烟台的自然条件优越,苹果品种丰富且质量优良,是烟台市的区域公用品牌。随着经济水平的提高,人们对生活品质有了更高的追求,购买需求从量变转为质变,基于此,烟台苹果也需转变营销理念。本文在深入思考烟台苹果市场营销现存问题的基础上,依据STP理论尝试为烟台苹果确定更为精准的目标市场,制定清晰且即时的市场定位。同时,针对烟台苹果在4P营销中存在的问题,从产品改良、价格提升、推广改进以及渠道优化四个方面提出具体对策,以期促进烟台苹果实现突破性发展,助力其高质量发展,并为我国其他苹果产区以及农产品营销提供借鉴。
一、烟台苹果产业发展概况
烟台的气候、生态条件十分适宜种植苹果,是我国最早种植苹果的地区,也是农业部认定的苹果主要产地,种植区域主要集中在栖霞、蓬莱、招远、牟平等地,“烟台苹果”已经成为烟台市的区域公用品牌。
近年来,烟台市的苹果产业呈现出稳健的增长态势。2019年统计数据显示,烟台市的苹果种植面积达282万亩,总产量达559万吨,占全省苹果总产量的60%,产值达到192.7亿元,占全市种植业产值的一半以上,为80万户、170多万果农提供了稳定的经济来源。
二、烟台苹果的SWOT分析
SWOT是Strengths(优势,S)、Weaknesses(劣势,W)、Opportunities(机会,O)、Threats(威胁,T)的简写,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等列举出来,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。下面利用SWOT分析法分析烟台苹果的相关情况。
优势分析(S):烟台苹果产业的发展得益于创新模式、品种优化、技术进步和政策扶持,尤其是科技创新和政策支持为产业发展提供了坚实的保障,市场地位稳固。
劣势分析(W):烟台苹果在市场竞争中缺乏品牌核心竞争力,主要原因在于主导品牌和产品创新不足,品种结构单一。具体而言,红富士苹果占比过高,其他品种比例过低,同时深加工技术不足,产品附加值低,包装设计方面也未能与时俱进。
机会分析(O):首先,乡村振兴战略为苹果产业带来了发展机遇,有助于吸引社会资源、引进先进人才、推动科技创新、升级果园模式,提升品牌影响力。其次,电商经济发展迅猛,可利用电子商务平台进行宣传销售,实现线上线下同步发展。最后,科技水平有所提升,可研发更多的深加工产品,如果胶、果醋、酵素等。
威胁分析(T):首先,消费者的需求日渐多样化,且随着冷藏技术和物流的发展,世界各地的水果争先上市,苹果的竞品增多,面临市场份额下滑的威胁。其次,国内其他产区的苹果产量增大,如陕西、山西、河南、甘肃等地的苹果与烟台苹果相似度很高,占据了中西部市场。最后,经济下行导致购买力下滑,市场供应过剩,苹果销售前景充满挑战。
三、烟台苹果的4P营销理论分析
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、渠道(Place),下面根据4P营销理论分析下烟台苹果的相关情况。
产品:烟台苹果的主要品种有红富士、乔纳金等,其中红富士的认可度较高,占据大部分市场。
价格:烟台苹果的价格受多因素影响,呈现先高后低趋势。80%以上的一二级果价格在3-3.5元/斤,霜降后价格下滑至2.6-3.2元/斤。旺季时由于供应增多,导致价格下降,市场表现不佳。
推广:之前主要依靠广播、电视等传统媒体的宣传,以及亲朋好友间的口口相传,使得烟台苹果的美名广为知晓。当前,果农及合作社、批发商等还通过自媒体平台如微信公众号、抖音等进行宣传推广。
渠道:烟台苹果主要采用直接销售和间接销售两种方式。直接销售是指果农将自家苹果送至市场,与消费者面对面交易;间接销售则会涉及农产品经纪人、收购商等中介机构,他们从果农手中集中采购苹果,再通过批发市场、超市和零售商等渠道销售给消费者。目前,合作社和互联网逐渐成为两条重要的销售渠道,前者是由销售商给果农提供技术支持和市场资料,双方共同推广苹果市场;后者是通过在电商平台开设网店,将苹果销售给全国各地的消费者。
四、基于STP战略的烟台苹果营销战略
STP(细分目标定位)是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位。简单来说,STP营销战略主要就是要细分市场,依据客户的喜好和愿望来确定营销活动并调整产品。
一般来说,消费者的偏好会影响市场需求,比如,有的消费者喜食鲜果,有的偏好中果,有的倾向较脆的苹果,只有先了解消费者的偏好,才能进行精准营销。烟台苹果具有汁多脆甜、绿色有机的特点,且果实偏大,因此可瞄准中高端苹果市场,在品质上强调绿色有机,口感上突出脆甜等特点。
确定市场定位后,需要通过适当的传播媒介将定位信息传达给目标消费群体,包括广告、公关活动、社交媒体等多种方式。同时,要与苹果经销商、果商等中间媒介建立良好的合作关系,共同进行市场传播和信息沟通。
五、基于4P理论的烟台苹果营销策略
(一)产品改良策略
首先,深入市场调研,了解国内外市场的需求和趋势,分析消费者对苹果质量、安全、口感、熟期等方面的要求,同时对烟台及其周边地区的种植环境、资源、技术水平等进行全面评估,为产品改良提供基础数据。其次,对果农进行定期技术培训,提高其种植水平和安全意识,提升苹果品质。最后,加强与冷链物流企业的合作,使苹果在贮藏和运输过程中保持品质的一致性。
(二)价格提升策略
首先,提升品质并强化质量控制。通过加强苹果产地的质量把控、提高种植人员的生产技能和品质意识,提升烟台苹果的品质。其次,鼓励在收货阶段对苹果进行分级分类定价,以确保各个流通渠道的苹果质价匹配。最后,建立差异化渠道价格体系。考虑到消费者线上线下购买鲜苹果的诉求不同,需要制定不同的定价策略。线上店铺可采取随行就市的定价策略,而线下实体店铺则需要根据店铺规格、所处城市发展水平、路段位置、竞争对手定价等因素进行价格调整。通过差异化定价,不仅可以更好地满足不同消费者的需求,也可提高烟台苹果的整体价格水平。
(三)推广改进策略
首先,增强品牌认知度。通过传统媒体、社交媒体推广等方式,提高烟台苹果的品牌知名度和美誉度。同时,可以设计独特的品牌形象和口号,加深消费者对品牌的记忆识别。其次,创新促销方式。可结合目标市场特点,尝试创新性的促销方式。例如,可以举办烟台苹果文化节、品鉴会等活动,吸引消费者参与体验;也可与电商平台合作,开展线上优惠活动、限时抢购等,提高销售量和品牌曝光度。最后,提高产品质量和服务水平。通过加强供应链管理、优化物流配送等方式,提高产品的品质和服务水平,增强消费者的购买信心和忠诚度。
(四)渠道优化策略
首先,提升批发市场的服务能力。针对批发市场现状,要进行硬件及软件的升级,明确交易规则,并引入监管机制,确保交易流程的高效、透明,全方位优化市场环境。其次,加强产销对接与信息化建设。烟台苹果应积极构建多渠道的产销信息对接平台,提供实时价格信息,及时发布价格指数,并利用大数据、拍卖和交易中心推动期货交易的发展,提升交易效率。最后,创新零售终端合作模式。烟台苹果可以探索“农超对接”模式,与知名水果店建立长期合作关系,也可与高端水果店建立战略合作关系,通过签订购销合同,优化存储、运输和检测流程,提升产品销量。
综上,目前烟台苹果在市场营销方面虽存在一些问题,但也具备一定的优势和机会。为进一步提升烟台苹果的市场竞争力,需要采取有针对性的营销策略,从精准定位目标市场、优化产品品质与品牌形象、合理制定价格策略、加强促销推广、拓展销售渠道等方面入手,共同推动烟台苹果产业的发展。
作者简介:崔荣荣(1999-),女,汉族,山东菏泽人,硕士研究生在读,研究方向为农业管理。