中职“六阶递进”技能教学模式构建与实施研究——以市场营销专业为例

◎ 江苏省如皋中等专业学校 孙晓丽

从现实情形来看，现行中职学校的专业技能教学模式，大多采用的是“模块式”或“叠加式”的设计，又或者是两者的结合，这些方式与工厂企业所期待的“生产流程式”和“工艺递进式”之间存在着较大的距离，其直接结果就是学生在走进企业的工作岗位之后，很难甚至是不能实现零距离的对接。笔者借助于课题研究，试图通过“六阶递进”技能教学模式的构建与实施研究，来提升学生的专业实践和企业实战运用能力，从而引导学生更好地适应社会与企业的需要。

一、“六阶递进”技能教学模式下的市场营销教学思路

对于市场营销专业的教学及其研究，笔者在坚持理论联系实际的研究思路基础之上，通过案例研究与比较研究等方法，发现市场营销专业教学的着力点，应当是培养学生的市场营销理念。可以毫不夸张地讲，市场营销理念决定着市场营销的生死，一个新的理念往往能够打开一个新的市场空间，而一个过时的理念则会制约营销的发展。因此，科学合理的市场营销理念应用是推进企业发展的重要手段，企业在发展的过程中，市场营销理念应顺应细分化、网络化、品牌化、绿色化及创新化的发展趋势，在充分调研外部市场的情况下，结合自身的实际发展情况，把握市场营销理念的发展趋势，合理制定市场营销策略，紧跟时代发展的步伐，树立现代化的市场营销管理理念，实现企业的快速发展。

在这样的视角之下来看“六阶递进”技能教学模式，可以发现该教学模式强调的是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的、较为稳定的教学活动结构和程序。在研究的过程中，笔者以及课题组的其他成员发现，传统的“讲、演、练、评”本质上是由教师主导的技能教学模式，该教学模式难以激发学生的学习动力，严重制约了学生的主观能动性，这对于市场营销专业的学生而言是非常消极的影响。笔者在研究的过程当中与一些市场营销经验丰富、能够有效打开市场的从业者进行过多次深度交流，他们不约而同地表达一个观点，那就是市场营销专业的从业者应当与其他从业者不同，市场营销从业者最要追求的就是“变”，同时又要看到市场当中不断存在的“变”，要用自身的“变”去适应市场的“变”，只有在不断变化、不断适应的过程中才能生存，市场才会向我们敞开怀抱……

用这样的标准来衡量传统的市场营销专业教学，就可以发现本专业的教师也应当积极求变。于是笔者就尝试探索一种更能引导学生学会学习、学会训练的方法，在研究的过程中笔者特别关注当下市场营销的核心要素，所追求的目标是让学生能够在面对实际市场的时候真正把知和行联系起来，以及协调专业训练和所学知识的能力。与此同时，还要研究技能教学，要设计架构科学合理的技能学习或训练过程，要研究相对应职业岗位的工作过程。

如果说一般的生产流水线的工作过程，通常是以产品的生产流程为主线的话，那其流程通常是：接受项目——工作筹备——技术交底——生产制作——质检评估——技术支持。其中，生产流程中的核心要素是技术保障和产品质量，贯穿整个过程始终。基于这一实际情形的认知，课题组就形成了新的教学思路，即考虑将学习过程与生产流程匹配、融合，从而构建以完成工作或实操任务为导向的“六阶递进”技能教学模式。该模式的“六阶”表现在明晰任务——贯标活动——选用工具——技能实操——展评改进——拓展应用。

以此模式来看市场营销的教学思路，其核心就在于在面对实际市场的时候，教师要能够对标实际来明确市场营销的教学目标，并在目标的引领之下确定学生在学习过程中所要体验的任务；随后，要在学生完成任务的过程中贯穿落实教学目标，并丰富学生的活动过程。此过程中所需要选用的工具应当是基于校企合作而得到的市场营销实操办法，然后引导学生在模拟市场或真实市场中进行实操；展评应当发生在同学交流的教程中，这一点非常契合市场营销专业的教学需要，其根本原因就在于市场是变幻莫测的，市场营销从业者所感知到的市场也是有所不同的，如果能够在感知的基础上进行充分展评与交流，那不仅能够互通有无，而且能够增强学生对市场的感知能力，从而服务于后续的拓展应用需要。

二、“六阶递进”技能教学模式下的市场营销教学实践

在教学实践中实施“六阶递进”技能教学模式，能让学生的市场营销技能在形成过程中，真正做到领、悟、用、做、进、拓，不断提升专业素养和学习能力。

进一步分析“六阶递进”模式在市场营销专业的实践需要，还可以发现其中“明晰任务”起到的是导向作用，其可以明晰市场营销知识学习与实际训练过程中的一系列“工作”任务，包括专业素养和学习能力培养的要求等；“贯标活动”强调的是与市场需要相衔接的相关执行规范与实施标准、指导意见、工作方案以及营销流程、营销质量标准性文件、市场营销基础知识与资讯等，“贯标”的目的在于让学生逐步领悟任务的内涵；“选用工具”在市场营销专业中通常是指按照标准、规范、要求完成任务的保障条件，市场营销通常不存在硬件工具，多是指软件工具；“技能实操”是对市场营销专业的相关素养和学习能力在实践中的表现与内化；“展评改进”则可以用来检测学生在前面四个环节中所表现出来的素养和能力提升程度；“拓展应用”则是对学生市场营销职业素养和学习能力的又一次重现与升华。

这里来看一个教学案例：某贸易公司代理的一种面向中学生的文具产品，开发之前的可行性研究表明这种产品可以填补市场的空白，但是在推向市场之后，销路却不甚理想。如果你是该公司的市场营销人员，你会做出哪些努力？

这个例子与学生的学习与生活之间存在着一定的联系，容易引发学生的共鸣。产品代理之前的预期与实际情况形成了差距，意味着此前的判断并不准确。因此这一案例的教学首先应当是让学生明晰任务，即判断此前思路的缺陷，寻找打开市场的方法。明确了任务之后，可以引导学生配合市场代理进行相关的调查，调查结果发现该文具的使用具有周期性，且持续的时间并不是很长，因此抓住时间机遇和激活中学生的使用需要，才是打开市场的有效办法。这一办法经过讨论与交流之后，获得了基本一致的认可，后来由贸易公司去具体实施，确实取得了较好的效果。

三、“六阶递进”技能教学模式下的市场营销教学反思

在上面的教学案例中，“六阶递进”得到了很好的体现，学生在情境中明确任务、分析问题，后来在面向市场的实际情境中进行了相关的调查与分析，并且提出了问题解决的思路，而且得到了市场实际效果的验证。因此可以说这样的教学是有效的，同样也说明“六阶递进”的技能教学模式是有效的，其在市场营销专业的教学当中表现出一定的应用价值。

值得一提的是，在实践的过程中，要特别注重“学、做、用”，要强调双程融合、技法共生、教学支持，推进实践、认识，再实践、再认识的台阶式上升。只有这样才能实现“学、做、用”学习方式效能递进，学生的自主学习意识与能力才能提高，技能训练与应用能力、职业岗位适应能力才能真正得到递进。像上面的案例当中，其实有不少细节值得关注，比如有学生提出在考试前夕，借助于网络去推广该产品，不仅能够获得学生的认同，还有可能获得学生家长的认同。事实证明这一思路也得到了实践的检验，收获了理想的效果，这进一步说明了“六阶递进”技能教学模式的生命力。

实践表明，通过“中职‘六阶递进’技能教学法的构建与实施研究”，能够为市场营销专业的教学建构起相对完整的教学模式和评价体系，也能够给本专业提供更加先进的理论支撑和研究方向，从而将市场营销专业教学的视域提升到培养专业素养和学习能力的高度，这能够体现技法共生，能够服务于学生的终身发展。