乡村振兴背景下广西农村跨境电商人才培养探究

摘要：在乡村振兴战略引领和国际涉农经济互联互通深入的推动下，农村跨境电商迎来历史性发展机遇。相对于广阔的市场和行业需求，农村跨境电商人才的短缺成了相关企业发展的瓶颈，多方合作、多模式培养、新课程体系建设多措并举培养人才是值得研究的课题。

关键词：乡村振兴；农村跨境电商；人才培养

中图分类号：F74文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.19.019

1乡村振兴背景下，培养农村跨境电商人才的意义

受国内国外大环境影响农村跨境电商面临众多利好，无论是一系列政策支持还是基础设施建设、通关便利化、“互联网+”等方面国家都投入了很多资源并取得了很大成就。“一带一路”倡议的深入推进让我国与东盟、欧洲的铁路、公路客货运及陆海联运越发便捷。广西农产品产量位居全国前列，并借助中国—东盟信息港、“数字丝绸之路”等现代信息平台，不断加大农业信息化、数字化、智能化合作力度，推动农业“互联网+”“物联网+”升级，实现线上线下有效互动、充分利用区位优势和跨境电商扩大的市场纵深，将农村特色产品在世界范围内销售，成为乡村振兴的重要保障。

2022年广西农产品进出口贸易总额602.41亿元人民币，同比增长1.5%；2023年上半年，农产品进出口贸易总额353.38亿元人民币，同比增长35.05%。

乡村振兴的关键是产业兴旺，做大做强优势特色产业，开拓更广阔的市场需要突破地域、国界的束缚，需要农村跨境电商强力支撑。我国和周边国家都是农业大国，“一带一路”基础设施的投运，让国际涉农经济联络越来越密切，农村跨境电商发展迅猛。

农村跨境电商的发展，需要大量懂电商、懂农业和农产品、懂外语、懂国际贸易、懂农产品国际市场经营的复合型人才。但因大城市强吸附力，人才回流县乡过少，而乡村留守人员大多缺乏独立运营和管理跨境电商的能力，人才短缺是扩大农产品市场深度和广度的瓶颈。

2广西农村跨境电商发展现状

2.1广西农村互联网及电商普及率创新高

2022年底广西全区数字经济超9300亿元，占全区经济总量的35.5%，北流市、平乐县、藤县、合浦入选2023年商务部公布的首批全国共县域商业“领跑县”名单（123个县（市）。

2022年广西10个生鲜产业带农产品在淘系电商平台销量领先，玉林百香果、梧州六堡茶，北海鱿鱼干等占据全国同类农产品网络销售额第一。广西66个县获批国家电子商务进农村综合示范县，建成电商物流服务站点约5000个，培育农产品网销单品超6000个，建成覆盖县、乡、村三级的物流配送体系和电子商务公共服务体系。

2.2广西农村互联网创新创业蔚然成风，跨境电商蓬勃发展

农村跨境电商对突破地域空间、资源限制起着关键作用。在乡村振兴引领下，农村创业成为常态。由于电商平台创业成本低、传播快、受众广，成为群众创业首选。越来越多的乡村电商平台从业者，将农产品、特色工艺品、优势工业品、旅游远销海外。通过互联网平台，广西柳州基隆村将柳州螺蛳粉等特色小吃、服装、汽车配件等产品远销东南亚、欧洲、美洲等国家和地区，年交易额超过千万元；桂平木乐镇，超2亿套服装远销欧美、东南亚和非洲等国家和地区；博白县凰图工艺品有限公司工艺品行销60多个国家和地区，并且带动了原材料、运输、仓储等相关产业链的发展。博白县400多家编织企业每年外贸收入10亿元。

3广西农村跨境电商人才现状

3.1乡村振兴背景下广西农村跨境电商人才数量难以满足需求

《2020中国农村电商人才现状与发展报告》预估未来农产品上行电商人才需求“2025年缺口为350万人”。

广西农村跨境电商人才主要来源两个方面：一是高校毕业生，由于大城市发展机遇多，返乡毕业生实属少数；二是留守人员，少数职业农民通过企业工作、参加成人教育和培训等途径学习、然后从事跨境电商。人才供需失衡。

3.2人才知识储备与实际需求存在较大差距

绝大多数高校没有专门培养农村跨境电商人才。一方面，现有从业者普遍对外贸易谈判时无法以专业水平进行对接，另一方面，大学生对“三农”现状缺乏全面了解，对广大乡村产业链知之甚少，在待遇和职业发展期望的城乡巨大差异的社会现状下，他们普遍缺乏服务农村和乡村振兴的意识，无法主动发掘农村跨境电商的潜力，助力乡村产品远销国外。

3.3广西农村跨境电商高端人才缺乏

目前县域以下跨境电商人才非常缺乏，专业的、综合能力比较强的高端人才缺口极大。

广西农村跨境电商的从业者主要是返乡创业大学生和少量当地居民。大学生专业好，但缺乏针对农产业链的了解和生产、经营经验，大多无法进行独立的跨境电商运营和管理。另一方面，由于目前农村跨境电商处于初始发展阶段，大部分高校未和乡村建立紧密联系，缺乏联合培养，不能很好地满足农村跨境电商需求。对于本地村民，大多没有接受过高水平的教育，除了对农产品相对熟悉，英语、商务、电商等专业比较缺乏。开展跨境电商需要专业知识和技能，卖家只有了解国外文化习俗，熟知国际贸易法律法规，熟悉合同条款、国际物流等，才能减少贸易纠纷，顺利开展业务。

4广西农村跨境电商人才培养中存在的主要问题

4.1农村跨境电商对人才的实际需求亟待高校优化人才培养模式

农村跨境电商有其特殊性，广西农村跨境电商产品主要集中在农产品、特色工艺品和优势工业品，而农产品跨境电商销售及其流程要比普通产品手续更加繁琐，可能需要一些特别证书，如动物检疫证书、植物检疫证书、卫生检疫证书，也可能对包装标签有特殊规定。比如美国对食品标签就有多种要求，标签须有特征性标识、有营养成分表、列出产品所使用的每种成分等。对于不符合标签要求的进口食品，会因违反食品标签法规而被扣留。另外农产品尤其是生鲜农产品一般不易保存，而跨境物流时间较长，为了保证产品质量，需要冷链物流。目前高校跨境电商等相关专业很少涉及这些内容，很少有大学生主动去了解并学习相关内容。

另外，目前真正结合农村跨境电商人才需求来进行人才培养的高校较少，针对农村跨境电商人才培养体系不健全。当前国内农村跨境电商人才主要来源于高职院校跨境电商专业、商务英语专业、国际贸易等专业培养和一些企业培训等，国内高校还未设置面向农村的跨境电商专业，即使开设了跨境电商专业的高校也很少根据农村电商，设置农村跨境电商方向，进而制定完善的人才培养方案、设计具有针对性的课程体系。因此农村跨境电商人才培养数量少，不能满足农村跨境电商发展需求。

4.2产教融合连续性和深度不足，跨境电商人才实践能力培养不足

跨境电商具有知识体系交叉复合、实践性强的特点，要培养高素质的满足企业需求的跨境电商人才就必须重视实践。目前大部分高校主要通过跨境电商模拟软件来培养学生的实操能力，这种方式仅仅对学生上传产品、编辑详情页等基本操作有帮助，而对跨境电商从业者更重要的商业思维，运营手段方式根据具体情况进行改变优化，却很难通过模拟操作培养。所以，切实培养学生实践能力，除了模拟平台让学生懂操作步骤外，更重要是能用真实平台培养商业思维，提升跨境电商运营、管理能力。目前大部分平台的注册要收费，在各高校经费有限的情况下，提高学生实践操作，比较好途径sRV/9NzuytPmel3b8U+I5Q==是深入校企合作，利用企业账号操作，在真实的商业环境中提升。目前各高校普遍存在校企合作制度不畅，大多停留在参观企业等浅层次的合作层面，大部分实训机会或实习无法接触核心业务流程，能融合深入共同培养学生比较少，导致跨境电商学生实践能力不足。

4.3人才培养的课程体系需与时俱进更加贴合行业实际

目前跨境电商课程体系以国际通用标准衡量比较完善，但是从农村跨境电商角度评判，外延程度不足，缺乏“三农”产业链的分析。总体FbsK9jUMPiLF5QT9q1UDeA==而言，通用理论和技能较为完善，比较欠缺理论深度和针对性。

目前大部分基础岗位从业者系统性的深度课程学习既没时间，也不一定有相应学习能力。高校课程需完善课程体系，加强分岗位、分需求、分层次的一站式课程体系建设。

5乡村振兴背景下广西农村跨境电商人才培养途径

5.1政府部门继续加强引领作用

政府继续加强引导优化农村跨境电商人才发展环境。引导构建和优化国内外国情咨询平台，汇集国内外各行业信息，从政治、经济、文化、民俗、产业、基础设施、经济政策等方面为从业者和在学人员提供分析决策依据和咨询意见，扩大信息透明度，引导从业者和在学人员提高独立思考和深度思考的能力，改善信息不对称导致的单向灌输教育。要通过教学相长，促进教育和产业的互动，促进人才培养与行业发展与时俱进、与企业需求无缝衔接，并为高端人才提供在线智库。

引导优化农村跨境电商产业链信息交互平台、交易平台、仓储物流体系等，为吸引更多社会资源进入该领域创业创新打下坚实基础。目前各平台需要专门付费进驻运营，缺乏面对临时性散户的信息交互、交易免费、短期付费或交易成功适当取费的便捷客户端。对于散户，无法享受仓储物流体系优惠，物流费用偏高，不利于季节性产品集采和销售，也不利于散户经营的利益最大化。电商的优势在于扁平化运作，降本增效，才能吸纳更多社会资源参与。

引导构建优化初创和小微企业孵化基地、产学研融合平台、农村跨境电商课程视听平台和培训班、行业研讨和大赛体系等，全方位促进农村跨境电商及人才培养平台的发展，为不同层次人才培养需求因地制宜地提供多种发展途径。

继续从政策层面加强引导和促进产学研融合，通过税收优惠、退税、评优、评先、落户和受教育权激发企业和高校在人才充分利用、人才合作培养方面的热情和主动性，促进行业专家与高校师资交流，为在学人员增加实践机会，为校企科研合作和利益共享提供政策支持。

引导高校毕业生合理分流到县域及以下经济体，改善人才地域分布不均衡、人才产业链分布不均衡的现状，充实基层人才库，助力乡村振兴。定期或不定期组织县市乡镇相关部门、院校、企业、行业协会互访交流，以专业对接专业，寻求合作契合点，吸纳更多基层人才聚集，带动乡村产业振兴。优化税收、金融、财政奖补免、人才引进、医疗、教育等帮扶政策，吸引跨境电商企业和高层次人才下沉基层发展，支持高校教师和学生在基层开办企业和培训班，选送优秀从业者和意愿考生到相关高校进行订单式培养。

5.2高校要优化农村跨境电商人才培养模式和课程体系

高校要多方式多途径培养农村跨境人才，走出校门多了解行业需求、企业需求和地方需求，多了解产业现状。除了校招全日制人才培养外，还需针对行业各岗各类从业者，制定跨境电商人才培养方案；基于乡村产业现状、中远期规划及农村跨境电商实际情况，与当地政府、行业协会、企业深度合作，制定个性化跨境电商人才培养方案。完善全日制教育与短期培训相结合、系统教育与岗位培训相结合、线下教育与线上教育相结合等多培养模式。

高校还需发挥人才培养优势，完善和优化课程体系。比如根据农村跨境电商产业发展要求设置课程、针对特定岗位设置课程、针对不同学习能力设置课程、针对不同学习目的设置课程；为适应广大乡村现实需求，增设农产品生产经营相关课程，比如农产品商品知识、农产品质量安全、农产品营销、食品冷藏保鲜等课程。从事跨境电商需要有创新创业思维，增设创新创业课程，培养创业意识；加强思想政治教育，在课程中渗透思政元素，培养既具有全球视野又有家国情怀的人才，使他们成为愿意留在农村、振兴农村的带头人。

订单人才培养。依托螺蛳粉、珠宝、贵港服装等特色产业，以及针对本地乡镇企业人才需求，主动联系企业，开展学徒制、订单培养和学历提升计划，精准对接农村电商发展需求，培养专业的农村跨境电子商务人才。

5.3企业要充分发挥练兵场作用，扩大校企合作深度

企业享受着国家培养人才的红利，也承担着人才培养的社会责任。高校人才培养引入企业深度参与，一定程度上达成了企业获利、被培养人实践能力提高的双赢局面。引企入校，在企业人员和学校教师共同指导下，学生利用企业账号，进行跨境电商项目运营，一方面解决企业人才短缺的问题，另一方面，学生在真实的工作环境中工作，提升了实际操作能力。

企业还可以与高校、行业协会联合对社会人员进行长短期职业培训，为生产一线输送人才打好基础。

5.4多方协作培养农村跨境电商人才

区域内地方院校之间资源整合。地方高校间要从学校长远发展方面有意识地积极行动，寻找契合点，通过共同利益，整合资源，合作办学，打造具有新格局、新竞争力的高校专业联盟。跨境电商人才培养需要大量实践，所以高校开设实践课程非常重要，即便对于多数已经完成专业集群化整合培养的高校，但在教学资源与教学实践还存在问题，加之跨境电商行业无论是平台、功能还是法规和业务领域更新频率越来越快，学校实训软硬件设施与行业脱节越来越严重。因此，打造高校专业联盟、政校企合作新模式，集多方资源共建是提升学生实践能力，促进跨境电商人才培养的重要途径。

对于县市及以下区域，需要提前布局，加强宣传，通过企业和高校合作交流，提高潜在从业人员和创新创业人员对地方的认知和热爱，吸引人才，留当地发展。

高校可主动对接具有一定产业基础的地方政府或地方集体经济组织，指导或联合建立跨境电商产业园、企业和育人实践基地，借助专业知识和管理运营能力打造优质实践教学基地，为地方企业输送合格毕业生。高校以场地、人力资源优势与当地跨境电商组织合作共建跨境电商运营中心，引入企业运营模式，引导学生工读结合，共同探究产学研育人体系，培养应用型人才；学生除在社会实践中积累经验外，还可通过第二课堂，让师生共同前往乡村开展创新创业训练，促进教师、学生共进步。

参考文献

［1］杜凤蕊.跨境电商助力广西乡村振兴机制和路径[J].市场论坛，2022，（08）：3640.

[2]张淑雨，许薇娜.乡村振兴背景下农村跨境电商人才发展现状分析[J].商场现代化，2021，（16）：6365.

[3]刘娇.农村跨境电商践行乡村振兴战略的现实困境与纾困对策研究[J].农村经济与科技，2022，（14）：212214.

[4]李秋燕.乡村振兴背景下农村跨境电商人才培养路径探析[J].电子商务，2020，（08）：6769.

[5]邓霞.发挥专业（群）优势精准助力乡村振兴战略——以商务英语专业（群）培养农村跨境电商人才为例[J].办公自动化，2021，（03）：1517.