F App推动有声读物行业发展

师天宇

“随着互联网新技术的发展，有声阅读不仅应运而生，而且前景非常广阔。”F App不是最早乘上有声读物发展东风的一批，却凭借独特的优势获得了极高的市场关注度。现重点分析F App在内容呈现、服务功能、营销策略三个方面的竞争优势，并选取喜马拉雅App、懒人听书App、蜻蜓FM App作为竞品对象，研究其平台的发展劣势，提出改进措施。

随着全媒体时代的到来，人们获取信息的方式发生巨大变化，注意力越来越难以长时间集中。在此背景下，有声阅读作为纸质书和电子书的重要补充形式，因存储简单、传播快速等优势受到了市场的青睐。由艾媒咨询发布的数据显示，近年来，中国有声读物行业市场规模持续壮大。受利好行情影响，各大公司纷纷驻足，有声读物进入井喷式发展阶段。

本文以F App为主要研究对象，并选择三个有代表性的竞品与之对比，分析其竞争策略，以期为其他有声读物平台发展提供参考。

F App的竞争优势

内容呈现方面：拥有版权优势

作为Z平台为迎合市场发展打造出的有声读物平台，F App是Q小说App的衍生产品，属于小说畅听版，内容以音频作品为主。在F App中，用户能找到Q小说App听书栏目的所有音频作品；用户可以在其中选择真人朗读或智能朗读，也可以选择听多角色对话。同在Z平台旗下，F App背靠平台丰富的IP储备，将Q小说App中只能“看”的海量正版小说转变为可以“听”的小说，不仅丰富了读者的阅读体验，还推动了我国全民阅读新生态的建构与健康发展。由此，F App获得了较高的市场关注度。F App入行较晚，但其引起的市场反响极其热烈。

截至2024年4月，在中国裁判文书网中以“有声读物”为关键词进行搜索，可以检索到743篇案例，其中，涉及有声读物著作权的案例为505篇。可以看出，虽然有声读物的发展势头正旺，但其带来的侵权纠纷问题也不容轻视。F App拥有大量正版免费小说的版权，分类有将近300个，在其发展过程中，Q小说App对F App的版权支持起到了至关重要的推动作用。

在F App之前，已有许多平台在知识付费领域深耕，头部市场已经接近饱和，不论是资源还是知名度，F App都无法与其抗衡，因此，F App将目光放在了尾部市场。随着社会的发展，三、四线城市居民中使用有声读物的人数逐年递增。使用与满足理论认为，用户不是被动接收内容的个体，而是基于个人动机和需求选择和使用媒介的个体。由此可知，只有能满足用户需求的内容才会获得用户的欢迎。

为了抓牢平台的现有用户并吸引潜在用户，F App搭建了极具生活气息的内容框架（如下表所示），内容包括品类多样的音乐素材、丰富热门的短剧资源、轻松愉快的学习资讯……F App将目光定位在三、四线城市的下沉用户上，创造出了符合平台用户调性的内容。详尽的分类满足了用户的多样化需求，简单明了的页面布局方便用户使用，同时，F App还对平台的内容和环境进行严格把关，在现有的领域开拓出了广阔的市场。

2017年，Z平台引进智能语音技术，主要用于短视频中的内容审核、自动字幕的生成和配音、小说音频内容的生成等。2023年，Z平台成立新的人工智能部门，目前已上线两款产品。其中一款产品上线了创建AI智能体功能，用户可以在其中低门槛创建自己的AI智能体，实现独家定制。2024年，Z平台推出一款AI Bot开发平台。用户可以在其中快速搭建属于自己的Chatbot。Z平台入局人工智能领域，布局迅速，技术成熟，F App也乘此东风，完善自己的服务功能。

F App為用户提供收听偏好设置服务，有性别、年龄两个大类和多个精细类目可供选择。其致力于为用户推送更加适配的内容，形成私人定制。同时辅以大数据，生成更加完整的用户画像。基于技术赋能，用户不再只是F App的被动接收者，还可以参与内容的编辑、审核、传播等多个环节，有了更大的自主选择权和决定权。这在一定程度上加强了用户与平台之间的联系。

在使用F App的过程中，用户可以通过签到、看广告、听小说、浏览商城等方式，获得类似金币的奖励；还可以通过邀请新人获得现金奖励。在此基础上，平台通过现有用户向潜在用户的宣传，提高了知名度和曝光率。F App还设定时间规则，吸引用户每天打开App，培养用户的使用习惯，从而巩固用户。对大部分用户来说，在听书的同时赚钱是一件有益无害的事。而这种营销方式不仅能让用户获得心理满足，也能使以广告收入为主要盈利来源的商业模式得以持续循环。

营销策略方面：加强宣传推广

F App是隶属于Z平台的一款软件，在其宣传推广的过程中，Z平台充分运用自身优势，整合旗下平台资源，借助旗下App为其引流。

这些平台会定期推送F App的热门作品，以D App为例，其为F App进行宣传推广的方式有两种。一种是将F App上有声读物的内容制作成动漫短剧；另一种则是将多个解压、吸睛的短片画面和有声读物的声音组合成短视频，在推荐页面进行推送。广告视频往往会精选小说中最扣人心弦的内容，点进视频便会提示用户前往F App免费收听全集，以此引导用户下载。此外，J App为F APP开设了畅听频道，用户可以直接在J App收听F APP上的有声读物。

资源整合使得F App的传播效果得以翻倍，其媒体综合传播力体现在媒体内容传播力、媒体声誉传播力、媒体平台传播力三个层面的有机统一上。对于F App来说，其内容上有Q小说App海量正版书籍库的支持，媒体声誉上有Z平台强大行业影响力的帮助，媒体平台传播力上有D App、J App等保驾护航。相较于其他有声读物平台，F App在营销方面具有得天独厚的优势。

基于竞品对比的F App短板分析

本文选取了喜马拉雅App、懒人听书App和蜻蜓FM App作为F App的竞品。

与蜻蜓FM App相比，F App的原创内容较少

蜻蜓FM App提出了PUGC（Professional User Generated Content，即“专业用户生产内容”或“专家生产内容”）战略，以高额报酬征集专业主播。其广播剧频道的抽样统计显示，原创内容占比最大。2016年被称为“知识付费元年”，蜻蜓FM App顺应时代潮流，于2017年联合有关名人推出独家节目。其中，某独家节目上线首月，付费订阅用户便突破了10万。由此可见，原创内容既为蜻蜓FM App带来了可观的经济效益，又令其在欣欣向荣的有声读物市场中占据了一席之地，充分顺应了有声读物市场中“受众本位”的发展趋势，吸引了更多用户，提升了知名度。反观F App，其虽然内容种类齐全，但并没有出色的原创栏目作品，比较缺乏原创内容。

与喜马拉雅App相比，F App的盈利模式较为单一

喜马拉雅App是有声听书行业的头部平台，拥有丰富的音频内容和大量的活跃用户。喜马拉雅Inside系统与阿里、华为、小米等多个企业深度合作，对智能家居进行语音控制，实现场景化应用，培养用户的使用习惯。2017年，喜马拉雅App第一次自主开发可移动式智能音箱——小雅AI音箱，之后又推出小雅Nano，并且推出了购买音箱送喜马拉雅App一年会员的活动。如此既推销了产品，又增加了平台的下载量与注册量。在此方面，F App还有很大的进步空间。虽然F App占据了免费、小众赛道的半壁江山，并依赖Z平台及其旗下App进行盈利，但在各大有声读物平台纷纷扩大市场、竞争激烈的当下，其发展模式仍有待改进。

与懒人听书App相比，F App比较欠缺互动功能

懒人听书App利用名人效应，与知名作家签订合作协议，共同推动文字作品有声化。在有声读物上线以后，懒人听书App还会邀请作者入驻平台，与用户进行交流、互动，从而吸引粉丝下载并使用懒人听书App，进而为平台引流，为作者增加收益。而在F App中，用户只能在听书广场发布内容，在评论区与其他用户进行交流，基本的私信沟通都受到了阻碍，更不必说作者与听众进行互动。此外，F App中只有作者的作品，没有作者的官方账号，用户之间、用户与作者之间难以建立联系。整体而言，F App未能营造出良好的互动、交流环境，整体活跃度较低。

F App的发展进路

内容呈现方面：强化意识注重内容第一，扩充队伍培养优质主播

有声读物的内容质量与参与出版过程的所有工作人员都有着密切关联，因此，全员提高思想认识、贯彻“内容为王”的原则至关重要。平台管理层要明确企业定位，积极承担社会责任，正确处理“双效”关系，将F App打造为传播优质内容的平台。平台工作者要时刻保持严谨的工作态度，加强审核，优化平台布局，肃清不正之风，维护F App的社会声誉，保障内容质量。

目前，与其他有声读物平台相比，F App的原创作者队伍建设较为薄弱，因此，其可以设置相应的练习栏目。该栏目与普通用户的听书栏目不同，可以采用低门槛的用户准入规则，在确保作品政治正确的前提下，鼓励用户对喜欢的作品进行配音。在该栏目中，允许用户凭借自己对作品的理解，发布具有感情色彩的配音，同时组织专业配音演员发布作品，引导用户跟读，并对用户提出指导意见。如此既能提高用户参與活动的积极性，又有助于发现优秀主播，积累优秀作品，从而扩大平台的知名度。

服务功能方面：搭建平台增强用户黏性，增设场景实现量体裁衣

用户之间的传播是一种裂变式传播。Q小说App设有书荒广场供用户进行交流、互相关注；F App虽然也设有找书广场，但其功能不如Q小说App齐全。对此，F App可以增设搜索、私信、语音、弹幕等功能，以便用户发布自己的配音，与志趣相投的其他用户进行讨论。与评论相比，弹幕更加实时，其滚动播放的形式也免去了用户手动翻阅的麻烦，在屏幕中出现时对用户造成的视觉冲击也更强。采取以上措施既能增强用户黏性，又能及时了解市场趋势和用户需求，从而更好地推动平台发展。

有声读物受到大众的喜爱，主要是因为其有效利用了碎片化时间，能够满足用户在不同场景下的不同需求。因此，F App可以结合用户的年龄、身份、使用习惯等，开设助眠、运动、通勤、休闲等栏目，及时为用户提供情绪价值，从而增强用户黏性。

营销策略方面：加强合作达成互利共赢，立足公益提升市场热度

截至目前，F App已经在有声读物市场打响了知名度，接下来可以注重纵向发展，与外界加强联合。

打破壁垒，与智能音箱、车载音箱等产业合作，加强对场景式服务的开发，帮助用户培养使用习惯。同时，与书店建立联系，为其自有版权作品设置独立栏目，组织线上交流活动和线下学习沙龙，宣传推广平台中的有声读物和商品，双管齐下。

公益既是企业回报社会的方式，又是提高企业知名度和影响力的有效途径。F App可以利用自身的技术优势，与特殊教育学校等相关机构合作，推出与视障儿童学习同步的有声阅读频道，将教材打造成有声读物。

综上所述，市场定位清晰，发展方向明确，扬长避短，是有声读物平台繁荣发展的重要原因。F App创建之初坚持内容为王，贯彻受众为本，在激烈的市场竞争中不断提高自身的竞争力。然而，F App在快速发展的同时，也应正视自身存在的诸多不足，把握好社会效益与经济效益之间的关系，为听众提供优质读物，不断推动有声读物行业向前发展。

（作者单位：青岛科技大学传媒学院）