为了公司健康发展，敢做“黑面人”

编者按：

这是一位上市公司董秘6年前在杂志上刊发的履职心得。文中体现出的智者不惑、勇者不惧等思想，未被尘封，如今再读，熠熠发光。编者前些日子联系上这位处于非常时期的董秘，其在电话中感谢我们，没有把其所在的公司当成“靶子”，特别关注。出于可以理解的原因，我们将其当时的履职心得略做删减，并且调整了标题、使用化名，安排在专题中刊发，与读者共同分享，以此表达对这位董秘的敬意和支持

中国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段。无论在经济高速增长阶段还是目前转型期追求高质量的发展阶段，上市公司追求公司治理的创新是永不停歇的。因为，公司治理的差异化和创新是企业竞争优势的主要来源，企业的不同发展阶段也需要不同的治理架构与治理模式与之相契合。如果说哪里有所不同，我认为在不同的发展阶段，公司治理的侧重点是不一样的。在过去几年经济高速增长阶段，企业发展日新月异，稍有不慎就可能被竞争对手甩在身后，所以上市公司首先将发展放在首位，重点研究如何将“蛋糕”做大，如何增强企业的资产规模和经济效益，公司治理偏向于追求规模效益，把控风险。当前，我国正处于经济发展方式转型期，同行业竞争甚至跨界竞争有愈演愈烈的趋势。企业想要在当前的环境中生存、发展壮大，必须具有灵活的适应力和超强的执行力。个人提出以下建议：

第一，明确战略定位，实现持久发展。为保持企业长久发展能力，必须具有明确的战略定位。

第二，创新经营模式，延长经营链条。在中国经济发展进入新常态的背景下，互联网及相关产业逐渐成为推动经济发展的主力之一。企业想发展，必须运用“互联网＋”思维，推动传统产业转型升级，推动产业之间的融合形成新的价值链、产业链、服务模式和业态。智者看势，经济发展到一定成熟度，过去的那种线性布局的企业或者产业，已经明显不能满足未来的市场需求。过去，企业买了铁矿石，加工成钢材等再卖出去，就是一种线性的布局，也是一种线性思维，而现在是物联网、互联网模式，现在的客户跟以往的需求已经有明显的不同，需要改变思维方式。我们必须具备综合的服务能力，才能生存下去，要基于这一点制定未来的战略目标。

第三，完善内控体系，降低经营风险。毋庸置疑，在公司治理机制中，内控体系建设是至关重要的环节，一方面透过风险管理减少业务风险，另一方面做好内部控制的建设是完善治理结构的前提。

如果说董事会是上市公司治理的核心，资本市场是评价上市公司治理水平的舞台，那么董事会秘书则是对接上市公司与资本市场、对接实体产业与金融市场的中间人，应发挥积极作用。在实际工作中，董秘是公司决策层与经营层的沟通者，又是公司治理理念的宣讲者和直接推动者，更是资本运作的“操刀者”。工作中，董秘要面对形形色色的利益相关方：股东/投资者、董事/监事、经营层、员工、监管部门、媒体、中介机构、政府部门等，要千方百计做到平衡各方利益诉求，为公司发展创造和谐稳定的治理氛围，从治理层面、资本运作层面推动公司发展。我个人认为，作为一个董秘，想要创新履职、提升治理效率，必须做好以下几点：

提升个人格局，团结其他高管。董事会秘书由董事会聘任，是高管团队中的一员，需要不唯权、不唯利、只唯实，跳出利益格局，找准定位，甘做高管团队中的“业务字典”，在其他高管依法履行职责时，多提醒监管红线，出谋划策，共同完成公司任务与目标。不独立存在，争取其他高管人员支持，是董秘创新履职的前提。

加强学习，独立判断。由于监管氛围和监管政策的变化、公司业务的更新，董秘必须不断地加强学习，提高自身业务能力；同时根据公司业务转型升级需要，尝试业务新模式，了解新产品，努力成为公司业务领域管理者中最懂监管法规的人、公司治理领域管理者中最懂业务的人。只有这样才能应对各方压力，保持客观、独立的判断力。

善于协调沟通，创建和谐氛围。以平衡各方利益诉求为出发点，董秘需要具备高超的沟通协调能力，构建顺畅地与各方利益沟通的机制，并善于利用第三方，例如监管部门、媒体、专业机构力量，做到各方利益诉求达到一致和相互妥协，形成各方“多赢”、和谐共进的良好氛围。

敢做“黑面人”，提出解决问题之道。董秘要做好监管意见的执行者，在熟知监管规则要求、具有自身专业判断的前提下，时刻提高警惕，眼观六路耳听八方，敢于对将要发生或者潜在的业务中违法或者触犯规则的行为随时说不，并勇于对风险点提出合法合规的、明确的处理意见。公司在发展中受到监管红线限制，董秘除全面了解法律法规之外，应积极提出应对方案，不能因监管而阻碍公司发展，而是要促进其健康发展。简单的“黑面人”不受各方欢迎，既要敢于说不，又要具有“七窍玲珑心”。办法得当的“黑面人”才受尊重，董秘个人作用才能发挥到位。这不仅是对公司利益的维护，也是对自身的最好保护。

在资本市场发展日新月异的今天，市场环境、商业模式变革、监管环境对董秘这个特殊的工作岗位提出了更高的要求，董秘们的压力可想而知。董秘又是一个高风险岗位，对上市公司和这份职业的守护显得越发珍贵，我想借此机会，向和我一样坚守资本市场多年的董秘同行们分享一句话：且行且珍惜，愿你们坚守初心，不负芳华。