山高记忆 畅和笃行

一条高速路联通四方，承载着几代人的记忆。我们是山高人，“山高”二字不仅是我们的名字，更是我们的追求与向往。山高任鸟飞，在山高的怀抱中，我们一起飞过层层山峦；山高自有客行路，我们一起跨过激流险滩，正在朝着最高山峰奋勇进发。

70后的“笃行”西征路

2005年，老青威路封闭拆除，新威乳高速开始建设。作为新的山高人，大家背起行囊踏上了“西征”的路，赴潍莱高速、京福高速、青银高速进行收费工作。

那是一场自东向西穿越山东的奔赴。那时的70后，正值壮年，他们有的是双职工，孩子还小，夫妻俩只能分成两批，交接班时大巴车停留在收费站的十五分钟，是他们一个月里唯一能够见面的机会。“孩子有点发烧，回去后你一定要看着他吃药。”“下班后，早点睡，注意休息。”……类似这样的碎碎念念他们重复了多少遍，可能他们自己都数不清。就是这互相唠叨的几句，每次都能让听者心有触动，他们有的想起了临行前依然在睡梦中的孩子，有的想起了母亲一大早起床包的“上车饺子”，有的想起了爱人送别时久久伫立的身影……但踏进收费站的那一刻，他们不再是谁的父母、谁的孩子、谁的爱人，他们是新的山高人。

作为“西征”的主力，70后们集体主义思想深厚，他们克服家庭的矛盾以及到达异地后水土不服等重重困难，展示出了坚定的信念和奉献精神。在异地的两年时间里，他们积极融入山高集体，和兄弟单位学业务、学技能，比内务、比训练，练就了扎实的本领，好人好事更是层出不穷。因为始终有一份责任在激励着他们，纵然相隔千山万水，他们依然以无我之精神，步履坚定，努力前行。

80后的“畅和”实干路

现在的80后是运管中心的中坚力量，他们从“西征”时的稚嫩，到如今个个都能独当一面，经历了十年的磨砺。

威海地区是全省有名的“雪窝”，2020年的三次特大暴雪降雪量大，持续时间长，每次降雪累计都达50cm以上。作为调度指挥的威乳养护分中心殷繁文，他和同事们一起住在了工区，“五加二”“白加黑”成为工作常态，几乎每天凌晨1点上床睡觉，4点就要起床调度。那年，他的女儿刚刚出生，正是怎么都稀罕不够的时候。同事们都让他早点回家，压阵后方。他却执意不肯。雪情就是命令，虽归心似箭，但在除雪防滑任务最艰巨、最困难的时刻，他选择挑担子，干实事，保障着路美安畅。

楼房盖的高，地基要打牢；工作做得好，技能要过硬。乳山东的业务群里，有一位“业务大拿”，他就是管理员苏凯。他会第一时间将绿通减免目录外的“迷惑项”分享到群里，会将入口大件运输车辆检查、出口兜底费率操作里容易出现的问题，逐个截屏教学。有什么不懂的业务，拿不准的难点，只要在群里提出来，他总是第一个“跳”出来解答的。

在一个炎热的夏日，一辆货车因为大车小标补费后，苏凯建议司机及时修改ETC车辆信息，并将方法以短信形式发送给司机。不停擦着汗的司机，一个劲的催促着“别唠叨啦，别骗我多花钱。”说着，头也不回的走了。苏凯看着手中没有送出去的绿豆汤，无奈的摇了摇头。但苏凯明白，这辆车的问题还没有解决。于是他就将车号记了下来，定期查询该车的行驶轨迹。后来，司机行驶潍坊某收费站时依然无法通过，他想起了给他发过短信的苏凯，便主动联系他寻求解决方法。苏凯接电话后没有推脱，主动到威海市区为司机变更了ETC信息，司机十分感谢，对山东高速人的认真负责、便捷高效和持久服务称赞不已。他也在用自己的实际行动履行为公众提供高品质出行服务的宗旨，和所有的山高人一起实现着业畅、心畅的目标。

90后的“山高”高速路

山高是青春的山高，因为融入了太多阳光、朝气、积极的90后，他们有着鲜明的自我意识，有着独特的见解、创新的想法、想干能干敢干的斗志，也因为他们的加入，我们的大家庭里充满着欣欣向荣的气象，蓬勃向上的气息。

她是宋佳颖，别看她年纪不大，却是一名老兵，依旧迷恋“橄榄绿”和那杆钢枪。现在的她是运营调度分中心的一员，她把更多的爱给了“高速蓝”，给了那根电话线。自从踏入她工作的监控大厅，此起彼伏的电话铃声便让她自觉进入“备战”状态，她的军人气质也凸显了出来。不仅处理业务干净利落、准确直接，更在出行服务中把自己练成了“方言通”、“活地图”，她听得懂天南海北的方言，指得清全省纵横交错的高速路网。

她也是“老兵服务队”里的“向阳花”。“您好，请问有什么问题需要为您提供服务？”宋佳颖接起一通电话。这是一通求助电话，司机说他是从海阳来给威海送货的，雨太大了，车坏在了路上，只好拨打96659求助。电话里宋佳颖听出了司机的焦躁与不安，她一边耐心的安抚司机情绪，引导司机打开双闪、摆放警示牌，一边立即与路管分中心沟通，准确的陈述了车辆位置和求助事项。路管分中心迅速行动，不到7分钟，司机看着向他驶来的路管车，激动的大笑起来，“小姑娘，车来了，怎么这么快，怎么这么快”。“师傅，这是我们的职责。接下来，我们的路管人员将继续为您服务，我也会在监控里持续关注您，请您放心、安心。”“太感谢你们了，山高速度真牛！”

岁月流转，时代进步，不变的是初心使命、是山高精神。在一代一代山高人的奔跑中，我们有太多的“震撼画面”，太多的“高光时刻”和太多值得我们铭记的“山高故事”。今天，我们见证了山东高速集团首次跻身世界500强，这是集团发展史上的里程碑，也是我们实干奋斗的新起点，我们还有很长的路要走。让我们始终坚持“创享美好之路”的企业使命，坚持“高速致远、畅和笃行”的企业价值观，当好高质量发展的“急行先锋”“中流砥柱”，携手为“六型山高”系统工程建设提供澎湃动能。