近年来,都市生活节奏加快,消费者对便利化、一站式服务的需求日益增长。传统零售企业纷纷开始探索转型之路,将目光投向了餐饮业态融合。
午休时间,永辉超市的食堂排起了长队。李紫嫣和同事们在“食堂”区域,按顺序“排队—打菜—结账”。“这里菜品丰富,18元能吃饱一顿午餐,比点外卖划算太多,重点是干净卫生。”李紫嫣一边吃,一边向记者“安利”。自打超市开设堂食,她每周至少有4天来这里解决午餐。
像李紫嫣这样的年轻人,是许多超市开设餐饮业务的主要目标客群。灵活的就餐方式、实惠的价格、可靠的食品原材料,超市“变身”大食堂的独特魅力正在吸引越来越多像她一样的“上班族”。对超市而言,餐饮服务让更多年轻人成为常客,有助于拉动业绩增长。
事实上,永辉超市的转型并非个案。早前,盒马鲜生就采用了“超市+生鲜餐饮”的商业模式,以多元业态满足消费者需求。这种创新的“业态混搭”模式为顾客带来了一站式的“购物+用餐”便利体验,以亲民价格吸引了众多消费者。
在行业专家看来,超市发力餐饮,看中的正是其庞大的消费人流和频次优势。“对超市而言,餐饮是最直接、最有效拉动客流的业务。一旦购物与用餐需求形成连带,将极大提升消费黏性。”西安一连锁超市负责人表示。
(据陕西网" 寇诗涵/文)