创新消费场景激发消费潜能

4月14日下午，海南海口，第四届可持续消费主题活动在第四届中国国际消费品博览会（以下简称消博会）上成功举办。作为第四届消博会配套活动之一，本届活动围绕“创新消费场景 激发消费潜能”主题，由可持续发展经济导刊、全球可持续消费倡议主办，赛迪传媒联合主办，中国香料香精化妆品工业协会、中国纺织工业联合会社会责任办公室、绿色金融60人论坛、埃森哲中国、WWD国际时尚特讯为支持单位。可持续发展经济导刊副主编邓茗文担任本次活动主持人。

本届活动是自首届消博会以来，连续第四届开展的可持续消费主题活动，为消博会持续注入可持续活力。活动整合政府、专业机构、国际组织、专家学者、知名品牌和媒体等多方资源，借助消博会这一展示消费精品为主题的国家级展会平台，传递中国促进可持续消费与生产的政策导向，发布全球可持续消费倡议进展与成果，探讨可持续消费新趋势、可持续消费新场景、可持续消费新实践等话题，搭建交流与合作平台，加大可持续消费传播力度。

可持续消费助力構建新发展格局

商务部市场运行和消费促进司副司长杨桦在致辞中表示，近年来，商务部与有关部门共同推动可持续消费，不断满足人民群众对绿色低碳的消费需求。完善可持续消费政策。会同有关部门，出台推动汽车后市场高质量发展、促进绿色智能家电消费等系列政策措施。丰富可持续消费供给。开展“千县万镇”新能源汽车消费季、家居焕新消费季、绿色智能家电下乡等活动。强化可持续消费支撑。发布绿色商场评价指标，连续多年开展创建工作。倡导可持续消费理念。依托商务部主办的系列促消费活动，广泛开展形式多样的可持续消费宣传。

工业和信息化部消费品工业司副司长郑艳结合当前消费品工业发展的趋势，在致辞中提出四项工作任务：一是培育消费品工业科技创新新动能；二是打造消费品工业需求升级的新引擎；三是厚植消费品工业绿色发展新底色；四是开创消费品工业国际合作新局面。消费品工业司下一步将在科技创新、质量标准、数字化转型等方面持续发力，以更高标准提升产业发展的质量；继续聚焦消费升级需求和薄弱环节推动产品提质增效，在细分群体、细分领域加快产品创新。

海南国际经济发展局副局长黄璀在发言中表示，可持续发展经济导刊自首届消博会开始，从积极落实国家战略和联合国《2030年可持续发展议程》出发，围绕服务商务工作大局，促进扩大消费和消费转型升级，连续开展了三届可持续消费主题活动，受到广泛关注，反响热烈。相信通过消博会这一全球消费精品展示交易平台，将为更多可持续消费领域品牌销往世界各地创造更多合作对话机会和新的商机。

中国香料香精化妆品工业协会（以下简称中国香化协会）理事长颜江瑛在发言中指出，香料香精及化妆品行业是与人民美好生活息息相关的朝阳行业，随着消费者环保意识的提升和对产品安全性的关注，香化行业很多优秀企业将可持续发展作为实现业务目标的关键路径，自觉地承担起可持续发展议题先行者的责任。中国香化协会专门设立可持续发展（ESG）专委会，并启动可持续发展（ESG）相关标准编制工作，将为赋能和推动香化行业健康、稳定、可持续发展提供更有针对性的指引。

“全球可持续消费倡议”新进展、新成果

活动期间，“全球可持续消费倡议”迎来玛氏中国、中国南方航空集团、埃森哲中国3家新成员。至此，“全球可持续消费倡议”伙伴增至17家。“全球可持续消费倡议”发起于2021年首届中国国际消费品博览会，是由可持续发展经济导刊联合在可持续发展领域深耕多年并积极推动可持续消费的企业发起，参与组织包括戴尔科技集团、赛得利、雀巢、Visa、欧莱雅中国、华润雪花、京东物流、李锦记酱料、晨光文具、携程集团、完美世界、中信银行信用卡中心、玛氏中国、中国南方航空集团、埃森哲中国、责扬天下品牌传播等。倡议得到了商务部消费市场运行和消费促进司、海南国际经济发展局的指导支持，也得到了广大媒体和消费者的认同。

“全球可持续消费倡议”采用“1+N”模式，“1”为原则倡议，包括加强顶层设计；提供可持续性产品和服务；注重与消费者沟通可持续性信息；培育可持续消费文化；关注特殊群体消费需求；多方协作，营造社会氛围和促进政策机制等六项内容；“N”为各品牌在各自领域内的可持续消费和生产的倡议和承诺。

可持续发展经济导刊社长兼主编于志宏在论坛上介绍了倡议成员机构在过去一年的进展，主要包括开展可持续消费前沿研究，发挥引领作用；推动可持续生产与消费行动进展；多方参与共同推动可持续消费；寻找行动榜样，持续传播影响，例如，国网三门县供电公司通过智慧水产养殖系统解决方案优化当地养殖方式，为消费者带来更多安全、绿色、健康的可持续水产品，助力“鲜甜三门”打造可持续品牌。同时，他还提出2024年全球可持续消费倡议工作建议与方向：一是运用好“场景”这把金钥匙，孕育可持续消费新商机；二是探索构建“场景驱动”的可持续消费新模式，迎接可持续消费爆发期。

完美世界控股集团作为“全球可持续消费倡议”成员企业，联合可持续发展经济导刊发布《助力美好生活：数字文化消费可持续发展指引手册》（以下简称《指引手册》），这是国内首个关于推动数字文化领域可持续消费的指导性文件。完美世界控股集团副总裁、工会主席王清平在发布时指出，《指引手册》旨在联合各方共同挖掘数字文化产业在塑造可持续发展文化价值、激发人类践行可持续消费商业方面的独特价值。也为数字文化企业、消费者、政策制定者等提供一系列有针对性的、系统性的指导原则或行动建议，助力推动数字文化产业形成繁荣、健康、可持续的生态体系。

绿色金融60人论坛（GF60）联合可持续发展经济导刊共同发布“引领零碳文旅新时代”行动计划，据绿色金融60人论坛绿色金融专委会主任、上海金司南金融研究院副院长尹彬彬介绍，该行动计划将以国际化案例评选、可持续标准编制、数字化工具开发作为三大核心抓手，并基于此形成了三个目标：一是研究制定可持续发展策略和实现路径，二是促进零碳文旅活动标准化发展，三是应用数字化工具赋能行业绿色高质量发展。以期引领行业绿色低碳转型，提高服务水平并激发文旅消费新动能。

可持续消费与商业创新

中国软件评测中心工业互联网研究测评部副主任王柯懿在主题演讲中指出，以“增品种、提品质、创品牌”为内涵的“三品”战略是推动消费品工业高质量发展的重要抓手。2016年至今，全国共创建7批139个“三品”战略示范城市，并取得了显著成效。在增品种方面，绿色制造水平、资源利用效率显著提升，智能绿色消费品持续增长；消费场景不断创新，民族特色消费品推陈出新。在提品质方面，产业数字化进程加快，新模式新业态不断涌现；质量追溯体系不断完善。在创品牌方面，打造产业链上下游品牌联合体，提升品牌竞争力；强化数字技術赋能，拓宽营销渠道；加强品牌服务体系建设，打造行业影响力。

埃森哲大中华区战略与咨询董事总经理张逊从需求侧推动可持续消费带来思考。他指出，一直以来，企业都在聚焦如何让人们变得更加可持续化，而非让可持续变得更加人性化，这一被忽视的重要因素是助力企业开展可持续行动的破解密钥。根据人们对可持续生活的不同世界观、价值观，可以归纳出勤奋的乐观主义者、坚定的实用主义者、利己的理想主义者等6大原型分类。埃森哲的人性化时代数据平台能够识别出不同原型人群参与可持续生活的转型切入点，建议企业在定义可持续、连接公众、做出激励行为三个方面，在行业中开展实验。

据科蒂集团旅游零售事业部亚太区副总裁陈梦介绍，在“可持续之美”战略指导下，科蒂集团在产品、地球、员工三方面，致力打造更具可持续性且包容性的世界。在产品方面，科蒂集团将可持续发展标准融入所有新产品；优化负责任采购以及供应链透明化；采用更少更优包装。在地球方面，科蒂集团计划保护自然资源，维护健康、清洁、安全的环境。在员工方面，科蒂集团将加速团队包容性培训，扩大多样化。2024年消博会科蒂集团展台也展出科蒂集团最新在中国上市的集团内首批使用100%碳捕获乙醇制造的可持续香水。

可持续消费新场景、新商机

在以“可持续消费——新场景、新商机”为主题的圆桌对话环节，李锦记中国企业事务总监赖洁珊、飞利浦大中华区健康生活事业群电商总经理向静、泡泡玛特国际集团公共事务总经理王涛、WWD国际时尚特讯副总裁兼首席内容官张大川围绕可持续消费场景、消费者沟通，以及如何实现规模化、商业化发展展开讨论。

研讨嘉宾一致认为，企业开展可持续消费，不仅是践行社会责任的体现，也是对市场需求的敏锐洞察和响应。随着政策支持、技术创新的推动，以及消费者日益增长的环保意识，可持续消费越来越成为企业发展的必选项。在实践方面，李锦记在生产端积极打造绿色工厂，飞利浦将可持续性纳入产品全生命周期，泡泡玛特推出首款碳中和潮玩。

“场景”是消费领域的热词，围绕如何判断“消费场景”在推动可持续消费中的价值，以及如何发展场景驱动的可持续消费新模式，赖洁珊通过蚝油生产的非遗故事讲述，以及充分利用“丑”食物以避免浪费的分享，带来未来消费场景新启发。向静从共享和定制化两个场景切入，表达了企业通过提供可持续的产品服务会迎来更多机遇。王涛提出，赋予不同IP更多可持续的价值理念将会普及可持续消费行为。据张大川观察，越来越多的时尚企业和品牌开展以环保、健康等为主题的项目，积极改变与消费者的沟通方式。

圆桌研讨主持人、全球可持续消费倡议研究中心主任胡文娟总结道，在未来的商业世界中，可持续消费不仅通过消费端让世界更绿色低碳可持续，也让每个人更准确地领悟到了人与消费的关系。通过创新满足新世界可持续性的消费需求，未来全新的消费全景图可能超乎意料。在这样的消费场景中，消费者不仅得到了商品或服务，也完成了精神世界里的自我追求，每个企业或品牌也将实现产品或商业模式的创新。

编辑|李思楚