罗伟玲
摘要: 我国市场经济体制在激烈的竞争环境中得到了发展和完善, 为了更好地适应市场环境, 国有企业需要进行管理方式和绩效方式的调整, 以维持其在市场中的优势地位。但是当前我国国有企业绩效考核及激励机制还存在一定的问题, 如考核标准粗放、 执行过程监管不佳等, 需要国有企业高度关注。基于此, 本文主要就国有企业绩效考核与激励机制方法展开讨论, 以供参考。
关键词: 国有企业; 绩效考核; 激励机制
DOI:10.12433/zgkjtz.20240833
人力资源是国有企业最宝贵的资源, 国有企业的发展离不开人力资源的支持。近年来, 我国国有企业在政策的扶持和帮助下获得了一定的发展, 也开始学习现代化的管理经验, 实现了创新发展。国有企业本身具有一定的特殊性, 在我国经济体系中发挥着重要作用, 只有引进科学的绩效考核方式, 才能够提升管理质量。所以国有企业有必要加强对绩效考核与激励机制的研究。
一、 企业绩效考核意义
(一)有利于实现企业的发展目标
长远而明确的发展计划和发展目标, 能够对国有企业的日常工作提供指导和借鉴。但是当前我国部分国有企业并没有制定长远的发展规划, 发展目标也不明确, 严重制约了其发展。国有企业通过落实绩效考核工作, 能够激发员工的工作积极性, 使其为企业的发展而努力奋斗, 帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出, 从而实现企业的发展目标。
(二)有利于提升人员的综合素质
国有企业人员的专业素质和专业能力直接影响着其发展速度与规模, 国有企业通过开展绩效考核工作, 可对企业不同岗位的人员情况做出更加科学合理的评价, 同时也能反映不同员工的实际工作情况。而员工的工作情况在绩效考核中得到量化, 可使其意识到自身与其他同事之间存在的差距, 从而激励其在今后的工作中加强学习, 有利于提升国有企业人员的综合素质。
(三)有利于提升工作效率
绩效考核是对员工工作情况和工作状态的综合考核, 在绩效考核目标的指引下, 可以有效提升国有企业员工的工作效率, 因为员工希望能够通过优秀的表现获得更高的绩效考核评分, 最终得到更高的薪酬待遇。
二、 国有企业绩效考核及其激励机制中存在的问题
(一)考核标准设计粗放
绩效考核是构建激励机制的基础, 国有企业在对员工进行激励时, 往往会根据绩效考核结果对其进行评价, 然后为其提供相应的薪酬待遇。所以激励机制和绩效考核之间是相互影响、 相互制约的关系。随着国有企业的发展, 越来越多的管理人员开始意识到绩效考核的重要性, 在绩效考核过程中也在不断改进考核办法和考核标准, 但仍有部分企业仍在沿用传统的考核方式, 运用奖级激励、 经济激励等方式调动员工的工作积极性, 但这并没有满足现代员工的实际需求, 因为随着社会的发展, 国有企业员工在物质需求和精神需求方面都有了极大的转变, 而员工如果长期受单一方式的激励, 往往会产生消极怠工的现象, 甚至部分员工会对传统的绩效激励方式产生抵触心理, 这与国有企业的发展方向背道而驰。另外, 部分国有企业在制定绩效考核标准和方式时采用自上而下的模式, 而被考核的员工并没有参与考核标准的设计和制定, 这就使得考核制度脱离了员工的实际需求, 容易出现绩效考核指标与员工工作目标不一致的现象, 导致国有企业无法充分发挥绩效考核的作用。
(二)执行过程监管不佳
做好绩效考核工作, 对于国有企业具有积极的作用, 但在实际开展绩效考核的过程中, 往往会涉及诸多问题, 影响了绩效考核工作的有序开展, 也不利于国有企业绩效机制的完善。比如, 在开展绩效考核过程中会有多个部门共同参与, 而部门之间没有协调处理好各自的关系, 在绩效考核中各自为政, 不利于绩效考核工作顺利进行。又如, 绩效考核对数据真实性有着较高的要求, 因为数据的真实性直接反映着国有企业员工的实际情况, 同时也影响着绩效考核的结果以及激励机制的科学性, 但当前部分国有企业绩效考核的数据缺乏真实性, 从而降低了绩效考核工作的水平, 同时也导致员工对绩效考核过程失去信心, 工作效率不高。此外, 国有企业绩效考核结果还会受考核周期长短、 影响业绩完成的突发事件、 绩效考核者的参与度等因素的影响, 而国有企业管理人员的主观因素也会影响绩效考核结果, 但国有企業在绩效考核中并没有保障绩效考核的透明度和公开化, 也没有将绩效考核结果及时上报给相关管理人员, 影响了管理者的正确决策。还有部分国有企业并没有建立完善的监督机制, 对整个绩效考核过程缺乏有效监督, 使部分绩效考核者在工作中往往不能按照正规的流程和手续进行绩效考核, 从而降低了绩效考核的标准, 不利于国有企业健康发展。
(三)激励制度不完善
随着市场经济体制的不断完善, 行业之间的竞争逐渐加剧, 国有企业之间人才的竞争也在加剧, 传统的激励方案已经无法满足企业内部员工的需求。经过多年的发展, 国有企业管理人员开始意识到正向激励的有效性, 逐渐建立起了相对完善的激励机制, 并取得了显著成果。但是目前我国国有企业激励机制还不完善, 主要表现在以下两个方面: 首先, 薪酬分配制度不合理。薪酬分配是国有企业员工十分关注的内容, 薪酬分配制度的科学性和合理性直接影响着国有企业员工在薪酬分配中获得待遇的多少。但当前部分国有企业薪酬制度中存在不合理的现象, 员工的工资待遇和岗位工作并没有形成十分紧密的联系, 也没有真正体现出按劳分配的薪酬原则, 员工在工作难度大、 承担责任重的岗位上并没有得到相应的待遇, 而工作清闲、 责任轻的员工却依然能够获得更高的待遇, 往往会引起内部员工的不满。其次, 国有企业并没有更新激励机制。社会在发展, 时代在进步, 国有企业的绩效考核工作也在不断变化, 员工的需求也不断增加, 这就要求国有企业应根据当前的现状不断更新激励机制, 使其能够真实反映企业现状, 为企业的发展服务。但是目前部分企业依然采用原有的激励机制, 并没有对激励机制进行更新和创新, 使得激励机制的效用受限。
三、 国有企业激励机制和绩效考核方法
(一)做好宣传工作
基于激励机制和绩效考核的重要性, 国有企业必须在日常工作中加强对激励机制和绩效考核的宣传工作, 使员工充分认识到激励机制和绩效考核的重要性。首先, 国有企业应加强对绩效评估修订结果的宣传。绩效评估结果对企业员工的影响是十分巨大的, 如果绩效评估结果不能体现公平公正, 那么员工在今后的工作中也不会按照绩效考核的标准开展工作。所以企业应加强对绩效评估修订结果的宣传, 并将绩效评估修订的重要意义灌输到企业员工的内部思想中, 让员工真真切切地意识到绩效考核的重要性。其次, 国有企业应定期公示评估绩效结果, 让更多员工认识到自己在绩效考核中的实际情况, 使其在今后的工作中以绩效考核评估结果为依据, 不断提升自己的工作能力, 提升工作效率。最后, 社会也应加强对激励机制和绩效考核的宣传, 利用现代化的信息传播媒介宣传激励机制和绩效考核的重要意义, 鼓励更多国有企业积极完善绩效考核制度。
(二)细化绩效考核和薪酬层次体系
伴随着国有企业的发展, 各个部门也不断增加, 做好绩效考核和激励机制的完善工作也更有必要。为此, 国有企业应细化绩效考核和薪酬层次体系, 解决国有企业不同层次考核体系和层级划分不平等的现象。首先, 国有企业人力资源管理部门应加强对其他企业以及其他同行业人员的薪酬待遇及薪资层次划分的调研工作, 通过不同的方式和途径了解该行业的实际情况, 从而为细化绩效考核和薪酬层次体系奠定基础。其次, 为保障后续工资调整的动态化, 并起到激励员工的作用, 国有企业可以加强对工资浮动系统的研究, 根据员工的实际情况确定浮动标准, 促进员工不断完善工作内容, 提高工作积极性, 避免国有企业员工因为固定工资而降低工作积极性。同时, 明确各项标准有助于员工熟悉薪资范围, 提高薪酬设计的公平性和公正性。
(三)完善激励机制
完善激励机制是目前国有企业的重点工作内容, 通过完善激励机制, 能够使员工全身心地投入到企业的建设和发展中来。为此, 国有企业可以从以下三个方面出发, 不断完善激励机制, 提升激励机制的科学性, 推动国有企业有序发展。首先, 国有企业必须进一步完善工作激励体系, 对各岗位人员进行有效的绩效考核, 同时根据绩效考核办法不断调整员工岗位, 使其能够在适合的岗位上发挥自己潜能, 实现自己的价值。同时, 国有企业还要建立晋升机制, 让员工能够通过努力获得一定的地位和报酬, 为其今后的发展铺就道路。其次, 国有企业要不断丰富激励手段。在激励过程中, 企业应转变观念, 采用更加丰富的激励手段激发员工的工作积极性。比如, 国有企业可以采用团队激励的方式将企业人员以团队为单位, 对在工作中表现优异的团队, 采用团队奖金池等方式刺激其合作能力, 从而营造团结向上的工作环境和工作氛围, 也有助于国有企业工作效率和工作能力的提升, 同时还能让员工在企业中找到归属感和价值感。最后, 国有企业在传统的激励模式上, 应坚持以人为本的激励观念, 引入人文关怀, 加强对员工的关心和帮助, 了解员工的内心需求, 同时做好与员工的沟通工作, 开展多种形式的团建活动, 丰富员工的文化生活, 从而提升激励机制的人性化色彩。
(四)配置监督体系
监督体系和监督制度是保障绩效考核与激励机制完善的基础。为了保障国有企业的健康发展, 使其在今后的发展中获得更多的社会效益和经济效益, 国有企业必须要配置相适应的监督体系。首先, 国有企业应加强对本行业的分析, 构建更加科学的现代化信息系统, 充分发挥信息系统的作用, 提升监督能力和监督水平。其次, 国有企业应不断完善监督流程, 明确监督的内容和方法, 对国有企业绩效考核与激励机制的工作进行动态化监督, 促使国有企业能够按照正规流程开展绩效考核与激励机制的完善工作。最后, 国有企业应做好绩效考核结果的反馈工作。绩效考核结果反馈对于国有企业来说十分重要, 既能够促使管理者正确决策, 也能够让员工了解绩效考核情况。所以国有企业应做好绩效考核结果的反馈工作, 加强对绩效考核结果反馈的监督, 让绩效考核结果的反馈工作真正在国有企业中得到落实, 实现对国有企业绩效考核的有效监督。
(五)合理设置考核周期
考核周期影响着绩效考核的科学性, 如果考核周期过短, 就会增加员工的工作压力, 使其长期处于高压状态; 如果考核周期过长, 员工则感受不到绩效考核的压力, 会降低工作质量。所以国有企业必须合理设置考核周期, 根据国有企业的实际情况确定考核时间, 一方面, 可保障員工能够长期处于相对轻松又紧张的工作环境氛围中; 另一方面, 也能发挥绩效考核作用, 对员工起到一定的激励作用。比如, 国有企业可以采用季度考核与月度考核相结合的方式进行考核, 提升绩效考核的质量与水平。其次, 企业人力资源部门在完成一次绩效考核后, 应定期整理绩效考核结果, 以提高绩效考核结果的利用率, 保障每一次绩效考核工作都是有意义的。最后, 在设置考核周期时, 企业应根据考核指标确定考核的具体时间, 这样能够保障绩效考核周期与绩效考核内容以及员工的工作情况统一, 比如, 结合预定完成时间设定某项相关特定指标的考核周期。
四、 结语
综上所述, 国有企业在社会发展中的规模不断壮大, 而人力资源在此过程中起着十分关键的作用。国有企业必须做好绩效考核与激励机制完善工作, 肯定员工的价值和劳动成果, 使员工能够在国有企业获得归属感, 为国企建设和发展贡献自己的力量。但是纵观当下, 国有企业绩效考核与激励机制还存在众多不足, 这就要求国有企业要采取相应的措施, 如配置监督体系、 合理设置考核周期等, 从而推动我国国有企业健康发展。
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