西藏文旅如何插上新媒体之翼

韩盛珠 胡淇

在信息化、数字化浪潮席卷全球的今天，新媒体作为信息传播的重要载体，其影响力日益凸显。对于文旅产业而言，新媒体传播融合不仅意味着传播方式的革新，更代表着产业发展的新机遇。当前，西藏文旅产业在传播内容、渠道及品牌建设等方面存在问题，如传播内容单一、缺乏趣味性，传播渠道有限、覆盖面不足，以及品牌建设滞后、知名度不高等。文章提出了改善建议，包括创新传播内容、丰富文旅内涵，拓展传播渠道、扩大覆盖面，以及加强品牌建设、提升知名度等。

文旅产业与新媒体传播融合有助于拓展传播渠道、增强传播吸引力以及推动传播精准化。文旅产业通过充分利用新媒体平台的优势，可以实现更加高效、精准的传播和服务，提升品牌影响力和市场竞争力，为产业持续发展和繁荣注入新的活力。

文旅产业与新媒体传播融合的意义

新媒体平台有助于拓展文旅产业传播渠道。新媒体平台以其广泛的覆盖面和高效的传播速度，为文旅产业提供了更为广阔的传播空间。新媒体平台还具备跨地域、跨时空的传播特点，使得文旅产业的传播不再受地域限制，能够迅速触及全国乃至全球的潜在游客。

新媒体平台为文旅产业提供了多样化传播形式。通过文字、图片、视频、直播等多种方式，文旅产业可以更加生动、直观地展示旅游资源和文化内涵，吸引更多用户的关注和兴趣。比如，西藏博物馆通过智慧博物馆系统推动内容与课件开发制作，与西藏各学校携手探索共建模式，利用现代教育手段进一步传承西藏的丰富文化遗产，依托数字技术提供丰富的互动体验，让观众更深刻地理解和感受西藏文化。

新媒体的互动性有助于增强文旅产业传播的吸引力。新媒体平台具有极强的互动性，用户可以通过点赞、评论、分享等方式参与到文旅产业的传播过程中来。通过新媒体平台，文旅产业可以及时了解用户反馈和需求，进而调整传播策略和内容，实现与用户深度互动和沟通。比如，西藏在世界宗教界有着显赫地位，想要了解藏文化和西藏宗教，壁画是非常重要的部分。西藏壁画的特点是色彩鲜艳和技法丰富多变，西藏博物馆的宗教艺术展区运用超高清微小间距LED显示屏，为观众呈现出壁画本真的色彩。

新媒体平台上的互动活动为文旅产业带来了更多营销机会。通过举办线上抽奖、话题挑战、旅游攻略征集等活动，文旅产业可以吸引更多用户的参与和关注，提升品牌知名度和美誉度。

新媒体的个性化有助于推动文旅产业传播的精准化。新媒体平台具备强大的数据分析和用户画像功能，可以根据用户的兴趣、行为、地域等信息进行精准推送。个性化推送使得文旅产业的传播更加精准、有效，能够更好地满足用户的需求和期望。通过新媒体平台，文旅产业可以针对不同用户群体制定不同的传播策略和内容，实现精准营销和个性化服务。

新媒体平台提供了丰富的用户反馈和数据分析工具，文旅产业可以通过分析用户的行为和反馈数据，了解用户的喜好和需求变化，进而优化产品和服务，提升用户体验。

新媒体时代西藏文旅产业传播存在的问题

传播内容单调，吸引力不足。新媒体时代，内容成为传播的核心，西藏文旅产业在传播内容上显得单调乏味，缺乏足够的吸引力。官方网站、社交媒体平台等渠道所展示的内容重复率高，缺乏独特性和深度。大量使用相同的宣传语和景点介绍，让游客难以感受到西藏的独特魅力。对于西藏深厚文化内涵和历史背景挖掘不够，导致传播内容缺乏深度和广度。

传播内容缺乏趣味性，也是西藏文旅产业传播的一大问题。在新媒体时代，用户更加追求轻松、有趣的阅读体验。然而，西藏文旅产业的传播内容往往过于严肃，缺乏轻松幽默的元素，难以吸引年轻用户的关注。这种缺乏趣味性的传播方式，不仅影响了传播效果，也限制了西藏文旅产业的受众范围。

传播渠道有限，影响力受限。目前，西藏文旅产业主要依赖官方网站、社交媒体等少数渠道进行传播，对于短视频、直播等新兴渠道利用不足。这种单一的传播渠道限制了西藏文旅产业的传播范圍和影响力，难以覆盖更广泛的受众群体。

传播渠道的选择也缺乏针对性和精准性。不同渠道的受众群体和传播效果存在差异，但西藏文旅产业在传播过程中往往缺乏对目标受众的深入分析和了解，导致传播效果不尽如人意。由于地理位置偏远和基础设施建设相对滞后，西藏文旅产业在传播过程中也面临着一定的物理障碍和技术挑战。

品牌建设不足，知名度有待提升。西藏文旅产业在品牌建设方面存在明显不足。目前尚未形成具有鲜明特色和广泛影响力的品牌形象，缺乏统一、明确的品牌定位。这导致游客对西藏文旅品牌的认知模糊，难以形成深刻的印象和记忆点。

品牌传播力度严重不足，传统的宣传方式和渠道难以覆盖更广泛的受众群体，而新媒体平台的利用则相对有限。传播内容缺乏创新和吸引力，难以引起游客的兴趣和共鸣。这些因素共同导致西藏文旅品牌的知名度相对较低，难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

新媒体时代西藏文旅产业传播的改善建议

创新传播内容，丰富文旅内涵。挖掘西藏特色文化，打造独特的传播内容，深入挖掘西藏独特的文化元素。西藏作为一个拥有悠久历史和灿烂文化的地区，其宗教、民俗、建筑、艺术等方面都蕴含着丰富的文化内涵。西藏文旅产业可以结合新媒体技术，将这些独特的文化元素以视频、音频、图文等多种形式展现出来，打造具有西藏特色的传播内容。

文旅产业可以结合时下热点和游客需求，策划一系列有趣、有启发性的文旅主题活动。这些活动可以围绕西藏的历史文化、自然风光、民俗风情等方面展开，通过线上线下相结合的方式，吸引更多游客参与和关注。通过举办这些活动，可以进一步丰富西藏文旅产业的传播内容，提升游客的参与感和体验感。

运用新媒体技术，提高趣味性。新媒体时代，趣味性是吸引用户关注的重要因素。为了提高西藏文旅产业传播内容的趣味性，可以积极运用新媒体技术，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、互动游戏等，为游客带来沉浸式文旅体验。

利用短视频、直播等新媒体平台，制作一些轻松幽默、富有创意的文旅短视频或直播节目。这些节目可以展现西藏的美丽风光、独特文化以及当地人的日常生活，让游客在轻松愉快的氛围中了解西藏、感受西藏。

拓展传播渠道，扩大覆盖面。充分利用新媒体平台，拓宽传播渠道，充分利用各种新媒体平台，如微博、微信、抖音、快手等，拓宽传播渠道，扩大西藏文旅产业的影响力。可以在这些平台上开设官方账号，定期发布西藏旅游攻略、景点介绍、文化解读等内容，吸引粉丝关注。还可以与网红、意见领袖等合作，邀请他们来西藏旅游并分享自己的体验，通过他们的影响力带动更多游客关注西藏文旅产业。通过线上线下联动，开展一些有趣的互动活动，如话题挑战、线上抽奖等，吸引用户参与并分享自己的西藏旅游故事，提高用户的参与度和粘性。

加强与其他地区合作，扩大传播范围，西藏文旅产业要与其他地区加强合作，共同推动西藏文旅产业发展。可以与周边省份或旅游热门城市建立合作关系，共同策划一些跨地区的文旅活动或线路，通过联合宣传和推广，吸引更多游客前来旅游。

加强与国外旅游机构合作与交流，推动西藏文旅产业走向国际市场。通过参加国际旅游展会、举办文化交流活动等方式，向国际社会展示西藏独特的旅游资源和文化内涵，提升西藏文旅产业的国际知名度和影响力。

加强品牌建设，提升知名度。明确西藏文旅品牌定位，塑造独特形象，明确西藏文旅品牌的定位，即确定品牌的目标受众、核心价值和独特卖点。通过市场调研和受众分析，可以了解游客的需求和偏好，从而确定品牌的定位和发展方向。在明确了品牌定位后，要通过一系列措施来塑造品牌的独特形象。这包括设计具有西藏特色的品牌标识、打造独特的品牌形象宣传片、制定统一的品牌传播策略等。通过这些措施，可以让游客对西藏文旅品牌形成深刻的印象和记忆点，提升品牌的辨识度和知名度。

加大品牌传播力度，提高知名度，通过多种渠道和方式来进行品牌传播，如广告投放、公關活动、社交媒体营销等。在广告投放方面，可以选择在主流媒体和旅游网站上投放广告，吸引潜在游客的关注；在公关活动方面，可以组织一些与西藏文旅品牌相关的活动或赛事，通过媒体报道和社交媒体传播，扩大品牌影响力；在社交媒体营销方面，可以利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布有趣、有启发性的内容，吸引用户关注和转发。

利用口碑营销和游客评价来提升品牌的知名度和美誉度。通过提供优质的产品和服务，让游客对西藏文旅品牌产生良好的印象和评价，从而吸引更多游客前来旅游并进行传播。

文章探讨了新媒体时代西藏文旅产业传播策略，就当前存在的问题提出了相应改善建议。西藏文旅产业在传播过程中仍面临内容单一、渠道有限和品牌建设滞后等挑战。西藏文旅产业要创新传播内容，挖掘西藏特色文化，提升趣味性；拓展传播渠道，充分利用新媒体平台，加强区域合作；加强品牌建设，明确定位，加大传播力度。

（作者单位：西藏民族大学）