“互联网+”环境下社区全民阅读现状及推广策略

【摘 要】“互联网+”时代，为全民阅读在社区的推广提供了动力。通过研究调查全民阅读在社区实施的现状，发现社区阅读存在着阅读浅表化、资源不丰富、服务形式单一、欠缺管理等问题，文章通过分析，从众力扶持、合力引领、图书馆进驻、“城市书房”管理、培养居民阅读习惯等方面提出全民阅读在社区的推广的策略，为社区在“互联网+”背景下推广全民阅读提供借鉴。

【关键词】“互联网+”；社区；全民阅读；“城市书房”

【中图分类号】G252.17 【文献标识码】A 【文章编号】1007—4198（2024）17—072—03

引言

随着互联网技术的快速发展和普及，人类社会已经步入了“互联网+”时代。这一时代背景下，信息传播的速度、广度和深度都得到了前所未有的提升，人们的生活方式、消费习惯以及获取信息的方式也在发生深刻变革。其中，阅读作为人类获取知识和信息的重要方式，也受到了互联网技术的深刻影响。

信息技术飞速发展的当前，全民阅读要与互联网平台深度融合，充分借助“互联网+”的技术优势，促进阅读内容和阅读方式的改革与创新，从而为全民阅读的推广工作注入新的活力[1]。

社区作为社会的基本单元，是推广全民阅读的重要阵地。因此，研究“互联网+”环境下社区全民阅读的现状及推广策略具有重要的现实意义和理论价值。通过深入分析当前社区全民阅读存在的问题和挑战，探索有效的推广策略和方法，不仅可以促进社区居民的阅读素养提升和文化生活丰富，还可以为社区文化建设和社会发展提供有力支撑。为此，笔者走进社区，从社区阅读入手，向光泽县城区10个社区居民发放《社区居民阅读情况调查表》700份，回收调查问卷600份，回收率达85%。

一、光泽县想社区阅读基础设施及阅读现状

社区全民阅读是指在社区范围内，通过广泛的社会动员和组织活动，鼓励全民参与到各种形式的阅读活动中来，形成热爱阅读、专注阅读、重视阅读的良好社会风气和社会氛围。在全民阅读“互联网+”模式下，光泽县多个社区以“服务社区”“文化社区”“美丽社区”等建设为抓手，努力理顺机制、补齐短板，整合社区用房，将文化服务功能融入其中。在辖区内设立图书阅览室，并通过开展全民阅读系列活动，营造爱读书、读好书、善读书的良好氛围，阅读活动基本实现全民化，但也存在以下问题：

（一）社区阅读者时间少，浅表化趋势明显

在此次调查中发现，社区读者以纸质书进行阅读的占45%，以手机、电脑等移动终端进行阅读的占50%，由此发现社区读者以纸质图书为主要阅读渠道较少于互联网、社交媒体、手机APP等终端的使用，阅读呈碎片化、浅表化。长期习惯于接收碎片化信息后，社区阅读者对篇幅较长的文章耐力下降。只看标题、浅尝辄止阅读，对文本的理解停留在表面，信息的交互局限于浅层，大大削弱阅读能力，进而导致阅读焦虑[2]。据此次调查统计，社区读者每年阅读图书4册以上的仅占4%，主动学习新知识、新技能只占19%。“互联网+”时代充斥着海量的阅读内容，然而更多的社区阅读者重量不重质，他们将大部分时间花费在浏览资讯和信息上，注意力在文本链接之间反复转移，难以形成连贯、完整的阅读过程，阅读体验大打折扣，这已成为“互联网+”时代全民阅读在社区推进现状的现实隐患。

（二）社区图书室资源不够丰富，网络建设严重滞后

社区已经成为中国居民的基本社会结构，然而，笔者在对多个社区图书阅览室调查中发现，社区图书室的建设不够完善，藏书质量较低，可读图书不多。有的社区阅览室的图书是由机关或社区居民捐赠，大多是已经过时的图书。大部分社区图书室规模很小，甚至只借助居（村）委会的一些办公室等场所，基本无法提供图书室的服务。相关配套设施不够完善，加上网络建设严重滞后，很大程度上影响了居民到社区图书室来阅览学习的兴趣[3]。甚至还有部分社区没有建设图书室，已经建成的社区图书室有的也流于形式，建好后得不到很好的利用，甚至荒废。

（三）社区全民阅读服务形式简单化，全民阅读活动单一

社区图书室宣传推广不到位，社区工作人员没有深层次、广覆盖地将图书室相关信息和全民阅读的口号进行宣传，导致有的居民不知道社区图书室的建立、开放和借阅制度等。再加上，社区图书室工作人员不稳定，不少管理人员文化程度较低，业务能力不强，专业素养不高，缺乏应用新技术的能力和现代化的管理水平，他们对图书资源了解得不多，不能很好解答居民的困惑和疑问，提供的只是很简单的借阅服务，不能满足社区居民对知识的渴求[4]。此外，社区图书室缺少和阅读有关的活动，难以满足居民个性化需要和激发社区居民积极性，居民的参与度也不高。

（四）社区属地“城市书房”欠缺管理，长效运行困难

社区全民阅读缺乏长期、稳定的推广机制，导致社区全民阅读推广无法持续开展。目前，光泽县建有217路及橘子洲“城市书房”，其阅读环境较好、交通便利、藏书丰富，相比书店、图书馆等传统阅读空间，“城市书房”更受市民喜爱。据此次调研，光泽县“城市书房”存在建设模式单一、特色不明显、文化氛围不浓、体验感不强、空间不独立等诸多问题。加之开放时间及工作人员不固定，临时当班人员没有主人翁的服务精神和管理态度，导致图书摆放混乱，藏书丢失严重，读者投诉多的现象。同时，没有引进和利用数字化技术，也影响“城市书房”的流通量和运行、管理。

二、全民阅读在社区的推广策略

（一）众力扶持社区居民阅读

做好“全民阅读”工作是全社会的事情，要提高社区居民的思想文化素质，就必须搭建公共文化服务平台，同时与社会力量良性互动，鼓励社区居民捐赠。有了社区图书阅览室，社区工作者就要落实好、普及好并推广好文化知识，管理好居民的阅读工作，让社区居民在闲暇时到图书阅览室读书看报、学习交流，为精神文明的创建提速加力。在此次调研中，96%的居民想拥有自己的社区阅览室，提供读书学习的场所，因此社区图书阅览室的建设是一件非常迫切和重要的事情。

（二）引领社区阅读新风尚

一个社区如果没有配套的图书阅览室，可以说是一个不完善的社区。因此，在社区文化建设中，必须把社区图书阅览室作为必备的公共文化设施纳入其中。一是在土地出让过程中，要求开发商无偿提供300——500平方米建筑房产，用于社区图书阅览室。二是盘活闲置资产，打造特色项目。通过盘活、整合、修缮等方式，建设具有区域特色、符合百姓需求的个性化社区图书阅览室。三是鼓励社会力量，参与项目建设。打破传统公共图书室规划建设理念，引入社会力量参与建设，形成社会参与、共建共赢的全新建管模式，与社会力量联手共建。四是给予适当扶持，并成立“全民阅读促进会”，组建阅读志愿服务队伍参与内务管理以及阅读推广。

（三）图书馆进驻社区，参与社区图书室建设与管理

居民阅读需要良好的组织保障，社区图书室需要完善管理机制，需要有专业的图书馆管理员进行管理[5]。图书馆在自身馆舍有限、人员有限、设施功能有限的现实条件下，社区阅读可以以辅导为重心，配备业务骨干，做好辅导和联络工作。通过辅导业务和培育一批阅读推广人，使社区图书室业务得到规范管理，标准服务的同时，活力持续，从而实现公共图书馆精神的宣传和阅读推广。开创性地将社区图书室、城市书房纳入全县图书馆总分馆体系，构建以县图书馆为总馆，各社区图书室、城市书房为分馆的运行模式，延伸现有图书馆的服务空间，有效整合公共资源，科学合理流通，提高图书资源使用效益，满足不同阅读需求。同时，以多元化、专业化、特色化组织方式，将丰富多彩、形式多样的阅读活动引入社区。如，好书推介、读书分享、亲子阅读以及讲座、培训等等。积极探索通过“互联网+”社区图书室的文化资源和即时动态及时、充分地展示给读者，加快社区图书室信息化步伐。

（四）做好“城市书房”加法题，打造全民阅读新名片

“城市书房”是打造全民阅读的重要平台，将来“城市书房”利用率会远远大于图书馆总馆和分馆。通过此次调研以及查阅大量资料，建设有特色、有品质、有温度、有质感的阅读空间，即“一区一品”的经验值得复制推广。如，馆店融合、馆校融合、馆医融合、馆群融合等多种多样的模式，打造一系列区别于传统的公共文化服务场所的新型阅读空间，满足老百姓各种品位化的阅读需求，为全民阅读提供持续发展平台和生生不竭的动力源泉。同时，引进数字化建设，增设电子书借阅机、有声书墙、朗读亭等音频科技产品及有声体验场景，为读者提供全新的阅读体验，让阅读成为一种新型的生活方式，让“城市书房”成为光泽县全民阅读的新名片。

（五）培养居民阅读习惯，自觉投入全民阅读活动

社区阅读要有创新的形式和丰富的载体，可以通过与学校、企事业单位、社会组织等经常性开展亲子阅读分享、社区故事会、阅读挑战、专题讲座、展览等活动，培养社区阅读氛围，引导居民转变思想观念，积极参与读书活动，营造“让阅读成为一种习惯、让阅读成为一种生活、让阅读成为一种风尚”的社区阅读氛围[6]。让大家充分认识读书的重要性和必要性，学会阅读，并爱上阅读，让阅读成为一种常态，融入生活中去，真正把读书学习当成一种生活态度，一种工作责任，一种精神追求，以读书求新知，以读书促进步，使全民阅读成为全体居民的自觉行动。社区还要充分了解社区居民中的读书人、爱书人、藏书人，开展“书香家庭”创建和评选活动，树立阅读典型，用榜样的力量鼓舞社区居民阅读。

三、案例分析

随着社区图书室的逐渐普及，相关的阅读推广活动也日益丰富，在全国各地都有不少的成功案例。江苏邓码社区依托社区党群服务中心开辟了图书室、电子阅览室、多功能活动室等读书阵地，打造24小时自助书吧，建设社区农家书屋、职工书屋和水岸花城居家养老书屋等。书吧采用“图书馆+”模式，配有自助办证机和借还机，与区图书馆通借通还，24小时刷卡、白天黑夜不打烊。充分利用书屋阵地，与学校联合开设涉农中专班、花卉养植班、家政服务班等，让居民掌握多种技术和技能。居民参加活动，认识了左邻右舍，增进了居民之间的沟通、交流，促进形成和睦、和谐、和美的邻里关系，真正体现了“书香邓码，邻里和谐”的品牌特色[7]。

浙江新碶街道凌霄社区茂园城市书房，是集阅读、书法、娱乐、健身于一体的邻里之家。这里不仅书籍质量高、环境舒适，还配备了图书自助借还机、电子书借阅机、图书自助消毒柜等智能化服务设备，在区图书馆的全力支持下，加入了通借通还系统，加快了图书流通更新速度，方便居民就近阅读。这里引进了喜马拉雅云听系统，居民只要扫描二维码就能下载想听的书籍，这项服务极大的方便了不识字的老年居民。通过共建共享的运行模式、线上线下的互动交流及定期举办特色活动等，茂园城市书房成为小区居民当之无愧的“文化充电站”。

这些成功案例表明社区全民阅读推广需要社会参与，社区、学校、图书馆等多方共建，策划和组织多样化的阅读活动。同时，还需要建立长效的推广机制，提供先进、便捷的阅读资源和服务，以激发居民的阅读兴趣和热情。

四、结语

在“互联网+”环境下，社区全民阅读展现出了前所未有的活力和潜力。通过数字化、网络化的技术手段，社区居民的阅读方式更加多元、便捷，阅读资源更加丰富多样，阅读活动也更具创新性和互动性。这些变化不仅提升了社区居民的阅读体验，也在很大程度上推动了全民阅读氛围的形成和发展。

然而，我们也应清醒地看到，“互联网+”环境下社区全民阅读仍面临一些挑战和问题。数字化阅读可能带来的碎片化、浅层次阅读倾向，网络资源的海量性导致的选择困难，以及部分老年居民面临的数字鸿沟等，都需要我们进行深入思考和解决。

在“互联网+”背景下全面推进社区全民阅读，社区图书室要结合各方力量，针对社区读者群体的阅读特殊性，充分发挥其独特的馆藏资源和人力资源优势，开拓思路、学习借鉴、创新服务，充分调动读者参与的积极性[8]。

参考文献：

[1]李莉.“互联网+”背景下社区全民阅读实施现状和推广策略研究[J].大众文，2022（22）.

[2]汪卓群，陈舒萍.互联网时代大学生碎片化阅读的弊端与对策研究[J].北京教育（高教版），2020（5）.

[3]耿静.全民阅读背景下社区阅读的现状、问题与对策[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2018（6）.

[4]毕娟.城市社区图书馆建设的困境与创新对策[J].现代情报，2010（5）.

[5]郭晓莹.全民阅读背景下城市社区公共阅读模式研究[J].福州大学学报（哲学社会科学版），2017（2）.

[6]谭成华.社区图书馆推广全民共享阅读策略分析[J].智库时代，2020（1）.

[7]高正洪，张新颖.品书香流韵 阅智慧人生——江苏省“全民阅读进社区”典型案例[J].中国农村教育，2023（5）.

[8]王海雯.“互联网+”公共图书馆全民阅读活动思考——以白银市图书馆为例[J].文化产业，2018（10）.