数字经济背景下互联网视频平台的创新发展

2024-05-30 15:49董金捷
文化产业 2024年10期
关键词:芒果会员用户

董金捷

芒果TV作为湖南广播电视台旗下唯一的互联网视频平台,自2014年上线至今,经过不断创新发展,已经成为国内知名的互联网视频平台。现从发展状况、经济特性、商业模式等方面入手,对芒果TV在数字经济背景下的创新发展进行研究,以总结其显性特征,为互联网视频平台的发展提供参考。

自2017年率先宣布盈利之后,芒果TV就一直是国内唯一盈利的互联网视频平台。从芒果超媒股份有限公司公布的2022年前三季度报告来看,第一季度营收40.09亿元,净利润7.73亿元;第二季度营收38.44亿元,净利润6.78亿元;第三季度营收37.78亿元,净利润5.29亿元,经营状况良好。与其他长视频平台常年亏损的状况不同,芒果TV在经济下行压力等的影响下依旧可以保持盈利状态,原因在于其并未仅依靠广告和会员业务,还开拓了其他业务。

芒果TV的发展概况

芒果TV于2014年4月上线,是以视听互动为核心,集网络特色与电视特色于一体,实现“多屏合一”独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务平台,其同时也是湖南广播电视台旗下唯一的互联网视频平台。当前,芒果TV用户规模与发展能力均位于行业前列,发展前景广阔。

从创立初期开始,芒果TV就充分发挥了“芒果TV独播”的策略优势,依托湖南卫视的影视资源优势,积极应对行业发展变革。芒果TV始终掌握着对自制节目的独家互联网版权,同时加大对外部节目的版权购买力度,主动开拓全视频平台业务。截至目前,芒果TV已发展为新媒体视听综合传播服务平台,除开设了传统的影视剧、动漫、音乐等栏目外,还独家放送湖南卫视旗下的所有节目[1]。除此之外,芒果TV以“芒果特色、年轻化、青春派”为特色,打造青春活力品牌。近年来,芒果TV的影响力不断扩大。

经济特性

芒果TV作为互联网视频平台,充分利用平台优势,在不断创新和发展的过程中积极推动平台经济发展。平台经济作为数字经济时代下一种全新的经济模式,依托互联网和数字技术搭建的在线平台连接供需双方,实现信息、资金等要素的高效流动和配置,从而促进交易,创造经济价值。这既是对传统经济模式的创新,又是对传统经济形态的革命[2]。其特征主要表现在以下几个方面。

典型的双边市场

双边市场是基于供需双方互相依赖关系的经济模式。在平台经济中,双边市场是有两个互相提供网络收益的独立用户群体的经济网络。芒果TV作为互联网视频平台,其主要服务以下两类客户:视频观看用户和投放广告的广告商。芒果TV会向视频观看用户提供一部分视频的免费观看权限,用户可以在平台上观看他们想看的视频,但是只能观看无需付费的内容,并且用户在观看视频的过程中需要观看视频中插入的广告。如果用户不想观看插播的广告,可以选择购买会员服务,给平台支付一定的费用。在此基础上,平台会为这些会员用户提供“跳过广告”的服务,并为其提供一部分会员独享的节目资源,从而提升会员体验。除了视频观看用户之外,互联网视频平台的另一类客户是想要在该平台投放广告的广告商。互联网视频平台会根据广告曝光的次数向广告商收取相应的广告费,广告商则会基于平台观众数量等因素,确定在该平台的产品推广强度,选择合适曝光次数[3]。这就是平台经济中典型的双边市场,平台通过满足双边市场需求,从中获得相应的利润。

存在较强的规模经济性

由于存在交叉网络外部效应,平台企业会基于自身的内容、技术、营销等优势不断扩大市场份额。此外,通过合并与收购、打造差异化产品、控制资源和渠道等方式,可以提高市场集中度,吸引更多消费者在平台消费;也可以降低广告商和消费者的交易成本,最终使平台具备较强的规模经济性。

芒果TV擅长运用差异化营销策略,提供独特的产品或服务,深受广大用户的喜爱。2014年起,芒果TV先后提出“独播”“独特”“独创”的模式创新手段,强调将内容作为企业的核心竞争力。芒果TV根据消费者画像,不断创新视频的内容和形式,严格把关,同时培育出许多原创综艺节目。最终,芒果TV在2016年取得了原创综艺节目的新突破——综艺节目《明星大侦探》深受广大用户的喜爱。

《明星大侦探》获得极大反响是观众对芒果TV原创能力的肯定。同时,《明星大侦探》的周边产品也深受用户的喜爱。在此之后,芒果TV陸续推出了《向往的生活》《快乐再出发》《密室大逃脱》等综艺节目,继续提升平台的原创制作能力,创新综艺制作方式,吸引更多用户观看节目,不断提升芒果TV的核心竞争力,增强用户黏性[4]。总之,芒果TV具有一定的规模经济性。

具有一定的类公共属性

当前,平台经济公共服务提供者的属性特征突出,而互联网视频平台还具有非排他性和非竞争性,因此呈现出一定的公共基础设施属性[5]。

芒果TV作为公共平台,不存在当一个人观看平台中的一个视频时其他人就不能观看的情况;同时,当一个人在该平台观影时,并不会减少平台对其他使用者的视频供应量。换句话说,芒果TV增加消费者的边际成本为零。总之,芒果TV具备一定的类公共属性。

数据要素的重要性尤为突出

根植于互联网,平台经济充分利用用户数据、产品数据、运营数据、活动数据等数据要素进行资源配置,是数字经济背景下一种全新的经济模式。数据要素在平台运行过程中具有突出的重要性,能推动平台在新一代信息技术高速发展的背景下不断发展。

数字经济背景下,作为互联网视频平台的芒果TV同其他互联网视频平台的各项对比主要依据相应的数据要素。通过广告收入价格、订阅会员数量、同比增长率等数据与各平台进行分析对比,可以促进商业模式的改变,以获取更大的利润。总之,数据要素对平台的重要性不言而喻,其有助于提升平台价值,为平台赢得竞争优势。

商业模式

芒果TV通过对优质内容的合理编排以及对会员权益体系的优化升级,推动会员与广告收入“双增”,同时,新媒体互动娱乐内容制作和媒体零售贡献突出。除此之外,芒果TV不仅依托湖南广播电视台的优势资源,还充分发挥原创制作能力,注重用户评价,形成了独特的商业模式。

版权的分发

在发展初期,芒果TV的版权意识还有待提高。2015年,芒果TV将《我是歌手》的音频分销给QQ音乐,到2018年时,音频版权费已达到2015年的10倍以上。同时,芒果TV还将多档热播综艺节目的航空播放权分销给海南航空云端,从而扩大芒果TV的受眾范围。此外,芒果TV将相关节目的音频同步授权给喜马拉雅App、荔枝App等电台播放,以打造芒果TV视听结合的独特性。另外,芒果TV通过将电视节目《完美假期》授权图书出版、将《火王之破晓之战》授权游戏开发等方式,将版权分发给各行各业,在获取一定利润的同时,增强了平台的影响力。版权的分发是芒果TV商业模式的一部分,而芒果TV适当进行对外宣传的策略也产生了较大的积极影响。

会员的订阅

数据显示,虽然芒果TV的会员数量与爱奇艺、腾讯视频等头部互联网视频平台相比还有较大差距,但是芒果TV的有效会员数量在逐年增加。根据相关数据,截至2021年,芒果TV会员数量已达5040万。会员订阅数量的增加在一定程度上反映了芒果TV商业模式的成功。现对其原因进行分析。一方面,芒果TV利用优质内容吸纳会员。例如,2022年,芒果TV推出了小成本爆款会员综艺节目《快乐再出发》,取得了投产和口碑双丰收的好成绩;而《明星大侦探》《向往的生活》《我是歌手》等综艺节目,更是为芒果TV巩固用户基础提供了极大的助力。另一方面,利用平台优势、与其他公司合作也是芒果TV扩张会员版图的重要方式。2023年7月,中国移动携手芒果TV发布中国移动动感地带芒果卡,创新数字文化产业。2023年12月,芒果TV与招商银行首次推出联名信用卡,锚定年轻客群,吸引广大用户。总之,芒果TV利用优质节目内容吸纳会员,用跨界合作的方式实现会员“破圈”,聚焦内容付费,为经济增长提供保障。

产业链的延伸

芒果TV稳步提升互联网视频业务运营效能,优化收入结构,推动产业链上下游业务协同发展。具体表现如下。

1.打造系列化产品

作为芒果TV的原创综艺,《明星大侦探》一直以来反响良好。基于此,芒果TV自制了一系列衍生节目,如《名侦探学院》《名侦探的法则》《名侦探俱乐部》等。这一举措在巩固原始粉丝的基础上,吸引了新的粉丝回看播出过的节目,有利于吸纳会员。除此以外,芒果TV还积极打造IP形象,开发周边产品,并在“小芒”电商平台上架。

除了开发衍生产品外,芒果TV还尝试以预热的方式打造衍生综艺。《向往的生活》作为芒果TV推出的“慢综艺”系列,自2017年播出起至今已有七季。2022年,芒果TV首次尝试用小成本的会员综艺节目《欢迎来到蘑菇屋》为《向往的生活》预热,播出短短五期便获得了极大的反响。由此可见,芒果TV在节目制作方面不断创新发展,旨在吸引更多用户,增强用户黏性。

2.实施大芒计划

芒果TV于2019年推出大芒计划,全面升级营销体系。大芒计划是指通过挖掘、孵化、培养与芒果TV高度结合的专业内容制作人,扶持创作者持续产出独具芒果特色的优质内容。其中,“IP+KOL+品牌”三方组合的营销方式极大地增强了品牌的变现价值。例如,《来自手机的你》是根据大芒计划推出的一款综艺节目,其以手机为切入点,向观众展现了当代年轻人的生活习惯、购物习惯、饮食习惯等,并且制造话题,吸引观众参与讨论。除此之外,大芒计划还利用“棚内明星私物分享+棚外直播间头部KOL种草直推”的互动模式,在吸引用户的同时,提升品牌的流量转化率。

2020年,芒果TV首次推出“小芒”电商平台。依托芒果TV的内容优势,“小芒”迅速加入电商竞争行列,并根据用户特点整合供应链,选择相应的用户推广商品,打造了“视频+内容+电商”的全新电商模式,扩张了芒果TV生态版图。同时,提出“综艺IP+直播带货”的综艺节目新思路。以芒果TV综艺节目《乘风破浪的姐姐》为例,该节目每周都会邀请节目嘉宾现身官方直播间进行直播带货。总之,“小芒”电商平台促进了芒果TV各大IP的变现。

除此之外,芒果TV还充分运用前沿科技,打造虚拟艺人、数字藏品等新型产品。2022年1月1日,“小漾”作为湖南卫视首位数字主持人,以实习主持人的身份亮相《你好星期六》;同年11月19日,“小漾”参加了首届湖南旅游发展大会开幕式。依托《明星大侦探》《密室大逃脱》等实景娱乐IP的积累,芒果TV试水NFT数字藏品业务,目前相关项目正在跟进中。

根据以上分析可知,芒果TV正在逐步延伸产业链,通过内容制作、运营以及强大的IP,开发电商、手游产品,初步推进平台营销战略。

综上所述,数字经济背景下,互联网视频平台不断开创新的商业模式,提升平台经济价值。纵观芒果TV的商业模式可以发现,其在横向整合、合作发展中扩大自身的影响力,同时延伸产业链,从内容制作到平台优化,再到终端开发,打造包罗万象的视频“生态圈”[6]。这是芒果TV在不断摸索过程中的经验总结,也是目前互联网视频平台的发展趋势。虽然芒果TV的发展具有一定的特殊性,是无可复制的,但其在一定程度上促进了互联网视频平台的多元化发展。通过对芒果TV的案例分析,可以清晰地认识到互联网视频平台要想在大环境下保持核心竞争力,就要不断创新、发展,找到适合自己的商业模式。

(作者单位:中国传媒大学经济与管理学院)

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