[摘 要] 乡村振兴是我国近些年提出的国家发展战略,乡村振兴背景下电商直播成为农民增收致富的重要途径。着眼于乡村振兴的关键要点,对电商直播与乡村振兴之间的关系进行了论述,然后提出高职电商直播人才培养的几点策略,旨在通过人才注入发挥电商直播作用,增强乡村地区经济造血能力。
[关 键 词] 乡村振兴;高职院校;电商直播;人才培养
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2024)19-0053-04
随着乡村振兴战略的深入推进,电商直播行业得到快速发展,逐渐展露出巨大的经济潜力,这也使得电商直播成为助力乡村振兴的新途径,为农村地区经济发展提供了新动能。为适应行业发展的需要,培养高素质、复合型的电商直播人才已成为当务之急。高职院校应当重视电商直播人才培养工作,积极探索乡村振兴背景下电商直播人才培养的新路径和新方法,并将成果投入实践,未来更要不断地进行完善和优化,使高职院校电商直播人才培养模式更加符合行业发展需要,为农村经济发展提供强有力的人才支撑。为了实现这一目标,有必要展开相关研究。
一、电商直播与乡村振兴之间的关系
乡村振兴的关键在于发展农村经济,提高农民收入,实现农业农村现代化。乡村振兴战略的实施可以推动农村第一二三产业融合发展,激发农村经济活力,推动农业产业结构调整,为农民提供更多的就业机会,帮助农民实现增收致富。而电商直播作为一种新兴的营销模式,具有直观、互动性强、成本低、营销效果好等特点,能够帮助企业提升品牌知名度和竞争力,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。电商直播是乡村振兴战略实施的重要内容,通过电商直播带货等方式促进农产品销售,不仅可以促进农产品转型升级,还可以为农户提供新的就业岗位,帮助他们致富。电子商务作为一种新兴的经营业态,可以促进乡村经济发展、推动乡村振兴战略的实施。高职院校作为培养高素质技能人才的重要阵地,应当发挥自身优势,积极开展电商直播人才培养工作,为农村经济发展注入新动能[1]。
二、高职电商直播人才的培养策略
(一)以乡村振兴为切入点,明确职业岗位能力需求
乡村振兴战略是党的十九大提出的国家战略,为高职院校专业人才培养指明了方向。基于乡村振兴背景,以人才培养为中心,将乡村振兴战略与专业人才培养有机融合,将有利于实现专业人才培养与社会需求的精准对接。明确电商直播职业岗位能力需求,需要根据产业发展趋势、技术迭代升级、市场需求变化等情况,充分调研行业企业、地方政府对电商直播职业岗位能力的需求,并通过实地调研和企业访谈等方式对行业企业进行充分调研,分析新业态下电商直播人才的职业岗位能力。同时,分析乡村振兴战略背景下乡村电商直播职业岗位能力需求与高校电商直播专业课程之间的关系,明确人才培养定位。最终形成乡村振兴背景下的电商直播专业人才培养方案和课程体系,使学生在毕业后能够适应电商直播岗位的需要,具有可持续发展能力。
1.乡村振兴战略对电商直播人才的能力需求
党的十九大报告提出了乡村振兴战略,并对乡村振兴战略提出了具体要求。“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”是乡村振兴的总要求。同时,发布了《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》,提出要发展数字农业,并对农村电商直播提出了具体要求。从政府层面看,随着国家对电商直播的扶持力度不断加大,各级政府、高校及社会企业纷纷开始参与到乡村振兴战略中来,促进了农村电商直播人才的培养。从市场需求来看,在电商直播高速发展的当下,需要大量能够运用新媒体技术手段与现代信息技术开展农产品营销和销售工作的专业人才。从产业发展来看,地方政府对农村电商直播人才具有较高的需求,需要电商直播专业人才更好地促进农村经济发展,提升乡村振兴战略水平。
2.职业岗位能力与高校电商直播专业课程的关系
乡村振兴战略实施以来,农村电子商务和直播产业发展迅速,给电子商务和直播人才带来了前所未有的发展机遇。根据商务部电子商务和信息化司发布的《2023年中国网络零售市场发展报告》,截至2023年底,全国农村网络零售额2.49万亿元,增长12.9%。其中,农村实物商品网络零售额2.27万亿元,增长12.1%。电商直播行业作为新业态的代表,受到社会各界的高度关注。在乡村振兴战略背景下,高校电商直播专业课程必须紧紧围绕“三农”产业需求、社会发展需要以及学生职业能力发展需要来设置。只有这样才能培养出满足产业发展需要、适应岗位技能要求、具有可持续发展能力的高素质人才[2]。
乡村振兴战略为电商直播人才提供了广阔的职业发展空间和舞台,乡村电商直播职业岗位能力也为高校电商直播专业课程设置提供了目标指引。因此,乡村振兴战略背景下的高职电商直播专业课程体系应该以乡村振兴为目标导向,并与行业、企业共同开展建设。
3.乡村振兴背景下电商直播人才培养目标与定位
乡村振兴背景下,乡村电商直播岗位的人才需求具有综合性、多样性和交叉性,其职业能力可以划分为专业能力、技能和综合能力三个层次。因此,乡村振兴背景下电商直播人才培养目标可以定位为:面向农产品营销和电子商务行业,培养面向农产品营销和电子商务行业的电商直播人才。电商直播人才培养要求学生能够掌握电商直播专业的相关理论知识与技能,能够应用于农业产品的营销和电子商务行业,并能在农产品销售、农产品市场调研、农村电子商务发展等方面具有创新思维和创新能力。同时,要求学生具备较强的语言表达、沟通交流等综合素质,具有良好的职业素养和职业道德。
(二)着眼于人才培养需求,构建“电商直播”课程体系
乡村振兴战略的实施,使得电商直播行业成为发展新亮点,而电商直播人才成为最紧缺的人才之一。乡村振兴背景下,农民需要利用网络直播销售农副产品,改变自身的生活状况和收入状况。当前,我国电商直播行业蓬勃发展,相关人才也呈现出供不应求的局面。因此,在乡村振兴战略背景下,“电商直播”课程体系构建显得尤为重要[3]。
首先,以乡村振兴战略为背景,立足于农产品销售、农产品上行、新农人培训等方面的需求,构建“电商直播”课程体系。针对当前人才培养现状和行业发展需求,坚持以就业为导向、以岗位能力为本位的原则,遵循高职学生成长规律和电商直播职业能力培养规律。通过调研、分析行业需求、学生能力等情况构建课程体系。
其次,应根据课程体系设计原则和课程的职业岗位能力要求,将专业主干课程与创新创业类课程相融合,将核心专业课程与技能类课程相融合,将素质教育类课程与实践类课程相融合。根据国家职业标准和相关行业岗位要求确定岗位群,并针对不同岗位群设计对应的能力素质目标。
再次,需根据职业岗位群的职业能力要求确定相应的核心专业课程。以岗位能力要求为中心进行课程设计,充分考虑学生个性发展需求和学习特点,注重学生创新精神和实践能力培养,通过设计体现专业特色的项目化教学活动,注重学生创新创业教育和实践能力培养。
最后,在构建“电商直播”课程体系时,应以真实职业活动为载体、以职业核心能力为中心、以典型工作任务为导向、以学生自主学习和创新创业教育为主要学习方式。按照岗位能力需求,将电商直播专业核心技能和职业素养相融合构建“电商直播”课程体系[4]。
(三)以教学模式改革为抓手,打造“双师型”师资队伍
“双师型”教学团队需要具备“双师型”素质的专业教师和具有企业工作经验的实践能力强的企业专家。高职院校要针对电商直播教学特点和需求,打造一支既懂理论知识又懂实践经验的“双师型”教学团队。因此院校要建立“双师型”队伍人才培养机制,建设一批“双师型”教师培养基地和实训基地。学校可以通过加强校企合作、建设兼职教师队伍等方式实现“双师型”教学团队的建设;通过聘请企业专家和实践经验丰富的企业家为兼职教师;通过实施“双师型”人才培养工程打造一支“双师型”教师队伍。
同时,因为师资队伍是教育质量的重要保障,尤其是在乡村振兴战略背景下,培养一支高素质的“双师型”教师队伍显得尤为重要,所以高职院校电商直播专业教师要在课堂教学中根据教学内容和教学目标,采用“教、学、做”一体化教学模式,让学生在“做中学、学中做”。出于这一目标,院校要关注教师的专业技术技能、应用能力发展,并且要意识到电商直播是一个新兴行业,要求教师必须具备新时代的教育思想观念,因此,在培训中,院校还应加强对现有教师思想观的培训,如通过选修课、专题讲座、集中培训、案例教学等方式,培养教师对电商直播的应用能力[5]。
此外,院校可以依托校企合作关系,促进教师下企业锻炼学习,通过“走出去”和“请进来”两种方式提升教师专业技能。出于这一目的,一方面,学校应积极鼓励教师参加各种竞赛活动和培训学习,提升教师的教学能力;另一方面,学校可以通过校企合作的方式引进企业专家进行兼职教师培训和指导。还可以通过与企业共建工作室、联合培养人才等方式加强校企合作。
(四)校企合作,协同育人,强化直播人才培养
校企合作,协同育人,强化电商直播人才培养,是高职院校实现高质量发展的必然选择。校企合作培养电商直播人才是校企合作、协同育人的结果,是适应农村电商直播发展的需要,也是促进农村地区经济发展的有效途径。因此,高职院校要主动作为,与企业共同制定人才培养方案,共同确定人才培养目标和规格,共同制订课程体系和教学计划。
高职院校可以充分利用政府、行业协会、企业、科研院所等多方力量,共同搭建“政校企行”合作平台。政府加强政策扶持力度,鼓励企业参与高职院校人才培养;行业协会制定行业人才标准和评价体系;企业为学生提供真实的工作环境和岗位实践机会。校企共同制订人才培养方案和课程体系,共同制订人才培养标准;校企共建电商直播专业教学团队、师资队伍、实践基地和实习实训平台;校企联合进行人才培养模式改革和创新[6]。
高职院校要加强校企合作的顶层设计。明确校企合作的目标、任务和途径,通过政府引导、行业指导、企业参与、社会监督等方式保障校企合作的顺利开展。对校企合作进行科学规划与管理,保证校企合作的良好运行机制。通过完善绩效考核指标体系、建立动态调整机制等方式确保校企合作持续有效开展。同时加强对校企合作成效的评估与监督,形成有效的评估与反馈机制。校企共同制订人才培养方案和课程体系,共同实施电商直播人才培养方案和课程体系。
(五)搭建“课程+实训+竞赛”的教学平台
针对乡村振兴战略背景下电商直播人才培养的需求,按照“面向生产、服务一线,突出技术技能创新和实践能力培养”的原则,根据电商直播岗位群需求,调整人才培养方案和课程体系。基于社会需求,结合企业需求,优化课程内容体系;基于工作过程,按照“基础技能—专业技能—综合技能”的逻辑关系,优化课程体系;基于企业岗位需求,采用项目化教学模式;基于区域经济发展需要,校企合作开发课程资源;基于乡村振兴战略需要,拓展校外实训基地;基于电子商务人才培养需要,开展“在线直播+实训”教学模式改革[7]。
建设一批与企业岗位对接、与课程体系对接的实践教学平台;建设以学生为主体的创客空间、创客工坊等创新创业平台;建设一批可供学生实训的实训室、直播基地、电商创业园区等实训基地。通过这些平台和实训室,为学生提供真实的工作环境和工作机会,让学生在实践中学习知识、掌握技能、提升素质,实现从“课堂教学”到“工作学习”的无缝对接。
(六)建设线上线下相融合的教学平台
乡村振兴战略背景下,培养电商直播人才过程中基于“线上+线下”的教学模式,推进校企合作育人的全过程。以专业核心课程为中心,以“课程+实训”为基础,在校内建成电子商务直播实训室,在校外建立电商直播实训室。采用线上线下融合教学模式,既能让学生获得真实的电商直播工作任务,又能让学生进行基于项目的技能训练,提高学生的学习兴趣和技能水平。线上线下融合教学模式主要有以下几种:
第一,学生自主学习。在实施“在线直播+实训”教学模式时,先由学生在课前进行预习,自主设计电商直播课程的学习任务单。在教师发布任务单后,学生在课前进行课程学习内容的预习,对电商直播课程知识进行全面掌握。课堂上教师根据任务单安排在线直播教学内容和步骤。这样既可以使学生更好地掌握所学知识和技能,又可以激发学生的学习兴趣。
第二,线下课堂教学。在实施“在线直播+实训”教学模式时,将专业核心课程以“项目”为单位分解成多个任务单,让学生在课堂上开展电商直播实训。教师在课堂上安排好教学任务和实训内容后,再引导学生运用所学知识开展线上电商直播实训。同时,在课堂上通过项目任务驱动,让学生带着问题去学习、思考、实践[8]。
第三,在线交流与协作。教师在开展“在线直播+实训”教学模式时,利用微信群、QQ群等即时通信工具和平台进行交流和协作。如教师在直播过程中发现学生存在的问题和困难,就可以直接通过群消息或微信视频等方式及时给予解答和指导。这种方式能使课堂上师生之间、生生之间的交流更加直接、高效。同时也可以通过平台随时进行答疑解惑。
(七)建设区域经济发展的实训平台
以区域经济发展为背景,以本地的电商直播人才培养为目标,建设电商直播实训基地。在浙江金华,将区域经济发展的实训平台与学校现有的电商直播专业相结合,一方面提升学生在电商直播领域的专业技能,另一方面增强学生的就业竞争力,为地方经济发展提供人才支撑。基地由企业管理人员、企业员工、培训机构管理人员等组成,企业负责实训基地的运营和日常管理工作;培训机构负责教学活动和培训课程的设计与实施;学校负责对实训基地进行监督和管理[9]。
基地主要建设内容有:
第一,运营中心,主要用于电商直播平台的运营和维护。
第二,教学中心,主要用于电子商务直播专业的实训、教学和学生培训等。
第三,人才培养中心,主要用于培养电商直播所需的运营、推广、客服、营销等相关专业技能人才。基地建设为学生提供了真实的工作环境,有利于培养学生的职业能力、职业道德和人文素养,提高学生适应社会岗位的能力和可持续发展能力,推动区域经济发展。
(八)构建校企双主体人才培养质量保障体系
构建校企双主体人才培养质量保障体系,需要学校和企业共同参与,其中学校作为人才培养的主体,主要负责专业教学标准制定、教学内容和课程体系建设、课程标准制定和师资队伍建设,企业作为人才培养的主体,主要负责技术技能积累、培训、应用。通过“双主体”协同育人机制的构建,共同实施人才培养全过程。
首先,要建立校企共同参与的专业教学标准体系。在调研行业企业岗位能力标准和岗位职业标准基础上,结合本校实际情况,按照“专业建设与产业需求相适应、课程内容与职业标准相对接、教学过程与生产过程相融合”的原则,建立符合地方特色产业和区域经济发展需要的人才培养标准[10]。
其次,需坚持“育人为本、质量立校”理念,将质量管理贯穿于人才培养全过程。实施教学计划、教学运行、教学评价三大环节全过程质量监控。加强学生实习实训基地建设,建立“校内外相结合、专兼结合”的教师队伍,组建兼职教师团队,推进校企一体化的“双师型”教师队伍建设,开展形式多样的岗位培训。
三、结束语
总之,随着电商直播行业的发展,对人才的需求越来越高。电商直播人才是当前及未来一段时期内行业发展的重要支撑力量,要适应时代的发展要求,就必须改革创新。通过“校企合作”平台,深入挖掘人才培养需求,构建多位一体人才培养模式,并以课程改革为抓手,突出职业教育特色,充分利用电商直播实训基地、线上线下融合的实训体系等方式进行人才培养,实现高职院校电商直播人才的可持续发展。
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◎编辑 尹 军
①基金项目:2021年度广西职业教育教学改革研究项目“基于乡村振兴的高职电商直播课程开发与实践”(项目编号:GXGZJG2021 B006)。
作者简介:张春燕(1982—),女,汉族,海南文昌人,副教授,硕士,研究方向:计算机技术应用、电子商务技术。