高职院校图书馆阅读推广服务创新研究

高职院校是我国应用型人才培养的主要阵地，在技术技能人才培养上扮演着重要的角色。高职院校应充分整合利用各种资源构建人才培养培育体系。图书馆为广大高职院校师生提供了丰富的文献资源，有效地拓宽了他们的视野，为学校的教育教学工作发挥了不可替代的作用。因此，高职院校应加大图书馆阅读推广服务的创新力度，進一步提升自身的教育教学水平。随着我国职业教育改革的稳步推进，为高职院校图书馆阅读推广服务的创新创造了良机。高职院校图书馆服务只有抓住时代机遇，不断创新阅读推广服务，才能真正发挥其服务教学科研的职能。

一、高职院校图书馆在阅读推广服务中的作用

简而言之，阅读推广服务就是开展推广阅读服务，指的是社会组织或者个人为了促进读者阅读而进行的一系列活动，通常通过一定的方式将有益的阅读活动进行推广，从而达到扩大阅读范围和增强阅读影响力的目的，使读者更愿意参与到阅读中。[1]在阅读推广服务的过程中，由于图书馆具有馆藏资源丰富、体系成熟、专业化程度高、布点广泛等优点，因而成为阅读推广服务的核心力量。[2]

（一）图书馆是高职院校阅读推广服务的重要承担者

图书馆是高职院校阅读推广服务的重要承担者，高职院校在进行阅读推广服务时必须高度重视图书馆的作用。图书馆作为各个院校文献资源的重要机构，在人才以及资源等方面具有强大的优势。因此，在阅读推广服务时应发挥其最大的作用，充分利用自身的优势来提升图书馆的阅读影响力和整体服务水平。

（二）图书馆是高职院校阅读推广服务的主要实施者

图书馆是高职院校阅读推广服务的主要实施者，从阅读推广活动前期的宣传到开展的每个环节都必须做好相应的服务工作。阅读推广服务的前期宣传工作非常重要，其主要目的是吸引读者积极参与其中。在阅读推广开始前，图书馆必须做好活动计划；活动结束后，需要及时对读者进行回访，邀请他们积极参与评论并提出一些合理化建议，这样就能够为以后的活动开展提供有意义的参考。

二、图书馆开展阅读推广服务对高职院校的意义

高职院校阅读推广服务的目的是提升广大师生的阅读能力和意识，既能够提高教师的教学能力，又能够提升学生的专业技能水平。因此，高职院校图书馆进行阅读推广服务具有非常重要的意义。

（一）有利于提高学生的个人阅读能力

图书馆进行阅读推广服务有利于高职院校学生个人阅读能力的提高。通过开展阅读推广活动不仅能够吸引更多的学生到图书馆阅读，而且能够引导广大学生更加重视阅读，他们也容易被图书馆的阅读氛围所感染，从而潜移默化地提高阅读能力和综合素养。

（二）有助于充分体现图书馆的教育职能

图书馆在高职院校发挥着不可替代的职能。一方面，图书馆是广大师生阅读和学习的重要场地。图书馆丰富的文献资源以及舒适的环境能够吸引学生和教师到图书馆进行阅读，对他们文化素养和综合能力的提升具有非常重要的影响，对学生人生观和价值观的树立有一定的引导意义，进而促进高职院校人才培养质量的整体提升。另一方面，随着社会的不断发展和进步，企业需要大量的综合应用型人才，这就要求高职教育的专业划分也更加规范细致。而高职院校开展图书馆阅读推广服务可以让学生更充分地认识、学习和自己专业相关的知识，提高自身的综合素养，从而更好地满足企业和市场的需求。

（三）有助于建设良好的校园文化

环境对学生的成长有很大的影响，因此，高职院校必须重视校园文化建设。图书馆作为高职院校校园文化建设的重要场所，在构建良好校园文化氛围方面承担着重要职责。高职院校在自身的发展过程中逐渐形成了具有自身特色的校园文化，因此，图书馆不定期地开展阅读推广服务，对学生价值观的培养和道德品行的培育具有积极影响，能够激发广大学生的阅读兴趣，培养他们良好的阅读习惯，强化高职院校的校园文化建设。

三、高职院校图书馆在阅读推广服务过程中存在的问题

（一）阅读推广服务不到位

高职院校是我国专业技能型人才的重要培养基地，因而，高职院校图书馆阅读推广服务应以满足学生的阅读需求为目的。然而，许多高职院校图书馆馆藏书籍主要以专业理论和娱乐文学书籍为主，这些书籍无法满足学生专业学习和精神文化的需求。此外，娱乐文学书籍备受高职学生青睐，而一些中外经典名著却无人问津。虽然这些书籍能够在一定程度上缓解学生的学习压力，但长此以往，很难让他们养成深入思考的习惯。因此，高职院校应当进一步优化图书馆的阅读推广服务，这样才能更好地发挥图书馆的功能和作用。

（二）阅读推广服务和宣传方式落后

目前，一些高职院校图书馆的阅读推广服务方式比较落后，一直还应用传统的论坛、讲座以及书展等方式进行阅读推广服务，很少应用先进的多媒体以及数字技术，缺乏一定的创新意识，忽视了新形势下广大读者获取文献资源的显著特点。虽然大部分院校的图书馆网站上会定期推出一些“读书节”“图书馆服务宣传月”“读书月”等阅读推广服务，活动内容也包含了“读者之星的评选”“阅读征文比赛”以及“好书推荐”等一系列活动，但活动项目趋于同质化、单一化，推广方式非常陈旧，对广大读者缺乏一定的吸引力，从而导致阅读推广服务的宣传效果不够理想。

（三）不重视读者的个性化阅读需求

当前，一些高职院校图书馆在开展阅读推广服务时主要从图书馆的立场考虑问题，在开展活动时往往将读者看作一个整体来进行推广，没有重视读者的个性化特征，推广活动开展前没有进行深入调查，与读者缺乏深层次的沟通和交流，导致阅读推广服务活动开展后读者的满意度和效果不够理想。此外，高职院校图书馆阅读推广服务经常集中在世界读书日等节日，后续缺乏一定的活动支撑以及系统性和连续性，导致活动效果被淡化。

（四）缺乏专业的阅读推广服务运营团队

阅读推广服务作为一项多层次、全方位、需要多方合作运营的系统工程，完整的阅读推广服务包括前期的阅读教育和规划、中期的阅读指导以及后期的阅读推广，各个环节相辅相成。[3]然而，一些高职院校图书馆并没有专门的阅读推广服务部门，缺少相应的阅读推广服务流程和服务人员。此外，由于前期没有设定和规划好活动的目标，中期缺少专业人员的指导和建议，后期缺乏对活动体验的反思和分享，导致读者需求与阅读推广服务的契合度不能得到保障，满足不了读者的深层次阅读需求，因此难以实现图书馆阅读教育功能的价值。

四、高职院校图书馆阅读推广服务创新的策略

随着我国高职教育改革的不断推进，用人单位对人才质量的要求也越来越高。因此，为适应新时代的发展，高职院校应不断完善自身的育人体系。图书馆作为高职院校教育教学的重要机构，应积极探索并不断创新阅读推广服务的策略和路径，使之成为高职院校教书育人的有效服务机构。

（一）不断创新阅读推广服务理念

高职院校图书馆的主要服务对象是学校的广大师生，而现阶段一些高职院校图书馆只有简单的书籍借还、阅读以及文献资料的查阅服务，图书馆的服务质量仍有待提升，没有最大程度地发挥图书馆的功能和作用。为此，图书馆应充分整合、优化各类资源，为高职院校的教育教学做好应有的服务工作。要不断创新阅读推广服务理念，全面提升自身的服务质量。首先，图书馆应该树立“以人为本，以读者为中心”的服务理念，以满足读者的阅读需求作为图书馆工作的根本动力，针对读者的需求制定个性化服务方案。馆藏建设也应与人才培养质量的要求相结合，使图书馆服务能够与时俱进。其次，图书馆应该积极优化馆藏结构，可与其他院校一同构建信息资源共享共建体系，共享优质丰富的信息资源，进而为读者提供更多的优质服务。

（二）提升校园阅读推广服务的保障

高职院校图书馆的阅读推广服务不仅需要服务理念上的不断创新，还需要加强图书馆硬件和软件方面的投入和建设，应及时采购一些紧跟时代发展的文献资料。一方面，图书馆在采购文献资源时，需要做好读者阅读需求的前期调研工作，不断丰富馆藏资源，充分发挥和利用好图书馆的功能和作用。可以定期开展经典名著阅读、国学导读等活动，围绕活动主题及时补充文献资料，从而满足读者的阅读需求。另一方面，要为读者创建安静舒适并具有浓厚人文气息的阅读环境和氛围，这也有利于阅读推广活动的开展和校园文化建设。高职院校图书馆可逐步改善藏书布局以及阅读环境，构建图书资源导航体系，才能更好地为广大读者服务。

（三）建立专门的阅读推广服务部门并配备专业人员

图书馆是高职院校开展阅读推广服务的重要场所。因此，图书馆必须建立一个专门的阅读推广服务部门，组建一支综合素养较高的专业团队作为开展活动的重要人员保障，要在开展阅读推广服务中真正担当起组织者、倡导者和实施者的角色，深入细致地分析读者的阅读特点、阅读现状及阅读需求，结合学科特色，制定合理的阅读推广计划，建立健全阅读推广服务的相关制度，细化推广服务方案，明确阅读推广服务人员的职责，确保阅读推广服务顺利开展。

（四）丰富阅读推广服务方式，扩大阅读推广服务的影响力

为扩大阅读推广服务的影响力，高职院校图书馆应注重阅读推广服务的多样性，从而调动读者参与的积极性。[4]一方面，图书馆可以利用短视频平台、微信以及微博等作为阅读推广服务的宣传媒介，提高图书馆阅读推广活动的创新度，进而扩大阅读推广服务的影响范围。另一方面，为了更好地提升高职学生的专业能力和水平，图书馆可以根据不同的专业有针对性地开展阅读推广服务，并且可以邀请专业的教师进行阅读推广服务方案的指导和制定，从而确保阅读推广服务更加专业性，也更有利于构建良好的校园文化环境。

（五）健全图书馆阅读推广服务的评价机制

高职院校图书馆的各种资源越丰富，推广活动的内容和形式越新，越能够为读者提供更好的服务。而在实际的阅读推广服务过程中，图书馆也需要为读者提供一个便捷的反馈渠道，及时倾听他们的意见和建议，不断改进服务过程中的不足之处。

一方面，图书馆可以让读者利用微信、微博以及公众号等平台积极参与对图书馆服务的评价，在日常的服务工作中注意听取和收集读者提出的意见和需求，并及时安排工作人员和读者沟通进行处理。还可以通过在线上开展读书论坛的方式，秉持自由探讨的理念，邀请广大读者反馈关于图书馆馆藏资源、服务质量以及管理方式等方面工作的意见。平时还需要及时关注论坛上的热点话题并收集整理有价值的建议和意见，及时改进工作当中存在的问题。此外，除了和读者进行线上交流外，还可以不定期召开讲座和座谈会，与读者进行面对面的交流互动，深入了解图书馆服务过程中存在的问题并及时改进，进而达到提升服务质量的目的。

另一方面，图书馆还需要做好阅读推广服务的评价工作，及时发现阅读推广服务过程中存在的问题和不足，为后续的工作开展提供参考意见和改进措施。对阅读推广服务开展的成效可以从参与人数、读者满意度以及创新创意等方面进行客观的综合评价，构建图书馆阅读推广服务的综合评价体系，由不同的部门人员组成专门的评价小组，规范整个评价工作的流程，可以采用问卷调查、现场采访等多样化的评价方式对阅读推广服务质量进行综合评估，总结每次活动的经验教训，从而提升阅读推广服务的质量和水平。[5]

五、结语

综上所述，高职院校图书馆开展阅读推广服务不仅有利于提高学生的个人阅读能力，充分体现图书馆的教育职能，而且有助于构建良好的校园文化氛围。高职院校可以通过创新阅读推广服务理念、提升校园阅读推广服务保障、建立专门的阅读推广服务部门并配备专业人员、丰富阅读推广方式等措施来促进高职院校图书馆阅读推广服务质量的提升，从而为社会培养更多的专业应用型人才。

参考文献：

[1]张怀涛.阅读推广的概念与实施[J].河南图书馆学刊，2015（01）：2-5．

[2]王波，许欢.图书馆时尚阅读推广[M].北京：朝華出版社，2015．

[3]张淑侠.高职院校图书馆阅读推广问题与对策研究[J].办公室业务，2022（07）：167-168.

[4]叶淑然.新时代背景下高职院校图书馆阅读推广职能的彰显与提升[J].兰台内外，2020（28）：64-66.

[5]孟玉梅.基于高校图书馆用户兴趣图谱的阅读推广服务模型和策略研究[J].河南图书馆学刊，2022（10）：50-52.

（作者简介：谭青华，男，本科，广东创新科技职业学院，中级，研究方向：图书馆服务、图书采购）

（责任编辑 刘冬杨）