申仲亭
随着科技的发展和进步,科技型企业已经成为激发市场活力和培育发展新动能的主力军。面对竞争激烈的市场环境,科技型企业必须注重管理创新,不断提高自身的核心竞争力。基于此,本文阐述了科技型企业管理创新的重要性,分析了科技型企业管理创新过程中存在的问题,并探讨了科技型企业管理创新的实施路径,以期为科技型企业深入推进管理创新提供有益参考。
(一)科技型企业
与一般企业不同的是,科技型企业拥有自主知识产权,并具备一定的科研能力。关于科技型企业的定义,学术界尚未形成统一意见。舍曼认为,科技型企业是指技术员工占比高、研发投入大,且以创新性产品生产和销售为核心业务的企业。还有部分学者认为,科技型企业是指研发投入大、产品附加值较高、发展前景良好的技术密集型企业。结合国内外研究和我国科技型企业的特点,笔者将科技型企业定义为具有一定创新能力,能够自主研发和生产高技术产品且具备自主知识产权的知识密集型企业。
(二)管理创新
雷斯塔特认为,管理创新是一个复杂的系统,包括组织结构创新、战略发展创新、运营模式创新等内容。有学者指出,在进行管理创新时,企业应从生产方式、经营管理模式、服务、组织结构等方面入手。在此基础上,笔者将管理创新概括为企业重新定位和组合管理要素,并引入新的管理系统,以实现组织目标的活动。
(一)有助于提高企业的综合竞争力
在全球经济一体化背景下,科技型企业只有不断创新,提高自身的综合实力,才能在激烈的市场竞争中占据优势。技术、知识及人才是科技型企业管理创新和提高核心竞争力的关键所在。其中,技术创新可以推动产品和服务更新,使企业能够快速应对市场需求变化,减轻市场竞争压力;知识积累和传承可以提高企业的研发能力与创新能力;优秀人才是企业管理创新的核心驱动力,能够引领企业持续发展壮大。由此可见,管理创新有助于提高科技型企业的综合竞争力和行业影响力。
(二)有助于促进企业可持续发展
随着产品、技术及知识的快速迭代,科技型企业面临着前所未有的机遇与挑战。为了实现长远发展,科技型企业必须重新设定发展战略目标,重视发展的可持续性。而作为企业创新的重要内容和企业活力的重要来源,管理创新有助于优化企业研发流程,提高企业管理效率,为企业实现可持续发展创造有利条件。
(三)有助于降低企业的运营风险
在产品研发和技术创新过程中,科技型企业需要投入大量资金,机会成本高,产品研发周期长,且投资风险大。虽然近年来随着消费者需求的变化和技术的持续进步,科技型企业的研发成本有所降低,但是这在一定程度上增加了产品的上市风险。因此,科技型企业必须不断提高自身的抗风险能力。通过对经营过程中各个环节进行管理创新,拓宽融资渠道,建立研发保障机制和风险应对机制,科技型企业可以有效降低自身的运营风险,实现持续稳定发展。
(一)市场竞争不断加剧
一方面,随着生活水平的提高,消费者对科技产品的需求日益增长。高附加值的科技产品为企业带来了丰厚的利润,该市场领域也成为各企业竞争的焦点。
另一方面,随着知识全球化进程的加快,企业可以轻易获取新技术和新知识,高科技产品的市场准入门槛逐渐降低,科技型企业数量激增,导致科技产品的市场竞争日益激烈,产品生命周期大幅缩短。
在此背景下,科技型企业面临着严峻挑战,其不仅要加强技术创新与知识创新,研发满足市场需求的新产品,还要加强对研发成本与研发速度的管控。
(二)管理模式缺乏创新
首先,部分从其他行业转型而来的科技型企业仍然采用传统的管理模式,没有根据自身实际情况及时创新和优化管理模式,导致自身的运营效率较低。同时,这些企业缺乏科研人员,尤其是能够参与技术创新和研发的科研人员寥寥无几。
其次,在管理层面,部分科技型企业过于关注产品运营,而忽视了研发管理,对产品研发和技术革新缺乏有效监管。
再次,部分中小科技型企业尚未建立健全管理体系,甚至沿用家族式的管理模式,缺乏对企业内部资源和外部环境的系统分析,从而难以实现管理模式的创新。
最后,部分科技型企业研发部门缺乏完善的风险防范机制,没有针对潜在的研发风险制订应对方案,导致风险管控不到位。
(三)人才管理缺乏创新
科技型企业的发展离不开知识、人才及技术的支持,其中人才是企业发展的根基。然而,目前部分科技型企业在人才管理方面存在诸多问题,如没有对内部人员进行有效的分类和管理,难以留住人才,导致人才流失严重。此外,虽然市场波动和技术创新的不确定性会给科技型企业带来较大的经营风险,但是影响企业发展的主要原因还是人才管理缺乏创新。因此,科技型企业不能简单套用传统企业的人力资源管理模式,而要实施有针对性的、创新性的人才管理策略,以提高自身的核心竞争力。
(一)重视人力资源管理创新
科技型企业的生存和发展与科技创新密切相关,而科技创新离不开完备的知识、先进的技术及创新思维的支持。这就要求科技型企业必须积极培育人才、吸引人才和留住人才,将人力资源管理视为企业管理创新的重点。
一方面,科技型企业应在人才引进和培育方面投入更多的资源,建立企业专用的人力资源库,对现有科技人才进行细致分类和集中管理,深入分析现有科技人才的储备情况、潜在的科技人才流失率、未来的科技人才需求等,以确保在产品研发速度和品质上保持领先水平。
另一方面,科技型企业应为科研人员提供开放的工作环境,搭建交流与协作平台,以促进知识和技术的共享,加强人才之间的互动。
(二)合理选择科研项目
一方面,科技型企业应充分考虑内外部因素,如自身发展特点、市场需求等,基于管理创新理念制订科学的发展规划,选择合适的科研项目,并合理分配任务,加强各部门之间的协作与互动,以确保科研项目顺利推进。
另一方面,科技型企业必须充分认识到管理创新与日常生产经营活动之间的关系。例如,科技型企业可以通过管理创新,确保选定的项目与企业发展目标保持一致,从而提高研发效率和投入产出比,进而有效推动管理创新目标的实现。
(三)优化职能部门
要想增强管理创新实效,实现可持续发展,科技型企业必须持续优化自身的组织结构,合理设置各职能部门。例如:根据自身运营需求,明确划分各职能部门的职责,防止职能交叉或重叠,从而提高各部门的工作效率;加强对管理人员的培训,提高管理人员的专业素养与管理能力,使其能够更好地指导和协调各职能部门的工作,进而提高整体运营效率;重视培养科技人员的业务能力,使他们在提高个人专业技能水平的同时,更好地服务于企业。
(四)建立完善的风险管理体系
科技型企业在发展过程中往往会面临各类风险,对企业的发展造成负面影响。因此,科技型企业必须建立完善的风险管理体系,以有效防范与应对风险。
第一,科技型企业应建立合理、科学、协调的风险监控机制,并确保该机制涵盖企业各个业务领域,同时充分考虑不同部门的特征和需求,以确保该机制的适用性与有效性。
第二,科技型企业应建立健全风险管理体系,并将这一体系贯穿企业发展全过程,同时加强各部门之间的协调与配合,以有效应对市场风险、技术风险和经营风险等各类风险,从而在激烈的市场竞争中保持优势。
第三,科技型企业应高度重视内部控制体系建设,将所有风险点控制在合理范围内,从而最大限度地降低自身的运营风险,实现长期稳定发展。
(五)搭建完善的信息管理平台
信息管理平台有助于科技型企业节约管理成本,提高管理效率和管理创新水平。因此,科技型企业应重视搭建完善的信息管理平台。
首先,科技型企业应依托现有的信息管理平台,充分应用现代信息技术,对管理流程和方法进行优化创新,从而提升管理效能。
其次,在开展新业务与研发新产品的过程中,科技型企业需要积极应用信息技术调研相关市场与产品,推动产品升级和服务优化,以增强产品的核心竞争力,提高产品的市场占有率。
最后,科技型企业应以信息管理平台为载体,与外部市场积极互动,以及时了解市场环境动态,准确把握市场需求,从而为自身未来的战略规划和发展提供可靠的数据支持。
(六)加大知识产权管理力度
首先,科技型企业应建立健全知识产权管理体系,明确各部门人员的职责。在提交专利申请时,企业应仔细审查申请资料,并按类别整理。
其次,科技型企业应建立科学、合理的专利信息使用制度,以规范内部人员对专利信息的使用。同时,为了防止侵权行为的发生,企业需要妥善留存相关信息资料,如已对外发表的论文资料、著作信息等。
再次,版权管理是知识产权管理的重要内容,科技型企业应及时进行版权登记,并有效落实版权保护工作,以避免已注册的作品与商标被未经授权人员使用。
最后,科技型企业应制定科技成果保护和激励制度,从而在鼓励科技创新的同时,确保科技成果在推广和应用过程中的合法权益不受侵犯。
(七)积极开展企业文化建设
一方面,科技型企业必须认识到企业文化建设的重要性。企业文化不仅是企业价值观与企业精神的集中体现,还是企业发展的重要驱动力。企业只有重视并加强文化建设,才能使员工更加系统地理解和掌握企业文化的精髓。
另一方面,科技型企业要加大企业文化建设成果的推广力度,重视结果评价与过程管控,将企业文化建设成果应用到更多的经营项目中,使企业文化深入人心,从而扩大企业文化的影响力。
综上所述,在全球知识和技术共享的大背景下,科技型企业管理创新面临着市场竞争不断加剧、管理模式和人才管理缺乏创新等难题。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,科技型企业必须重视管理创新,探索并实施适合自身发展的管理策略和方法,以实现持续稳定发展。
(作者单位:国研软件股份有限公司)