摘要:从“岗课赛证”综合育人存在的问题出发,以商务英语写作课程为例,探索如何利用数字化技术达成“课岗”融通、“课赛”融通、“课证”融通,从课程教学实践出发,通过扫码看视频、用好竞赛平台、关注公众号,利用数字化在线课程补足教学短板、利用数字化媒体提高学生学习效果、利用多元化数字平台助力个性学习等方法来解决商务英语写作课程中“岗课赛证融通”的问题,对学生提高专业写作技能、职业发展、文化交流、语言交际和思辨提升都有积极的意义。
关键词:岗课赛证融通;英语写作;教学改革
中图分类号:F74文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2024.19.020
随着数字技术的快速发展,高职商务英语写作教学面临新的挑战和机遇。数字化赋能为教育领域带来了新的教学方法和手段,使得教学更加高效和个性化。高职学生的学习背景和需求多样化,传统的“一刀切”教学方式难以满足每个学生的需求。为此,本文提出基于“岗课赛证融通”的高职商务英语写作教学改革探索。这一改革模式将课程内容与职业岗位需求相结合,通过竞赛和“X”证书考试的方式,激发学生的学习兴趣和动力。数字赋能提供了实现这一改革的基础和可能性。
1“岗课赛证融通”的内涵
“岗课赛证融通”是中国职业教育领域提出的一种教育模式,其核心理念是将职业岗位需求、课程教学、职业技能竞赛和职业资格证书相互融合,提高职业教育的质量和学生的就业能力。这种模式强调教育与产业的紧密对接,确保教学内容与职业标准相一致,让学生在获得理论知识的同时,能得到足够的实践技能训练。“岗课证赛”中的“岗”指的是工作岗位,即某个职业或职位所对应的具体工作内容和能力要求。“课”指的是课程,即在教育或培训过程中为学生提供的一系列学习内容和活动。“赛”指的是竞赛,即将职业技能大赛作为评测学生专业能力、评估教师教学质量,促进院校间进行良性互动的有效手段。
“证”指的是职业技能等级证书,即对于完成某个课程、考试或获得某种技能、知识的人,由相关机构发放的证明其能力和资格的文件。岗课赛证融通的实施,旨在实现学习与工作的无缝对接,加强校企合作,推动专业课程内容与职业标准对接、教学过程与工作过程对接,从而使职业教育更加贴近岗位能力要求、贴近企业人才需求,培养出更多高素质的技术技能型人才。这种模式有助于学生对职业方向的明确,以及提前适应职场环境,为其顺利就业和职业生涯的发展打下坚实的基础。
2商务英语写作课程“岗课赛证”融通的现状
从现行的商务英语写作教材和课程标准来看,目前高职商务英语写作主要教学内容大都以模块或写作类型来设计的,一般分成求职文书、商务办公文书、商务信函、商务报告等写作内容。课程学习内容、写作教学案例、教学资源等与企业的实际工作场景还存在较多差距,无法较好地适应岗位能力的培养需求,不能激发学生的写作学习兴趣,人才培养质量难以适应快速变化的工作岗位需求。
2.1写作内容课岗分离,课程内容滞后于岗位需求
商务英语写作课程应用性较强,在全球市场中,企业间的竞争愈发激烈,商务英语写作是开展国际商务活动的基本工具。在全球化背景下,企业需要与世界各地的合作伙伴进行沟通,而商务英语写作正是这种沟通的重要手段。通过写作掌握国际商务信函、报告、合同等写作技巧,为今后从事国际商务工作奠定基础。写作技能还可以提升企业的国际竞争力,优秀的商务英语写作能力可以帮助企业更好地展示自身实力,提升企业形象,从而在国际竞争中脱颖而出。外贸业务员、跨国公司职员、商务翻译、国际商务顾问、进出口贸易专员、国际项目经理等专业岗位需要的写作能力在现行教材内容的学习素材体现不明显。主要原因可能是教材出版的滞后性,未体现知识内容与专业岗位的实际需求相对接,也可能商务办公类文书、商务信函类、商务报告类的知识内容没有及时实现更新。
2.2教学实施课赛分离、以赛促学效果差
技能大赛已成为职业教育高品质发展的关键路径之一。目前与商务英语写作课程相关联的比赛包括全国职业院校英语口语大赛、“外研社杯”职场英语挑战赛写作大赛和演讲比赛等。这些比赛的内容和形式紧密联系实际工作场景,部分比赛项目直接源自企业真实任务。竞赛难度大,具有很强的综合性,参赛学生需要具备全面的专业素质,无论是口语、写作还是演讲比赛,需要快速构思出一篇200字以上的文章,这一点和写作技能息息相关。这项比赛对参赛者的写作基础知识和对英语技能的综合运用能力要求非常高。实际上,能够参与到这项比赛中的学生人数并不多。目前,赛前训练与日常的课程教学内容存在较大差异,导致备赛工作的难度增加。此外,口语、写作和演讲比赛等赛事对于英语写作教学的积极推动作用尚未充分显现。
2.3课证融通不够、教育合力有待提高
与商务英语写作课程匹配的“X”证书是实用英语交际职业技能等级考试(VETS),该证书与工作岗位的需求紧密相关,但在课程内容与“X”证书的结合方面仍有待加强。尽管学生参加了证书考试,但目前的考证培训和课程教学是分开进行的,没有实现课程与证书内容的有机结合。学生往往只是追求获得一张证书,而课程内容与“X”证书的要求并未真正对应,这导致课证之间的互动和促进作用无法充分发挥。因此,解决这一问题不仅是写作教学改革的需求,也是实施专业人才培养的关键。
3数字赋能商务英语写作“岗课赛证融通”
数字赋能即通过数字化手段,如大数据、网络、物联网、人工智能和虚拟现实等技术,可以增强职业教育中教与学的数字化能力,进而提升教学品质。在数字化经济时代,研究如何利用这些数字技术资源来增强商务英语写作课程的教学实践,是为了推动职业教育的高水平发展。在商务英语写作教学中,应有效运用网络数字化资源、在线开放课程平台、应用程序(APP)、微课程等教学工具和技术,以激发学生学习英语写作的热情,提高写作教学的效果,达成数字经济时代商务英语写作课程教学质量提升的目标。
3.1扫码看视频:数字化资源赋能“课岗融通”
“课岗融通”是指将商务英语写作教学与商务英语专业的对应岗位如外贸业务员、跨国公司职员、商务翻译、国际商务顾问、进出口贸易专员、国际项目经理等专业岗位能力要求的学习内容与商务英语写作教学相结合的教育模式,旨在提高学生的实践能力和就业竞争力。对商务英语写作教学内容进行更新,增加实践性和应用性较强的内容,如商业邮件、案例分析、提案写作、合同条款、模拟商务场景、调查报告、商务报告、市场分析报告等,把和这些内容相关的企业实践内容通过到合作企业拍摄视频、制作虚拟场景视频等方法,以直观的形式展示学习内容,然后在教材中加入二维码,利用二维码将数字资源直观、便捷、立体化地呈现给教材使用者。这种扫码学习的重要内容呈现方式目前在商务英语写作教学中还不多见。同时,加强师资培养、提高教师为课程收集数字化资源的能力,通过教师培训、企业实习等方式,加强校企合作,与企业共同开发视频学习内容,使教师能够紧跟商务写作领域的最新发展,更好地为学生提供多种视频资源,用于写作课程的直观学习。教师还应该努力与企业建立长期稳定的校企合作关系,既能让老师及时从企业了解到行业发展的最新动态、获取最新的写作学习视频资源,同时可以使企业能够参与到课程设置、教学评价等环节,提高学生的就业竞争力。
3.2用好竞赛平台:数字化平台赋能“课赛融通”
全国职业院校技能大赛是国家在职业教育领域的一项重要制度创新,它不仅是推动职业教育向高品质发展的关键手段,同时也是落实全国职业教育大会精神的核心任务。全国职业院校技能大赛平台的目的是“赛课融通、综合育人”,利用好大赛平台,了解技能大赛的竞赛规程、竞赛内容是实现“课赛融通”的基础。以与商务英语写作课程对应的“职业院校学生专业技能大赛英语口语赛项”为例,本赛项包括“中国故事”“情景交流”“职场描述”和“职场辩论”4个环节。其中,“中国故事”涉及生态中国、技能中国、健康中国、智造中国、匠心中国等演讲内容需要学生有熟练的写作技巧,在准备的15分钟内快速构思一篇250字左右的作文,应将此大赛内容与商务英语写作课程的教学内容进行对接,使教学内容更加贴近口语赛事需求。“情景交流”包含职场安全、团队旅游、会议组织、学术会议等各种工作场景的提问与回答。“职场描述”主要是检验学生看图表写作文的能力,这一学习主题是和课程一致的,但是现行教材的素材跟不上比赛素材所体现的最新行业动态或当前热点社会问题等。“职场辩论”是思辨能力的体现,是在学习写作过程中慢慢培养起来的综合能力的实践场景。教师可以采用以赛促学、以学促赛的教学方法,让学生在课程学习中不断积累知识和技能,为参加赛事做好充分准备。通过职业院校技能大赛平台,与其他院校和企业进行资源共享和交流,不断优化和推广商务英语写作课程的教学模式和经验。
3.3关注公众号:数字化资源赋能“课证融通”
“X”证书VETS开放了名为“VETS实用英语交际”的公众号,有“备考资源”“考试实施”“岗课赛证”等栏目内容供学习者免费使用。其中“备考资源”包含VETS教材和实训平台,VETS教材内容涵盖初级、中级和高级学习内容,学生可以通过公众号自主选择学习内容,VETS实训平台可助力院校“书证融通”。“考试实施”分为考试动态、费用和试点申报3个部分。“岗课赛证”包含双师培训、产教融合、课题研究3个部分。通过学习数字化资源如专家讲座、案例分析、专家评析等多元形式的内容,助力课证融通在英语写作课堂中的有效落实,达到“以证促教、以证促学”的目标。内容丰富的VETS实用英语交际公众号提供了VETS证书学习、培训和考试的全部内容,通过职业导向的学习内容,让学生在模拟的商务环境中练习写作和交流,增强实战经验,助力“职教出海”。
3.4数字化在线课程弥补教学短板usV7WLoHpacTadGuS9GEAA==
商务英语写作课程是省级精品在线开放课程,通过制作视频,将课程内容分解为一系列短小精悍的微课视频,每个视频聚焦一个知识点,以提高学生的学习效率。在视频教学中加入提问、思考题、小测验等互动元素,激发学生的思考和参与度。结合文字、图片、音频、动画等多种形式,丰富在线课程的表现手法。加入了“学长面对面”“企业导师有话说”等栏目引入实际案例和行业动态,给学生多角度写作实践的指导。将课堂时间用于讨论、实践和解决问题,课前要求学生通过在线课程自主学习理论知识。采用线上课程与线下实践相结合,让学生在实际操作中巩固写作知识。课程设置了问卷调查,定期了解学生对在线课程的满意度、学习效果等方面的情况。还设置专门的讨论区,让学生对课程内容、教学方法等进行评价和建议。通过收集学生的学习行为数据,分析学生的学习状况,为教学改进提供依据,弥补线下教学短板。
3.5数字化媒体提高学生学习效果
手机APP应用,如英语流利说、英语趣配音、百词斩等APP都已经作为数字化学习和教学工具融入了当代学生的学习中。还有博客、微博、微信、QQ等即时社交沟通媒体平台为学生提供了多样化的写作空间,使得写作不再局限于传统的纸笔之间。同时,数字工具如思维导图、文本分析工具等,可以帮助学生有效地组织和表达自己的思想,提高写作质量。这些应用软件通过互动式的英语教学方式,在创造交流氛围、搜集学习资料、引发学习热情、实施个性化教学等方面展现了其实用性和高效性,进而全面提升学生的英语实际运用技能。利用社交媒体和博客、交互式学习平台,让学生参与模拟商务场景的写作练习,在社交媒体上分享商务英语写作技巧和案例分析。鼓励学生撰写商务英语博客,增强实践应用能力。可利用移动应用推送提醒,鼓励学生日常练习,创建在线论坛,让学生交流写作经验和心得。利用虚拟现实(VR)与增强现实(AR)技术,创建虚拟的商务环境,让学生进行沉浸式的写作练习,模拟商务会议、谈判等场景,提高学生的实战能力。
3.6多元化数字平台助力个性学习
多元化数字平台提供了丰富多样的写作资源。在传统写作教学中,学生往往依赖于纸质书籍和期刊杂志来获取写作素材和灵感,数字平台则可以提供更为广泛和及时的信息资源。无论是历史资料、文学作品,还是时下的新闻热点,都可以通过数字平台快速获取,这使得学生的写作素材库更加充实,有助于拓展写作思路和视野。将已有在线课程内容分为若干个项目,学生可根据自己的学习进度和兴趣进行选择和深入学习。运用大数据分析学生的写作习惯和弱点,提供个性化学习建议。
多元化数字平台可以根据学生的兴趣和写作水平,提供个性化的学习资源和指导。WritingRoadmap2.0是一款极具实力的教学辅助软件,它旨在全面提升学生的英语写作技能。该软件不仅为学生打造了一个简洁易用的练习环境,提供即时的成绩反馈,还具备以下4大教学支持功能:指导写作思路、检查句法拼写、提供近义词查询以及进行句法分析,可根据学生的写作风格和需要,提供有针对性的写作建议和修改意见,使学生在写作过程中能够更自主和高效地提升自己的写作能力。数字平台还有助于学生写作的交流与分享。通过数字平台,学生可以轻松地将自己的作品发表和分享给他人,不仅可以获得同学和教师的即时反馈,还可以得到来自不同地区甚至专业人士的评价和建议。利用在线评估工具,让学生提交作业并进行自我评估。这种跨时空的交流与互动,有助于学生了解自己的写作优势和不足,激发个性化写作动力,提升写作水平。总之,多元化数字平台通过丰富资源、个性化指导、便捷的交流和创新的工具,极大地助力了学生写作的个性学习。在未来的教育发展中,我们应该充分利用数字平台的优势,推动写作教学的改革与创新,让每个学生都能在数字时代的浪潮中,找到属于自己的写作之道。
综上所述,课岗融通是一种注重培养学生主体地位和实践能力的教育模式,旨在提高学生的就业能力和职业素养,满足社会和企业的需求。课赛融通是通过技能大赛以赛促学、以学促赛,课证融通,是把职业技能等级证书学习内容与课程内容对接培养职业技能和职业素养。通过技能大赛,我们将比赛成果有效转化为教学材料,这些转化后的资源与行业标准相衔接,符合课程教学的需求,强调技能的独特性,并凸显竞赛的优势。通过整理和优化竞赛成果以及微课视频等竞赛相关内容,我们推进了“X”证书标准体系的建设,促进了职业技能在岗位上的培养。在政府支持下建立政校行企四方协同的“岗课赛证融通”新机制,以解决学习商务英语写作课程中“学用脱节”和“理论与实践分离”的问题,提高学生商务英语写作技能与职业岗位能力,培养出优秀的技能型应用人才。
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