医院档案如何服务于文化建设的若干思考

2024-08-15 00:00:00高阳
公关世界 2024年15期

摘要:医院档案是医院历史和文化的载体,对于医院文化建设具有重要意义。本文从医院档案的角度出发,探讨了医院档案如何服务于文化建设,提出了加强医院档案管理的策略,以期为医院文化建设提供有益的借鉴。

关键词:医院档案;文化建设;服务;管理

引言

医院档案是医院历史和文化的载体,记录了医院的发展历程、科研成果、医疗服务等方面的信息。在文化建设中,医院档案具有不可替代的作用。从医院档案的角度出发,探讨医院档案如何服务于文化建设,具有十分重要的意义。

一、医院档案在医院文化建设中的作用

(一)记录医院历史,传承医院文化

医院档案不仅是简单的数据记录,更是医院历史的珍贵印记。如同一部细腻编年史,详细地描绘了医院从初创时期的艰辛,到逐步发展壮大的每一个阶段。在这些档案中,可看到医院在不同年代的建筑风貌、医疗设备的更新换代以及医疗服务模式的转变。其记录了医院在应对各种突发事件、灾难等关键时刻的决策与行动,体现了医护人员的勇气和担当。

档案记录了历任领导的决策和贡献。从其手写笔记、会议纪要到政策文件,都反映了医院管理理念演变和进步。这些档案不仅是对过去的回顾,也是对未来的启示。通过深入研究这些档案,能更好地理解医院文化的根基,明确医院发展方向,激发医护人员的归属感和使命感[1]。

医院档案不仅是信息存储库,更是医院文化传承的重要载体。承载着医院历史记忆,展示了医院在不断变革中的坚韧与成长,是医院不可或缺的精神财富。

(二)展示医院形象,提升医院品牌

医院档案是医院多维度实力的详尽记录。其中,科研成果记录是医院创新能力和学术水平的直接体现,其详细记载了医院在医学研究领域的探索和突破,每一项专利、每一篇论文都凝聚了医护人员智慧和汗水。医疗服务方面档案,反映了医院对患者人文关怀与医疗技术的精湛,从诊断到治疗的每一个细节,都体现了医院对患者生命健康的尊重和守护。

此类档案还记录了医院参与的公益活动,展现了医院的社会责任感,也加深了公众对医院的正面印象。无论是义诊活动,还是健康宣教,都彰显了医院为社会健康事业所做的贡献。通过深入挖掘和展示医院档案中的这些信息,能向社会公众呈现出一个技术精湛、服务优质、富有社会责任感的形象,有效提升医院在公众心中的知名度和品牌价值。因此,医院档案不仅是医院历史的见证,更是医院形象塑造和推广的有力工具。

医院档案也是医学教育和培训的重要资源。通过档案中的实际病例和临床经验,可为医学生和新入职的医生提供生动、真实教学材料,帮助其更快地掌握临床技能和医疗知识。此外,医院档案还为医院管理和政策制定提供了宝贵数据支持,助力医院持续改进服务质量,提升运营效率。可以说,医院档案在医院的各个方面都发挥着不可或缺的作用,是医院宝贵的资产。

(三)促进学术交流,推动医院科研

医院档案是医学知识的重要宝库,汇聚了众多医护人员智慧和实践经验,其中学术论文、科研成果及病例分析,都体现了医院的深厚学术积淀。这些珍贵档案资料,不仅详细记录了医院在科研和临床治疗方面所取得的显著成果,而且为推动医学持续进步提供了不可或缺的资源支持。

深入研究和分享这些档案资料,有助于医院构建一个开放而广泛的学术交流平台,进一步吸引国内外医学界的瞩目与合作机会。其档案丰富内涵,为科研人员提供了极具价值的参考信息,让其可站在前人研究的基础上,更高效地探索新的科研路径,避免无谓重复工作,进而加快科研步伐。这些档案资料在医院与外部科研机构及高等院校之间架起了沟通的桥梁,通过资源共享,吸引更多科研精英,携手推动医学创新与发展。医院档案的妥善保存与利用,也是对历史和患者负责的表现。其见证了医学的每一步成长,承载着医护人员对患者的深沉关怀与承诺。这些档案资料将继续在医学领域中发挥着不可替代的作用,照亮医学前行的道路。

二、医院档案服务于文化建设的策略

(一)加强医院档案管理,提高档案质量

医院档案是医院历史与文化的珍贵载体,不仅记录了医院成长轨迹,更深刻地体现了医院的医学精神。为了确保这些宝贵文化遗产得以完好传承,并有效推动医院文化的深入发展,加强医院档案管理显得尤为重要。

为达成这一目标,需要构建一套全面且严谨的档案管理制度。其制度必须清晰界定档案管理的宗旨、准则、操作流程及组织架构,从而为档案管理人员提供明晰的工作指引。具体而言,档案管理制度应涵盖档案的分类准则、归档范畴、保存时限、使用规定以及安全保密措施等多个方面。在制定完备管理制度之后,需进一步详细规划档案管理的各个环节。

1.档案收集

必须清晰确定收集的内容范畴、时间节点及具体责任人,以确保医院在运营过程中所产生的所有有价值资料都能被及时且全面地归档。针对不同种类档案资料,如文字记录、图表分析、音像制品等,医院应制定相应的收集规范与操作流程。

2.档案整理环节

这一环节要求对已收集的资料进行系统的分类、编目与装订,以便于日后的检索与使用。在整理过程中,应着重保持档案资料之间的内在联系,从而全面展示医院历史演进的全貌。对于特别重要的档案资料,还需进行复制与备份,以防范意外损失的风险[2]。

3.档案保存

医院应设立专门的档案存储区域,并配置适宜的设施与设备,以确保档案能在稳定且适宜的环境中长期保存。并定期对档案进行检查、修复与重新整理,及时发现并处理可能存在的安全隐患。为了防范档案的遗失或损坏,还应制定紧急预案,以便在突发情况下迅速采取保护措施。

在档案利用方面,需要积极开展档案编纂与研究工作,深入挖掘档案中的有价值信息,为医院文化建设提供坚实的支撑。例如,通过编写医院年鉴、大事记等文献,详细记录医院的发展历程与重要事件;利用档案中典型案例、医学研究成果等资料进行医学教育与科普宣传。这些举措不仅有助于提升医院知名度与影响力,还能进一步激发医护人员的职业荣誉感与使命感。

此外,医院还应大力推进档案信息化建设,充分利用现代信息技术提升档案管理效率与准确性。通过建立完善的电子档案管理系统,实现档案资料数字化存储、快速检索与远程利用;并借助大数据分析技术,对档案进行深入挖掘与多维分析,为医院的文化建设及战略决策提供有力支持。

为了确保档案管理工作得到持续优化与改进,应该定期对其进行全面的评估与审查。通过收集用户反馈、深入分析档案利用情况等方式,全面了解档案管理实际效果及存在的问题;积极与其他医疗机构进行交流与合作,借鉴并吸收先进档案管理经验与做法,不断提升自身档案管理水平。

总之,加强医院档案管理是推动医院文化建设的关键所在。通过构建完善的档案管理制度、细化档案管理的各个环节、加强档案信息化建设以及定期开展评估审查等措施,能确保档案资料的完整性、准确性与安全性,为医院文化建设提供坚实的基石。有助于传承与弘扬医院文化底蕴与优良传统,更能进一步提升医院综合竞争力与社会影响力。

(二)利用现代技术,推进档案信息化建设

随着信息技术日新月异和医疗行业持续进步,医院档案管理正迎来前所未有的发展机遇与挑战。档案信息化已成为医院档案管理的重要趋势,对于提升档案管理效率、准确性及服务质量具有深远影响。为了把握这一机遇,必须加大投入,全面推进档案信息化建设,充分利用现代信息技术,以便更好地助力医院文化建设。

档案信息化的核心在于,利用信息技术实现档案资料的数字化、网络化、智能化管理,从而达到档案信息快速检索、高效利用和长期保存。提升档案管理现代化水平的同时,更能为医院文化建设提供丰富、便捷的档案资料支持。在制定档案信息化建设计划时,需结合自身实际情况,充分考虑行业发展趋势和信息技术特点,确保计划的合理性和可行性。该计划应包括档案信息化的总体目标、分阶段实施步骤、所需资源配置以及预算与投资回报分析等关键内容[3]。

在实施档案信息化建设计划的过程中,医院应着重关注以下几个关键环节。

1.档案资料数字化处理

需要对现有纸质档案资料进行高精度扫描和数字化转换,生成电子版的档案资料。在此过程中,必须确保档案资料清晰度、完整性和可检索性。针对新产生档案资料,直接采用电子化方式进行保存和管理,以确保档案资料的实时性和便捷性。

2.建立和完善医院档案数据库

应建立专门档案数据库,用于集中存储和管理数字化的档案资料。数据库设计应充分考虑档案资料的分类、编目、检索和利用需求,以确保用户能方便、快捷地查找到所需的档案信息。在此基础上,数据库还应具备高效数据备份和恢复功能,以保证档案资料的安全性。

3.开发或引进先进的档案信息化管理系统

该系统应具备档案资料的收集、整理、保存、检索、利用等全方位功能,并支持多用户同时在线操作。通过该系统,可实时监控档案资料的状态和使用情况,为档案管理的持续改进提供有力的数据支持。

4.加强档案信息安全保障工作

在档案信息化建设过程中,医院必须高度重视档案信息的安全问题。通过采用先进的信息安全技术,如数据加密、身份验证、访问控制等,确保档案资料在传输、存储和使用过程中的绝对安全性。并定期对档案信息化管理系统进行全面安全检查和漏洞修补,以防范潜在安全风险。

5.提升档案管理人员的信息素养

档案信息化建设的成功与否,在很大程度上取决于档案管理人员的信息素养和专业技能。所以,需要加强对档案管理人员的专业培训,全面提高其信息技术应用能力和档案管理专业知识水平。通过系统培训和实践操作,让相关工作人员能熟练掌握档案信息化管理系统的操作和维护技能,为档案信息化建设的顺利推进提供坚实的人才保障。

6.利用档案信息化成果服务于文化建设

通过深入挖掘和分析档案资料中的有价值信息,为医院文化传承和创新提供有力的历史支撑和灵感源泉。例如,利用档案信息化管理系统对医院的历史沿革、医学研究成果、典型病例等资料进行系统地整理和精彩呈现,以激发医护人员的职业荣誉感和使命感。借助这些珍贵档案资料,开展丰富多彩的医学教育和科普宣传活动,进一步提升医院知名度和社会影响力。

总体而言,医院应全面加大投入力度,加快推进档案信息化建设进程。通过建立和完善档案数据库、开发或引进先进的档案信息化管理系统、加强档案信息安全保障以及提升档案管理人员的信息素养等有效措施,全面提高档案管理的效率和准确性。

(三)开展档案编研,挖掘档案价值

医院档案作为医疗活动的忠实记录,承载着医院深厚的历史与文化底蕴。这些珍贵的档案不仅记录了医院的创立、发展和变迁,还蕴含着医护人员的心血与智慧以及医院在科研成果和医疗服务方面的突出成就。档案编研工作是一项极具系统性和专业性的研究工作,其要求医院组建一支由档案管理专家、历史学家和医学专家等跨学科人才构成的编研团队。这个团队将全面负责档案编研的策划、组织和实施工作,确保整个过程的科学性和严谨性。

在档案编研初期阶段,团队需要对医院档案进行全面地梳理和评估。其中包括对档案进行分类、整理、鉴定和必要的修复,以确保档案的完整性和可读性。并需对档案内容进行初步分析,明确编研的重点和方向,为后续的深入研究奠定基础。确定编研主题后,进行深入资料搜集和整理工作。应该详细梳理医院的历史沿革、重大事件、科研成果以及医疗服务特色等方面的资料,并按照一定逻辑进行分类和整理。在这一过程中,团队成员将始终保持对资料原始性和真实性的关注,以确保编研成果的准确性和可信度。进入编辑和撰写阶段后。需要根据搜集和整理的资料,结合医院文化特色和发展历程,撰写出具有较高学术价值和实用价值的档案编研成果。在撰写过程中,注重文字表达的准确性和流畅性,力求使编研成果既具有可读性又具有传播性。完成初稿后,团队将进行多次校对和修改工作,以消除文中的错误和疏漏,提高编研成果的质量。并邀请相关领域专家进行审阅和指导,以保证编研成果的专业性和权威性[4]。

当档案编研成果经过反复打磨和完善后,医院通过多种形式将其进行展示和传播,如书籍出版、报告发布、展览举办等。这些形式能提升医院知名度和影响力,让更多人了解到医院历史和文化。其编研成果也将成为医院文化建设的重要参考资料,为医院的未来发展提供有益的借鉴和启示。

总之,通过深入档案编研工作,充分挖掘和利用档案中的历史和文化价值,为医院文化建设提供有力的支持。不仅有助于传承和弘扬医院优良传统和文化底蕴,还能进一步提升医院的综合竞争力和社会影响力。因此,需要高度重视档案编研工作,并投入足够的资源和精力来确保其高质量完成。

结语

医院档案作为医院历史的见证者,深刻反映了医院的文化底蕴和发展轨迹。加强档案管理,能保障档案资料完整性和安全性,更为医院文化传承与发展奠定了基础。推进档案信息化建设,让这些宝贵资料更易被查询与利用,有效提高了档案利用效率和价值。而档案编研工作,更是深入挖掘了档案文化内涵,为医院塑造独特的文化氛围和品牌形象提供了有力支撑。

参考文献:

[1]孙广欣.中国式现代化视角下医院档案工作现代化刍议[J].兰台内外,2023(03):97-99.

[2]邸燕.浅谈医院档案信息资源在推动医院文化内涵建设方面的应用——以烟台市口腔医院院史展览馆建设为例[J].兰台内外,2022(04):20-22.

[3]鲍薇.医院档案文化建设与公共服务能力提升[J].卷宗,2019(08):64-66.

[4]徐常东.医院档案文化建设体系构建[J].办公室业务,2019(01):24-26.

(作者单位:青岛大学附属医院)

(责任编辑:宋宇静)