如何利用海外社交媒体提升国际传播效能

摘要：本文研究探讨了如何利用海外社交媒体来增强国际传播的有效性。对传播主体多样、传播内容碎片化、传播速度快、传播价值多元与舆论交锋、用户分众化等海外社交媒体特征进行了分析，阐述了重视海外社交平台传播的原因，包括海外社交平台的用户是国际传播的重要对象、海外社交平台是中国国际传播的重要渠道和平台、中国的媒体社交传播能力还有待提高、海外社交平台是中国的重要渠道和平台等，最后提出了强化技术赋能、贴近平台特性、注重国别差异等海外社交媒体国际化传播的有效策略，旨在通过深入研究和案例验证，提高社交媒体在海外的国际传播效率。

关键词：海外社交媒体；国际传播；用户分众化；传播内容碎片化；社交传播能力提升

一、海外社交传播的特点

（一）传播主体多样

海外社交媒体的传播主体具有多样性，不同国家和地区的个人用户、机构以及传媒机构，都可以通过平台参与信息传播和互动交流。

首先，个人用户作为传播主体，通过海外社交媒体发布内容、分享观点和评论、参与话题讨论，形成了自主传播的力量。他们可以是普通民众，也可以是公众人物、知名博主或专业人士，通过发布内容吸引关注并引发共鸣。

其次，机构也是海外社交媒体的重要传播主体之一。当下，政府、企业、学术机构等纷纷在海外社交平台开设账号，发布相关信息，宣传自身形象和品牌价值，并推广产品和服务。机构在海外社交媒体上的传播更注重策略性和专业性，通过精准定位受众，选择合适的传播内容和形式，实现对目标群体的有效影响。

最后，传媒机构在海外社交媒体的传播中占有举足轻重的地位。各大传统媒体以及新兴的网络媒体，都把海外社交媒体作为增强影响力和传播效应的重要渠道。传媒机构通过与用户互动、开展线上活动等方式，对相关内容进行转载、评论和引用，在扩大传播面的同时，也提升了资讯的公信力和影响力。 [1]

（二）传播内容碎片化

海外社交媒体的传播内容碎片化，主要体现在以短小精悍、条块分割的形式呈现传播内容。与传统媒体相比，海外社交媒体上的内容简洁明了，更吻合现代人获取信息的需求。

碎片化的传播内容，对政商民、个体传播者的要求更高。一方面，传播者要增强信息的可读性和可理解性，保证用有限的篇幅准确传递信息；另一方面，针对境外社交平台的特点，传播者也要精心设计和筛选内容，将传播内容和受众需求有效结合起来，更好地实现信息的传递和传播效果的提升。

（三）传播速度快

在海外社交平台，信息能够快速传递和传播。用户可以随时发布消息，并借助转发、分享等功能使信息迅速传播，这就大大加快了信息传递速度，并有效提高了其在国际社会中的传播效率。同时，用户的积极参与和频繁互动也能有效促进信息的传递与流动：以点赞的方式提高信息曝光量；以评论的方式促进信息的展开；以转发的方AvJHEmvKVEfgBv4MiCGgpQ==式促进信息的广泛流传，从而形成强大的信息传播网络效应。

（四）传播价值多元与舆论交锋

传播价值多元与舆论交锋也是海外社交传播的重要特征。传播价值的多元性可以促使多方位、多角度的信息交流与传播。利用海外社交媒体平台，不同用户可以自由发表观点与分享信息，并展开讨论和辩论。多元传播方式有助于充实国际传播内容，打破信息的单一性和单向性。

舆论交锋是海外社交传播的另一个突出特点。不同国家和地区的用户通过对特定话题或事件的留言、评论等进行讨论和辩论，能够实现多元文化的平等对话，构建起民主开放的社交媒体环境。

传播价值多元与舆论交锋也给国际传播带来了若干挑战与难题。一是由于不同国家文化的传播价值存在差异，因此海外社交媒体上的舆论交锋极易引发敏感话题和冲突，需要引起重视并加以妥善处理和引导；二是海外社交媒体上的舆论交锋极易受到网络暴力和不实消息的冲击，需要加大舆论监督与信息安全保护力度。

总之，在利用海外社交媒体提升国际传播效能时，应充分认识并利用传播价值多元、舆论交锋的特点和优势，加强对不同价值观、不同文化背景的理解和尊重，促进平等对话和多元交流，以保证更加全面、开放、联系紧密的国际传播效果。

（五）用户分众化

用户分众化是海外社交传播的一个重要特点，也是影响国际传播效能的关键因素之一。海外社交平台上的用户具有不同的国籍、文化背景、兴趣爱好和消费习惯等，根据用户差异性进行分众化传播是提升国际传播效能的重要策略。分众化传播可以更好地满足不同受众的需求，增强传播的针对性和精确性，还能促使用户之间的互动与参与，形成更为活跃的传播氛围。同时，这些海外用户具有较高的参与度和互动性，对于感兴趣的内容和话题都会积极讨论和传播，分众化传播能够有效引导他们与其他人分享自己的观点和意见，从而形成更为多元化和交流互动的传播格局，增加信息的传播范围和影响力，因此具有十分重要的意义。[2]

二、为何要重视海外社交平台

（一）海外社交平台用户是国际传播的重要对象

海外社交平台用户是国际交流的重要对象。现代社会已全面进入信息化时代，庞大的用户量和强大的信息传播能力，使海外社交平台成为重要的国际传播渠道。

首先，海外社交平台用户的多元化，使他们在接收信息、了解信息等方面出现了分歧。用户来自不同的国家和地区，价值观和文化背景不同，对相同信息的理解和解读也可能产生差异。因此，在进行国际传播时，需要针对不同国家和地区的文化背景，深入了解目标受众的文化特征和传播习惯，这样才能更好地适应用户需求，提高传播的有效性。

其次，海外社交平台用户对信息的关注点和兴趣爱好也是千差万别的，不同文化背景的用户喜好的话题和内容也不一样，时事新闻、娱乐八卦、科技创新等领域都有相对的用户群体，进行国际传播时需要了解目标受众的兴趣和关注点，选择恰当的内容，以引起用户的重视，扩大传播效应。

最后，用户的语言和文化习惯也是国际传播中必须考虑的重要因素。来自不同国家和地区的社交媒体用户使用不同的语言进行交流，对信息的理解和传达可能截然不同，因此，国际传播内容要尽可能地转化为目标语言，以保证信息能够准确地传达，避免因语言造成误解和障碍。

（二）海外社交平台是国际传播的重要渠道

海外社交平台的用户群非常庞大，是重要的国际传播对象。据统计，截至2021年底，全球互联网用户已达60亿以上，其中海外社交平台用户占据了大部分名额。海外社交平台已成为我国媒体接触国际用户，宣传我国立场和观点。海外社交平台上的多元舆论交锋非常活跃，不同用户在平台上展开的广泛而激烈的讨论，对形成多元的舆论氛围起到了重要的作用，也为我国的国际传播提供了一个重要的交流互动的机会，通过参与和引导海外社交平台上的舆论讨论来进一步宣传我国的立场和观点，增强我国在国际事务中的话语权，提升国际影响力和竞争力的重要渠道。

（三）我国的国际媒体社交传播能力有待提升

目前，我国媒体在国内社交领域的传播能力取得了一定成绩，但国际媒体社交传播能力仍有待提高，主要表现为：

第一，媒体传播能力较弱。尽管目前各海外社交平台上都活跃着一些积极运作的中国媒体，但总体而言，我国的国际媒体影响力仍不够。与之相比，一些发达国家媒体明显具备更高的传播能力，能够更好地在海外社交平台宣传本国的文化和价值理念。

第二，传播内容与受众需求常存在一定程度的不匹配。因为文化、语言的差异，海外观众对传播内容的需求与国内观众往往并不相同。而目前中国媒体在海外社交平台上发布的内容仍是主要站在国内观众的视角，对海外观众的了解不够，无法很好地适应他们的需求，所以很难引起他们的兴趣和重视。

第三，传播策略仍需完善。在境外社交媒体平台上，需要根据平台特点和受众特征做出相应调整，媒介传播的形式和方式与传统媒体存在一定差异。目前，中国媒体在海外社交平台的传播策略还比较传统，很难有效吸引受众的眼球，对于新的传播环境和传播方式还没有很好的适应，应根据平台特点和受众特征进行相应调整。

想要增强我国媒体在海外社交平台上的传播能力，可以尝试从以下几方面着手：提高我国媒体对海外社交平台的认识和研究水平，全面把握平台特点和用户需求，从而制定相应的传播策略；提高媒体从业人员的国际视野，加强跨文化沟通能力的培养，使他们的海外传播能力和认知层次进一步提高；与当地媒体和意见领袖合作，通过加强沟通和交流，了解海外受众的需求和反馈，从而增强传播效果；加大投入和支持，提升我国媒体在国际传播领域的影响力和竞争力。

三、加强海外社交平台国际传播的策略

（一）传播体系要强化技术赋能

利用海外社交媒体提高国际传播效能，强化传播体系技术赋能，可从以下几方面着手：

首先，建立一套完善科学的传播技术体系。传播技术的不断进步带来了一系列丰富的工具和手段，使我们能够更好地认识和把握海外用户的需求和行为，从而精准定位，提供个性化内容，增强传播效应。因此，积极引用新技术新手段，不断丰富和完善传播体系，对于提高国际传播的时效性和实效性都至关重要。

其次，加大技术人才队伍的培养和引进力度，以应对不断变化的传播环境和传播技术带来的挑战。对已有人才进行技术能力和创新意识的提高，使他们适应新的传播环境和需求，能够不断创新传播方式和技术手段。

再次，加强国际合作，提高各国传播技术资源共享水平。在国际传播中。我们要加大与其他国家和地区的合作力度，共同探索应用先进的传播技术，为传播工作提供借鉴和支持，实现跨国界、跨文化的交流互鉴。

最后，加大传播技术监管力度，解决广泛运用传播技术所带来的问题和挑战，如信息外泄、隐私泄露等，增强大众对传播技术的信任和接受度，使传播技术得到合法安全的运用。

（二）传播定位要贴近平台特性

对海外社交平台进行传播定位，是一种重要的国际传播策略。针对每个平台的不同特点进行定位，能够实现与用户更有效的互动和交流，在全球范围内扩大社交媒体的传播效应。[3]

首先，要熟悉有巨大影响力的海外社交平台，如Facebook、Twitter、Instagram等，并在此基础上对其各自的功能特点形成全面的认识，再针对不同平台的不同特点进行相应的传播定位和策略设计。

其次，海外社交平台用户的特征与分布情况具有多样性和分众化的特点，要针对受众的需求和兴趣确定传播内容，以增强传播的精确性和有的放矢性。

最后，学习海外社交平台的传播规律和传播方式。传播规律包括传播速度、传播范围、传播效果等，传播方式包括文字、图片、音频、视频等。根据平台特点选择合适的表达方式，才能提高传播效果和影响力。

（三）传播布局要注重国别差异

海外社交平台作为我国国际传播的重要渠道，传播效果并不单方面取决于我国的主体建设行为，同时，也深受作为“他者”的传播对象国的建构影响，我国媒体应深入理解不同区域国别的传播生态格局，把握国际传播机遇，制订适宜的精准区域方案，加强国际传播互动的融合力度，进一步提升国际传播能力，提高我国的国际影响力。

四、结束语

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视国际传播工作。习近平总书记在党的二十大报告中指出：“加强国际传播能力建设，全面提升国际传播效能，形成同我国综合国力和国际地位相匹配的国际话语权。”把握国际传播规律，加强顶层设计和战略谋划，提升国际传播效能，增强我国的国际传播影响力、中华文化感召力、中国形象亲和力、中国话语说服力、国际舆论引导力，尤为重要和紧迫。从顶层设计角度，健全国际传播相关的制度、法律法规和政策等，加大政策对国际传播工作的扶持力度尤为重要。同时，从事国际传播工作的媒体机构也要不断树立国际化导向、创新人才培养，强化内容生产、产品运营和管理机制创新，以更好地适应新时代新需要。

参考文献：

[1] 金秀清.如何在海外社交媒体上讲好中国故事[J].全媒体探索，2023，（8）：32-33.

[2] 许静，刘王煦尧.以海外社交媒体策略传播讲好中国故事[J].中国出版，2017，（18）：7-11.

[3] 吴晓，刘丹，程英子. 海外社交媒体视角下城市形象的国际传播策略研究：以iChongqing海外社交媒体矩阵为例[J].新闻研究导刊，2022，13（22）：61-63.