AI 技术支持下高职院校在线教学的对策——以辽宁生态工程职业学院为例

周兴本，王 瑶，赵景芬

1. 辽宁生态工程职业学院，辽宁 沈阳 110122 ；2. 沈阳农业大学，辽宁 沈阳 110866

基于AI 技术的在线教学平台，是一种以互联网为载体，充分利用IT 技术，整合各种类型教育资源，构建跨越教学时间和空间且能够有效提高课堂教学效果的一类教学平台[1]。目前，基于AI技术的“翻转课堂”“云课堂”逐渐成为当前社会的先进教育方式，在国家大力推进信息化进程的大背景下，在线教学越来越成为顺应当代发展趋势的教育模式。

本文以辽宁生态工程职业学院为研究对象，基于AI 技术开展在线教学，总结AI 技术支持下在线教学实施过程中，如何建设线上教学保障体系，分析线上教学存在的问题，并对在线教学的发展对策提出建议。

1 构建线上教学保障体系

1.1 搭建平台服务体系

学校精心选择在线课程平台，加强与平台对接，协助教师建课、开课，依托平台开展线上教学。积极与超星、智慧树等各大在线课程平台紧密对接，汇集各平台优质在线课程资源，鼓励任课教师选用国家级、省级在线开放课程等优质资源开展在线教学。在注意运用超星、智慧树等在线课程平台的同时，结合钉钉、腾讯课堂等多种手段实现线上师生互动，为学生打造有设计感的“翻转课堂”教学。针对未引用平台资源的教师，利用超星泛雅等平台自建课程，上传教学资料（视频、音频、速课、PPT、讲义、拓展资料、习题等），开展线上教学活动（布置作业、在线答疑、讨论、测验）。

1.2 搭建教师服务体系

学校组织教师参加信息化教学能力提升相关培训，学习线上教学平台的使用、加强教师线上教学能力[2]，鼓励在线教学经验丰富的教师开展在线指导，分享教学过程中的问题和经验。通过教师的互帮互助，不断助推学校在线教学工作的顺利开展。同时，做好线上教学的引导服务工作，在开展前期，教学管理部门提前向学生公布课程联系方式和平台信息，并与各二级单位保持密切联系，及时协调解决各种问题。针对课程平台可能出现的拥堵情况，会同技术部门与平台公司及时解决。

1.3 搭建线上教学监测体系

教学管理部门制定关于线上教学督导的具体工作方案及安排，提出线上教学检查标准，成立校院二级线上教学督查组，积极开展线上教学检查与指导。对线上课程的教学准备、教学组织与实施情况、学生学习情况进行监督，引导教师抓住线上教学关键环节，及时了解学生学习效果，适时调整教学内容和教学进度，做好教学反思。

通过数据监测、平台查课、线上听课、师生反馈等多重举措，对线上教学情况进行全面检查，整体运行平稳有序。同时与各大在线课程平台紧密对接，利用各平台的学习行为分析数据，全面掌握在线课程的资源建设情况、教学开展情况及学生学习参与度等。通过多方协同配合，从而保障线上教学的顺利实施。

2 线上教学遇到的主要困难和障碍

2.1 课程平台运行不稳定、功能不全

在网络使用高峰时段，个别线上教学平台存在运行不稳定、卡顿等问题，对线上教学工作造成了一定影响。部分线上教学平台为了保证服务器正常运行，关闭了一些师生交互功能，给师生即时互动造成一定影响，从而影响了教学效果[3]。

2.2 教师教学监控不够及时有效

在线上教学过程中，师生有效互动偏少、互动形式单一、学生的学习兴趣激发不足、学习状态监控与反馈不及时、课后辅导答疑不够到位等问题较多[4]；部分教师在线教学中对平台和一些工具的使用不熟练，增加了教学难度，降低了教学的实际效果[5]。这些都反映出教师对线上教学的理解还不够到位，而线上教学应“学教并重，以学为主”，充分调动学生的学习自主性。

2.3 教学实践环节存在难度

线下需要在实训室进行的实践教学，在转入线上教学模式后，教学完成存在一定难度。教师缺少进行实践操作必备的实验、实训设备，学生更是不能自己动手实践，发现理论教学的不足，进而解决实际问题。

3 AI 技术支持下的线上教学发展对策

3.1 建设常态化教学机制

加强线上课程的信息化建设管理，强化课程思政与思政课程同向同行，同时精准地分析学情，认真对学生线上学习情况进行摸底，对学习质量进行诊断评估。调研发现，大多数师生对线上线下混合式教学模式青睐有加，可以充分利用优质的线上教学资源、丰富的课程内容，提高教学质量。学校应有针对性地制定教学计划，加大对困难学生的帮扶力度，推动线上线下混合式教学模式，实现翻转课堂，推动课堂变革，形成线上线下相结合的常态化教学机制，促进教学改革的长期可持续发展。

3.2 推广示范典型案例

加强对平台数据的收集、分析和运用，密切关注教师在线教学动态，选取教师教学优秀案例，形成可复制、可推广的典型教学经验和模式，进一步凝练提升。一是提升授课教师对线上教学平台的掌握程度，加深使用熟练度，稳步提高教学信息化能力；二是逐步转变教学理念，从“被动接收”向“主动求知”方向转变，不能照抄照搬线下课堂教学内容，要适应线上教学方式，提高教学设计理念与水平；三是有效利用互联网教学资源，实现资源有效共享，通过学习线上优质教学资源，丰富自身课程素材；四是试行课程改革，探索线上线下混合式教学模式，推进建设智慧课堂新的教学模式。

3.3 设计翻转课堂课程

总结在线教学的经验，进一步加强在线教学的理论和实践研究，引导教师积极开展在线教学方式、方法改革，推动教师注重翻转课堂课程设计质量，发挥在线教学工具优势，采取多种教学手段相结合，不断提高在线教学效果。以精品在线课程建设为突破口，促进信息技术与教育教学深度融合，积极推动教育教学改革[6]。

3.4 积极转变教学模式

针对线上课堂的广泛推广，应做好学生的认知教育，一是明确线上学习必要性，调整学习心态，积极参与学习过程；二是知行合一，做到线上线下无差异，更加积极主动地配合完成线上教学课程；三是提高主观能动性，在缺少外部监督的情况下，自主完成学习监督；四是积极互动，有效沟通，与任课教师积极互动并主动反馈线上学习遇到的各项困难，为实现教学能力提升和教学质量的提高提供建设性意见。

3.5 推进线上线下混合式教学改革

混合式教学是职业教育改革发展所产生的一种新的教学模式，通过调研发现，任课教师的教育教学理念已经有了一定转变，对线上线下混合式教学兴趣浓厚，通过学生对教学内容的反馈，结合自身的教学特点，有效使用线上教学的优秀资源，整理教学设计理念，完善教学内容，改善线上教学效果，为今后开展混合式教学模式改革提供了一定基础。同时，学校也需要不断扩充服务器容量，提高校园信息化水平，引进超星、智慧树等多家线上教学平台，保障线上教学平台兼容性，并以此为契机，继续推动信息化与教育教学的深度融合，改变高职教育传统教育模式，大力推进教育教学改革，逐步建立线上线下相结合的常态化教学运行模式。

随着互联网、大数据、AI 等现代教育技术的广泛应用，线上线下混合式教学模式将迎来史无前例的发展机遇，成为高职院校的主流教学模式。基于AI 技术，将线上教学与线下教学深度融合，改变高职教育传统教育模式，逐步建立线上线下相结合的常态化运行机制，持续推进IT 技术与教育教学的深度融合，促进高职教育教学改革，不断提高职业教育教学质量。