高职跨境电商实训基地的建设研究

摘要：随着全球化和互联网的快速发展，跨境电商已经成为国际贸易的新趋势。为培养适应市场需求、具备实际操作能力的跨境电商人员，高职跨境电商专业与实训基地的建设显得尤为重要。然而，当前高职教育中跨境电商实训基地的建设仍存在诸多问题，如设施不完善、师资力量薄弱、教学内容与实际需求脱节等。因此，对高职跨境电商实训基地的建设进行探索和实践，具有重要的现实意义和理论价值。

关键词：跨境电商；实训基地；建设研究

引言

产教融合是指职业学校根据所设专业积极开办专业产业，把产业与教学密切结合，相互支持，相互促进，把学校办成集学生培养、科学研究、科技服务为一体的产业性经营实体，形成学校与企业浑然一体的办学模式。产教融合是职业教育的重要支撑，是院校为提高学生培养质量而与行业企业开展的深度合作。通过产教融合，可以实现教育资源的优化配置和共享，提高学生培养的质量和适应性。

一、跨境电商实训基地建设的意义

（一）深化产教融合

跨境电商实训基地的建设对促进产教融合具有重要意义。实训基地的建设以培养跨境电商从业为核心目标，以满足市场需求为导向，确保基地的建设与产业发展紧密结合。通过整合学校、企业、行业协会等各方资源，共同参与跨境电商实训基地的建设和运营，发挥各自的优势，提高资源利用效率和学生培养质量。跨境电商实训基地的建设促进了学校与企业的深度合作，实现了产教融合，共同推动跨境电商行业的发展[1]。

（二）提高学生实践技能

实训基地的建设有利于学生了解跨境电商行业的最新动态和趋势，基地团队成员通过定期的调研和分析，确保课程内容与行业需求相匹配。根据行业调研结果，定制或更新课程内容，如国际贸易、物流管理、市场营销、平台操作等。在课程设计中，安排丰富的实践环节。鼓励学生通过实践理解和掌握知识，提高他们的动手能力和问题解决能力。

实训基地作为校企协同育人平台，有利于高校与跨境电商企业建立合作关系，为学生提供实习机会或共建实践基地。通过实际的工作环境，学生可以获得宝贵的实践经验，并更好地将理论知识应用于实际操作中。通过深入行业调研、实践教学、校企合作、师资队伍建设、创新教学方式、反馈与持续改进等策略，有效地提高教学质量和学生的实践能力，为跨境电商行业培养更多优秀的人才[2]。

（三）带动区域经济发展

跨境电商实践型人才可以为企业提供更高效、更快捷的服务，进而推动当地经济的发展。跨境电商实训基地可以帮助传统企业转型，使其更好地适应市场需求和国际贸易环境。通过实训基地的培训和实践，传统企业可以获得跨境电商知识和技能，拓展销售渠道，提高产品的国际竞争力。跨境电商实训基地吸引更多的从业人员来到当地，为当地提供更多的就业机会。实训基地作为企业与学校之间的桥梁，促进企业与学校的合作，共同推动跨境电商的发展。

通过合作，企业可以获得专业的技术人员支持，提高自身的竞争力，同时，实训基地可以积极推动地方政府优化营商环境，为跨境电商提供更好的发展环境和服务支持。例如，推动地方政府完善跨境电商的相关政策、提高通关效率、加强知识产权保护等。通过培养专业人员、促进企业合作、推动产业升级和优化营商环境等方式，实训基地可以提升区域的竞争力和影响力，吸引更多的跨境电商企业和资源聚集，进一步促进地方跨境贸易与区域经济的发展[3]。

二、跨境电商实训基地建设目标与原则

跨境电商实训基地的建设旨在培养具备跨境电商实战经验、掌握跨境电商运营技巧和具有创新创业意识的高素质跨境电商从业人员。其目标包括通过实训基地的实践操作，使学生掌握跨境电商平台的实际操作技能，提高其运营、营销、物流等方面的实战能力。鼓励学生通过实训基地的实践，发掘商机、创新业务，培养其创新创业意识和能力。通过实训基地的培训和实践，提升学生的综合素质，包括团队协作、沟通能力、解决问题的能力等。

跨境电商实训基地的建设原则包括：

1.实战性原则：为学生提供真实的跨境电商运营环境，使学生在实践中掌握实际操作技能。

2.系统性原则：覆盖跨境电商的各个环节，包括平台操作、选品策略、营销推广、物流配送等，使学生全面了解跨境电商的运营流程。

3.创新性原则：鼓励学生创新思维，发掘商机，培养其创新创业的能力。

4.开放性原则：与企业、行业协会等合作伙伴共同建设，共享资源，同时向社会开放，为社会提供跨境电商培训和咨询服务。

5.可持续性原则：不断更新和完善实训内容和设施，以满足行业发展需求。

三、跨境电商实训基地建设中存在的问题

（一）实战经验不足

跨境电商行业变化迅速，新的法规、政策、技术、市场趋势等不断涌现。实训基地的教材和教学内容往往滞后于行业最新动态，导致学员接收到的信息和知识不是最新的，实战经验不足。在实训基地中，学生可以进行模拟练习，但与真实环境下的操作仍有很大差异。缺乏与真实市场、真实客户、真实交易相关的实际操作经验，导致学员对跨境电商的运作细节了解不足。案例分析是学习的重要手段之一，通过对实际案例的分析，可以更好地理解跨境电商的运营策略、营销手段、风险管理等。然而，由于真实案例的保密性和实训基地获取案例的难度，案例分析在教学中的运用相对较少。学生实训中注重理论学习和模拟操作，而忽略了实战演练，使学生无法在真实的环境中检验自己的知识和技能，也无法从中学习和总结经验。

（二）缺乏专业师资

跨境电商实训基地专业师资的缺乏表现在以下方面：（1）具备跨境电商实践经验的教师数量较少，由于跨境电商是一个新兴领域，大部分高校教师并没有在跨境电商企业的工作经历，没有从事过跨境电商的实际业务，或者对跨境电商的运营和管理缺乏深入的了解；（2）教师的专业背景和知识结构与跨境电商行业的发展需求不匹配，很多教师的传统专业并非跨境电商，而是国际贸易与英语专业，导致他们在教授相关课程时缺乏深度和广度。跨境电商实训基地的教学涉及多个领域的知识和技能，包括电子商务、国际贸易、市场营销、物流等。一些教师可能没有足够的教学经验或能力；（3）教师的教学方法、手段和工具也需要更新和改进，以更好地适应跨境电商快速发展的趋势[4]。

（三）实践教学与课程体系建设薄弱

由于资金、设备、平台、师资等方面的限制，实践教学的开展受到很大制约，教学内容与教学方法较为单一，不能及时更新。由于实训软件开发的滞后性，无法保证学生充分锻炼其实际操作能力。跨境电商涉及的领域广泛，需要学生掌握多方面的知识和技能，而当前的课程体系设置不够完善，缺乏系统性和连贯性。许多从事跨境电商教学的教师缺乏实战经验，无法给予学生有效地指导。学校与企业之间的合作不够紧密，学生难以接触到真实的跨境电商业务，也无法了解企业的实际运作情况。

四、跨境电商实训基地建设途径

（一）加强校企合作，校内校外共建共享实训基地

高校与跨境电商企业合作，让优秀学员参与到企业的实际运营中，从而提高学员的实际操作能力和实战经验。及时关注行业动态，更新教学内容，积极收集和整理跨境电商行业的实际案例，将其运用到教学中，帮助学员更好地理解实战策略。增加实战演练的比重，让学员在真实的环境中检验自己的知识和技能。实训基地可建在校内，也可以建在校外，校企共建共享，加强老师们与校外行业专家的交流与沟通，选择合适的跨境电商平台作为实训基地的软件平台，如亚马逊、阿里巴巴等。

跨境电商实训基地加强校企合作的关键在于建立深度、互利、可持续的合作关系。双方应明确合作的目标和期望，包括提高教学质量、培养学生实际操作能力、推动科研合作、为企业输送优秀从业人员等。学校与跨境电商企业可以根据行业需求和趋势，共同设计和开发相关课程，确保教学内容与实际工作场景紧密结合。为学生提供在跨境电商企业实习的机会，让他们在实际工作中应用所学知识，同时为企业提供潜在的人力资源。学校可以利用企业的资源，邀请有经验的跨境电商从业者到学校进行授课或开展讲座，同时学校教师可以参与企业的培训和项目。学校和企业共同开展科研项目，探索跨境电商的新模式、新技术或新问题，实现产学研一体化。双方共同投资建设或升级跨境电商实训平台，为学生提供更真实的实践环境。通过签订长期合作协议，确保合作的稳定性和持续性，促进双方在更广泛领域的合作。

定期对合作进行评估和反馈，针对出现的问题进行调整和改进，不断优化合作效果。

（二）校企共建“双师型”师资队伍，打造高水平教学团队

组建双师型跨境电商师资队伍是一项重要的任务。在招聘跨境电商教师时，应优先选择具备相关学历背景和实践经验的人员。例如，跨境电商领域有丰富经验的从业者，熟悉跨境电商领域的学者和研究人员。对于在职的跨境电商教师，应定期组织专业培训，帮助他们了解最新的跨境电商动态和技术。培训形式包括研讨会、讲座、工作坊等。

实训基地需制定全面的培训计划，包括理论培训、实操培训、案例分析等环节，确保教师具备足够的专业知识和技能。与跨境电商企业合作，建立教师实践基地，让教师参与到跨境电商的实践中，加深对行业的理解。鼓励教师开展跨境电商相关的科研活动，推动学术研究与实际应用的结合，促进产学研一体化，提升教师的学术水平和专业素养。实训基地设立学生反馈渠道，及时了解教师的教学情况，根据反馈调整培训计划和教学方法。加强教师对不同国家和地区文化的了解，提高教师的跨文化沟通能力。此外，建立有效的激励机制，鼓励教师积极参与双师型跨境电商师资队伍的建设。例如，将教师的实践成果、科研成果等纳入绩效考核和职称评定体系，设立优秀教师奖励机制，激发教师的教学积极性和创新精神。

（三）完善实践教学，构建“岗课赛证”融通课程体系

实践教学应紧密结合职业技能需求，让学生为未来的就业做好准备。利用现代信息技术手段提升实践教学效果。例如，通过虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术模拟真实电商环境，为学生提供沉浸式的实践学习体验。建立健全实践教学管理制度，制定完善的实践教学计划、实施细则和考核标准，确保实践教学有序、高效地进行。加强对实践教学的质量监控，及时发现和解决问题。建立实践教学资源共享平台，实现教学资源的高效利用。平台可以包括在线课程、实训软件、行业资讯等内容，方便学生随时随地进行学习和交流。引入多方评价机制，邀请企业导师对学生的实践学习进行评价，鼓励学生进行自我评价和同伴互评，使评价结果更加全面和客观。总结和推广成功的实践教学案例和经验，通过举办实践教学研讨会、出版实践教学论文等方式，分享实践教学的成果。

基地团队需深入了解跨境电商行业的岗位需求，根据岗位职责和能力要求的分析结果，调整课程体系。与跨境电商企业共同开展课程设计、教材编写、实践教学等。定期组织跨境电商技能竞赛，提高学生的专业技能水平。与跨境电商权威机构合作，开展跨境电商证书认证课程，帮助学生获得职业资格证书，提升就业竞争力。建立教学质量监控体系，对整个教学过程进行质量评估和监控，及时发现问题并改进。定期收集学生、教师和企业的反馈意见，对课程体系进行持续改进和调整，以适应行业发展的变化。

结语

随着全球电商市场的不断扩大和技术的快速发展，跨境电商实训基地的建设将面临更多的机遇和挑战。未来，实训基地应更加注重培养学生的创新能力和应对市场变化的能力，加强与国际优秀教育机构的合作与交流，提升我国跨境电商从业人员的培养水平。跨境电商实训基地建设是一个系统工程，需要政府、企业、学校等多方共同参与，不断优化和改进。只有不断探索和实践，才能培养出更多优秀的跨境电商从业人员，推动我国跨境电商产业的健康发展。

本文系江苏高校哲学社会科学研究项目《双循环新发展格局下跨境电商课程思政融入岗课赛证研究》（项目编号：2023SJSZ0553）的研究成果。

参考文献：

[1]陈红兵.民办高校跨境电商实习实训基地建设研究[J].商讯，2021，（18）：152-153.

[2]雷云.“三基”一体的高职跨境电商校内实训基地建设实践与探索[J].江西电力职业技术学院学报，2022，（09）：103-105.

[3]云芳，曾小敏，张秋婷.职业院校高水平跨境电商产教融合型实训基地建设研究[J].对外经贸，2023，（02）：113-116.

[4]朱燕芳，胡俊华.基于产教融合的跨境电商实习实训基地建设[J].营销届，2023，（04）：119-121.

（作者单位：江阴职业技术学院）

（责任编辑：宋宇静）