大数据时代高职院校网络思政教育精细化探究

孙萌 庞婧

【摘要】大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等新一代信息技术的集成运用，为高职院校网络思政教育带来新的机遇与挑战，本文以马克思主义理论为指导，运用教育学、计算科学、管理学等学科综合性研究的理论视角，剖析高职院校网络思政教育存在的现实矛盾，提出网络思政教育精细化的概念，尝试探索出大数据时代高职院校网络思政教育精细化的三大路径，为大数据时代高职学生思想政治教育工作提供可遵循的实践范式。

【关键词】大数据时代|高职院校网络思政教育|网络思政教育精细化

麦克卢汉说，每一种新媒介的产生和运用，都宣告了一个新时代的来临。党的二十大報告明确提出，“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”[1]。在以互联网为基础、以各类应用软件为载体，以用户为中心的新时代，高速生产、运转、解码的数据成为互联网完成用户交互、达到传播效果、实现全面革新的关键。在复杂、多变、虚拟、丰富、即时、隐蔽、互动的数据冲击下，高职院校的传统、被动、滞后、单一的网络思政教学模式在育人过程中面临了诸多问题，所面临的“数字化任务”“精细化任务”尤为艰巨。因此，有必要在现有的研究基础和现实环境上，对高职院校网络思政教育存在的现实矛盾进行剖析，对网络思政教育精细化的概念进行探讨，并尝试提出大数据时代高职院校网络思政教育精细化的路径，为大数据时代高职学生思想政治教育工作提供可遵循的实践范式。

一、大数据时代高职院校网络思政教育的现实矛盾

（一）内容层面：内容生产方与知识接收方之间的矛盾

在高职院校，从事学生思政教育工作的是思政教师、班级辅导员及任课教师，从事学生思政管理工作的是学校党政部门和群团组织。在如今的教育教学和学生管理的环境下，权威化的单向输入教育模式仍然在大多数高职院校中广泛存在且为主流。大数据时代到来，学生的受教育习惯已然有了翻天覆地的变化，学生每分每秒都在受到海量的信息冲击，思政教育开始有了去权威化的倾向。但是高职院校的网络思政生产意识还在萌芽阶段、网络思政的生产能力还在打磨阶段，缺乏符合网络传播性强、学生爱看接受度高、方式独到特征鲜明的网络思政品牌和项目，与专业知识接收者之间存在知识转化的矛盾。

（二）管理层面：平台数据广泛和学生用户行为之间的矛盾

随着科学技术的发展，各类软件、平台、小程序应运而生，这些产品在生产之初，参考了大量的用户使用习惯生成的数据，基于数据充分揣摩用户需求而后直击其痛点。数据在用户的使用过程中不断积累，成为系统优化的重要依据。高职院校的学生在步入大学生活后，融入了集体生活，摆脱了父母的监管，拥有了完全自主的网络使用权，在海量的信息包裹之下，在网络的自由、匿名、虚拟等特征的助推下，学生作为用户更容易关注新鲜事物、发表即时言论、更容易催生数据。在互联网时代，有效数据就是价值，但高职院校的学生还处在网络行为的规范和约束阶段，其生产的数据具有多变性、无序性和繁杂性，与平台所需的有效数据相差甚远。

（三）思维层面：网络运营思维和高职育人思维之间的矛盾

拥有基于大数据的网络运营思维是顺应网络发展、收集网络资源、实现营销目标的必要条件，涉及用户导向：与用户建立良好的关系；数据驱动：采集和分析大量的用户数据，识别用户趋势和行为；决策部署：根据数据结果做出决策，优化营销策略和活动；创新优化：追求新的营销方式和方法，创造独特的用户体验，以吸引用户的关注和参与等多个维度。可以看出，网络运营思维是以用户为主，始终依靠用户、服务用户、吸引用户。在高职院校，为了使学生更好地适应社会需求，实现就业和个人发展，教师与学生管理人员始终坚持立德树人的基本宗旨，在育人道路上不仅教会学生学习能够生存的专业知识，还需要引导学生树立正确的三观。在实践过程中，我们会发现，网络上所推送的一些信息和教书育人的本质是矛盾的，这对处在青年时期的学生来说，也是一种矛盾所在。

二、高职院校网络思政教育精细化阐释

（一）高职院校网络思政教育精细化的概念

高职院校网络思政教育精细化是一个融合了马克思主义理论、管理学、社会学、教育学等学科的综合性概念，指在高职院校中，利用互联网技术和平台，将思政教育内容和方式进行细致化、个性化的设计和组织，以适应学生的学习需求和互联网时代的教育要求。高职院校网络思政教育精细化的内核是以学生为本，遵循“精准把握、细致入微、春风化雨”的原则，将思政教育通过网络载体精准、细致地融入每一位高职学生的学习生活中。

（二）高职院校网络思政教育精细化的重要性和必要性

第一，网络思政教育精细化符合大数据时代高职院校对学生个性化的探索。

曼纽尔·卡斯特认为，“个人和集体存在的所有过程，都直接受到新技术媒介的‘塑造”[2]。高职院校的在校学生是Z世代人群，他们在移动互联网的包裹下成长，受到数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品、交互虚拟软件等影响，他们的思维认知方式、语言表达习惯、学习方式方法等与时代的发展、社会的进步、生活的变革、潮流的演进相谐一致、同频共振。因此，在市场营销行业流行着“得年轻人者得天下”的口号，网络思政教育精细化就是要对高职院校的学生进行个性化、特色化、人性化的探索，真正做到将课堂上的“以生为本”转化到网络上，充分了解高职院校学生的年龄分布、性别比例、专业区别、上网时间、关注动态、讨论话题、热点新闻、高频软件、小众群体，以及个人喜好、发展、特长、兴趣等，根据数据呈现制定“一对一”的育人方案，围绕学生的核心需求借助互联网载体输出个性、特色、充满人情味的高品质内容。

第二，网络思政教育精细化满足大数据时代高职院校对育人实践性的需求。

思想政治教育不是简单的照本宣科，也不是单纯的概念堆砌，而是在深入理解教育内容明确育人任务后全心全意服务于学生成长的实践。思想政治教育不仅仅是一门课程、一次活动、一场培训、一桌谈话，而是贯穿在学生成长始终的实践过程。网络思政教育精细化是对内容单一、形式枯燥的理论教学方式的积极调整，从思政课教师、辅导员老师到学生管理工作人员多维度全方位的与时俱进，挖掘自身专业技术同网络的联结点，找准方向进行网络转化，生产符合高职学生喜好的思政产品，增强思政知识渗透力，探寻实现网络思政教育目的最高效、最精准、最科学、最智慧的实践育人路径。

第三，网络思政教育精细化加快大数据时代高职院校对技术可视化的开发。

大数据时代具有典型的交互性、群体性、个性化、海量性、共享性等特征，用户在网络层面突破了时间、空间的限制，即时获取消息实现瞬时共享和传播裂变，毋庸置疑，环境改变了高职院校的受教育者，那么，高职院校的育人工作也会因此而发生改变。“这绝对不是为数字化而数字化，而是借助人机融合彰显思想政治教育的人文关怀”[3]。网络思政教育精细化能够做到在技术上寻求突破，一方面，顺应平台发展大势，充分依托时下最受欢迎的载体，创作出高职院校学生喜闻乐见的思政教育案例；另一方面，开发新型育人软件，依托元宇宙概念，将学校、教师、学生的信息数据进行收集和分析，以思政内容的内核，创新切入点，化被动为主动，吸引学生使用新型育人软件。

三、大数据时代高职院校网络思政教育精细化的路徑

（一）创建智能化服务平台，强化校园网络思政队伍建设

教育部思政司2023年工作要点中明确提出要加强全国性网络思政平台建设，打造高校思政类头部平台。众所周知，平台的创建是一个系统化、动态化、可持续化的过程。对于高职院校来说，只要能够创建校本平台，就可以实现学生教育管理的全系“一把抓”。经过基础调研，高职院校能够实现校本平台创建并成功运营的少之又少，大部分高职院校仍然选择依托第三方平台进行教务、学工、财务等专项管理，再引入教育部主推的中国大学生在线、易班、全国高校思政网等头部平台开展思政育人工作。因此，通过创建平台提高高职院校网络思政教育精细化仍任重道远，就目前来说，依托第三方平台提供的对应模块和开发的相关功能，在学校内开展主题性的育人工作，是最佳的方式。除了以上的方式之外，各式各样的互联网平台都是最好的“老师”，充分利用微博、微信、B站、抖音、学习强国等平台的优质内容，借力做好学生育人工作。

强化网络思政队伍建设需要分几个阶段来进行布局。第一阶段，做好基层建设。动员高职院校所有教师参与到网络思政的育人工作中，要求全员入网、全员懂网、全员用网，能够充分认识网络的利弊，熟知网络的热点话题，提取网络内的有利信息，建立专业性的网络思维，识别学生群体间的流行词汇，时刻准备着做好应对和引导工作。第二阶段，选树优秀典型。从基层中选取一批专业强、水平高、懂技术、会创新的队伍，这批教师不仅要做好日常的教学和学生管理工作，还需要将育人思维和互联网思维充分融合，创新出能够让学生们主动学、积极学、热爱学的典型案例，总结成可复制、能优化、利推广的经验做法。第三阶段，组建专家团队。在拥有足够的案例、经验的基础上，高职院校就要走出学校，组建校内外的网络思政育人专家团队，不断深化网络思政研究、定期开展网络思政研讨会议，相互交流育人成功经验，成立数字思政、网络思政研究基地，开设数字思政、网络思政研究课题，筹备数字思政、网络思政学术论坛，积极邀请跨学科的学者、行内外的专家指导工作，在顶层设计上下功夫，全面推进数字化思政育人共商共享共建。

（二）激发数字化创新活力，丰富校园网络思政育人内容

第一，数字化赋能“大思政课”。高职院校开设的思想政治理论必修课能够为大学生提供系统的、基础的、完整的马克思主义理论教育，作为落实立德树人根本任务的关键课程，要用好数字技术，把思政课讲活、讲清、讲透。可借助教师网络集体备课平台获取丰富的教学资源包；运用5G、VR/ AR、人工智能等数字技术，配合书本丰富教学手段；通过线上云逛馆、元宇宙、虚拟互动等方式，让书本上、课堂上的内容可视化；再结合线上线下、翻转课堂、小组展示、沉浸互动等方式，实现数字化赋能“大思政课”。

第二，科学设计课程思政。在全校范围内做好公共基础课程、专业教育课程、实践类课程的课程思政设计与考核工作，公共基础课程偏向对高职学生的人文关怀、思想修养、安全意识、法治意识、观念塑造等方向的培养，专业教育课程偏向对高职学生从专业角度提升专业认知，进行行业感知、国际交流、历史人文等方向的培养，实践类课程偏向对高职学生在劳动教育、创新创业、国情民情等方向的培养，从各个方面、各个角度、各个时期在潜移默化中加强学生思政素质与品德培养。重要的是，尤其要加强职业化教育与思政教育的相互结合，个性化针对不同专业学生所面临的职业前景所需的思政素质进行有重点、有选择、有计划的讲授，引导学生自觉了解所处行业或所担任职位应当拥有的职业品格、学习习惯和奉献精神。

第三，凝练原创思政精品。在“精准把握、细致入微、春风化雨”的前提下， 一方面，将数字化技术融入全员性当中，每一位学生都能够借助网络媒介通过移动设备完成互动，保证思政教育内容可以精准抵达每一位学生。另一方面，将数字化技术融入思政作品中，此处所讲到的作品包含：思政精品课程、思政精品项目、思政精品案例、思政精品活动、思政精品模式，甚至可以将范围扩大到思政精品图、文、视频、音频专栏、思政“网红”人物、思政IP等等。多元化的思政作品能够为全过程育人提供丰富的阶段性方式，高职院校的学生们也能够在入学后取得沉浸式学习、摸索性融合、创新性生产的爬梯式进步。

（三）优化数字化技术效能，搭建校园网络思政育人生态

“信息技术引发的系统性变革，其本身就是一种崭新的生态系统的生成过程”[4]，因此，大数据时代下高职院校网络思政精细化育人实际上就是一个依托数字技术实现思想思政教育系统创建、优迭代更新的动态化过程，这个过程在实施的时期，也就进而创造了一种崭新的育人生态。首先，鼓励新型网络基础建设覆盖校园。广泛在校园内推广5G、F5G、WiFi6、AIoT等新型网络基建，根据高职院校实际情况创建学生“一站式”服务平台，平台内嵌入教育资源、互动交流、日常管理等专项功能，实现技术全覆盖。其次，鼓励师生共商共享共建。互联网上人人平等，作为新时代的大学生在整合信息渠道、掌握热点话题、获取信息速度上，甚至要高于教师的平均水平，学生对于新型技术的掌握和运用也同样要比教师快。但青年学生缺乏信息的筛选和辨别力，更加容易陷入盲目追随的怪圈。因此，需要教师从专业角度进行选题方向、呈现形式、顶层设计的指导，一对一帮助学生完成既有技术、又有内容的富有传播性、教育性、审美性的产品，“交往方式由‘面对面的具身互动发展至‘点对点的离身连接[5]”，协同共建新式校园生态。最后，建立反馈机制完成运转闭环。大数据的信息沉淀就是建立反馈机制的重要基础性参考依据，可借助数字画像、时段分析、轨迹监测来判断用户的喜好偏向、高峰时段、思想动态、行为习惯、消费方式、学习情况等，为实现智能性的决策，为精细化育人提供了方向的引导，省去了传统育人的人力，减少了试错成本，循环往复打造完整的育人生态。

四、结语

新时代、新征程、新方向，技术的发展深刻影响着高职院校思政教育的方式。本文从内容、管理、思维三大层面论述了大数据时代高职院校网络思政教育的现实矛盾，引出高职院校网络思政教育精细化的概念，提出了大数据时代高职院校网络思政教育精细化的路径。思政教育工作者务必要积极融入当下的教育环境，用正确、规范、灵活的方式引导高职院校青年学生在全面建设社会主义现代化国家的征程上绽放绚丽之花。中国军转民

参考文献

[1]习近平.高举中国特色社会主义伟大旗帜为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告[N].《人民日报》，2022-10-26（1）.

[2]曼纽尔·卡斯特.网络社会的崛起[M].夏铸九，译.北京：社会科学文献出版社，2006：64.

[3]赵丽涛.思想政治教育数字化转型的范式构建与优化逻辑[J].思想理论教育，2022（2）：46-51.

[4]吴满意，高盛楠.思想政治教育数字化转型：理论内涵、核心指向与实践进路[J].思想理论教育，2023（4）：85-91.

[5]王敏芝，王军峰.从“交往在云端”到“生活在元宇宙”：深度媒介化时代的社会交往生态重构[J].传媒观察，2022（7）：20-27.

【基金项目：中共陕西省委教育工委2023年度陕西高校学生工作研究课题“大数据时代高职院校网络思想政治教育精细化探究”（课题编号：2023XKT40）】

（作者简介：孙萌，硕士研究生，讲师，研究方向为大学生思想政治教育；庞婧，硕士研究生，副教授，研究方向为大学生思想政治教育；作者单位：陕西国防工业职业技术学院）