基于体验设计的安德书店室内空间方案设计

钊守丽 刘俊滢

摘要：本论文分析了书店的现状以及发展趋势，论述了体验设计对于书店室内空间的重要性，书店空间可以给人们提供一个购买书籍的场所，给人们提供一个审美、心灵以及生活上的寄托，让进入书店的人们得到最佳的体验感。安德书店从体验设计入手，分析安德书店周围的场地环境，阐述书店的室内设计理念，结合现代风格和工业风格的设计语言，以及丰富的区域规划引人驻足，通过体验设计中的感官体验、情感体验、生活体验、多元体验在安德书店的融入，重点对室内各功能分区展开具体分析并得出相应总结。

关键词：书店；工业风；室内空间；体验设计；空间设计

中图分类号：J59 文献标识码：A文章编号：1003-0069（2024）05-0037-04

Abstract：This paper analyzes the current situation of the bookstore and the development trend，discusses the importance of experience design for the bookstore interior space，bookstore space can provide people with a place to buy books，provide people with an aesthetic，spiritual and life sustenance，so that people enter the bookstore get the best sense of experience. Starting from the experience design，Ender Bookstore analyzes the site environment around Ender Bookstore，expounds the interior design concept of the bookstore，combines the design language of modern style and industrial style，as well as rich regional planning to attract people to stop. Through the integration of sensory experience，emotional experience，life experience and multiple experience in the experience design，Ender Bookstore integrates. Focus on the interior of each functional area to carry out specific analysis and draw the corresponding summary.

Keywords：Bookstore；Industrial style；Interior space；Experience design；Space design

引言

脚步丈量不到的地方，书可以；眼睛到不了的地方，书可以。人的一生必须得有别人拿不走的东西，读过的书就是其中之一。在许多的城市中，好的书店已经成为当地的标志，为人们提供一个互相交流的平台，而这个平台就是人们能获得好的体验感的地方。这个时代的生活节奏越来越快，压得人们喘不过气，当我们拿起一本书，在书中，我们可以是任何一个人物，把自己置于不同的生活，体会不同的感觉，从这繁杂的世界中短暂抽离，让我们的思绪得以休憩。现代人对于自己使用过的商品或者去过的场所，都是用这样的词来形容“这个用品手感很好”“这个书店体验感很好”。安德书店就是提供这样一个平台，让人们有空间可以跟自己进行心灵上的交流。

体验设计是一个最初在电子产品或者游戏里面常用的词语，近几年来被运用到日用品、家用电器、公共场所的设计中，这也说明人们对于空间不是简单的功能要求、美观要求，还要有体验设计要求。

一、书店空間的发展以及现状

中国素有“腹有诗书气自华”的说法，这出自宋代大诗人苏轼的《送董传留别》，说明书对于阅读、生活、经历等都是有影响的，书对人的气度、精神风貌的影响是极大的。而我们阅读书的场所除了自己家、学校图书馆之外，书店是一个很受欢迎的地方。我们所熟知的各地的新华书店，这几年也出现了很多网红书店，例如钟书阁书店。由于经济发展带来网络技术的强大，虽然增加了很多线上阅读的App，但是线下的书店一直是人们工作之余的好去处。只是对于线下书店的需求已经有了改变，不再是简单的能看书，还要设计感强，体验设计也要舒适，人们已经由简单的精神文化需求上升到更高层次的精神文化需求。

二、体验设计概述

消费方式的改变带来新的设计需求，这就是体验设计，最早提出“体验设计”这一词的是美国心理学家内森·谢佐夫，体验设计可以使消费者在使用产品或者进入某个空间时体验到舒适、美好。

伯恩德·H·施密特（Bernd·H·Schmidt）的《体验式营销》中将消费者的体验模式分为“情感体验、五感体验、思维体验、行为体验、关联体验”。如果将体验设计运用到书店空间环境中，那么进入书店的人们可以在阅读书籍的时候，通过五感体验可以感知书店的色彩、造型、灯光、肌理等。

三、安德书店场地环境分析

安德书店建设位于山东省青岛市市南区与崂山区交界处（如图1），附近有酒店、中小学、大学等多个人流场所，是人潮涌动的位置。选址紧邻宁夏路，东南邻近地铁二号线，交通便利，周边建设有多个高档住宅区，人流量和车流量大。东邻青岛大学浮山校区，南邻教育基地和天虹花园住宅区，西北方向有多所学校，例如：山东省青岛第五中学、青岛基隆路小学和新世纪幼儿园等，南邻汉庭酒店、德宝花园大酒店等。安德书店的建设选在该位置，可以靠近书店的主要消费群体，可以有效吸引读书人群，是项目建设的好地点。

四、安德書店设计理念分析

当今社会，线下的实体书店正在慢慢告别单一的销售模式，给书店带来更多盈利的则是其他的商品。所以本次方案设计，将体验设计融入空间设计中，在图书销售的基础上融入文创、礼品、周边以及饮品等多种销售途径，让进入书店消费的人们通过感知体验、情感体验、行为体验等得到最大的满足，从而达到吸引顾客停留驻足的目的。该书店坐落于青岛市市南区，是山东省唯一的准一线城市，本次设计的安德书店整体主要采用工业风和现代简约风格，与青岛的繁华相融合，在满足人们日益增长的物质文化需要的同时，成为青岛市的一个文化地标。

本次方案设计是在现代风格和工业风的基础上，加入原木色系，融入自然的设计理念。室内主要保留原木自有的特色，加入混凝土的灰以及深邃的黑，来营造空间氛围，通过简单与多变，来加强书籍的存在感。大面积的透明玻璃窗，让室内与室外自然联系在一起，使人们在阅读的同时，也能享受到大自然给我们带来的安逸与平静。书架也采用现代简约的原木色系，在视觉上给人以干净舒服的体验，让顾客得到良好的感官体验。

五、安德书店建筑外观设计

安德书店，在建筑外观方面整体呈一个梯形，以直线为主的建造方式给人以现代流畅的感觉，大面积使用玻璃材质，给人以清新透气的体验。配合深色墙面以及周边绿化，有着优雅干净的特征，发挥现代主义的特色（如图2）。在建筑中心，还有建设有室外景观区域，可以让人们在室内阅读疲惫时，走进自然，放松身心。建筑外观有石材进行装饰，南面大的玻璃外立面采用三角形造型，给人以稳定和多变的感觉。

安德书店占地面积比较大，约2000㎡，因此书店为了满足交通的便利，设置了3个出入口，分别是朝南的主出入口以及朝东和朝北的两个侧出入口，侧出入口的设置可以起到缓解主入口的人流量压力的作用，也可以方便人们选择就近出入口进行出入。

建筑主入口朝南（如图3），入口设置门型石柱，给人以延伸感。正入口墙体采用大面积的透明玻璃，可以较好地体现现代的设计风格，也可以使来往游客从室外可以看到书店内部，从而引起注意，引起人们兴趣，想要进入书店去看一看，逛一逛。大门采用嵌入式，把门与大面积的玻璃立面巧妙地融合在一起。既丰富外立面又不会有单调的感觉。

安德书店有两个侧入口，分别是北入口与东入口。第一个侧入口为北入口，设置在建筑的北面（如图4），安德书店选址的北面设立有多所中小学，客流量比较大，为游客的行程安排的交通方面提供便利，主要设计风格也采用现代风格，采用玻璃材质的门，可以给人起到视觉通透的作用。第二个侧入口为东入口，设置在建筑的东面（如图5），安德书店东面紧邻宁夏路，是青岛市重要的交通路线，人流量大。设置东入口，可以在给人们提供方便的同时也可以帮助人们节省时间。东入口造型用不规则的内凹形式搭配玻璃材质，可以将建筑的整体风格与现代简约进行巧妙结合，也可以丰富书店建筑外观的多样性。

六、 融入体验设计的安德书店室内空间设计分析

随着时代的进步，人们对于审美上的追求和对生活的质量要求日益提高，不管是什么空间，在把握好设计风格的基础上，合理舒适的空间区域划分也显得尤为重要。本次安德书店方案设计，建筑占地大约有2000平方米，共两层。书店各重要的功能区主要汇聚在建筑一层，采用这样的空间划分方式，可以方便满足人们的基本需求。二层一半的面积主要采用挑空的方式（如图7），可以增强建筑室内的气势，大大增加室内空间的采光，给人以通风透气的体验，让消费者的视觉、触觉、听觉都极度的舒适，可以使书店的一层和二层交相辉映，还可以加强两层空间的联系，提升书店室内的层次和美感。建筑室内空间设计以“艺术与生活相伴”为概念，创造一个展示、交流和书店功能为一体的公共空间。

（一）感官体验设计的融入

1.收银台

收银台的设置，不管是在书店还是其他消费场所都是不可缺少的存在，收银台是收付款的设施，是与顾客第一次接触或者最后交流的地方。收银台也可以当作品牌宣传的重要地方。工作人员的服务态度以及收银台设计的好坏，都关系着一家店在顾客心中印象分的高低，所以收银台的重要性，不言而喻。从正入口进入书店，左手边便是安德书店的主收银台（如图8），次收银台设置在靠近北出入口的位置，主要功能是导购，兼备收银作用。收银台主要的材质采用深色金属、灰色石材和原木色系的木条作为装饰，使其可以与书店整体的工业风格和现代风格较好地融合在一起，能给人们眼前一亮的视觉体验，也能起到突显和加强书店内整体氛围的作用。

2.下沉式阅读区

从正入口进入书店以后，左手边是安德书店的主收银台，右手边就是下沉式的阅读区（如图9）。之所以把这个区域作为人们的阅读区是因为这片区域没有实体墙，采用了大面积三角造型的玻璃材质，并且朝南，阳光可以很好地照射进来，让人们可以沐浴着温暖的阳光阅读，读累了抬起头还可以欣赏窗外的美景。下沉式阅读区摆放多张桌椅，供人使用，中间摆放矮书架，放置主要的热门书籍，方便读者拿取。用到顶书柜作为隔断，配合绿化作为装饰，使人们在心理上有清新、柔和以及惬意的感觉，具有较强的实用性以及美观性，给读者营造充足的读书氛围。

3.儿童阅读区

阅读书籍是汲取知识的主要途径之一，让孩子从小养成阅读的习惯，也是培养孩子学习能力的有效方式。从下沉式阅读区往里走便是安德书店的儿童阅读区（如图10），在该区域采用木地板，地面半太高的设计，可以有效激发儿童的兴趣。因为孩子的集中力比较弱，所以将该区域设置在书店的最内侧，可以给孩子们营造出良好温馨的阅读环境。儿童阅读区的设计采用田园风格，色彩主要以明亮欢快的绿色和白色为主。在该区域墙面上打造出立体的大树图案，可以吸引孩子的注意力，产生阅读兴趣。另一方面，该区域朝南，用大面积玻璃材质作为外立面，采光好，光线充足，可以有效地保护儿童视力，有利于儿童养成良好的阅读习惯。儿童阅读区的书柜多设置为矮柜，方便孩子们拿取书籍，布艺座椅和木质书桌等设施多以圆弧形状，在给儿童提供舒适阅读体验的同时还可以有效避免孩子磕碰，以达到保护孩子们的目的。

（二）情感体验设计的融入

1.文化交流阶梯

文化交流阶梯是本次空间设计方案的主要内容之一（如图11），文化交流阶梯也可以叫作“阶梯式阅读区”，人们可以在这个区域进行阅读、冥想、休息。该区域还可以作为交通流线的通道，游客可以通过侧边的小阶梯直通二楼，进行游逛。四周用高大的书柜作为装饰，可摆放大量书籍供读者阅读，使其畅游在知识的海洋，实用性强，美观性高。安德书店会不定期邀请当代热门作者到此与读者开展见面会。所以，文化交流阶梯也可以作为人们发表见解的地方，可以在此区域进行学术交流，与不同的人进行沟通，发表自己的看法，使设计与文化需求完美结合。日后还可以发展成为“网红打卡点”，吸引年轻人群前来拍照打卡，从而达到引流的目的。

2.露天景观活动区

不知道从什么时候开始，“闲看庭前花开花落，任由窗外云卷云舒”的生活渐渐销声匿迹，我们每个人都有着一颗走进大自然的心，但都为了生活四处奔波忙碌。所以安德书店方案设计怀揣着“人与自然相结合”的理念，将这一抹绿意从大自然中带到我们的生活中来，打造一个新颖又美丽的自然景观，让人们感受不一样的自然。露天景观活动区（如图12）在安德书店建筑的中心位置，这些景观被建筑物所包围着，但是却露于室外，在室内空间中放置实实在在的景观，可以在室内空间中真切地亲近自然。把现代简约风格的建筑及室内空间与室外景观相融合，采用直接引入手法，协调二者的关系，创造出令人心旷神怡的空间艺术设计，使整体建筑空间不会过于单调，给人以充满生机的感觉。巧妙地将自然带进设计，把设计融入生活。

（三）生活体验设计的融入

1.咖啡阅读区

现代科技飞速发展，使越来越多的人沉浸在没有温度的网络世界里，与“书香气”3个字渐行渐远，但幸运的是，阅读带来的价值是无法被取代的。安德书店的建设想要把阅读重新带回人们的生活中。从东门进入便可以看到咖啡阅读区（如图13），这是一个将阅读、饮品、知识相融合的一个空间，走进这片区域，映入眼帘的是美观复古的桌椅，深色系的吧台，到顶的书架。在这里，空气中弥漫着咖啡的香气，每一次呼吸都是清雅踏实的感觉。我们有充足的时间可以看着书，喝着自己喜欢的咖啡，享受这一切给我们带来的平静。四周配合着工业风的装修风格，温暖明亮的原木色将人环抱，暖色调的光线迎面而来，对面大面积的玻璃窗，还可以在该区域直接看到书店的露天景观区域。高大的书架放置着千百本书籍，朦胧间使人沉醉在这咖啡书香的气息中。给脚步匆匆的人们打造一个可以放松和休憩的地点。

2. 文具馆

在传统观念的影响下，文具馆在人们的印象中通常都是杂乱以及面积小的。尽管这几年来文具馆的购物环境有点改观，但是就大部分而言还是无法紧跟时代和市场的潮流，发展进步相对较慢。由于安德书店选址周围有多所中小学以及大学，所以在书店内设置文具馆（如图14），摆放精美的文具，为学生群体提供便利。文具馆也正处于慢慢转型的过程当中，安德书店在空间区域规划上，直接为文具馆划分两个区域，设置在书店的北出入口方向，想要通过书店带动文具馆的发展。文具馆的设计风格跟随书店整体的工业风和现代风，在文具陈列方面，选用原木风格配合深色金属材质的桌子，大面积的玻璃窗也有较好的透光性，可以给文具提供良好的烘托氛围，也给人们在视觉上和心理上具有统一的感觉，打造出有吸引力的室内环境。

（四）多元体验设计融入的休闲阅读区

在一家书店的空间规划中，阅读区是其中重要的组成部分。在这个空间里，需要给读者提供良好的照明环境，安静闲适的阅读氛围，因此在书店室内功能分区划分时，将阅读区主要集中在二楼（如图15）。在二楼大面积放置桌椅，桌椅的形式采用“一人一桌”的模式，与一楼设置的下沉式阅读区形成对比，桌椅材质采用现代简约的木材配合深色金属材质，能够较好地呼应书店整体工业风格。整个休闲阅读区将感官体验、生活体验、情感体验融入，形成了一个多元化的体验设计融入的区域。

结语

安德书店将体验设计融入整个空间设计中，对书店的主要消費群体进行分析，针对这一人群的生理特点、心理特点进行情感化体验设计。首先，满足情感体验和五感体验设计的空间色彩、灯光设计、造型设计等；儿童区域的设计考虑到儿童生理以及心理特点打造空间的功能性、艺术性等。

书店是一座城市的文化气质，代表着一座城市的审美底色。安德书店的设计与建造，不单单只是一个贩售书籍的场所，更是为了成为青岛市的文化地标，成为人们的精神家园。在方案设计过程中，深入空间规划的实用性和美观性，同时也借鉴和研究了大量的优秀设计案例，使安德书店的设计进一步完善，空间规划更加和谐规范，给这座城市喜欢阅读的人们提供一个舒服安心，可以沉浸在自己世界的地方。书店带动文化产业的提升，不断塑造城市的文化形象，采用“书店+自然+咖啡+文创”的形式，增强书店与人们的联系，丰富书店的功能与设计。采用与传统书店不同的设计风格，可以激发人们对美的向往，读者在这里可以翻阅到大量的书籍，在寻找属于自己的“黄金屋”的同时，甚至可以使安德书店成为知名的网红拍照打卡地，一家好的书店慢慢地可以变成一座城市的新地标，成为城市形象的代言，不断促进人们和城市的精神融合。

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