做儿童青少年成长路上的积极情绪“指示牌”

董妍

儿童青少年在成长过程中，不可避免会遇到各种困惑和烦恼，有时他们很难凭借自己的力量解决这些问题，更希望能够获得父母和教师的指导。父母和教师若是忽视情绪的重要意义，直接进行道理说教或情绪发泄，可能不仅无法解决问题，还会导致在亲子关系或师生关系中产生不信任的鸿沟。因此，父母与教师要注重为孩子提供指导型情绪价值，采取合适的方法，引导他们稳定心态、理性分析，换个角度看问题，促进身心健康发展。

善于回应孩子的情绪

父母是孩子的第一任老师，对孩子的教育最为关键和直接。在日常与孩子的交流中，父母要注意发挥情绪的指导型价值，为孩子的心理健康保驾护航。

首先，父母的情绪稳定对于孩子的健康成长至关重要。毋庸置疑，父母需要给孩子提供一个和睦稳定的家庭环境。从鲍比尔的依恋理论和埃里克森的心理社会性发展理论来看，养育者如果能够给孩子提供持久、温情的情感联系，亲子间则会形成安全型依恋关系。生活在一个温馨和谐的家庭环境中，孩子会更有安全感和自我价值感。相反，如果父母情绪不稳定，家庭处于嘈杂、无序的环境之中，可能会让孩子长期处于紧张状态，导致孩子极度缺乏安全感，甚至产生自卑感与消极想法。从学业方面来看，父母的情绪稳定对于孩子的积极学业情绪也有一定的保护作用。中小学生的成绩有起伏是很正常的现象，但是由于青少年的情绪具有不稳定性，成绩的变化很可能导致其情绪的明显波动。面对青少年跌宕起伏的情绪，家长需要有心理与行为的定力。例如，青少年在学业上遇到挫折时，他们很可能会产生愤怒、失望、过度悲伤等消极情绪。他们也可能会把愤怒发泄到最亲近的人身上，比如突然对父母发火。此时，如果父母不能理解孩子的愤怒情绪，还对孩子进行挑剔和指责，甚至冷嘲热讽，那么就会让孩子更加不舒服，甚至产生反感与憎恨。相反，如果父母对孩子多一些理解和包容，保持接纳的态度和稳定的情绪状态，让孩子自己慢慢冷静下来，其愤怒之火可能就会慢慢熄灭。因此，当孩子在表达消极情绪时，父母首先需要镇定自己，减少负面的表达和行为，保持一个稳定的情绪状态，并恰当地表达对孩子的关注和支持。当孩子感受到父母的关怀和帮助时，他们就会更愿意向父母吐露心声，分享自己的感受，从而获得父母更多的情感支持和方法指导。

其次，父母要在亲子间情绪理解的基础上，注重對孩子言语方面的指导。当孩子敞开心扉跟父母谈论自己在学校里面遇到的苦恼时，内心的委屈、不安和难过可能已经使他们非常无助。例如，上课讲话被老师批评、被同学孤立、受到不公平对待，等等。这些看似稀松平常的小事，也可能对他们幼小的心灵造成很大伤害。特别是对于一些年龄较小的孩子，这些或许已经是“天大”的事情。此时，父母要站在孩子的立场上，无条件地接纳孩子，善于回应孩子的情绪，和孩子共同面对困难和挫折，充当他们坚实的后盾。父母应告诉孩子：“我看到你现在很难过、很无助，我理解你，让我抱抱你。”接下来，针对具体事情，父母要和孩子一起分析事情发生的原因，不带评判性地指导孩子客观看待事情发生的经过。更为重要的是，由于青少年心智还不成熟、解决困难的经验不足，除了要找到原因外，父母还需要帮助孩子一起发现各种可能解决问题的办法，比较各种解决方案的利弊。在指导孩子解决问题的过程中，家长须注重培养孩子选择切实可行的解决方案的能力。

最后，这种指导型情绪价值也体现在父母潜移默化的行动中。例如，父母需要给孩子的学习和生活注入正能量，做情绪调节的榜样。每个人都希望得到别人的认可，父母对孩子的评价会比其他人的评价更有价值。当孩子在学业上进步时，父母应高兴地给予真诚的肯定和祝福。这些积极行动能够让孩子感受到来自父母的关心和喜悦。在给孩子提供指导型情绪价值的同时，父母其实也是受益的。当父母了解了孩子的心情、感受与想法，就能够站在孩子的角度思考问题，给予孩子关爱。这样的正面情绪也自然而然地会在家庭中流动和传递。当孩子感受到这种关爱和支持后，会加倍地爱家、爱父母。有爱的家庭就有希望，这正是我们所追求的。父母也可以多跟孩子沟通交流自己处理负性情绪的过程与方法，让孩子在耳濡目染中逐渐提升情绪调节能力。

情绪是学生问题的“显影剂”

教师是教育的实施者和知识的传播者，在促进学生健康成长方面发挥着至关重要的作用。因此，教师也应对学生充分发挥指导型情绪价值，为学生的心理健康提供保障。

首先，教师可以与学生成为真正的朋友，为学生的成长指点迷津。亲其师，信其道。在成长的道路上，教师要用爱滋润学生的心田，成为他们的身边人、知心人和引路人。有一位班主任曾经讲述过这样一个故事，当她新接手一个班级时，发现班上有个学生表现一直都不太好，成绩很差，有时脾气还很大，经常在班级里大吵大闹。经过了解，之前的老师也对他感到很头疼，一直拿他没有什么办法。新班主任经过细心地观察发现，这个学生虽然脾气大，但其实很善良，日常对同学和老师也比较友好。于是，这位班主任并没有在一开始就找他谈话说问题，而是在平时经常找他聊聊他的兴趣爱好，倾听和尊重他对事物的看法，并做出适当的回应与肯定。经过一段时间，这个学生慢慢开始信任老师，愿意向老师敞开心扉。原来，他的原生家庭关系比较复杂，在家里他经常受到一些不公平的对待，导致他有些自卑，对很多事情感到愤懑。班主任知道这些情况后，便常常关心他家里的情况，教给他在家庭中与亲人相处的方法和自己的一些经验巧思，鼓励他与家人多接触、多交流。渐渐地，这位同学不再那么自卑了。同时支持他通过为班级做一些力所能及的事情，让同学们看到他在班级中的作用与价值，这使他慢慢找回了自信。之后，这个学生也不再用大吵大闹的方式来吸引同学和老师的注意，在班上也有了自己的朋友。

其次，教师要关注学生的情绪，掌握谈心谈话的技巧。情绪是行为问题的“显影剂”，通过对学生情绪的关注与追探，可以发现学生的内心变化，有助于教师更好地开展教育教学工作。曾经有一个学生，在爷爷意外去世后，她与家人都陷入了巨大的悲痛里。每天回到家，她都感到压抑，闷不作声。来到学校后，她总是想起爷爷，偷偷哭泣，难过得无法自拔。有一次她在作文里写道：“爷爷一直说要来北京看我上大学，但这个梦想再也不能实现了，我活着还有什么意义？”语文老师看到后，悄悄观察了几天她的状态，她的失落触动着老师的心。语文老师找到她，结合自己的成长经历，耐心地安慰这位同学，并跟她交流了自己对生命意义的看法。通过关注学生的情绪，给予学生指导型情绪价值，理解并贴近学生，一起聊想法、谈人生，这位教师帮助学生走出了情绪的阴霾。谈心谈话是教师发挥情绪价值的有效手段，这不同于一般意义上的聊天，也不仅仅停留在情绪共鸣的程度，而是要通过掌握谈话的节奏，真正构建信任、真诚、相互尊重的氛围，以润物无声的方式，发挥对话的作用。因此，每位教师在工作中要用心用情，做好谈心谈话，让指导型情绪价值真正浸润学生的心。

最后，教师要擅长使用肯定、赞扬等技巧激励和指导学生。指导型情绪价值不仅体现在学生有困惑时教师提供的指导中，也体现为教师能够主动肯定学生的优点上。教师不能只面向成绩好或乖巧听话的学生，而要善于发现不同学生的特点，适时表扬那些平日里不太受到关注的学生。或许他们在某些方面的能力较为突出，但因为这些优点在家庭与班里无法得到足够的关注，他们也就无法获得他人的认可与鼓励，这可能导致其比那些成绩好的学生更迷茫，从而更需要得到老师的肯定与指导。一些毫无特长的学生，即使取得了一些进步和成绩，他们也可能会认为这只是一次幸运与偶然，不是靠自己实力争取到的结果。这些想法会阻碍他们从进步中获得动力，从而无法进入积极成长的良性循环。对这些学生而言，教师的指导型情绪价值就显得尤为重要，而肯定与赞扬，则是这种价值传递的有力载体。