观察自己当下所坐的凳子,它体现什么物理原理?转换一个视角,它是怎样依据这些原理被设计和制造出来的呢?在带领学生研习设计思维的时候,有一种易想到的做法是从一个身边用品着手,让学生模拟当初的那个设计者,如何遵循设计思维的流程来设计这件产品。
当初的那个设计者未必是遵循设计思维的过程,设计思维是被人们从众多的设计模式中选择出来的一种有价值的工具化设计流程。围绕这一工具又有众多的相关方法聚焦于此,如最近读到的《设计思维工具手册》(付志勇、夏晴著)。作者说“设计思维的本质在于设计思维的具象化”,进一步又说,“对设计师来说,设计思维工具是帮助自我思维训练的具象体”。对一个教师来说,和学生一起观察身边的用品是将这一用品作为具象体,用于展开设计思维,用来充当工具化中介,目标是研习设计思维的过程,在掌握之后再迁移到新的设计或理解。设计活动已经是聚集为活动部落的规模,设计思维俨然已成其中举重若轻的利器。
之所以选择身边的凳子,原因当然是大家对其已经足够熟悉,不必如忽然降临地球的外星人还要普及其构成和功能。然而即便是分析简单如凳子,我问及的学生能够迅速回忆起力的作用与反作用原理的比例也是极低的。这更可能是当初在掌握这一原理的时候其头脑中并未将凳子的使用作为该原理的一个典型例子。当初学习时的典型例子在帮助学习者建立起局部认知经验的同时,也可能将其经验暂时固着于那些例子。即使是通透的迁移者在面临一个似熟悉又似陌生的场景分析的时候也需要一个思考过程,这个思考过程需要等待一定时长,这个时长在我们的课堂上经常没有被给予。熟悉的地方没有风景,熟悉的经验却是向陌生风景处迁移的前提。
这些习焉不察的过程在遇到复杂对象的时候就会呈现为阻力。例如,当我试图让学生以设计思维的方法来认识计算机时,承载了复杂运算能力的组成部件是陌生的,给出有效的分析是困难的。在计算机时代,作为普通学习者的我们要逆向学习计算机专家解决问题的方式,否则,计算机及计算机工程师只是呈现为一个解决问题的外在工具。逆向学习(向技术产品学习)在技术复杂化条件下并不容易,它是技术教学者的核心任务之一。在AIGC环境下,逆向学习已经成为常态——众多提示词教程都在揭示着人们向既有的AI对话规则学习。
逆向学习的对象是已经被设计和制造出来的现有技术产品,其内在蕴含和积淀的知识并不为众多的用户所易知,据说,大多数产品人们所使用的功能只是设计初衷的几分之一。作为普通人的学习者当然不需要都成为设计者和制造者,但如果能够从设计和制造者的视角换位思考,共情到设计师对他人需求的共情、对解决问题方式的定义等,则能拓展学习者对世界具象化、技术化的理解。
开始的时候,我把设计过程当作一个思维和认知逐步聚焦的过程,后来当领悟到其框架被体现于众多自己想都没有想到的产品之上的时候,其实是一个放大个体技术化理解的过程。通过聚焦看产品,透过思维看世界,运用设计把握自己和某一具体事物的关系,进而建立和世界的新的关系,设计思维中的逆向学习值得玩味。