大众博物馆空间的参观体验与群众文化教育意义

大众博物馆在进行大众文化教育和促进社会发展方面发挥着举足轻重的作用。了解大众博物馆的多方面作用，对于推进当代社会的文化教育和提升社会凝聚力至关重要。

本文探讨了大众博物馆空间在提升公众历史艺术意识、促进文化和多元价值观交流以及促进社会稳定和谐方面的重要性。此外，本文还讨论了大众博物馆在推动社会进步、保护文化遗产和提供包容性学习空间方面的社会责任和使命。此外，本文还提出了大众博物馆空间面临未来可能的挑战和机遇的应对策略，包括适应数字趋势、管理游客流量和通过创新以吸引不同游客，满足更多人的需求。

1 大众博物馆的文化教育意义

1.1 公众对历史艺术的认知

（1）增强历史意识：博物馆收藏了跨越不同历史时期和文化背景的藏品，为人类社会的发展提供了物质参考。通过展示这些藏品，博物馆向公众介绍重要的历史事件、人物和运动。这有助于个人理解历史的复杂性并理解当代社会运作的机制。例如，关于埃及或美索不达米亚等古代文明的展览，可以一窥从奴隶社会到封建社会人类手工艺技术、社会治理文化的进步，促进自身对现代社会根源的更深入理解。

（2）艺术欣赏：特别是艺术博物馆，在提高公众对艺术作品的欣赏能力、培养他们积极健康的审美意识方面发挥着举足轻重的作用。通过展示从古典杰作到当代创作的各种艺术品，博物馆向游客展示了各种风格和文化表现形式的艺术作品。此外，博物馆提供的教育项目和导游有助于揭开艺术的神秘面纱，使这些艺术更容易被游客广泛接受和理解，产生心灵和精神上的共鸣。

（3）跨学科学习：博物馆举办的各种展览中往往整合了多个学科的知识，为观众提供了全面的教育体验。例如，自然历史博物馆可以结合生物学、地质学和人类学的元素，以提供对自然世界和人类进化的全面了解。这种跨学科的方法不仅丰富了学习经验，还培养了批判性思维和对知识相互联系的更深刻理解。

1.2 促进文化交流和多元价值观

（1）文化外交：博物馆经常通过与其他国家的机构进行合作，组织联合展览和交流项目来开展文化外交。这些举措有助于在国家之间架起桥梁，促进和平与理解。例如，欧洲博物馆的日本艺术展览不仅展示了日本文化的丰富性，还鼓励关于人类共同经验和具有普适性的艺术表现形式的对话。

（2）肯定多样性：博物馆通过举办展览来肯定文化多样性，这些展览突出了不同种族和文化群体对全球遗产的贡献。这些展览挑战了刻板印象，并提供了对各种文化身份的更细致入微的理解。通过展示各个社区的成就和奋斗，博物馆形成了一种承认和尊重多样性的包容性叙事。

（3）教育项目：许多博物馆提供旨在促进所有年龄段游客对文化的理解的教育项目。这些计划可能包括研讨会、讲座和互动活动，以让参与者更好地了解不同的文化。通过提供这些教育机会，博物馆在培养一个更具文化意识和同理心的社会方面发挥了至关重要的作用。

1.3 打破社会壁垒，促进社会融合

（1）可及性和包容性：博物馆越来越关注可及性和包容性，确保其空间和项目欢迎所有社会成员，包括残疾人、低收入家庭和边缘化社区人群。通过提供免费或减价入场的途径、多语种导游和针对不同需求量身定制的项目，博物馆使更广泛的受众能够接受文化教育。这种包容性有助于弥合不同社会群体之间的鸿沟，培养社区意识和共同身份认同[1]。

（2）社区参与：博物馆经常通过外展计划和与各地社区组织的合作来实现与当地社区的互动。这些举措有助于博物馆了解和满足游客的具体需求和兴趣，使他们的产品更具相关性和影响力。社区参与项目，如当地历史展览或社区策划的展览，使个人能够为博物馆的叙事做出贡献，培养主人翁意识和自豪感，建立文化自觉和自信。

（3）共享体验：参观博物馆是一种共享体验，可以将形形色色的人聚集在一起，无论他们的背景或社会地位如何。博物馆提供了一个中立的空间，个人可以在这里探索、反思和讨论各种话题。这种共同的经历促进了对话和理解，打破了偏见，提高了社会凝聚力。例如，博物馆关于民权历史的展览可以引发关于社会正义和平等的对话，鼓励参观者反思当代问题，并努力建设一个更具包容性的社会。

2 大众博物馆的社会责任与使命

2.1 通过教育和文化传播推动社会进步和发展

（1）教育是变革的催化剂：大众博物馆利用教育和文化传播来激发公众的批判性思维、培养他们的创造力和提高社会意识，是社会进步的催化剂。通过引人入胜的展览、各种互动项目和教育推广计划，博物馆使个人能够质疑现行规范，挑战刻板印象，并设想一个更加公平和包容的社会。

（2）促进终身学习：博物馆为公众提供了一个终身学习机会，满足所有年龄和背景的个人需求。通过提供多样化的文化资源和培养探究和探索精神，博物馆激发了个体持续的智力成长和个人发展。从学校实地考察到成人教育项目，博物馆是鼓励好奇心和自我发现的动态学习中心[2]。

（3）解决当代问题：大众博物馆有责任解决当代社会问题，并促进不同主体就紧迫的全球挑战进行对话。通过策划展览和组织有关环境可持续性、社会正义和人权等主题的公共论坛，博物馆引发了有意义的对话并激发了集体行动。通过这些举措，博物馆不仅提高了人们的认识，还鼓励个人成为社区革新的积极推动者。

2.2 保护和传承文化遗产

（1）文化遗产的保存：大众博物馆在为子孙后代保存和维护人类文化遗产方面发挥着关键作用。通过收集、保存文物、艺术品和历史文献，策划展览，博物馆确保了共同文化遗产的传承。这种保护工作不仅限于实物，还包括口头传统、仪式和语言等非物质文化遗产，从而保护了人类表达和身份的多样性。

（2）合作保护工作：大众博物馆与当地社区、土著团体和国际合作伙伴合作，促进了可持续的文化遗产保护方法。通过参与合作研究项目、归还工作和能力建设计划，博物馆促进了文化资源的相互尊重、互惠和共同管理。这些合作努力不仅增强了博物馆藏品的真实性和相关性，还使社区能够收回其文化遗产并维护其文化权利[3]。

2.3 提供开放、包容的学习空间，培养人文价值观和审美鉴赏力

（1）可及性和包容性：大众博物馆努力创造开放、包容的学习空间，欢迎来自不同背景和能力的个人。通过提供无障碍通道、多语种口译服务和感官友好的住宿，博物馆确保每个人都能参与文化体验和教育活动。这种对无障碍的承诺促进了社会公平，促进了文化民主，每个人都有权获取和参与文化遗产。

（2）人文价值观的培养：博物馆在培养同理心、同情心和尊重多样性等人文价值观方面发挥着至关重要的作用。通过讲故事、身临其境的体验和对有争议问题的道德参与，博物馆鼓励参观者反思他们在世界上的位置，并考虑他们行为的道德影响。通过培养对人类创造力、韧性和相互联系的更深层次的理解，博物馆激励人们拥抱更具同情心和包容性的世界观。

（3）促进审美鉴赏：大众博物馆通过展示体现卓越、创新和文化意义的艺术和设计作品来提高公众的审美鉴赏力。通过策划多样化的藏品并提供艺术表达和诠释的机会，博物馆鼓励参观者发展他们的审美感受力，并以各种形式参与美。从古典杰作到当代装置，博物馆颂扬人类创造力的丰富性和多样性，激发公众对美的敬畏、惊奇和反思。

3 大众博物馆空间的未来发展与挑战

3.1 适应数字时代趋势，扩大在线访问和互动平台

（1）数字参与策略：大众博物馆必须采用数字技术来扩大其影响力，并吸引网络空间的线上访客。利用虚拟参观、互动展览和在线教育资源，博物馆可以为公众提供突破地理障碍和时间限制的沉浸式体验。数字平台还提供了更深入的参与和个性化学习的机会，允许访问者按照自己的节奏探索馆藏，并深入研究视频、播客和互动测验等补充材料。

（2）数据分析和受众洞察：数字化使博物馆能够通过大数据收集有关游客偏好、行为等内容的资料。通过分析参观者反馈、网站流量和社交媒体参与度指标，博物馆可以定制他们的产品，以满足游客不断变化的需求和兴趣。数据驱动的决策还使博物馆能够优化资源分配，优化游客体验，并衡量其教育计划的影响。

3.2 应对人流管理和空间规划的挑战，提升游客体验的舒适性和便利性

（1）优化参观者流量：大众博物馆必须实施有效的人群管理策略，以确保公众愉快的参观体验。这涉及对展览布局、标牌和排队系统的仔细规划，以最大限度地减少拥堵并增强导航。先进的票务系统、定时入场时间和合理的容量限制可以帮助调节游客流量并防止过度拥挤，从而为所有人提供一个舒适和安全的环境[4]。

（2）无障碍设施和便利设施：大众博物馆必须在其设施设计和便利设施建设时优先考虑无障碍和包容性，以确保所有参观者都能平等进入。这包括为残障人士或有特殊需要的人提供无障碍通道、无障碍洗手间、休息区和感官友好型空间。清晰的标牌、导视辅助工具和多语种口译服务可进一步增强博物馆空间的可达性和可用性，欢迎不同的游客，提高包容度。

3.3 不断创新吸引更广泛的受众，推动文化教育深化发展

首先，整合虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等先进技术可以彻底改变公众的博物馆参观体验。这些技术使身临其境的互动展览成为可能，使参观者能够以高度沉浸式的方式探索历史叙事和文化背景。中国大运河博物馆已开始采用虚拟现实技术，重现大运河的历史场景，为游客提供生动而逼真的时光之旅。这种方法不仅吸引了较多年轻游客，还为所有年龄段的人提供了丰富的教育体验。

其次，开发多样化和包容性的节目对于吸引更广泛的游客至关重要。博物馆必须超越传统展品，举办迎合各种兴趣的研讨会、讲座和文化活动。例如，中国大运河博物馆发起了社区外展计划，并与当地学校合作，提供与课程相一致的量身定制的教育活动。这些举措有助于培养社区群众的主人翁意识，提升对博物馆文化遗产的参与度。

此外，社交媒体和数字平台的结合至关重要。通过利用这些工具，博物馆可以接触到全球游客，推广其展品和教育内容。中国大运河博物馆成功地利用社交媒体展示藏品，分享教育视频，并通过直播活动和虚拟导览与游客互动。这种数字存在不仅扩大了博物馆的影响力，还鼓励了追随者之间的持续学习和参与[5]。

4 结语

大众博物馆空间是文化教育、社会互动和社区参与的动态中心。作为文化遗产的守护者和终身学习的推动者，大众博物馆在塑造对人类历史和创造力的集体理解和欣赏方面发挥着核心作用。展望未来，大众博物馆必须适应数字趋势，增强参观体验，并通过创新来吸引不同的游客。通过拥抱包容性、促进对话和解决当代问题，大众博物馆可以继续成为不断发展的社会中促进社会进步和文化丰富的催化剂。■

引用

[1] 张爱研，王彦.浅析基于沉浸理论的博物馆展示设计[J].艺术科技，2018，31（12）：217.

[2] 张红梅.非物质文化遗产博物馆互动体验展示设计探究[J].工业设计，2020（2）：30-31.

[3] 江凌.论博物馆空间的文化治理性及其治理能力提升策略[J].首都师范大学学报（社会科学版），2020 （3）：170-179.

[4] 李宣，舒安琦.交互叙事视角下智慧博物馆沉浸式体验设计研究[J].包装工程，2024，45（6）：461-470.

[5] 张杨，王伟俊.多模态理论在博物馆文化空间体验设计中的应用[J].工业设计，2022（9）：95-97.

作者简介：蒋琦（1991—），女，浙江杭州人，本科，就职于“五四宪法”历史资料陈列馆。