基于社会认知理论的大学生数字公民素养影响因素及提升策略研究

[摘 要]本研究旨在探讨基于社会认知理论的大学生数字公民素养的影响因素以及提升策略。通过文献综述和调查研究等方法，分析了大学生数字公民素养的定义和重要性，并探讨了大学生数字公民素养的影响因素。研究结果表明，大学生数字公民素养受到多个因素的影响，包括个人认知能力、社会支持、教育背景等。为了提升大学生的数字公民素养，本研究提出提升大学生计算机自我效能感和提升大学生数字技能的策略。这些策略有助于大学生数字公民素养的提升，培养他们成为具备全面数字公民素养的社会成员。

[关键词]社会认知理论；数字公民素养；大学生；影响因素；提升策略

数字技术的快速发展和广泛应用对社会和个人产生了深远影响，数字公民素养成为现代社会中不可或缺的能力。大学生作为未来社会的重要力量，其数字公民素养的培养具有重要意义。本研究旨在基于社会认知理论，探讨大学生数字公民素养的影响因素及提升策略，为大学生数字公民素养的培养提供理论和实践指导。

一、大学生数字公民素养的定义与重要性

（一）数字公民素养的概念与内涵

数字公民素养是指一个人在数字化时代中所需具备的知识、技能、态度和价值观，以适应并积极参与数字社会的能力[1]。它涵盖了个人对数字技术的理解、使用和评估能力，以及在数字环境中展示负责任和道德行为的意识和实践。

数字公民素养的概念可以从以下几个方面来理解：

数字技术能力：数字公民素养包括了对数字技术的理解和运用能力。这包括了基本的技术操作技能，如使用计算机、互联网和各种数字设备的能力，以及对常见数字工具和应用程序的熟悉程度。

信息素养：数字公民素养要求个人具备有效获取、评估和利用信息的能力。这包括了对信息的搜索、筛选和验证的技能，以及对信息可靠性和隐私保护的意识。

数字创造能力：数字公民素养强调个人的创造性和创新性。它要求个人能够利用数字技术创造和分享内容，包括文字、图像、音频和视频等多种形式的创作。

数字安全和隐私保护：数字公民素养要求个人具备保护自己和他人的数字安全和隐私的意识和能力。这包括了了解和采取适当的安全措施，如密码管理、防止网络欺诈和恶意软件等。

（二）大学生数字公民素养的重要性

大学生数字公民素养的重要性体现在以下几个方面：

适应数字化时代：数字化时代对人们的生活、学习和工作方式带来了巨大的变化。大学生作为未来社会的重要组成部分，需要具备数字公民素养以适应这种变化。他们需要掌握数字技术的基本知识和技能，能够灵活运用数字工具和应用程序，更好地参与数字化社会。

提升学习和研究能力：数字公民素养有助于大学生提升学习和研究能力。他们可以利用数字技术获取和评估信息，进行在线学习和远程教育，开展科研和学术交流。数字公民素养还能帮助他们有效地组织和管理学习资源，提高学习效率和质量。

增强信息素养和批判思维：数字公民素养培养了大学生的信息素养和批判思维能力。他们能够主动获取和评估信息的可靠性和准确性，避免被虚假信息误导。他们具备批判思维的能力，能够分析和评价数字内容的真实性、可信度和影响力。

培养创新和创造能力：数字公民素养鼓励大学生发展创新和创造能力。他们可以利用数字技术进行创作和分享，创造新的内容和表达形式。数字工具和平台为大学生提供了广阔的创新空间，激发他们的创造力和创业精神。

保护个人隐私和数字安全：数字公民素养使大学生能够更好地保护个人隐私和数字安全。他们了解个人数据的价值和风险，能够采取适当的措施保护个人信息不被滥用和泄露。

二、大学生数字公民素养的影响因素

（一）个人认知能力对数字公民素养的影响

个人认知能力对数字公民素养具有重要影响，这是因为数字公民素养不仅涉及对技术的简单运用，而且需要个体具备深层次的认知能力来理解、评估和应用数字化技术。以下是个人认知能力对数字公民素养的主要影响方面：

信息评估能力：个人认知能力越强，越能够准确评估信息的可信度和可靠性。在信息爆炸的时代，很多信息可能存在误导性或虚假性，因此，有能力辨别信息真实性对于一个数字公民至关重要。认知能力强的人会分析信息来源，验证内容，并通过逻辑和证据的检验来确认信息的准确性。

批判性思维：具备批判性思维的个体更有可能对数字内容进行深入分析和评估，而不是盲目接受。他们会质疑信息的来源、背景和可能存在的偏见，从而更加理性地应对各种信息。他们能够识别信息中的偏见，评估其逻辑一致性，并运用背景知识进行全面的分析。

适应能力：快速适应新的技术和数字工具是数字公民素养的重要组成部分。个人认知能力强的人更容易学习和适应新的数字工具和平台，从而更好地参与数字化社会。他们能够迅速掌握新技术，解决技术问题，并有效整合多种工具以提升效率。

隐私保护意识：个人认知能力高的人更能够意识到自己的隐私权，并采取相应的措施来保护个人信息的安全，比如学会设置隐私设置、识别网络诈骗等。他们熟悉隐私保护技术，如数据加密，并能识别和防范在线威胁，保障个人信息

安全。

创新意识：个人认知能力强的人更有可能具备创新意识，能够利用数字技术创造新的价值和解决问题，而不仅仅是被动地接受现有的信息和技术。他们善于发现数字技术的新应用，推动技术创新，为社会和自身带来新的发展机遇。

（二）社会支持对数字公民素养的影响

社会支持对数字公民素养的发展有着积极的影响。以下是一些社会支持对数字公民素养的影响方面：

学习和培训机会：社会支持提供了学习和培训机会，帮助个体获取数字技术知识和技能，提高数字公民素养水平。包括学校、培训机构、社区组织等提供的课程和培训活动，以及在线学习平台和资源的提供。通过这些学习和培训机会，个体可以学习如何有效地使用数字技术，理解数字化时代的重要概念和原则，以及应对数字化挑战的技能和策略。

信息和资源共享：社会支持促进了信息和资源的共享，有助于个体获取和利用有关数字公民素养的信息和资源。社会支持可以包括政府、组织和社区提供的数字技术资源和指导，以及个体之间的知识交流和经验分享。通过共享信息和资源，个体可以获得更多的学习材料、实践案例和指导，促进数字公民素养的全面发展[2]。

社交支持和合作机会：社会支持提供了社交支持和合作机会，有助于个体在数字化时代建立积极的社交关系，并与他人共同学习和解决问题。社交支持可以包括社交媒体平台上的社交互动、在线社区的参与以及组织的合作项目等。通过与他人交流和合作，个体可以分享经验和知识，相互学习和支持，提高数字公民素养水平。

法律和政策支持：社会支持还包括法律和政策层面的支持，通过制定相关法律和政策来保护个体的数字权益和隐私，并规范数字技术的使用和交互。法律和政策的支持可以增强个体对数字技术的信任感，促进其积极参与数字社会和网络环境，提高数字公民素养水平。

（三）教育背景对数字公民素养的影响

教育背景对数字公民素养的影响是显著的。以下是一些教育背景对数字公民素养的影响方面：

数字技术知识和技能：教育背景对个体获取数字技术知识和技能至关重要。在学校和教育机构中，个体可以学习到关于数字技术的基本概念、操作技巧和应用方法。教育背景提供了系统化的学习机会，帮助个体了解数字化时代的技术工具和平台，掌握数字技术的基本操作和应用能力，从而提高数字公民素养水平[3]。

信息素养的培养：教育背景影响着个人的信息素养水平。接受过较高层次教育的人可能更擅长信息搜索、评估和管理，能够更好地应对信息过载和虚假信息，提高数字公民素养。

网络安全意识的提高：教育背景使个体掌握基本的网络安全知识，如密码管理、数据加密和防范网络诈骗等，另外，通过教育个体能够了解网络威胁和风险的实际案例，增强对网络攻击、数据泄露等风险的认知，提高警惕性，从而提高数字公民素养。

数字项目的实践：通过教育中的实践性数字项目，如数字技术课程的实践项目、科技创新竞赛等，个体得以将所学知识应用到实际情境中，培养解决实际问题的能力。这种实践性学习不仅加深了对数字化社会的理解，还提升了个体的数字技能和创新能力，从而提高数字公民素养[4]。

三、提升大学生数字公民素养的策略

（一）提升大学生计算机自我效能感

学校方面，可加大力度建设好计算机网络环境，创建一个科学的计算机技术应用平台，组织大学生进行计算机技能方面的培训。

教师方面，可合理引进形成性评价方法来阶段性总结学生的计算机应用水平，及时反馈学生的学习情况，邀请其分享技术使用过程中的一些心得体会，将个人的优秀技能充分展示出来，使之进一步坚定信心学习和使用各种先进的信息技术，教师还要适当在课堂上对学生予以鼓励，以此来缓解其在使用技术时产生的紧张情绪和焦虑心理，充分运用最近发展区的原理，配合使用循序渐进的教学目标，使学生逐步达到最优利用技术的目标，尽可能地为学生使用信息技术减压。

学生方面，要全身心投入学习，掌握更多获取信息技术资源的渠道，针对技术使用制定一个科学的规划，积极与同学、教师进行沟通合作，全面提高自身的信息技术应用能力。考虑到信息技术极具实践性和操作性，这就要求学生要反复多次练习，通过不断练习来积累丰富的操作经验，在最近发展区原则的基础上结合自己的实际情况制定一个适合自己的学习目标，使自己能够更好地驾驭各种先进的信息技术，进一步坚定自己使用技术的信心，使自己的计算机自我效能感得到有效提高。

（二）提升大学生数字技能

本研究所涉及的数字技能主要有如下几个方面：

信息管理和评价能力：信息社会要求人们具备两项基本能力，一是信息管理能力，二是信息评价能力。只有同时具备这两项能力的人才能及时地获取信息，并对所获取的信息进行必要的加工和处理，再对其进行传播、存储等一体化的管理与评价。信息管理人才属于复合型人才，不但要拥有现代管理学的有关理论，还要掌握计算机科学的相关知识，并将信息技术应用到日常工作中来。可见，现代数字社会中，持续提高信息管理与信息评价能力至关重要。

沟通表现力和共享能力：移动沟通技能全面涉及如下五个方面的内容，一是异步沟通，二是使用移动沟通的意愿程度，三是移动偏好，四是沟通效率，五是情感与交流的适当性。所以，要从上述五个方面着手来配备时下领先的数字装备，全方位提高公民的主观情感因素，这对提高公民的沟通共享能力是大有助益的。

协作能力：就学校范围而言，协作能力的培养可从环境、协作成员个性、协作流程与结构、协作成员交流、协作目的、协作过程中的资源配备等六个方面着手进行。学校内部各学科之间也要进行有效协作，因而要依次提高学校范围内的协作能力，这对学生数字技能的有效提高也是大有裨益的。

批判性思维：可从如下几个方面着手来培养学生的批判性思维能力：一是在教学观念上予以转变，为学生提供更大的思考空间；二是对文本的多元解读引起重视，以学生为主导，培养其主体意识，对其展开元认知训练，使之学会如何对学习过程进行有效监控；三是对教学评价加以改革，培养学生敢于质疑和批判的品质；四是对学生的心理品质引起重视，培养其爱提问的好习惯，使之对学习进行精细加工。在教学过程中培养学生的批判性思维至关重要，可使其数字技能得到有效提高。

创造性：培养学生的创造性是教师的一项重要职责。首先，教育部门要面向教师提供有关培训和指导，使之掌握较为清晰的创造性策略与技能。教师在教学过程中的作用是其他任何因素都无法取代的，这就要求其在授课时要致力于营造一个反应丰富的、让学生的心里感到安全的良好教学氛围，以确保创造性教和学的顺利进行。其次，要从教学方法着手，在感知事物的方式上加以创新，对熟悉的事物加以革新，在教学和交流的方式上予以创新，以此来培养学生的创造性。

问题解决能力：可从认知因素着手来训练学生解决问题的方法，使之能够对问题作出正确的表征，对解题的具体过程进行反思，进而有效提升其认知水平。还可从非认知因素上下功夫，让学生更有动力来学习如何解决问题，要在课堂上营造一个活跃的探究问题的氛围，让学生养成探究问题的良好习惯，使其在这方面的自我效能感得到进一步的强化，通过实践来训练其意志力和受挫能力，这些做法都能有效增加学生的问题解决能力，继而起到切实提高其数字技能的作用。

结束语

本研究通过分析大学生数字公民素养的影响因素和提升策略，为大学生数字公民素养的培养提供了理论和实践指导。未来的研究可以进一步深入探讨数字公民素养的评估方法和培养模式，以促进大学生数字公民素养的全面发展。

参考文献

[1]徐顺.基于社会认知理论的大学生数字公民素养影响因素及提升策略研究[D].武汉：华中师范大学，2019.

[2]王杰.高中生数字公民素养现状及影响因素研究[D].黄冈：黄冈师范学院，2023.

[3]张晴.地方高校学生数字公民素养现状及教育对策研究[D].镇江：江苏大学，2022.

[4]秦威.中学生数字公民素养水平评估模型构建及其应用研究[D].黄冈：黄冈师范学院，2021.

作者简介：高飞（1983— ），男，汉族，山东兖州人，潍坊护理职业学院，讲师，硕士。

研究方向：计算机应用技术，大数据技术等。

季宁（1990— ），女，汉族，山东潍坊人，潍坊护理职业学院，讲师，硕士。

研究方向：思想政治教育。

基金项目：2023年度潍坊市社会科学规划重点研究课题“基于社会认知理论的大学生数字公民素养影响因素及提升策略研究”（证书号：2023059）。