智慧空间中的深度文化体验

李渊源　魏明

摘 要：文化馆作为公共文化服务体系的重要组成部分，存在功能定位不明确、群众对文化馆的具体职能了解不够深入等问题。本文从挖掘社会需求、提供特色服务、优化文化体验三个方面论述文化馆建设共享自习室的可行性，以期建设具有审美熏陶、心理调节、学习充电等功用的共享自习室，来满足公众对深度文化体验的需求，进而推动文化馆进一步明确自身功能定位。

关键词：文化馆；深度文化体验；共享自习室

党的十九大报告指出要“完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程，丰富群众性文化活动”“健全现代文化产业体系和市场体系，创新生产经营体制，完善文化经济政策，培育新型文化业态”。这些目标的提出，为文化馆进一步“优化服务人员”“优化服务系统”“优化服务策略”指明了发展方向，提供了根本理论遵循。[1]

新时期的文化馆在供给基本的公共文化服务的同时，还要面向公共文化市场，注重挖掘社会需求。在各类网络文化资源开放共享的形势下，建设具有舒服的审美感受、便捷的使用性、丰厚的文化内涵的智慧空间，为公众提供优质的文化体验服务。

一、挖掘社会需求

在公共文化服务体系中，图书馆、博物馆皆有明确的功能定位。公众习惯去图书馆读书，去博物馆参观文物。因为文化馆提供的公共文化服务专业性程度较高，提供的公共文化服务类型的普适性不够广泛，所以文化馆社会影响力不够广泛，公众对文化馆的具体职能了解不够深入，文化馆没有形成具有自身特色的公共文化服务职能。文化馆应树立“品牌思维”，精准把握群众对公共文化的需求，按需供给，提升自身供给的公共文化服务与公众对公共文化需求的匹配度。

目前，数字化文化馆是未来文化馆发展的方向之一，公众在数字化文化馆感受虚拟现实技术（VR），体验人工智能技术给人类生活带来的便利。这样的体验更多的是对科学技术设备的使用体验，其中文化体验的色彩并不浓郁。文化馆应该赋予配备的高科技设备以丰厚的文化内涵，使公众享受文化馆提供的数字化服务，突出鲜明的文化导向。有必要把高科技设备的功能使用特性与文化馆的人文特色结合起来，构建VR体验、人工智能等高科技文化服务，打造具有审美熏陶、心理调节、充电学习等实用职能的学习空间。在这样的空间内，公众不仅能更容易沉浸在深度学习状态之中，还能接受审美教育、心理辅导等公益性服务，发挥公共文化基础设施以文化人的教育作用。

文化馆不仅是公益事业单位，还是一个公共文化空间。新时期，公众在虚拟空间接受公共文化服务的需求与日俱增，网络虚拟的文化空间对实体文化空间也起到了一定的替代和补充作用。在这样的形势下，文化馆线下场馆的建设，应更注重公众在实体场馆中的体验需求，不断优化实体文化空间，推动线上线下文化空间深度融合。以商洛地区为例，线上供给的网络公共文化服务基本能满足公众的文化需求，但由于区域经济发展规模等因素影响，商洛地区线下场馆建设与发达地区相比还存在一定差距。商洛是闻名全国的文学重镇，当地民众有着更为自觉的文化敏锐性，如商洛市文化馆2021年组织的庆祝建党100周年文艺演出中，自发参演的700多名演职人员全部来自当地20多个群众艺术团队（商洛市政府所在地商州区2020年常住城镇人口228426人）。这样的数据充分表明，线上文化供给服务虽然日益普遍，但公众对线下群众文化活动仍有着迫切的需求。商洛市文化馆应以现有的场馆为载体，多做基础性工作，深入挖掘公共文化服务潜力，营造浓郁的学习氛围，涵养丰厚的文化底蕴，助力当地构建学习型社会，为区域经济社会发展贡献文化力量，从而反哺文化馆基础设施的建设。

二、提供特色服务

近年来，一些地级市相继出现由社会力量创建的共享自习室，这一类共享自习室多以营利为目的，服务对象以准备参加各类考试的群体为主。这些共享自习室以出租学习空间的方式，在学校与家庭所涵盖的空间之外，构建了一个专门学习的空间。这些以营利为目的的共享自习室的建设质量参差不齐，且营收利润难以长时期维持向社会公众开放的状态。市场出现一定数量的共享自习室，说明人们对单纯用于学习的文化空间有所需求。政府作为公共文化产品的主要提供者，在向社会民众提供公共文化产品时因充分考虑其人文和社会价值。与此同时，政府也应尽量合理进行分配，力求在更大程度上满足社会民众的公共文化需求。[2]

文化馆作为丰富群众精神文化生活的社会机构，要为公众提供免费开放的公共文化服务，如面向公众开放舞蹈排练厅、展览厅等馆舍，免费提供各类艺术门类辅导培训等。但这样的免费开放服务，受众面较为狭窄，多吸引老年群体参与；服务特色不够突出，市场上的瑜伽训练房、舞蹈培训机构与文化馆的这一职能多有重合。这就使文化馆场馆资源得不到充分有效利用。文化馆免费开放的职能应该涵盖共享自习室，在共享经济高速发展的今天，共享自习室的建设首先可以满足公众“上自习、学习充电”的社会需求；其次可以提升文化馆在公众中，特别是青少年群体中的社会影响力；再次，文化馆借此开发出了独具特色的公共文化服务，更充分地发挥出了公共文化资源的作用；最后，在网络空间进一步挤压公众生活空间，人的身心压力相对增大的今天，共享自习室可以让公众深度沉浸、安心学习，进而调节心情、舒畅身心。

三、优化文化体验

数字化文化馆的建设必然不会止步于让公众单纯体验高科技数字化设备，可以把数字化文化馆建设与共享自习室建设融合起来。在文化馆免费开放的社会服务职能的布局之下，建构一个集智能体验、审美教育、心理调节于一体的“智慧空间”，可以满足公众对共享自习室的需求。

加强文化馆的建设对培植一个地区的深厚文化氛围有着不可忽视的作用。在市场经济的大背景下，文化馆加强自身建设，进一步发挥淳风化俗、标举风气的作用显得更加重要。文化馆建设共享自习室，有益于培植一方文化元气，深耕细植文化脉络，同时也为推动地方经济社会持续发展注入绵长久远的文化活力。

（商洛市文化馆）

参考文献

[1] 张航睿．长春市南关区文化馆服务管理优化研究[D]．长春：吉林大学，2020.

[2] 谭聪．万源市公共文化服务供给的问题及对策研究[D]．成都：电子科技大学，2020.