微媒体下的数字图书馆阅读推广探讨

2024-11-05 00:00:00杨敬
兰台内外 2024年30期

摘 要:微时代是多种复杂语义下的时代命题。微媒体为数字图书馆阅读推广提供了全新的平台和载体,也深刻地改变了数字图书馆阅读推广的形式和内容。本文首先分析了微媒体下数字图书馆阅读推广的现实特点;其次,探讨了微媒体能够使数字图书馆阅读推广时更加全面地掌握受众多元阅读习惯、精准绘制读者个性画像、快速匹配阅读推广需求等现实价值;最后,基于微媒体下数字图书馆阅读推广特点及价值分析的基础上,进一步提出微媒体下开展数字图书馆阅读推广的具体措施,对提升图书馆阅读推广具有积极的现实指导意义。

关键词:微媒体;数字图书馆;阅读推广

2006年我国首次倡议“全民阅读”活动,从此以后,图书馆经常举办读书月、读书节或读书会等形式,定期进行阅读推广。某信与某博的出现为图书馆阅读推广提供了新的平台。受众阅读也进入“微时代”。“微时代”是一个蕴含着文化传播、人际交往、社会心理与生活方式等多种复杂语义的时代命题[1]。微媒体是指依托某信或某博等网络社交工具来传递信息的新型媒介渠道[2]。2024年,在第三届全民阅读大会上公布的第二十一次《全国国民阅读调查报告》显示,2023年人们综合阅读率稳步提升,由2022年的81.8%提升至2023年的81.9%。其中数字化阅读方式的接触率由2022年80.1%增长至2023年的80.3%。有近10%的成年国民每年读10本以上电子书。微媒体时代,图书馆纷纷开通了某信或某博,为用户提供更多个性化、碎片化与多元化的信息阅读服务,在提供阅读便利的同时,也深刻地改变和影响着阅读习惯与方式,也需要图书馆紧跟时代发展步伐,研究微媒体时代数字图书馆的阅读特点与规律,采取适当的阅读推广模式,积极转变推广理念,为人们提供更为优质、高效、便捷的阅读推广环境。

国防大学政治学院西安校区图书馆积极探索微媒体时代服务型、向战型、数字型和智慧型融合的转型发展之路,建立专门的数字化加工中心,自主开发“新时代中国特色社会主义思想”“强军思想”“军队党的领导”“党的建设”四个专题数据库,持续引进军地优质数字资源,年更新达到10TB。通过数据处理与加工技术、海量信息存储技术、个性化信息定制与发布技术、信息可视化与读者界面技术、数字版权管理技术等应用,使图书馆信息资源组织、检索、发现、导航、提供和管理更加科技化与智能化。依托大数据分析评估系统,集成数据统计分析、图谱展示、在线学习等“微服务”“微架构”,使读者信息获取体验感更优,为微媒体时代数字图书馆阅读推广奠定了良好基础。

1 微媒体时代数字图书馆推广特点

微媒体时代,全面加强图书馆的数字阅读推广,可以为提升社会整体知识水平做好准备[3]。微媒体时代的数字图书馆开展数字阅读推广与传统媒体存在较大差异(见表1),微媒体能够构建读者与图书馆之间新型互动关系,提高数字图书资源利用率等方面发挥十分重要的作用。

表1:微媒体与传统媒体差异

比较内容 微媒体 传统媒体

组成形式 某信、某博、移动终端等。 广播电视报纸等。

传播效率 传播效率高、受众面广等。 传播效率低、受众面窄等。

影响人群 中青年阅读群体。 中老年群体。

更新效率 利用计算机更新、发布,周期短。 印刷、录制、排版,周期长。

传播途径 自动推送、在线阅读、一键传播。 主要以实物载体传播为主。

1.1 内容精炼化

微媒体时代数字图书馆的发展多以提供简洁、高效、精炼的阅读服务模式。为了适应微媒体时代阅读的碎片化、娱乐化以及读图时代的到来,数字图书馆内容设置更为精炼,标题更为新颖。无论是某信公众号,还是某博中图书信息,所提供的内容主要为数字图书馆信息资源中短小、精炼的信息资源,并配有音视频和丰富的图片资料,激发读者的阅读兴趣,满足读者碎片化的阅读习惯。

1.2 操作便利化

数字图书馆的服务更加便捷,读者的阅读体验感更强。以某信公众号运用为例,数字图书馆在某信平台上设立专属的公共号。读者检索并“关注”该数字图书馆公众号,就可以在线登录数字图书馆,利用手机号等形式进行注册登录,便可以实现在线借书与阅读服务。此外,数字图书馆还可以根据其馆藏图书资源特征以及读者的阅读需求,打造线上“服务大厅”,读者在该线上“服务大厅”可直接查看“我的读者证”“申办虚拟证”“续借/转借”“在线咨询”等服务,实现“一机在手”“一键登录”,数字图书阅读和推广更为便捷。

1.3 服务个性化

数字图书馆的建设及发展越来越多样化与人性化,以不断满足读者的个性化需求。数字图书馆利用大数据、人工智能与互联网等技术,不断丰富特色化馆藏图书资源,打造个性化阅读服务平台,满足读者的不同阅读需求。某信公众号中的一些数字图书馆设有“今日学习/分钟”“浏览记录”“我的活动”“读者反馈”等功能,图书馆可根据读者的阅读习惯提供符合读者兴趣和关注的信息推荐[4]。

1.4 阅读线上化

数字图书馆能够为读者提供更加便捷、周到的阅读服务体验。以某信公众号为例,图书馆开通某信公众号,打开公众号可以看书、听书,还可以点击“选书”栏目,检索到红色经典类、科学科普类、百科综合类与国学经典类等子栏目,在不同类别下面又可以搜索到相应的电子图书资料。而且在“活动”子栏目中有各种阅读参与活动,如读着好书游军营、“4·23”世界读书全民“阅读+健身”有奖参与活动,“喜迎二十大 奋进新征程”线上答题闯关活动,等等。读者借助互联网与移动终端设备,登录客户端便可实现自主线上移动阅读。

2 微媒体下数字图书馆阅读推广价值

2.1 掌握受众多元阅读习惯

根据2024年我国第二十一次全国国民阅读调查公布的数据显示,利用手机阅读、pad阅读、电子阅读器阅读、电脑端网络在线阅读等数字化阅读方式的接触率为80.3%,较2022年增长了0.2个百分点。从数字化阅读载体来看,手机阅读和Pad阅读持续上升,电脑端在线网络阅读有所下降。“听书”“视频讲书”广受欢迎(见表2)。

表2:全国国民数字化阅读载体 单位:%

载体 2022年 2023年 增长情况

手机阅读 77.8 78.3 +0.5

电脑端在线阅读 71.5 70.6 -0.9

电子阅读器 26.8 25.3 -1.5

pad 21.3 22.5 +1.2

“听书”阅读 35.5 36.3 +0.8

“视频”讲书阅读 2.8 4.4 +1.6

从表2可知,微媒体时代国民的阅读习惯更加多元化,获取的图书信息来源渠道更广,呈现出较为明显的线上化特征。因此,数字图书馆开展阅读推广活动时要契合国民阅读这一新的特征和规律,运用某信、某博等微媒体平台,打造集智能服务、数字内容、在线阅读等功能于一体的阅读模式,满足读者的在线多元阅读需求。

2.2 精准绘制读者个性画像

在微媒体时代发展背景下,数字图书馆根据线上平台的数据信息采集功能,根据读者的阅读内容、阅读时间长短、登录时间区间(白天还是晚上,上午还是下午)等相关的阅读数据信息,为读者精准绘制个性画像。数字图书馆借助这些数据信息,为读者定向推送服务,并将与之相关的配套阅读资源统一投放至客户群身边[5]。根据精准绘制读者画像,如数字图书馆利用“聚类分析技术”,将读者的阅读习惯、阅读兴趣和阅读特点进行画像,为数字图书馆有针对性地组织阅读推广活动提供重要的信息支持,更有针对性地投放相关的线上电子图书资源,能够增强数字图书馆的读者吸引力,增强阅读粘性。

2.3 快速匹配阅读推广需求

传统阅读推广主要以线下活动为主,举办读书会、读书节或读书分享会等形式,阅读推广具有同质化、盲目化和随机化的特点,无法根据精准匹配和读者需要有针对性地开展阅读推广活动,使得图书馆的阅读推广影响力有限。微媒体下的数字图书馆阅读推广可根据读者在线阅览数据信息的统计分析,有针对性地进行线上推广,推广的范围更广,可有效加强推送信息与用户需求间的契合度,从而快速锁定目标人群,实现阅读推广信息精准投放的目的[6]。通过举行线上知识闯关活动,读者亲身参与,更能够吸引读者参与数字图书馆的阅读推广活动。此外,数字图书馆还可以设置读者意见反馈栏,在线收集读者的阅读推广活动需求,有利于提升阅读推广的精准度。

3 微媒体下数字图书馆阅读推广策略

3.1 建平台,优化推广载体

首要的是要加强推广平台建设,优化推广流程,使数字图书馆阅读推广有抓手、有依据。要紧密结合微媒体信息传播的特点和规律,积极打造某信、某博、某音、某手等微媒体平台矩阵,做好数字图书馆阅读推广信息采集,通过微媒体平台及时发布最新的馆藏图书资源与阅读推广活动,利用线上平台,鼓励读者在线参与阅读活动,将不特定的受众群体广泛汇聚于各个微媒体平台。同时,要借助大数据、人工智能等先进技术,采集、挖掘、分析读者信息,有针对性地开展精准阅读推广服务。要充分利用网络爬虫、Cookie分析等技术手段,做好平台用户信息的收集,掌握读者在线浏览的时长、阅读时段区间、重点关注的图书种类,从而进行目标用户群分类,实行精准阅读推广、靶向推广,提升推广的质量和效果。

3.2 打基础,聚焦推广对象

微媒体时代数字图书馆阅读推广要针对不同的微媒体平台特点,打捞基础工作,利用微媒体平台进行数字阅读推广的信息集聚[7]。针对微博用户,数字图书馆可及时开通官方某博账户,并建立专门的某博讨论群,将相似阅读需求的某博博主集中起来,定期或不定期地在群里做好图书资料的阅读推广工作,由图书馆馆员任群主,及时收集读者交流信息,用以指导数字图书馆的阅读服务。针对某信用户,除了开通图书馆的官方某信公众号外,还要将活跃的读者拉进某信交流群,一方面在某信公众号发布阅读推广信息,另一方面,在群里有针对性地进行阅读推广。同时,要注重馆际间的交流合作,利用馆际之间的各自优势,实现推广效果的倍数提升。

3.3 强影响,丰富推广方式

要围绕数字图书馆自身定位及目标设定,不断丰富阅读推广方式方法,持续扩大数字图书馆线上线下的影响力。一方面建立“微+数字”个性化阅读服务机制。利用某信、某博或微工具平台等载体,结合数字图书馆的特色馆藏资源,通过微平台“关注”“分享”“点赞”“评论”等交互功能,为线上读者提供分享、交流的机会,发掘潜在读者群。另一方面建立“微阅读”,做好定向阅读推广。以智能手机、pad移动终端设备为载体,建立网上数字图书馆,并将其引流到微平台,为线上读者提供定向阅读推广服务。还可建立“微服务”知识服务活动,进行全民阅读推广,在数字图书馆平台开设微讲座、微视频、微摄影以及网上有奖竞猜与投票等活动,为线上读者提供周到的阅读服务。积极打造“微书馆”,整合手机微媒体资源,开拓数字图书馆App应用软件,打造独属于数字图书馆的阅读推广工具。

3.4 抓考核,做好推广评价

要充分利用微媒体时代信息传播交互性特征,创新数字图书馆阅读推广服务评价考核机制,不断提升图书馆阅读推广的整体质量和水平。作为数字图书馆馆员,要增强微媒体素养,提升微媒体应用能力和水平,善于借助微媒体平台做好数字图书馆阅读推广工作。作为图书馆的管理者,要把阅读推广成效作为评估馆员工作成果的一项重要内容。要丰富考核评价体系,做好考核评价引导,让图书馆馆员重视线上阅读推广工作。要多途径、宽领域地做好读者阅读体验的信息收集,并将其作为改进阅读服务的重要参考。要把微媒体背景下数字图书馆阅读推广成效作为评价考核的重要方面,奖优罚劣,增强馆员的责任意识与创新意识。

3.5 重管理,总结推广经验

要切实加强微媒体下数字图书馆阅读推广管理,不断总结、提炼阅读推广的成功经验,最终实现微媒体下数字图书馆阅读推广的服务内容、形式和发展上的规范化与合理化。首先要建立规划要根据微媒体下数字图书馆发展目标,充分论证微媒体发展环境及未来趋势的前提下,进一步做好微媒体下数字图书馆主要服务类型、手段与内容,并制定短、中、长期的阅读推广规划,做好宏观管理,增强阅读推广的前瞻性与科学性。图书馆还要建立健全微媒体阅读推广的体制机制以及管理制度规范,以严密的制度约束推广行为,评价阅读推广成效。

结语

微媒体时代数字图书馆阅读推广的对象、手段与效果评价等均发生了巨大变化,读者阅读的碎片化与读图化给数字图书馆阅读推广带来新的机遇与挑战。图书馆要厘清微媒体信息传播的特点和规律,重视微媒体在数字图书馆阅读推广中的重要价值,建平台、打基础、强影响、抓考核与重管理,综合施策,不断提升数字图书馆阅读推广的成效,持续扩大图书馆的社会影响力和知晓力,让更多的读者分享阅读乐趣、感受阅读魅力、尽享阅读之美,增强国民文化素养。

参考文献

[1]王倩,张立杰.“微时代”高校思想政治教育载体的发展与创新[J].技术与创新管理,2012(2):228-231.

[2]蒋文华.微媒体下的数字图书馆阅读推广探讨[J].2023(7):194-196.

[3]宋舸文.微媒体时代图书馆数字阅读推广实现途径创新研究[J].河南图书馆学刊,2017(4):5-7.

[4]荀丽芳.微时代下数字图书馆的阅读推广模式研究[J].边疆经济与文化,2017(12):111-112.

[5]高玉洁.基于微媒体环境下的高校阅读生态化推广研究[J].环境工程,2022(4):31.

[6]林晓,张颖.基于大数据背景的数字图书馆微信公众号知识服务平台建设研究[J].电子元器件与信息技术,2022(10):150-153.

[7]于舒曼,马秀峰.微媒体下的数字图书馆阅读推广研究[J].内蒙古科技与经济,2019(2):134-136.

作者简介:杨敬(1979.9—),硕士研究生学历,国防大学政治学院西安校区图书馆副研究馆员,主要从事数字图书馆,信息服务研究。