窗口“搬”到病床前

“现在外面天太热，你俩就在我这儿吃顿饭，休息休息再走！”8月23日中午，家住郏县龙山街道的张女士紧紧拉着两个小伙子的手，诚恳地挽留着他们。

这到底是怎么一回事儿呢？事情还得从前一天说起。

8月22日，张女士冒着倾盆大雨来到郏县行政服务审批中心不动产登记3+c/0o8HunQTE3xNpz5VimKmZ1Ym8T+wOa1t/5uDCwI=窗口，咨询商品房合同注销业务，该中心主任王金侠热情接待了她，并详细告知办理流程和要求。

听了王金侠的介绍，张女士却犯了难：“同志，事情是这样的，俺的房子写的是爱人的名字，可他实在不方便过来啊！”说着，张女士的眼角不禁泛起了泪花。

原来，张女士的爱人李先生在郏县央华府小区有一套商品房需办理合同注销业务，但因李先生年事已高，且患有脑梗塞刚做完手术，行动极为不便，不能亲自到窗口办理业务。

了解情况后，王金侠先是对张女士进行了安抚，随即决定开通绿色通道，安排业务骨干梁晓非、王执挚两名工作人员做好上门服务的准备工作。

8月23日上午，按照约定时间，梁晓非和王执挚来到张女士家中开展上门服务。两人通过耐心细致解答他们关心、关切的问题，仔细进行信息确认，完成相关手续。

手续办理完成后，张女士激动地说道：“真的太感谢你们了！你们顶着酷暑为我们上门服务办理手续，真心为你们的服务点赞！”

“您别客气，这是我们应该做的。1点钟我们就得上班，还要赶回去整理材料呢。”两个小伙子微笑着回应道。（作者单位：郏县自然资源局）