高校防诈骗教育的优化路径

摘要：随着信息技术的迅速发展，电信诈骗的手段更迭速度快，已经成为非常严重的社会问题。校园也成为电信诈骗发生的重灾区，威胁着高校师生的生命财产安全。通过分析常见诈骗类型，以及呈现的新特点，结合高校工作具体实践和经验，通过提升学生个体防诈意识、构建线上防诈骗阵地、推进防诈骗教育常态化、打造防诈教育新形式和发挥朋辈教育优势提升高校防诈骗教育的实效性。

关键词：电信诈骗；防诈骗教育；优化路径

中图分类号：D9文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.19.068

1问题的提出

信息技术是一把双刃剑，为我们提供便利的同时也带来了诸多风险。其中，电信诈骗已成为当前较为突出的问题。近年来，校园诈骗案件频发，严重威胁着学生的财产安全和身心健康。习近平总书记曾作出重要指示，坚持以人民为中心，全面落实打防管控措施，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势。党的二十大报告则指出：“坚持安全第一、预防为主，建立大安全大应急框架，完善公共安全体系，推动公共安全治理模式向事前预防转型。”于高校而言，校园安全重如泰山，关系到师生的生命财产安全，关系到教育教学工作的正常开展，关系到学校发展大局。因此，必须深刻总结当前电信诈骗的特点类型，结合高校工作实际，探索高校防诈骗工作的优化路径，筑牢校园安全防线。

当前，电信诈骗手段和花样层出不穷，可大致概括为如下类型：

一是冒充客服诈骗。即不法分子假冒客服，以各种理由谎称未收到钱款，要求学生再次付款，从而造成资金损失。学生李某接到了自称是淘宝客服的来电，因系统故障他购买的商品需要退款，要他按要求点击链接操作退款。李同学在链接中填写了个人及银行卡信息后发现自己的账户余额中损失了4000元；二是搭建钓鱼网站进行诈骗。犯罪分子利用计算机技术，伪造真实网站的URL地址，或是制造相关木马病毒嵌入网页或链接之中，获取受害人的身份信息、银行账户8eIC+trdFVgvL0BuRMg9/6i1w+BPOlOlVie75BXG0Nw=、密码等信息。犯罪分子将网址投放到各类社交软件中，诱导受害人点击相关链接，进行诈骗。学生小陈收到一封自己获得好声音超级大奖的邮件，兴奋之余他按照要求点击了链接，输入相关信息，导致损失6500多元；三是提供虚假机会类诈骗。犯罪分子以向受害者兜售虚假商品，或提供高薪兼职，抑或是参与内幕交易，诱导受害者向其提供账户转账、提交保证金等，达到骗取钱财目的。学生张某通过某软件进行高薪刷单兼职，在收到返利后，犯罪分子进一步诱导其交入保证金获取更高收益，结果被骗取学费、生活费等共计26000多元；四是网络交友类诈骗。犯罪分子通过构建虚假身份，以交友、谈恋爱等各类方式，骗取受害人的信任后，让受害人购买相关物品或转账，或是带有传销性质发展下线，贩卖商品等。学生小张在微信结识了好友小刘，发现其售卖一款按摩仪，从厂家拿货，利润可观，且售卖不出还可退货。小张在小刘的怂恿下还拉拢了寝室好友一起投资，最后被骗近5000元。

2高校电信诈骗的主要特征

“现代化实际上是经济领域的工业化、政治领域的民主化、社会领域的城市化以及价值观念领域的理性化的互动过程。”现代化进程中，经济社会、科技领域迅速发展，但同时伴随着一系列的突出社会问题，如失范行为的发生、异化，道德观念的薄弱，甚至发生恶性的社会冲突。这正塞缪尔·亨廷顿所_{cS55Iz1vWpUbAlj64AERBAfNU999NTPvBXZnWh01pj0=}言“现代性孕育着稳定，而现代化过程却滋生着不稳定性。”笔者在此梳理了电信诈骗所呈现的新特征。

2.1诈骗行为组织化

当前电信诈骗不再是最初的个体作案，而是形成了分工合作，组织架构严密的犯罪团伙。有组织犯罪是联合国大会宣称的“世界三大犯罪灾难之一”。“有组织犯罪是指由故意犯罪者操作和控制的有明确犯罪目标、组织结构相对稳定、具有一定分工和较强自我保护能力的犯罪组织实施的各种类型的严重危害社会的犯罪活动。”经济转轨中的趋利化是有组织犯罪逐利的“驱动力”，当前，随着通信技术的发展，电信诈骗团伙已经形成了分工合理的组织架构，每个人扮演不同的角色，通过大数据技术进行精准诈骗，让受害者防不胜防。

2.2诈骗范围覆盖广

信息技术、网络技术的迅速发展使得电信诈骗的范围覆盖面越来越广。其范围广包括两层含义，一是指诈骗的空间场域广阔，诈骗分子依托互联网突破了原有的空间限制，可以跨境、跨地区地开展犯罪活动；二是指的诈骗涉及类型的广泛性，涵盖公民生活的方方面面，如假冒客服、冒充公职人员、虚假钓鱼网站、网恋交友等，花样越来越多，防不胜防。

2.3诈骗手段隐匿强

当前诈骗分子采取的诈骗手段越来越隐蔽，犯罪分子利用互联网、信息技术等手段，匿名在网络中进行操作。隐匿性强主要体现在两个方面，一是诈骗分子利用虚拟网络空间中的ID进行交往，犯罪分子使用虚假的信息，依托境外网络服务器，隐匿自己的身份，开展犯罪活动；二是诈骗分子使用的电话卡、银行卡往往冒用他人身份，或是多层级的，追根溯源难度大，加大了警方追踪的难度。

3高校防诈骗教育的优化路径

《电信网络诈骗治理研究报告（2021）》的数据显示，电信诈骗的受害人群体年龄分布十分广泛，其中，青少年受害者占比较高，占58%，尤其是20～29岁年龄段，占比40%以上。大学生群体年龄段，正处于诈骗被害群体的高发区。高校已然成为电信诈骗多发的聚集地。根据当前电信诈骗呈现的新特点，高校应有针对性地开展防诈骗教育，推动防诈骗教育迭代升级。

3.1提升学生防诈骗意识

提升大学生自我防骗意识是高校防诈骗教育的核心。要依托学生心理成长特点，充分调动其主观能动性，练就识诈防骗的“火眼金睛”。一是引导大学生加强对个人信息的保护意识，个人信息的随意泄露，是诈骗多发的原因之一。学生应当养成良好的保护意识，如在各类软件使用过程中坚持非必要不授权的原则、及时撕毁快递信息等，在日常的点滴行为中保护个人信息安全；二是坚定理想信念，树立正确价值观。通过大量案例发现，很多学生被骗，是由于他们被消费主义的物欲所蒙蔽，渴求物质上的提升，进而失去判断，落入圈套。青年时期是价值观形成和确立的关键时期，离不开正确的引导，好比穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。因此，我们要引导学生树立正确的消费观，深刻理解一分耕耘，一分收获的深刻内涵，才能控制好内心不被诱惑，不迷失方向；三是养成健康、平和的心态。非理性的不良心态，导致同学间盲目攀比，陷入诈骗圈套后往往心态难以平复，愈陷愈深。因此，学生要保持良好、平和的心态，淡泊名利，理性思考，合理正确地使用网络，提升防诈骗意识。

3.2构建线上防诈骗阵地

新媒体平台成为大学生群体获取信息的最重要渠道，防诈骗教育必须利用好这一传播渠道。国家反诈中心APP是具备高效预警劝阻提示、快速举报涉诈线索、远程身份账号验证、反诈防骗知识宣传普及等多项功能的官方APP。高校应充分利用国家反诈中心APP，探索构建国家反诈中心APP—学院微信公众号平台—班级微信群的三级线上防诈骗阵地。首先，确保国家反诈中心APP的普及率。通过主题班会等形式，向学生介绍国家反诈中心APP的功能，提升学生的认识水平，通过激励、动员等形式，确保学生全员下载注册并激活国家反诈中心APP，形成防诈骗的第一道防线。其次，因学生对防诈知识主动学习的积极性不高，可通过学院新媒体平台“补位”。通过开辟防诈骗专栏，定期推送防诈知识，推送内容可以由班级同学自主选题，轮流负责，调动学生参与度，增强线上防诈宣传的有效性。最后，发挥班级微信群桥梁纽带作用，打通线上防诈宣传“最后一公里”。班委定期将案例、防诈手段第一时间转发，提醒同学们关注，确保同学们及时学习防诈知识，提高防骗意识。通过构建国家反诈中心APP—学院微信公众号平台—班级微信群的三级阵地，构建线上防诈骗的坚实堡垒。

3.3推进防诈骗教育常态化

通过大量案例发现，诈骗行为在各个年级时有发生。这要求高校必须推进防诈骗教育常态化。首先要注重防诈骗教育的序贯性和整体性。确保学生在不同年级阶段受到相关的教育。针对不同年级不同需求，要善于把握学生心理发展规律、学生成长成才规律和防诈骗教育内容的设计，有层次、有计划地推进防诈骗教育，使其像链条一样有效衔接、无缝对接，进而释放出系统的整体效应。其次，善于抓住关键时期开展教育活动，提升防诈骗教育效果。新生季、毕业季作为诈骗高发期，要做好防诈骗教育。新生季开展防诈骗主题班会，培养学生警惕意识；毕业季进一步防范毕业季特点的诈骗形式，如包办毕业论文、快递邮寄、虚假招聘等，让学生能够时刻保持警惕，避免上当受骗。最后，要将防诈骗的教育融入日常学生教育全过程，一以贯之坚持下去，如每次班会强调、每次谈心谈话提醒等。通过持续向大学生输出防诈骗教育，实现高校防诈骗教育常态化、长效化。

3.4打造防诈骗教育新形式

传统灌输式的防诈骗教育对学生的吸引力不足，防诈骗成效亟待提升。高校应在防诈骗教育的形式创新上下功夫，以学生喜闻乐见的方式开展防诈骗教育。一是可以开展防诈骗情景剧大赛，由学生扮演受害者，通过自编自导自演反诈情景剧，邀请警官开展专业指导，优秀作品进行展演，增强趣味性和影响力；二是建立防诈互助小组，开展防诈骗专题演讲比赛、辩论赛、海报设计等形式多样的比赛，以赛促学，加大宣传力度，树立榜样典型；三是要善于运用社会大课堂的知识，组织开展防诈骗宣讲等社会实践活动。通过开展体验式、沉浸式的防诈骗教育活动，真正让防诈骗知识入眼、入脑、入心、入行，提升防诈骗教育实效性。

3.5发挥朋辈教育优势

朋辈教育是当前各领域应用较为广泛的一种新型教育模式。大学生只有担负起自身防诈反骗的第一责任人，才能切实提升防诈骗教育的实效性。朋辈引领是发挥大学生主体防诈骗作用的重要举措。首先，要发挥“头雁”效应。充分发挥学生组织在学生群体中的示范作用，如成立以防诈反骗宣传为目标的学生社团，鼓励学生会、学生社团等学生组织开展校园内的各类防范电信诈骗的活动，实现防诈骗教育校园全场域、全人员的全覆盖；其次，要尝试树立反诈骗典型或榜样人物。通过他们讲述自身的防诈骗经历，生动形象地感染同学们时刻保持警醒；最后，要尝试构建警校联动的朋辈防诈机制。在警方专业指导下，更好地发挥朋辈群体的防诈骗引领作用，提升校园防诈骗实效性。笔者所带学生开始尝试构建此类联动机制，通过与高校派出所合作，遴选反诈骗意识高、有代表性的优秀学生作为校园平安使者，在警官和教师指导下开展相关活动。如依托学院新媒体平台进行安全专题教育的推送，学生选题搜集素材，制作推文，充分发挥学生的主观能动性，丰富防诈骗教育形式，在学生群体中形成良好的示范效应；此外，校园平安使者还会时刻关注在校园范围内的安全隐患，定期与学校有关职能部门、高校派出所警官开展座谈会，提出意见建议，表达学生群体诉求，充分发挥朋辈引领作用。

4结语

校园安全是建设教育强国的重要基石。高校作为社会的重要组成部分，肩负着为国育人，为党育才的重任。当前，电信诈骗已经成为校园安全的最大威胁，高校必须与时俱进，不断提升防诈骗教育实效性，通过提升学生主体防诈骗意识、构建线上新媒体阵地、推进防诈骗教育常态化、打造防诈骗教育新形势和发挥朋辈教育优势5个方面推进高校防诈骗教育，进而打造更加和谐、安全、稳定的校园环境，让大学生能够更有安全感、获得感和幸福感。

参考文献

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