“家门口监督”打通监督“中梗阻”

许灵玲

“前些天向小区清廉观察员反映了化粪池改造问题，很快就得到解决了，如今再也不用担心雨季化粪池倒灌了。”？近日，德阳经开区旌东街道春锦社区杂技团宿舍居民舒大爷说。这是德阳经开区旌东街道纪工委开展“家门口监督”的一个缩影。

2024年以来，德阳市经开区旌东街道纪工委在8个社区315个小区推选清廉观察员500余名，并针对街道纪检干部、社区纪委书记、社区纪委委员、监委委员、小区清廉观察员的不同工作特点进行了精准分类培训，形成街道、社区、网格、小区四级监督体系和监督格局，实现监督主角群众化、监督内容清单化、监督流程规范化、监督手段智能化，打造“群众家门口的监督”。

为了监督更有力，德阳经开区旌东街道纪工委创新以“暖心周五服务日”等为载体，以“书记坝坝会”“清廉坝坝会”为抓手，整合公安、社治、社保等多项便民服务资源，在街道315个小区轮流“摆摊设点”，解决群众问题。截至目前，街道纪工委共出动党员干部近百人次，收集群众急难愁盼问题50条，收到问题线索6条，其中立案1件，组织处理3人。

收集问题不是目的，最终在于解决问题。德阳经开区旌东街道按照“集中受理、分类处置”的原则，一方面对反映问题的居民按照“办前见面、办中沟通、办后回访”要求，将倾听群众诉求、听取群众意见、解答群众疑问贯穿办理全过程。另一方面针对转办的问题，旌东街道纪工委强化“跟进式”指导，对整改不力问题及时提出意见。2024年1月至5月，旌东街道成功解决问题11条，居民满意率达100%。

“群众就是我们的‘眼睛，我们主动细化监督‘单元格，？激发'末梢'活力，让监督更主动。这一举措是开展集中整治群众身边不正之风和腐败问题的有力抓手。”德阳经开区旌东街道党工委书记刘晓东表示。