智能化改造的推进困境与解决对策

摘 要：文章以中小企业为研究对象，探讨了中小企业在智能化改造过程中面临的推进困境，并提出了解决对策。首先，分析了中小企业智能化改造的背景和意义；其次，阐述了中小企业智能化改造所面临的推进困境；最后，提出了加强政策支持，加强企业自身能力和加强市场引导的解决对策。

关键词：中小企业 智能化改造 推进困境 解决对策

中图分类号：F276.3

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）04-273-02

引言

随着信息技术的发展和应用，智能化已经成为企业转型升级的必然选择。中小企业作为我国经济的重要组成部分，也面临着智能化改造的压力和挑战。然而，中小企业在智能化改造过程中面临着推进困境，如缺乏资金、技术、人才等问题，导致智能化改造难以推进。因此，本文旨在探讨中小企业智能化改造的推进困境，并提出解决对策，以促进中小企业的智能化改造和可持续发展。

一、智能化改造的背景和意义

智能化改造是指运用信息化、自动化、智能化技术手段对企业进行全面升级改造，以提高企业生产效率、降低成本、提高市场竞争力和实现可持续发展。随着全球经济的发展和科技的进步，传统产业面临着新一轮技术变革和产业升级的挑战。智能化改造作为产业升级和转型的必然选择，可以帮助企业实现数字化、网络化、智能化转型，提高生产效率和产品质量，降低成本和能源消耗，增强市场竞争力。智能化改造还可以通过节约人工和能源消耗等方式，降低企业成本，提高企业效益，实现可持续发展。同时，智能化改造可以通过降低能源消耗、减少污染和废弃物排放等方式，推动企业可持续发展，促进经济、社会和环境的协调发展。因此，智能化改造是企业实现可持续发展和提高竞争力的关键路径之一。智能化改造是当前经济发展的重要趋势，是企业实现数字化、网络化、智能化的必由之路。

二、中小企业智能化改造面临的挑战

（一）技术门槛高，技术标准和规范不统一

智能化改造是一个复杂而又综合性强的过程，中小企业推进智能化改造的确面临着不少困境。一方面，智能化改造需要运用先进的技术手段，例如人工智能、大数据、云计算等。这些技术的复杂性和高门槛性导致中小企业难以承担这些成本；另一方面，由于技术标准和规范不统一，中小企业很难选择适合自己的技术方案，导致投入的成本过高，效果不佳，甚至失败。

（二）人才缺乏，人才培养机制不完善

智能化改造需要大量的技术人才，但中小企业往往面临着人才缺乏的问题。但中小企业规模相对较小，与大型企业相比，中小企业在薪酬、福利、职业发展等方面的竞争力较弱，难以吸引到优秀的人才。此外，中小企业在发展的初期往往面临着资金不足、市场不稳定等问题，难以提供稳定的职业机会和职业发展空间，也难以留住优秀的人才。此外，中小企业在人才培养机制上也存在着一些问题，如缺乏职业发展规划、培训内容和形式不够专业等，这些问题都会影响到员工的职业发展和企业的技术水平。

（三）资金压力大、投资回报不明显

智能化改造需要投入大量资金，包括硬件设备、软件系统、技术人才等方面的投入。对于中小企业来说，资金压力较大，很难承担如此巨大的投入。中小企业往往面临着市场不稳定、经营风险较高等问题，也难以获得更多的投资支持。另外智能化改造需要大量的投入，但由于智能化改造的收益主要体现在长期的效益中，难以在短期内获得明显的投资回报。这也导致中小企业往往缺乏动力去推进智能化改造。

（四）管理体系不完善、组织机制不灵活

中小企业往往缺乏完善的管理体系，尤其是在智能化改造方面。造成这种问题的原因：首先，因为中小企业的经营范围相对较小，管理体系相对简单。中小企业往往依靠创业者的个人经验和管理能力进行经营，缺乏完善的管理机制和制度，难以实现规范化管理。这就导致中小企业在推进智能化改造时往往缺乏统一的管理思路和方法，难以实现集中统一的管理。其次，中小企业组织机制不灵活，难以适应市场变化和技术进步的要求。

（五）信息安全和隐私保护问题

由于中小企业往往缺乏专业的信息安全保护人才和技术手段，企业的信息安全和隐私保护面临着很大的风险。首先，中小企业缺乏专业的信息安全保护人才。相比于大型企业，中小企业在招聘和培养信息安全人才上面临着更大的困难。这导致中小企业在信息安全保护方面的技术和水平无法与大型企业相比，容易受到黑客攻击和数据泄露等危害。其次，中小企业缺乏有效的技术手段进行信息安全保护。由于中小企业的资金和技术投入有限，很难建立起完善的信息安全保护系统。这使得企业面临着越来越多的网络攻击和数据泄露风险，从而影响企业的形象和发展。

三、解决中小企业智能化改造的对策

（一）加强技术研发和创新，建立智能化改造技术标准和规范

中小企业在推进智能化改造过程中，加强技术研发和创新能力，建立智能化改造技术标准和规范是非常重要的对策。首先，中小企业可以加强自身的技术研发和创新能力。中小企业可以通过自身研发，或者与高校、科研机构等合作，寻求技术合作与战略联盟，共同研发智能化改造技术方案，降低技术门槛，提高智能化改造的效率和质量。通过技术研发和创新，中小企业可以在智能化改造领域中获得更多的技术优势和竞争优势。其次，建立智能化改造技术标准和规范是非常重要的。中小企业可以通过制定智能化改造技术标准和规范，确保企业选择适合自己的技术方案，并且不断提高智能化改造的效率和质量。标准和规范的建立，也可以促进技术的交流和合作，提高智能化改造技术的应用和普及程度。

（二）培养智能化改造人才，建立人才培养机制和人才激励机制

中小企业在智能化改造过程中，人才是非常重要的资源。因此，中小企业需要通过人才的引进和培养，提高企业的智能化改造技術水平和管理能力。首先，中小企业可以通过加强人才引进，吸引更多的人才加入。中小企业可以通过与高校、科研机构等合作，引进专业人才，提高企业智能化改造的技术水平和管理能力。其次，中小企业需要通过人才培养，提升企业的智能化改造能力。中小企业可以通过内部培训、职业技能认证等方式，提升员工的技术水平和管理能力。此外，中小企业还可以与高校、科研机构等合作，开展人才培训项目，提高企业人才的专业水平和综合素质。最后，中小企业还需要建立人才激励机制，提高企业人才的稳定性和归属感。人才激励机制包括薪酬激励、职业晋升、福利待遇等，可以激励人才更好地为企业服务。

（三）推进财政和金融支持政策，降低中小企业资金压力

针对中小企业在进行智能化改造时资金和技术资源有限的问题，政府可以推出财政和金融支持政策，为中小企业提供资金支持和贷款担保，降低企业的资金压力。首先，政府可以通过财政支持政策，为中小企业提供资金支持。例如，政府可以设置专项资金，帮助企业进行智能化改造。其次，政府可以通过金融支持政策，为中小企业提供融资支持。政府可以与金融机构合作，为中小企业提供专业的金融服务和咨询，帮助企业更好地解决融资难题。此外，政府还可以为中小企业提供贷款担保，减轻企业的融资压力。例如，政府可以推出创新券等项目，为企业提供技术支持和咨询服务，减轻企业的研发成本。此外，政府还可以通过招商引资、外贸扶持等措施，为企业拓展市场，增加收入。

（四）落实智能化改造的战略计划和管理机制，提升企业运营效率

为了实现智能化改造的目标，中小企业需要建立科学合理的管理机制和组织体系，并將智能化改造的战略计划落实到企业的日常经营中。首先，中小企业需要制定智能化改造的战略计划。该计划应从企业发展战略和市场需求出发，结合企业自身的资源和能力，制定符合企业实际情况的智能化改造计划。在制定计划时，需要考虑企业的技术水平、人员素质、经济实力等因素，制定出可行性高、目标明确的计划。其次，中小企业需要建立科学合理的管理机制和组织体系。这包括完善企业的内部管理制度、流程和标准，建立科学、高效的组织架构和管理模式，推进信息化管理和数字化转型。通过这些措施，中小企业可以提升企业的运营效率和管理水平，为智能化改造提供有力的支持。

（五）加强信息安全和隐私保护，建立健全的信息安全管理体系

中小企业需要加强信息安全和隐私保护，建立健全的信息安全管理体系，保障企业的信息安全和隐私不受到侵害。首先，中小企业需要制定信息安全管理制度、安全操作规范和应急预案等文件，建立信息安全管理机构，明确安全责任和安全管理流程，确保信息安全管理的有效性和可持续性。其次，中小企业需要制定专门的信息安全培训计划，培训内容应涵盖基础知识、安全意识、安全技术、安全管理等方面，确保员工能够有效地识别和防范各类信息安全风险。最后，中小企业需要加强信息安全和隐私保护。

四、结语

智能化改造是中小企业提高生产效率、降低成本、提高市场竞争力的重要手段。但是，在推进智能化改造过程中，中小企业面临着一些困境，主要包括技术选型问题、资金和人力资源问题、技术应用和管理问题。中小企业智能化改造不仅是企业转型升级的必然选择，也是国家经济发展的重要战略举措。本文针对中小企业智能化转型存在的问题提出的解决对策，旨在为中小企业智能化改造提供参考和借鉴。只有充分发挥政府、企业和市场三方面的作用，才能促进中小企业的智能化改造和可持续发展。

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（作者单位：盐城市亭湖区项目服务中心 江苏盐城 224001）

[作者简介：刘婕（1987—），女，汉族，江苏盐城人，本科，中级经济师，研究方向：工业经济、产业链经济、工业项目投资、工业企业政策研究、企业技改升级、两化融合、智能化改造等。]（责编：赵毅）