工商管理与市场经济的相互联系与促进

[摘 要]当前市场经济的发展状况呈现出全球化和信息化两大特征，这导致了市场竞争的加剧。企业不仅要在本土市场与其他企业竞争，而且要面对国际市场的挑战。在应对这些挑战的过程中，工商管理对于市场经济的健康发展至关重要，影响着企业的经营效率和市场竞争力，对经济体系的稳定和可持续发展起着决定性作用。文章结合工商管理与市场经济的概念与范围，深入探讨工商管理与市场经济之间的互动机制，详细分析工商管理在市场经济中的重要作用，并提出在市场经济条件下工商管理的优化策略，以期为企业在激烈的市场竞争中提供有力的管理支持和指导。

[关键词]工商管理；市场经济；联系与促进

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2024）19-0063-03

一、工商管理与市场经济

（一）工商管理

工商管理是指对工商企业的经营和管理活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。这一过程的核心目的在于提高企业的效率和效益，确保企业目标的顺利实现。工商管理的范围非常广泛，涵盖了企业运营的各个方面，主要包括以下几个关键领域。

一是战略管理，这一领域涉及企业长远目标的制定和实施。它包括对市场进行深入分析、制定竞争策略、明确企业定位以及制定相应的战略规划，确保企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。

二是财务管理，这是企业运营的核心环节之一，涵盖企业资金的筹集、使用、分配和监督。它包括预算管理，确保企业资金的合理分配和使用；成本控制，减少不必要的开支，提高企业盈利能力；投资决策，确保企业资金的有效利用和投资回报最大化。

三是人力资源管理，涉及员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利以及员工关系的维护。人力资源管理旨在吸引和留住优秀人才，提高员工的工作满意度和效率，从而推动企业的发展。

四是生产管理，包括生产计划的制订、生产过程的组织、生产效率的提升以及质量控制。通过优化生产流程和提高生产效率，企业能够降低成本，提高产品质量，满足市场需求。

五是营销管理，涉及市场研究、产品开发、定价策略、促销活动以及销售渠道的建立和管理。通过有效的营销策略，企业能够更好地满足客户需求，提高市场份额，增强品牌影响力。

工商管理的实践不仅包括私营企业，而且适用于非营利组织、政府部门及其他各类组织。随着全球化和技术的迅猛发展，工商管理的理论和实践也在不断演进，以适应不断变化的商业环境和市场需要。企业必须不断学习和创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地[ 1 ]。

（二）市场经济

市场经济是一种特定的经济体系，在这种体系下，商品和服务的价格并不是由政府事先设定的，而是由市场上的供求关系决定的。这种经济体系的核心原理包括自由竞争、私有产权、消费者选择的自由及企业自主决策的权利[ 2 ]。在市场经济中，资源的分配主要通过市场机制实现，即以价格和利润作为信号，引导生产者和消费者作出相应的决策和行为。由于企业必须不断改进，提供产品和服务，以满足消费者的需求并保持在市场中的竞争力，因此，市场经济也十分鼓励创新和推崇效率。然而，市场经济也存在一些潜在的问题，例如资源分配不均和社会不公等现象，这些问题会导致社会不稳定和不公平，需要政府在市场经济中给予适当的干预和调节，确保经济的健康运行和社会的公平正义。

二、工商管理与市场经济的相互联系

（一）市场经济对工商管理的推动作用

市场经济的发展对工商管理体制的完善起到了重要的推动作用。

在创新方面，市场竞争的加剧迫使企业不断寻求管理上的创新，以提高效率和竞争力。这种需求促使工商管理职能不断调整和优化，对企业来说，就需要强化研发、市场营销、客户服务等职能，以适应市场的变化和消费者的要求。

在管理方面，市场变化对管理决策的影响显著。工商管理方法和手段必须适应市场的快速变化，这就要求管理者采用更加灵活和科学的决策方法。

随着市场经济的发展，工商管理职能也趋向于更加专业化和精细化。工商管理部门需要不断更新其管理工具和方法，以应对日益复杂的市场环境。例如，信息技术的应用使得工商管理更加高效，大数据分析帮助企业更准确地预测市场动态，从而作出更明智的管理决策[ 3 ]。

（二）工商管理对市场经济的支持作用

工商管理在市场监管、资源配置、企业行为规范等方面扮演着至关重要的角色，对于维护市场秩序具有不可或缺的作用。

在市场监管方面，工商管理部门通过制定和执行相关法律法规，确保市场交易的透明度和公正性，打击非法经营活动，保护消费者权益，为市场经济的健康发展提供了一个安全稳定的环境[ 4 ]。

在资源配置方面，工商管理通过优化市场准入机制，简化企业注册流程，降低市场准入门槛，促进资源的有效流动和合理配置。同时，通过监管和指导，工商管理还能够引导企业合理利用资源，避免资源浪费和环境破坏，推动可持续发展。通过建立和完善企业信用体系，工商管理鼓励企业遵守商业道德，履行社会责任，促进企业之间的良性竞争。

此外，工商管理通过定期检查和评估，确保企业遵守相关法律法规，维护市场秩序，同时通过提供市场信息、开展市场调研等方式，帮助企业更好地了解市场动态，作出科学决策。

三、工商管理与市场经济关系中的问题和挑战

（一）存在的问题

1 .信息不对称

在市场经济体系中，买卖双方掌握的信息量往往存在显著差异，这种信息不对称现象常常导致市场交易的不公平性。通常来说，卖方可能比买方更了解产品的质量、性能和潜在问题，买方则可能对市场行情和价格波动缺乏足够的了解。这种信息不对称可能导致买方做出错误的购买决策，引发道德风险和逆向选择问题，进一步加剧市场的不公平性。同样，在企业内部管理中，管理层与员工之间、不同部门之间的信息不对称问题也十分突出。管理层可能无法充分了解员工的工作状况和需求，员工也可能对公司的战略目标和决策过程缺乏足够的了解，不同部门之间因为信息壁垒难以实现有效的沟通和协作。这种信息不对称不仅影响了决策的科学性和执行的有效性，而且会导致资源浪费、工作效率低下和内部矛盾加剧。

2 .市场机制不完善导致资源配置效率低下

尽管市场经济在当今社会被广泛认为是实现资源优化配置的一种有效手段，并且在许多领域得到了推崇和应用，但在实际应用中，由于市场准入门槛的存在、行政干预的频繁以及其他一些市场机制方面的因素，市场经济在资源分配上的作用受到了一定程度的限制[ 5 ]。例如市场准入门槛的存在使得一些企业在进入市场时面临较大的障碍，限制了市场的竞争程度，使得一些有潜力的企业无法进入市场，无法通过公平竞争的方式获得应有的市场份额。此外，频繁的行政干预会扭曲市场机制，导致资源无法按照市场规律进行有效配置，进而影响市场的公平性和效率。这种情况影响了市场经济的正常运作，使一些企业在市场竞争中无法通过公平竞争的方式获得应有的市场份额，导致其发展受到了极大的制约。

3 .市场经济中的伦理问题日益凸显

随着市场竞争的日益激烈，许多企业为了追求更高的利润，不惜采取各种不正当的竞争手段，包括虚假宣传、侵犯知识产权、商业贿赂等。消费者在虚假宣传的误导下，可能会购买到质量低劣或不符合要求的产品，遭受经济损失和心理伤害。其他企业在面对不正当竞争时，可能会失去市场份额，甚至被迫退出市场，导致企业倒闭和员工失业。这些不正当竞争手段不仅损害了消费者和其他企业的合法权益，而且严重破坏了市场经济的公平竞争环境。同时，这些不正当竞争手段会破坏市场秩序，导致资源错配，降低市场效率，最终影响社会经济发展。

（二）面临的挑战及企业的对策

1 .技术进步和创新速度加快

随着科技的不断进步，企业面临着前所未有的挑战和机遇。信息技术的广泛应用，尤其是大数据、云计算、物联网等技术的普及，使得企业能够更高效地处理信息，优化运营流程，提高生产效率。人工智能技术的突破，更是为企业带来了智能化的解决方案，从自动化生产线到智能客服系统，这些技术的应用极大地提升了企业的竞争力。然而，技术的快速发展也带来了激烈的市场竞争，企业必须不断更新技术设备，才能在竞争中保持优势，否则一旦落后于技术潮流，企业将面临被淘汰的风险。

2 .环境保护和可持续发展成为企业必须面对的重要课题

随着公众环境保护意识的不断提升，政府和社会各界对企业的环保要求也在逐步提高。企业不应仅仅追求经济效益，而是在追求利润的同时，必须兼顾环境保护和社会责任。这意味着企业需要在生产过程中采取更加环保的措施，减少对环境的负面影响。企业必须在生产过程中严格控制污染物排放，采用清洁能源，推广绿色技术，确保其生产活动对环境的破坏降到最低。同时，企业要积极参加社会公益活动，关注员工福利，推动可持续发展，以实现经济效益、社会效益和环境效益的有机统一。

3 .人才竞争日益激烈

高素质的人才无疑是企业发展的核心驱动力，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须拥有一支高素质的人才队伍。这些人才具备扎实的专业知识和技能，拥有丰富的经验和卓越的创新能力，在各自的岗位上有出色的表现。然而，优秀人才往往在市场上供不应求，企业为吸引和留住他们，必须采取一系列有效策略。一方面，应提供具有竞争力的薪酬福利，确保员工的付出与回报成正比，吸引优秀人才的加入。另一方面，应建立公平公正的晋升机制，让员工看到自己的努力能够得到认可和回报，从而激发他们的工作热情和积极性。

此外，企业还应注重员工的职业发展和培训，为他们提供学习和成长的机会，帮助他们不断提升自己的专业技能和综合素质。

四、密切工商管理与市场经济之间联系的对策

（一）完善工商管理体制

为提升工商管理体制的效能，政府要加强工商管理部门的职能建设，包括优化服务流程、简化办事程序及减少不必要的行政环节等，提高工作效率，缩短企业办事时间。在职能建设过程中，需要引入现代化的信息技术手段，建立全面的电子政务系统，实现数据共享和信息透明化，这样既能提高工作效率，也能减少人为错误和腐败现象的发生。同时，通过大数据分析和人工智能技术，可以更精准地识别市场风险，及时采取应对措施。

此外，政府还可以通过建立行业自律机制，定期开展第三方评估，或邀请专家学者和行业代表对工商管理部门的工作给予评估和监督，引导企业自觉遵守市场规则，形成良好的市场秩序。同时，要鼓励企业之间的良性竞争，促进市场健康发展。

（二）加强市场监管

在加强市场监管的过程中，政府需要定期审查和完善现有法律法规，填补法律空白，在确保其与市场发展同步的过程中增强法律的针对性和操作性。同时，制定专门针对新兴市场和互联网经济的法规，以适应数字经济的发展需要。在执法力度上，要强化监管机构的执法权限和独立性，加大对违法行为的处罚力度，提高违法成本，形成强大的震慑力。同时，建立跨部门联合执法机制，形成监管合力。

此外，在监督管理过程中，管理人员还要公开市场监管的政策、程序和结果，接受社会监督，并在监督中完善消费者投诉和举报机制，简化投诉流程，提高处理效率。加强对消费者权益保护的宣传教育，增强消费者的自我保护意识和能力。

五、结语

工商管理与市场经济之间存在着密切的联系与促进作用。工商管理不仅影响着企业的经营效率和市场竞争力，而且对经济体系的稳定和可持续发展起着决定性的作用。

因此，企业必须重视工商管理，通过科学的管理方法和手段，提高企业的核心竞争力，推动市场经济的健康发展。政府应加强对工商管理的支持和引导，为企业的成长创造良好的外部环境。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现经济的持续繁荣。

参考文献：

[1]田菲琰，刘晓琦.市场经济背景下我国工商管理的研究现状与前沿分析[J].中国市场，2024（09）：5-9+90.

[2]侯安宁.市场经济背景下企业工商管理的发展路径探索[J].上海商业，2023（11）：159-161.

[3]段小东.浅议工商管理对市场经济的促进作用[J].商讯，2023（11）：131-134.

[4]董勇宏.工商管理对我国市场经济发展的促进作用管窥[J].商场现代化，2023（09）：140-142.

[5]杨静.经济新常态下的企业工商管理创新思考[J].营销界，2023（06）：158-160.