OMO教学模式在中职电子商务教学中的应用研究

在数字经济时代背景下，电子商务作为一股新兴的强劲力量，对专业人才的需求日益增长。中等职业教育作为培养实用技能人才的重要基地，其电子商务专业的教学质量直接关系到学生的职业发展和行业的人才培养。然而，传统的电子商务教学模式往往难以满足快速变化的市场需求和技术更新。因此，探索与时俱进的教学模式成为中职电子商务教育的当务之急。

一、OMO教学模式在中职电子商务教学的应用价值分析

（一）OMO教学模式的内涵

OMO教学模式（Online-Merge-Offline），是一种创新的教育理念与实践，它巧妙地融合了线上与线下教育资源，通过互联网、大数据分析以及人工智能技术的赋能，整合虚拟与实体学习环境的优势，促进教学内容、方法、技术与平台的无缝对接，旨在为学习者打造一种高度个性化、灵活且高效的教育体验（杨七平，2022）。

（二）OMO教学模式在中职电子商务教学的应用价值

1.OMO教学模式促使教师教学观念与方式的转变

一方面，促使教师提升数字教学素养和数字化教学应用微能力。教师能够熟练利用数字技术资源有序组织教学活动，创造多样化的教学形式；另一方面，使得“多师协同教学”的实施获得时间和空间上的解放，将行家里手、能工巧匠等引入课堂教学，让课堂教学的内容、标准以及技能要求更加贴合企业的实际，校企联合育人（祝智庭，胡姣，2021）。

2.OMO教学模式满足个性化学习需求

学生可以根据自己的时间安排、学习进度、兴趣和能力获得个性化的学习资源和路径建议，不受传统课堂时间和地点的限制（韦伟，2020）。还可通过在线平台实现师生、生生的即时沟通与反馈，增强学习体验。

3.OMO教学模式促进教学“新生态”的形成

依托5G通信技术、VR/AR、人工智能等数字化教育技术服务于课堂教学管理全过程，助力学情诊断、资源推送、学习支持等过程，形成教与学全流程的可视化数据反馈，改变教师预设推进为主、学生反馈诊改为辅的线性演进课堂结构，赋能学生智慧生成，促进精准和有效教学。

二、OMO教学模式在中职电子商务教学的准备工作

（一）改造软硬件设备，建设智慧教室

实施OMO模式的课堂教学需要完善教育数字化基建工程，搭建基于IPv6和5G的教育网络信息系统，实现高速局域网学校全覆盖的同时要实现多媒体课室无线wifi全覆盖，保障教学过程网络通畅，便于教学全过程的数据采集。配备基于开放共享的教学服务平台、一体化教学设备、高清互动平板或电子白板等硬件设备于一体多媒体课室，创造高效、智能、舒适的学习环境。智慧校园收集教与学的数据，形成可视化的分析报告。教师经过分析后，及时调整教学设计与内容，还可以把学生学习情况传递给家长，数智赋能家校社协同育人。

（二）重构数字教育内容，推动教材数字化转型

电子商务行业快速发展，教材内容需要及时更新以反映最新行NrOYm2Gs2JGRcp216LXaYTlMP43xmRDirazwFZqdgwI=业趋势和技术变革。开发数字化教材，构建数字教材资源，包括教学视频、动画、AR/VR、案例、课件、交互式测试题等，注重交互体验。

整合“网络营销”课程内容制定 “网络市场调研专员、网店美工、网络策划推广专员以及网络舆情管理”四大模块内容，以职业岗位为方向指引，围绕网络市场调研、产品海报设计、SEO营销、短视频营销、直播营销、微信营销、微博营销与舆情监测与应对8大典型任务进行教学实践。如以短视频营销岗位需求为逻辑起点，以粤剧短视频拍摄真实工作流程为主线，分析岗位能力、学情特征、重构教学内容、确定教学目标及重难点，融入粤剧表演中忠孝节义、仁爱礼信等思政元素，让粤剧短视频成为塑造学生价值观、传递正能量的载体。

（三）提升教师数字素养，培养人机复合型教师

在OMO教学模式下，教师数字素养的提升至关重要。首先，教师需具备数字化教学应用微能力。教师能熟练应用数字技术资源开展教育教学活动，利用数字评价工具进行学情分析和教学活动组织与管理，改变教师单纯讲授知识形式。其次，教师需具备创新教学方法的能力。教师应掌握并灵活应用翻转课堂、项目式学习、游戏化学习、微学习和协作学习这些新教学方法，提高教学效果和人才培养质量（赵培艳，2022）。再次，教师需具备创新思维和跨学科知识整合能力。教师能够将电子商务知识与其他学科知识相融合，让学生在多学科学习中得到全面发展。

（四）搭建沉浸式场景，促进虚实融合新常态

在中职电子商务教学中，通过沉浸式场景的搭建，增强学习的趣味性和互动性，使学生能够在接近真实的工作环境中锻炼和提升电商领域的关键技能。

如在网店运营项目中创设虚拟店铺场景，让学生在模拟环境中体验从选品、上架、营销推广到客户服务完整的电商流程，以实践深化理论知识，操作培养学生解决问题能力。在线营销策划模块构建智慧电商专创融合沙盘模拟场景，融团队组建、市场判断、产品研发、商业博弈和项目验证于一体，提升学生团队合作能力、海报设计技能和营销策略制定能力，在虚拟环境中体验、在竞争中成长、在博弈中提升专业技能。

三、OMO教学模式在中职电子商务教学的应用实践——以“网络营销”短视频营销“AI绘色镜头语言记录粤剧之美”项目为例

（一）“三阶七步三对接”的OMO教学实践框架

教学实施过程分为课前知识探学、课中知识巧学、课后知识拓学三个阶段，运用学习通平台、VR、全息投影技术、AI问答、H5科普知识等数字化技术，将粤剧短视频拍摄与制作相关知识点融入“探、导、析、学、做、评、拓”七步教学活动中，层层递进开展教学活动（图1）。课程内容设计对接岗位要求、对接1+X网络营销（初级）证内容、对接新媒体行业新技术核心规范，采用“先学后教，以学定教”的行动导向教学理念，引导学生“做中学、学中做、做中思”。

1.课前——知识探学

教师通过在线教学平台数据分析学情，发布本次任务数字导学资源。学生自主选择预学资源，初步构建知识框架，提升自主学习能力，培养数字学习素养。

2.课中——知识探学

按照“导—析—学—做—评”流程设计实施教学，突出教师主导、学生主体，关注学生核心素养的发展和教学目标的达成。把线上教学资源和数据同步导流到课中教学实践，依托学习通教学平台接收学生课堂行为反馈，及时调整教学节奏和活动方式。利用数字技术资源组织多样化教学活动，鼓励学生参与表达与分享，在师生、生生、人机互动过程中促进知识的深度建构和创新思维的发展。

教师借助3D全息投影器和VR设备搭建粤剧体验沉浸式场景，让学生可以在课堂上更好地了解粤剧服饰、乐器的特色，沉浸在充满趣味性的虚实融合课堂体验中。教师通过微课展示、直观演示、互动问答、巡回指导等多种形式帮助学生构建知识框架（黄欣华，2021），引导学生借助AI助手进行脚本创作，激发新奇的创意灵感。

3.课后——知识拓学

邀请当地粤剧文化传承人协同教学，在线指导和答疑，优化学生作品设计。推动智慧职教平台优质短视频创作课程和短视频行业抖音/快手官方学院官方培训课程供学生课后拓学，了解更多短视频创作技巧、内容策划、账号运营知识。鼓励各小组完善作品后上传到抖音、微视、小红书等平台，唤醒学生文化传承意识和文化传承责任感，传播、推广粤剧文化。

（二）实现教育评价数字化转型

OMO教学模式应用数字化、网络化、智能化等技术手段开展课程教学活动和学习评价，采集学习过程全场景、全流程、伴随式多模态学习数据，建立持续跟踪与学习成长档案，提供个性化学习路径规划。通过对学生课前预习、课堂参与度、课后拓展、课程测试、调查问卷等学习过程数据开展学业数据分析，为教师提供更科学、更客观的教学评价数据参考，以实现精准评价和差异化教学。

四、结语

在“网络营销”课程的教学实践中，OMO教学模式通过模拟真实的市场环境、提供丰富的实践机会，提升了学生的网络营销策略能力、新媒体运营能力、数字技术应用能力以及团队协作能力，促进教师成为驾驭线上线下融合教学的复合型教师（宁熙，2013）。展望未来，OMO教学模式在虚拟场景的搭建、教师数字化教学应用微能力系统性培训以及利用数字技术资源开展家校协同共育等方面值得进一步研究探索，以实现教育教学的持续创新和发展。

责任编辑 何丽华