高等教育大众化背景下的教学质量监控与评价体系建设

黄拓

摘 要：在高等教育大众化的背景下，院校教学水平的高低将直接关系到人才培养的质量。而实现人才培养目标的重要途径则是做好质量监控与评价体系的建设工作。因此相关院校必须制定行之有效的教学质量监控与评价体系，从本校的实际情况出发，推动我国社会主义高等教育事业的长远发展。基于此，本文在高等教育大众化的背景下，重点探讨相关院校教学质量监控与评价体系的建设。

关键词：高等教育大众化；教学质量监测；评价体系

中图分类号：G640  文献标识码：A  文章编号：1673-260X（2024）05-0050-03

社会经济的快速发展和教学体制改革进程的不断深化，使得目前我国高等教育普遍化，高等学校在抓住发展机遇的同时，应正确处理好扩大规模与保证质量的关系，建立高等学校自我约束机制，不断提高教育教学质量。但是对于有限的高等教育资源，面对众多的教育消费者，如何对这些资源进行有效的分配，确保在大众化的背景下提高教学质量，是当前高校需要思考的重点问题。而这对于高等院校教学水平的提升，人才培养目标的践行也具有积极的意义。加强对院校教学质量监控与评价体系的建设与研究，也能为目前学校的教学管理工作注入新的活力。

1 高等院校教学质量监控与评价体系

在高等教育大众化的背景下，建设高等院校教学质量监控与评价体系主要包括两个方面内容，一方面对学校内部的教学质量进行监控，另一方面则是建设院校教学质量评价体系。众多学者都强调了做好高等院校教学质量监控与评价体系建设的重要意义[1]。目前来看，教育环节做好监控，教学质量环节做好评估，保证人才培养目标的顺利落实与科学践行，并将其融入院校日常管理以及教学改革的方方面面，能使高校的教学质量达到良性运转，这也能有效地推动院校教育事业的可持续发展，实现人才培养的目标[2]。

2 高等院校教学质量监控与评价体系建设原则分析

2.1 科学系统原则

科学系统原则主要要求，高等院校在建设教学质量监控与评价体系时，要以本校发展的实际情况为主要切入点，首先对本校教学情况展开系统的评估，从而逐步增强院校教学质量监控与评价体系的科学技术含量和现代化程度。目前我国新技术以及教学手段的发展已经进入了一个新的阶段，但这并不意味着在建设教学质量监控与评估体系时，直接应用最新技术，而是需要根据各大院校的实际情况选择更加适合的科学技术[3]。而系统则是在建设教学质量监控与评价体系时，要从整体的角度来进行思考，从日常管理、教育教学、基础建设等多个角度来进行建设。教学质量的提高并不是一蹴而就的，而是一个长远的发展过程，因此在整个过程中，要树立全局观。

2.2 可行性原则

教学质量监控与评价体系的制定，根本目的是做好高等院校的建设，培养优秀人才。因此可行性原则主要指高等院校教学质量监控与评价体系的可操作时间要控制在合理的范围内，不要耽误正常的校内教学时间，以免造成不必要的资源浪费。其次，质量监控与评价体系的建设要在固定的财务资源的基础上开展，在坚持定性定量分析的同时，对开展各项内容所耗费的资金进行明确的规定[4]。最后，明确质量监控与评价体系建设的核心标准与效果。开展质量监控与评价体系是为了解决教学出现的问题，从而提高教学的质量。因此体系的建设要为学校日常管理和教学活动所服务，提高应用的实效性。

2.3 可持续性原则

胡保利在研究中提出，高职院校教学质量监控与评价体系的构建不仅要注重基本的可行性，同时也要考虑高等院校的发展进程，注重可持续性原则[5]。就目前社会发展的实际情况来看，可持续发展已经成为社会稳步构建的核心原则，无论是在经济发展、社会建设还是在教学优化以及改革评估，都要注重策略的可持续性，就目前来看，至少以五年为期。五年内所建设的质量监控与评价服务体系，尽量保持整体的服务框架，避免因为过度调整内容，中断教学管理的连续性[6]。

3 教学质量监控与评价体系构建的理论基础

3.1 教育质量观的辨析

（1）传统教育质量观。传统教育质量观主要关注知识的传授和技能的培养，强调教师的权威和学生的被动接受。在这一观念下，教学质量被视为教师的教学水平和教学内容的传递程度。然而，这种质量观过于强调教师的中心地位，忽视了学生的主动性和创造性。

（2）现代教育质量观。现代教育质量观强调教育的人本主义，关注学生的全面发展。在这一观念下，教学质量不仅包括知识的传授和技能的培养，还包括学生的个性发展、创新能力和综合素质。教学质量评价应注重教师与学生之间的互动、教学方法的创新以及课程设置的合理性等[7]。

（3）素质教育质量观。素质教育质量观认为，教育质量应体现在学生的综合素质上，包括道德品质、文化素养、身心健康、创新能力和实践能力等。在此基础上，教学质量监控与评价应关注学生的全面发展，促进学生的个性化和创新能力的培养。

3.2 教学质量监控与评价的相关理论

（1）教学过程论。教学过程论认为，教学是一个动态的、复杂的过程，包括教学目标、教学方法、教学组织、教学评价等环节。教学质量监控与评价应关注教学过程中的各个环节，确保教学目标的实现。教学质量监控与评价是一个系统工程，包括评价目标、评价方法、评价主体和评价结果等要素。构建科学、合理的教育教学质量监控与评价体系，需充分发挥各评价主体的作用，实现评价目标与教学目标的有机结合。

（2）教育评价论。教育评价论主张评价应以教育目标为导向，注重评价的客观性、公正性和有效性。在教学质量监控与评价中，应建立科学、合理的评价指标体系，确保评价结果的准确性和可信度[8]。

（3）反馈调节论。反馈调节论认为，教学质量监控与评价是一个持续的、动态的过程，通过不断地反馈和调整，促进教学质量的提高。在此过程中，教师、学生和管理部门应积极参与，形成共同参与的质量监控与评价机制。

4 高等教育大众化背景下教学质量监控与评价体系建设策略

4.1 建设教学质量监控体系

教学质量监控体系要求把质量标准上升为体系建设，要求相关专业教师在教学的过程中要树立大质量观。这也意味着在进行人才培养的过程中，教学质量要贯彻于教师教学的方方面面，包含人才培养的全过程。在进行学生教学质量监控体系建设的过程中，从整体的教学生态系统发展为切入点，建立教学质量标准，例如在课前做好人才培养方案，各专业课教师制定教学计划和教学任务，教务处根据专业要求进行课表编排管理。课堂上制定严格的教学环节标准，将课堂教学的质量落到实处。课内教学环节包括教学管理，课堂教学标准。由教务处组成的教师监察队伍，通过“敲门听课”的方式，对教师的教学过程以及教学情况进行监督，保证课堂教学质量。而教师在课后通过教学反思以及与学生的课后交流的反思等方式，探究学生的学习情况，选择能力较强的学生为信息员，以这些学生为代表，了解每节课的学习情况。这种方式，从教和学两个层次入手，既保证教师教学的质量，同时也不忽视学生听课的质量[9]。

4.2 建设教学质量评价体系

教学质量是高校教育工作的核心，评估体系的构建对于促进教学质量的提高具有重要意义。部分高校在教学质量评估方面，已经形成了一套完善的体系，不仅包括学期末给学生打分，还涵盖了专业与课程评估和学生质量评估。专业与课程评估是教学质量评估的重要组成部分。这一环节并非仅仅从教育与被教育的角度去审视教师一学年度的教学内容，更重要的是站在学生在专业发展的角度去审视专业课程。这样的评估方式有助于确保专业课程设置的科学性和合理性，以满足学生专业发展的需求。在构建专业课程评估体系时，应充分考虑课程的实用性、前瞻性以及与行业需求的契合度，从而为学生提供更好的教育资源。学生学习质量评估是衡量教学质量的另一重要指标。在这一环节中，企业专家和教师共同对学生本年度的学习质量进行评估。尤其对于操作类学科，评估重点不仅在于学生的理论知识掌握程度，更注重学生的实践素养。这样的评估方式有助于引导学生掌握科学技能，学会实用技术，从而提高学生的就业竞争力。此外，为了使教学质量评估体系更加完善，除了学生、教师和企业专家外，还可以邀请校友、家长等其他相关者参与评估，以获得更全面、客观的评价。建立多元化、精细化的评估指标体系，既要关注教学过程中的教学质量，也要关注教学成果。对于评估结果较差的教学单位或教师，应采取相应的激励和约束措施，以促进教学质量的提高。定期更新评估体系，根据行业发展趋势和教育政策变化，定期对教学质量评估体系进行修订和完善[9]。

4.3 做好教学质量监控与评价体系的有效结合

教学质量监控与评价体系应该有效结合，而并非分离。因此在当前数据化和信息化的时代背景下，通过利用互联网技术建立基于大数据的教学质量监控评估系统，建立一套科学合理的教学质量监控及分析评价软件系统。该软件系统从教学初期，对学生的课后学习情况进行监测，从数据化的角度分析学生的成长进程，在学期结束时自动对学生的学习情况和教师的教学情况进行评价，这能够避免学生主观评价所带来的问题。而学校内部也可以通过构建信息化网络教学平台，构建学生、教师、企业、第三方机构、教学单位等多方教学平台组成的数据交互系统，实现学生数据的多方共享。这种方式下，无论是教学质量监控，还是教学质量评价，既有详实的数据为支撑，也有多方意见，避免出现单一意见影响学生成长的情况，使教学管理与监控更加清晰明确[11]。

5 结束语

综上所述，在大众教育的改革背景下，高等院校要更加注重自身教学质量的提升，树立全新的教学质量观，同时利用互联网技术和现代化信息技术，建设完善的教学质量监控体系，对学校进行全程、全员、全方位质量管理，促进学校内部教学质量水平的不断提高，在现代素质教育理念的指导下，真正实现教学效益和社会效益的双赢。

参考文献：

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〔2〕凌剑飞.“互联网+”时代成人高等教育教学质量监控体系的优化[J].衡阳师范学院学报，2021，42（04）：145-148.

〔3〕郭莹莹，赵晶，刘虹豆.研究生实验教学质量监控的内涵与实现——基于清华大学深圳研究生院的实验课程质量监控实践[J].教育现代化，2020，7（37）：1-3.

〔4〕刘伟.基于高等教育质量监测国家数据平台的新建本科院校教学质量监控体系提升策略[J].桂林航天工业学院学报，2020，25（01）：118-122.

〔5〕胡保利.普通本科高校教学质量省级监测服务体系的构建与实施——基于河北省的实践[J].河北大学学报：哲学社会科学版，2021，46（05）：8.

〔6〕郭军.乡村振兴战略背景下“一村一”课程教学质量监控体系建设研究——以广元市“村党组织带头人学历提升计划”为例[J].吉林广播电视大学学报，2019，32（02）：46-48.

〔7〕金莱.近十年来我国成人教育质量领域的热点研究——基于知识图谱的可视化分析[J].中国成人教育，2018，27（17）：27-30.

〔8〕于洪.吉林省高等教育质量监控体系研究——基于本科教学质量报告分析[J].现代职业教育，2018，4（10）：6-7.

〔9〕曾强，黄乃祝.地方高校成人高等教育教学质量监控体系建构的思考与改革[J].高教学刊，2018，4（01）：125-127.

〔10〕刘俊富.浅议内蒙古自治区高职院校教育教学质量监控体系存在的问题及其对策[J].内蒙古教育（职教版），2016，6（09）：4-5+17.

〔11〕陈蒙.民办高职院校教学质量监控的实践与思考——以无锡南洋职业技术学院为例[J].宿州教育学院学报，2016，19（03）：91-92.