加强应收账款管理 促进国企提质增效

［摘 要］在市场经济环境下，国企面临的竞争局面愈加激烈，企业想要增强竞争优势，必须重视扩大市场份额，维持高速发展。但部分企业应收账款管理存在不足，导致企业销售额增加、市场份额扩张，但其中的应收账款长期难以回收，并未给企业带来实质性的资金收入，导致企业资金链不稳定，不利于国企发展。对此，本文首先分析应收账款对于国企的重要性，重点梳理国企经营过程中存在的应收账款问题，并结合实际管理需求，为企业制定完善的应收账款管理措施，提高企业应收账款回收效率，避免企业受到资金风险影响。

［关键词］国企；管理；应收账款；提质增效

［中图分类号］F27 文献标志码：A

应收账款是企业的重要资产类型，企业应收账款水平能够充分反映企业的实际经营情况。加强应收账款管理能够帮助企业扩大销售规模，促使资金及时回收，从而保障企业资金安全，提高市场竞争力。但现阶段，部分国企应收账款管理还存在不足，容易产生坏账，不利于国企保障国有资产安全完整，影响国企履行职能。

1 国企加强应收账款管理的必要性

1.1 帮助企业不断扩大销售规模

国企当前面临着较大的竞争压力，加强应收账款管理能够帮助企业获得更广阔的市场。现阶段，赊销是企业业务开展的重要方式，可以为客户提供便利，为企业获得更多业务，但同时，赊销模式下企业面临较大的资金压力。加强应收账款管理，国企可以针对不同时间的款项制定不同的管理制度，做好催收工作，确保应收账款及时回收，为企业获得更多资金保障，从而帮助企业利用所获资金不断扩大销售规模，为企业带来更多经济效益。

1.2 促使资金快速回笼

国企实际经营管理过程中针对销售收入都是采用权责发生制，其中存在大量的应收账款，导致企业虽然具有较高的利润，但实际上现金并未回流给企业，对企业经营产生一定的影响。加强应收账款管理能够帮助企业及时回收欠款，确保企业内部具有足够的现金流，促使资金顺利回笼，从而为业务开展提供保障和支持，推动企业长远发展［1］。

1.3 增强企业市场竞争力

国企实际经营过程中面临较大的竞争压力，保障资产结构合理才能促使企业健康稳定地运行。加强应收账款管理可以帮助企业合理控制经营成本，有效避免坏账风险，减少国企损失，提高经济利润，增强资产流动性，推动企业长远发展。

2 国企应收账款管理存在的问题

2.1 缺乏应收账款管理意识

当前，大部分国企依旧存在应收账款管理意识不足的问题，缺乏对应收账款有效管理，没有建立完善的管理机制，导致实际管理工作中存在不足，应收账款难以顺利回收。部分国企领导不重视应收账款管理，将更多精力都放在业务拓展上，没有针对应收账款制定完善的管理制度，导致国企应收账款管理不够科学，影响回收效率，容易给企业带来资金风险。同时，大部分国企应收账款管理不够科学，实际工作中管理人员专业能力不强，对应收账款相关知识掌握不足，管理人员没有较强的责任心，因此在实际管理过程中比较随意，没有将相关制度严格落实，导致应收账款管理受到影响，最终造成应收账款无法及时回收，出现严重的坏账，给企业带来较大损失。

2.2 缺乏健全的应收账款管理机制

一些国企没有建立健全的应收账款管理制度，导致实际应收账款管理工作比较混乱，不利于企业顺利回收账款，影响国企健康发展。部分国企并未针对应收账款构建完善的预警机制，没有在应收账款到期之前对其进行预警提示，导致企业应收账款不够科学，一旦客户在合同期限内信用发生变化，则国企应收账款风险增加，但国企并未建立完善的预警机制，无法掌握实际客户信用情况，也就不能及时采取有效应对措施，直到应收账款到期后才开始重视，给企业带来较大风险［2］。同时，一些国企没有针对应收账款制定有效的催收机制，缺乏专业的催收部门和人员，难以在整个应收账款回收期限内及时对客户进行提醒和催收，导致应收账款回收不及时，甚至形成坏账，不利于保障企业资金安全。此外，部分国企并未针对应收账款建立账龄分析机制，由于应收账款长期不回收会造成账龄逐渐增加，而越长时间的应收账款越难以回收，企业不重视对应收账款账龄分析，导致应收账款回收风险加剧，不利于企业正常经营管理。

2.3 合同签订与履约过程管控不严

一些国企在签订合同时不够严谨，对于整个签订过程缺乏审查，导致企业在签订合同时部分人员缺乏合同管理意识，并未严格按照国家法律规定对合同条款和内容进行审核，因此对于合同的付款条件、时间节点、付款方式等控制不够严谨，合同漏洞较多，甚至有一些人员为了获得项目会选择在后续工作中补签合同，而部分国企对于合同内容掌握不全面，难以保证双方及时履行合同约定，从而造成客户无法及时支付款项。同时，一些企业在合同履行过程中缺乏有效监管和控制，没有对合同履行进行全面追踪，无法掌握履行进展，对于客户实际情况掌握不足，一旦客户经营状态恶化，无法履行债务，企业没有及时对合同进行控制或者解除，将给企业带来一定损失和风险。此外，国企在合同履行过程中要保管好其中的资料，如交货清单、验收报告等，若资料及单据保管不力，未及时形成完善的合同管理档案，则容易造成履约缺乏依据，影响应收账款顺利回收。

2.4 信用机制不完善，缺乏信用风险评估

在市场经济体制下，信用管理是保障企业正常经营的关键。当前，一些国企没有建立完善的信用管理机制，难以准确评估客户的信用等级，因此对于信用风险评估不及时，容易增加企业坏账。部分国企没有完善的客户信用等级评价和划分机制，在赊销业务中，销售部门只根据主观经验开展赊销工作，对客户实际经营状态、资金规模等情况完全不了解，导致企业虽然拓展了业务，但存在极大的应收账款风险。实践过程中部分企业在合作开始之前对于任何付款条件都能接受，但等到项目进展到一定阶段需要履行付款条约时开始各种推脱，导致应收账款难以顺利回收，影响企业资金安全［3］。例如，A企业欠款金额较大的客户都是长期合作的客户，但其在实际经营过程中并未针对长期合作客户没有建立完善的信用考察机制，最终造成企业应收账款风险增加。

2.5 应收账款管理考核机制不健全

国企管理层大都由国家直接指派，上级单位会对管理层进行考核和监管，一般情况下，针对管理人员的考核主要着眼于销售收入、企业利润等方面，因此国企领导在管理中也只对以上指标进行管理，对于现金流、应收账款等则关注不足，没有建立完善的应收账款考核机制。一些企业只重视销售业绩提升，鼓励销售提高积极性，但对售后回款不重视，没有制定完善的考核指标，未将应收账款回收率与员工的绩效结合起来，导致部分企业虽然业务增长，但并未给企业带来真正的资金收入。

3 加强国企应收账款管理的对策

3.1 强化应收账款管理意识

国企在应收账款管理过程中要重视应收账款管理，增强管理意识，保障各类账款都能在合同期限内及时回收，保障企业资金安全，提高国企资金管理质量，从而推动企业健康稳定发展。一方面，国企领导层要提高对应收账款的关注度，促使企业整体提高重视度，从而保障应收账款得到顺利回收，提高回收效率。因此，国企应当定期开展专题会议，对应收账款回收进行探讨，分析账款无法回收给企业带来的风险，从而提高管理层认识，使其更好参与应收账款回收工作，加大支持力度，创造更好的回收环境，提高应收账款管理效率［4］。另一方面，国企员工要增强应收账款管理意识，由于应收账款比较特殊，并不属于企业任何部门，因此在实际管理中需要企业各部门共同参与和配合，制定完善的管理制度，明确管理责任和义务，并在各企业中加以落实，确保应收账款能够及时回收。国企要加大宣传力度，开展各项宣传活动，使企业员工及时掌握应收账款管理的重要性，使其积极参与工作，从而推动应收账款及时回收，保障企业资金安全。

3.2 健全应收账款管理制度

国企制定完善的应收账款管理制度，保障应收账款管理过程规范合理，能够促使账款及时回收，提高企业资金管理效率，保障国企资金安全。首先，国企要结合实际制定完善的对账管理制度，针对应收账款，结合客户实际信用情况，定期与客户进行对账，保障应收账款顺利回收，提高资金回笼率。一旦在合同期限内发现客户信用发生重大变化，企业要加大催收力度，减少应收账款风险。国企通过对账管理，保障应收账款安全准确，同时还能确保企业应收账款债权合法，为后续工作开展提供依据。其次，国企要制定完善的定期催收制度，成立专门的催收部门，对员工的职责和任务进行划分和明确，提高催收管理效率。在具体的催收工作中，财务部门要及时履行自身职责，对不同客户进行分类，将客户应当履行的应收账款明细信息传递给业务部门。同时，在催收过程中，国企要制定可行有效的催收管理制度，设置科学的催收方法，确保催收工作科学合法，促使应收账款快速回收，保障国企资产安全。同时，国企可以针对不同的企业制定不同的催收流程，若经过催收的企业依旧无法回收应收账款，则可以交给追债机构继续进行催收，直到应收账款顺利回收。在将应收账款交给催收机构后，国企要加强与其合作，做好监督管理工作，设置合理的催收方法，提高应收账款回收效率，若经过长期催收，国企依旧难以回收资金，则需要通过法律途径保障自身的合法权益［5］。最后，完善账龄分析工作，国企要针对应收账款建立完善的账龄分析机制，对各项应收账款中的风险及时分析，结合风险管理机制制定完善的回款措施，有效降低应收账款风险。国企要加强对应收账款的监督管理，结合实际建立动态监管机制，定期监管和分析应收账款风险，若在实际处理中发现恶意拒付或者客户出现破产等重大风险，则要及时启动坏账保护机制，做好经济损失应对措施，最大限度地降低企业损失。

3.3 规范合同签订及履约保障流程

为了保障应收账款顺利回收，且具有完善的收款依据，国企在实际合同管理中要做到严谨、认真，构建完善的合同管理机制，确保业务开展严格按照合同进行。首先，根据合同签订流程做好审批和签约工作，在签订合同时应当组织专业的合同签订团队，对合同内容进行审核，明确具体的付款时间、依据、方式等，并在其中明确违约责任，保障企业合法权益。其次，国企在设置合同条款内容时不仅要保障没有漏洞，还要重视在合同中设置能够保障企业合法权益的保护条款和内容，针对一些经常开展的业务，要及时对业务实际情况进行总结和分析，制定相应的合同模板，完善管理条约，保障合同严谨、完善，保护企业合法权益。最后，在签订完合同后，要做好合同履约工作，国企要加强对合同履约的监管，不仅要确保自身及时履约，严格完成合同要求内容，避免客户以此为借口拖延付款期限。同时，构建全过程监管机制，对合同履行情况进行全面监管，掌握各个付款节点，及时提醒客户付款，确保企业能够及时收回款项。此外，国企在合同管理过程中要重视对其中的票据、凭证等资料的管理，保障资料安全，为后续顺利收回应收账款提供重要保障和依据。

3.4 构建完善的客户信用评估机制

保障应收账款的合理能够推动国企实现经济长效增长，而一旦应收账款占比过大且不能及时回款，则会给企业带来一定的风险，不利于企业健康发展，因此国企要针对客户构建完善的信用评估机制，保障客户资信、经营状态良好，将应收账款控制在合理范围内［6］。一方面，企业应构建完善的资金管理机制，设置相应的资金管理系统，充分借用国家政府信用平台及税务平台等，更新客户的经营情况，成立专门的信用评价部门，并针对客户建立信用分类标准，建立动态的客户信用管理档案，采用合适的信用评价方法，对于信用评级不合格的客户，及时从合作名单中去除。另一方面，在项目完成后对客户进行全面评估，从而对客户的投资效益进行全面评价，保障项目投资更加科学，提高企业管理效益。

3.5 健全应收账款管理考核体系

一方面，国企要重视对应收账款进行考核，根据业务开展情况将应收账款的回收责任和相关人员的业绩考核相结合，管理人员在制定考核指标时要将应收账款回收情况纳入其中，促使相关人员根据考核指标及时开展催收工作，并定期对收账情况进行总结，上报管理部门。考核部门结合应收账款的目标完成情况进行考核评价，保障应收账款能够及时回收。另一方面，国企要建立完善的奖惩机制，鼓励相关人员积极催收应收账款，根据实际考核结果制定完善的奖惩机制，对于完成考核目标的员工要予以奖金、年假、晋升等方面的激励，同时对考核不合格的员工处以相应的处罚，对于造成坏账的员工要及时追责，确保应收账款能够得到及时回收，保障国企资金安全。

4 结语

加强应收账款管理对于国企管理具有重要意义。国企要结合实际采取有效的应对措施，提高对应收账款的重视度，完善具体的管理制度，加强合同管理，确保业务顺利开展，保障合同双方顺利履约。同时加强对客户信用等级的评价，做好应收账款监督考核工作，保障应收账款能够及时回收，减少资金占用，从而全面增强国企竞争力。

参考文献

［1］林美玲. 国有企业应收账款管理问题及应对策略［J］. 活力，2023，41（22）：148-150.

［2］郑华. 强化国企内部应收账款管理 实现国有经济高质量发展［J］. 齐鲁珠坛，2023（5）：29-31.

［3］王大鹏. 企业应收账款管理存在的不足及对策［J］. 投资与创业，2023，34（11）：141-143.

［4］黄丹红. 国有企业加强应收账款管理的有效措施探讨［J］. 企业改革与管理，2023（11）：115-117.

［5］刘果果. 关于加强国有企业应收账款管理的思考［J］. 财富生活，2022（12）：100-102.

［6］赵涓. 国有企业应收账款管理存在的问题及对策［J］. 质量与市场，2022（6）：139-141.