媒体融合时代主持人角色转变与能力要求探析

摘要：随着科技的飞速发展和新媒体的蓬勃兴起，媒体格局正在经历深刻变革。新媒体带来了媒体形态、内容传播和受众参与方式的重大变化。主持人的角色转变基于新媒体环境的变革，在媒体融合时代，主持人的角色转变和能力要求面临前所未有的挑战和机遇，其不再局限于传统媒体平台，而是需要适应多平台、多样化的内容传播要求，具备更广泛的技能和能力。传统定义中，主持人是信息传播者和节目组织者，然而在媒体融合时代，其不仅要具备传统主持人的技能，更要具备数字素养、跨平台传播和互动能力等新技能。主持人要在数字化、信息化的环境中运用新技术，与受众进行更紧密的互动。因此，探讨主持人在媒体融合时代的角色转变和能力需求具有重要意义。文章通过探讨这一议题，旨在深入理解主持人在新媒体环境中的角色演变和应对变化的能力要求。首先，分析主持人角色的传统定义与职责，剖析媒体融合时代带来的媒体环境变革，以及主持人角色转变的动因和必要性。其次，系统阐述主持人在媒体融合时代的能力要求，包括技术应用能力与数字素养、跨平台传播与内容适应能力、与受众互动和沟通能力等。文章旨在为媒体融合时代主持人的角色转变和能力提升提供深入的理论和实践参考。

关键词：新媒体；媒体融合；媒体环境变革；主持人；角色转变；能力要求

中图分类号：G222.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2024）09-0106-04

一、引言

当今，媒体融合涵盖信息和通信技术的迅速发展，导致媒体环境发生深刻变革。主持人作为媒体领域不可或缺的一部分，其角色在新的媒体格局中发生了深刻的变化。本文旨在探讨这种变化给主持人角色和能力要求带来的影响，并分析应对这些变化的策略和实践。在传统意义上，主持人在电视、广播或相关活动中负责维持节目的秩序、增强现场氛围，并确保受众的参与感和体验度。然而，随着新媒体的兴起和技术的飞速发展，主持人的角色已不再局限于传统媒体平台。他们需要适应多平台、多样化的内容传播要求，具备更广泛的技能。与此同时，新媒体的特点要求主持人具备更高的数字素养和更强的技术应用能力，以便在不同的数字平台上与受众互动和传播内容。这种变革的动因在于媒体环境的巨大变化。传统媒体受众的线性观看或收听模式已被具备互动性和个性化的新媒体所取代。社交媒体的普及和直播平台的兴起改变了信息的传播方式，受众不再是被动接收内容的对象，而是积极参与和互动的主体，这要求主持人拥有更强的跨平台传播能力和内容适应能力，能够在不同的平台定制内容，并适应不同受众的需求[1]。在此背景下，主持人的能力要求随之发生变化。除了传统的主持技巧和表现能力外，还要熟练掌握新媒体工具应用能力，具备数据分析和信息管理能力，以更好地应对信息爆炸时代的挑战。同时，要了解受众的需求，善于构建互动的桥梁，加强与受众有效沟通和互动。

二、媒体融合时代主持人的角色转变

（一）主持人角色的传统定义与职责

主持人作为媒体行业的重要角色，传统意义上，被定义为在电视、广播或活动中主持节目或活动流程的人[2]。其职责包括但不限于引导节目进程、面对镜头与受众直接沟通、介绍节目内容、引导讨论和提问、在需要时调解或化解现场紧张氛围。传统主持人应具备的素质包括良好的口才、表达能力和演讲技巧，能够在公共场合自如表达，并处理突发事件和问题[3]。然而，随着媒体融合时代的到来，主持人的定义和职责也在发生根本性的变化。新媒体的兴起改变了信息的传播方式，受众不再是被动接收内容的对象，而是积极参与和互动的主体。这种互动性和个性化的体验对主持人提出了全新的要求。他们不再仅仅是节目的引导者，更需要具备多样化的技能，以适应不断变化的媒体环境。

媒体融合时代，主持人要跨越电视、广播等传统媒体形式，进入互联网、社交媒体、视频直播等新型媒体平台。他们不仅要适应不同平台的传播特点和受众的差异，还要具备跨平台传播能力和技巧，能够灵活定制内容，并通过不同平台和受众有效沟通。此外，主持人还要拥有更强的技术应用能力和更高的数字素养。新媒体环境下，掌握新技术、新媒体工具，以及数据分析和信息管理能力显得尤为重要[4]。

总体而言，媒体融合时代主持人的角色转变不仅体现为职责的扩展，还体现为对能力和素养的更高要求。在新媒体环境下，主持人应具备更强的能力，以更好地适应多变的媒体环境和受众需求。

（二）媒体环境变革

媒体环境变革是当代媒体领域的重要特征之一。这种变革源于信息和通信技术的迅速发展，涵盖传统媒体与数字媒体、互联网等新型媒体形式的融合与交叉。

首先，媒体融合带来了媒体形态的多样化。电视、广播等传统媒体形式与互联网、社交媒体等数字化平台相互融合，使信息传播形式更加多样化和立体化。受众不再局限于特定的媒体渠道，而是能够通过多种途径获取信息、参与互动，表达自己的观点和意见[5]。

其次，媒体内容生产和传播方式发生了巨大变化。新媒体环境下，内容生产不再由少数媒体机构垄断，而是更加开放和多元化。个人、组织、社区等各种角色都可以参与到内容创作和传播中。这种多元化的内容生产方式使信息更加丰富和多样化，也更符合不同受众的需求和兴趣。

最后，媒体环境变革也深刻影响着受众的参与和互动方式。传统媒体时代，受众通常是被动的信息接收者，而新媒体环境下，受众成为信息传播的参与者和共同创作者。社交媒体、视频直播等平台的普及使受众可以即时发表评论、分享内容，以及与内容生产者、其他受众互动，这种互动性大大丰富了传播过程，提升了信息的可参与性和共享性[6]。

总体来看，媒体环境变革带来了媒体形态多样化、内容生产方式的开放性和受众参与方式的革新。这些变革不仅对传统媒体提出了挑战，也给主持人等媒体从业者带来了新的机遇和挑战。他们须不断调整自己的角色定位和提升能力，以适应不断变化的媒体环境，更好地满足受众的需求和期待。

（三）主持人角色转变的必要性与动因

媒体融合时代，主持人转变角色迫在眉睫，这种转变的必要性和动因来自新媒体环境带来的深刻变化和主持人自身职责的演变。

首先，新媒体的快速发展改变了媒体生态，传统媒体与数字媒体的融合使传播渠道更多元，受众参与度更高。这种变化促使主持人不再仅限于传统媒体平台，而是需要灵活运用多种媒体形式，与受众加强互动。

其次，主持人的角色转变源于受众信息获取方式的改变，他们更倾向于个性化、互动式的媒体体验[7]。因此，主持人要转变为信息的引导者和共同创作者，积极倾听受众的声音、关注受众的需求，并通过多种媒体平台建立更紧密的互动与联系。数字技术的飞速发展使信息传播速度更快、传播范围更广，这意味着主持人需要更加敏锐地把握信息的变化，提升自身的信息管理和数据分析能力，更精准地满足受众需求。

三、媒体融合时代主持人的能力要求

（一）技术应用能力与数字素养

1.新媒体工具与技术应用能力

媒体融合时代，技术应用能力和数字素养已经成为主持人必备的核心能力，原因在于数字化时代的迅速发展和媒体环境的变革。主持人要熟悉并灵活运用各种新媒体工具和技术，以更好地适应不断变化的媒体环境和受众需求。

首先，应用新媒体工具与技术是主持人不可或缺的一项能力。在当前数字化的媒体环境下，主持人应熟练掌握各种新兴的数字工具和平台，如视频制作软件、社交媒体平台、直播技术等。通过这些工具和平台，主持人可以更灵活地传播内容，更好地与受众互动，并创造出更具吸引力和互动性的节目形式[8]。对于不同类型的节目，主持人也要根据需求灵活运用不同的工具和技术，以提升节目质量和吸引力。

其次，具备较高的数字素养是主持人不可或缺的，包括对数字信息的理解、获取、评估和创造能力。主持人要具备对数字信息的敏感性和分析能力，能够准确理解和把握大数据背后的信息，从中发现新闻价值或话题亮点。此外，主持人还应具备信息安全意识和隐私保护意识，要合理运用和管理数据信息，保护受众的隐私和权益。

2.数据分析与信息管理能力

在数字化媒体环境下，大量信息涌入和迅速传播，主持人应具备较强的数据分析和信息管理能力，以更好地满足受众的需求，提升节目质量。

首先，数据分析能力对主持人至关重要。随着数字化媒体的普及，大量的数据涌入并被记录下来，这些数据包含着丰富的信息和潜在的价值。主持人须具备数据分析能力，从中发现有价值的信息，并基于数据分析结果作出有效决策。通过数据分析，主持人可以更好地了解受众的偏好、兴趣和行为习惯，有针对性地制定节目内容和互动策略，提高节目的吸引力和受众参与度[9]。

其次，信息管理能力对主持人同样重要。在数字化时代，信息呈爆炸式增长，主持人要有能力管理这些信息。主持人要从海量信息中筛选出有价值的内容，同时保证这些信息的质量和准确性。主持人要具备较强的信息筛选能力，能够识别出可靠、有趣和适合受众的信息，并对其进行合理管理和运用。此外，信息管理还包括对信息的组织和存储，使其更易于获取和利用，以满足节目制作和传播的需要。

在媒体融合时代，数据分析与信息管理能力是主持人必须具备的核心能力。这有利于主持人更好地理解和把握受众的需求，精准制定节目内容和互动策略，提升节目的吸引力和影响力。同时，良好的信息管理能力能够帮助主持人更有效地管理和运用信息资源，为节目制作和传播提供有力支持。

（二）跨平台传播与内容适应能力

1.根据社交媒体平台的特点制定传播策略

媒体融合时代，社交媒体平台成为主持人不可忽视的重要传播渠道。这些平台对主持人的角色转变和节目传播起着至关重要的作用。

社交媒体平台具有互动性强、信息传播速度快、用户参与度高等特点。主持人要理解并善于利用这些特点，与受众进行更紧密的互动[10]。这要求主持人不仅要及时回复受众的评论和留言，还要关注受众的反馈和需求，不断调整内容，以符合受众期待。

不同的社交媒体平台，传播策略应有所不同。例如，微博强调简洁性和即时性，主持人可以利用其快速传播的特点与受众快速互动和传递信息；而像Instagram等平台则更加注重视觉化内容，主持人应通过精美的图片和视频吸引受众的注意力。主持人要了解不同社交媒体平台的特点和用户习惯，制定相应的传播策略，以更有效地传播内容，并与受众建立良好的互动关系。

2.有效应对跨平台内容定制与传播的挑战

媒体融合时代，主持人面临着跨平台内容定制与传播的挑战。随着新兴媒体平台的兴起和发展，主持人需要在多个平台上定制内容，以满足不同受众的需求，但这也带来了一系列挑战[11]。

首先，跨平台内容定制要求主持人了解不同平台的特点和用户习惯。每个平台拥有不同的受众群体和传播规则，因此需要主持人精准把握每个平台的特色，灵活运用不同的内容风格和传播方式。这要求主持人具备跨界融合能力，能够在多个平台上灵活转变自己的风格和内容。

其次，跨平台内容定制要保证内容的一致性和品牌形象。尽管在不同平台上推送不同风格的内容能够更好地迎合特定受众，但保持内容的一致性和品牌形象至关重要。主持人要在内容定制中保持自己的风格和特点，树立统一的品牌形象，让受众在不同平台上领略到主持人的独特魅力和风格。此外，跨平台传播也可能导致内容失真和不一致。在不同平台上传播内容时，由于平台特点、受众需求的不同，有时内容可能被误解或失去原本的意义[12]。主持人要精准把握内容的表达方式和传播信息的途径，避免因传播环境不同而造成信息失真。

综上，跨平台内容定制与传播面临的挑战在于根据不同平台之间的差异保持内容的一致性和品牌形象，同时满足不同受众的需求。主持人要具备跨界融合能力、沟通协调技巧和品牌塑造意识，以更好地应对这些挑战，提供高质量和具有吸引力的内容，提升自身在不同平台的影响力和受众认可度。

（三）与受众互动和沟通能力

1.社交互动与用户参与的重要性

媒体融合时代，主持人面临着跨平台内容定制和传播的挑战。这些挑战源于不同平台之间的差异和受众特点的多样性，要求主持人具备适应多平台、多样化受众需求的能力。

首先，不同平台间存在差异[13]。每个媒体平台都有独特性和用户特征，如视频分享平台强调视觉内容，社交平台强调互动和用户参与，而新闻媒体则注重内容的客观性和权威性。因此，主持人要针对不同平台的特点定制内容，创作出符合平台风格和受众喜好的内容。然而，跨平台传播并非简单的复制粘贴，而是要求主持人具备独特的创意和理解能力。

其次，受众的多样性给主持人带来了挑战。在不同的平台上，受众的年龄、文化背景、兴趣爱好等差异较大，对内容的需求和喜好也不尽相同。因此，主持人要在内容制作中考虑到受众的多样性需求，灵活调整传播方式和语言风格。这要求主持人不断收集并分析受众的反馈，了解受众的需求，调整和优化内容，以满足不同受众的期待[14]。

2.掌握与受众互动的策略和技巧

媒体融合时代，主持人具备与受众互动和沟通的能力变得至关重要。这源于受众在数字化媒体环境中的角色转变，他们不再是被动的接收者，而是内容的共同创作者和传播者[15]。因此，主持人要重视社交互动和用户参与，以建立更紧密的联系和更深入的互动。

首先，社交互动和用户参与对主持人而言是至关重要的。随着社交媒体的兴起，受众希望与主持人进行更直接、更实时的互动。通过社交平台，受众可以提出问题、发表意见、分享观点，并期待主持人积极回应并参与互动。这种互动不仅能够增强受众对节目的参与感和归属感，还可以提高节目的关注度和影响力，形成良好的口碑和传播效果。

其次，用户参与对内容的质量和吸引力具有重要影响。当受众参与到内容创作和互动中时，他们的需求和期待能够得到更好的满足[16]。主持人可以通过受众反馈，了解受众的喜好和诉求，及时调整和改进内容，使其更贴近受众的需求，提高内容的吸引力和互动性。用户参与能够为节目注入新鲜感和创意，吸引更多的受众参与和关注。

总的来说，社交互动与用户参与对于主持人来说至关重要。主持人要善于利用各种社交媒体平台与受众实时互动，回应受众提出的问题和建议，提升受众的参与度和忠诚度。同时，主持人要鼓励和促进受众参与和互动，吸纳更多受众的意见和建议。这种互动与沟通能力是主持人的关键竞争优势，能够提升节目的影响力和受众忠诚度。

四、结语

媒体融合时代，主持人要具备技术应用能力与数字素养、跨平台传播与内容适应能力、与受众互动和沟通能力等。这不仅是适应新媒体环境的要求，更是主持人在多元化传播中保持竞争力和影响力的关键。媒体融合时代，主持人面临着更多的挑战，但也迎来了更多机遇。主持人只有不断适应变化，提升能力，勇于创新，承担社会责任，才能在媒体融合时代取得更大的成就。

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[15] 郭海韬.论新媒体环境下播音主持人多角色应变能力研究[J].科技资讯，2021，19（34）：115-117.

[16] 陈园园.新媒体环境下播音主持艺术创新策略[J].记者摇篮，2021（8）：157-158.

作者简介 董燕，一级播音员，麻城市融媒体中心副主任，研究方向：播音主持、新媒体。