医院人力资源管理的现状与优化管理措施探讨

冷晴 梦月

摘要：在社会经济发展的过程当中，更多创新的人力资源管理理念和方式得到应用，并且产生了较好的影响。但对于医院而言，由于目前的发展处在改革阶段当中，因此传统的人力资源管理问题还存在，包含管理体制的落后、信息化管理水平较低等。需要重视进行解决，以提升人力资源管理水平，促进医院的改革发展。本文基于此，研究和分析医院人力资源管理的现状与优化管理措施。具体从概述人力资源管理方面入手，对医院人力资源管理优化的重要性进行探究，进而分析医院人力资源管理现状，最后提出优化策略，以供参考。

关键词：医院人力资源管理；管理现状；管理优化

中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.07.043

1人力资源管理概述

人力资源是社会发展当中的关键资源，决定和影响社会的发展。组织当中有效获取和管理人力资源，可以使自身获得稳定的发展，并实现各方面的创新。从人力资源管理活动实施当中来看，包含基本的管理要求和管理目标，也包含管理方案的调整和改进，目的是使人力资源管理效益获得提升，为组织的发展提供支持。具体而言，包含人力的开发、管理和调用，也涉及人力的转移与淘汰。总体上，组织需要保障自身发展当中人力资源整体的稳定，这样才能使一些发展工作获得实施，发展问题获得解决。

人力资源管理当中要注重员工价值的发挥和作用的体现，要使员工保持发展方面的积极性，在满足员工基本薪资与待遇需求的同时，采取有效的手段和方法提供更好的待遇支持，使员工积极性能够持续保持，使组织的未来发展获得保障。因此对于影响人力资源稳定的相关因素，也就成为人力资源管理的关键领域，包含工作待遇、员工需求、考核指标等。工作待遇方面，提供岗位合适的薪资，可以使员工更加积极参与到具体的工作当中，提升工作效益，促进组织的发展。在员工需求方面，不同员工有不同的需求，但在员工需求方面的管理，大致需要体现以人为本的管理思想，使员工工作问题可以获得有效解决，这样能够保障员工的工作积极性。再有，对于考核指标方面的管理，实际上指的是对不同部门与不同岗位的具体考核，由于完成任务的不同，因此需要进行考核指标方面的量化，可以对具体岗位工作实施与完成情况进行量化评价，根据具体的评价结果实施可靠的引导与管理，引导员工积极工作。

现阶段的人力资源管理更加强调信息化与创新，通过有效的创新可以使管理工作实施效益获得提升，因此能够减少员工工作落实方面的问题，提升员工在工作方面的感受，逐步促进员工的工作能力提升。这对组织的发展能够带来积极的作用。具体而言，关于医院方面的人力资源管理，需要医院自身意识到管理创新的重要性，并根据管理需求和相关管理问题，实施针对性的管理和创新，使人力资源管理可以促进自身的发展。

2医院人力资源管理优化的重要性

对于医院的发展而言，目前正处在改革阶段，人力资源管理属于重要的改革内容，也是影响医院顺利改革发展的关键部分。具体在于人力资源是属于任何组织发展和进步的基本要素，因此也是医院方面发展的基本要素。但医院传统发展时期当中，对于人力资源管理的重视程度不足，实际上人力资源也不属于医院发展的重点关注领域，主要在于以往的医院发展在人力资源配置方面更加稳定，欠缺创新和绩效考核，导致医院在目前的改革发展环境下，面对市场经济的相关特点，在人力资源管理方面逐渐呈现漏洞与问题。加强人力资源管理，使人力资源可以为医院的发展改革提供动力和支持，将有效提升医院的社会服务水平和服务能力。所以医院人力资源管理优化的重要性非常明显。

一是可以引导医院的现代化发展改革，并提升医院的医疗卫生服务水平。对于以往医院的发展和建设，由于长期处在计划经济管理体制内，因此医院内部的各方面管理能力表现相对较弱，也没有内部管理的创新空间。到现阶段，医院需要进行改革发展，面向市场经济发展环境进行建设创新。因此传统的内部管理制度和内容必然难以适应现阶段的发展需求。所以需要重视对医院人力资源管理进行优化创新，以引导和促进医院的现代化发展，使医院可以顺利过渡到市场经济当中，为社会医疗卫生服务事业的发展提供坚强动力。

二是提升人力资源管理效益，减少成本浪费。一直以来的医院人力资源管理都较为散漫，不仅由于相关管理制度的欠缺，也在于有关管理目标的模糊以及缺乏可靠的绩效考核。仅有的绩效考核工作也未能体现可以量化的考核指标，在这样的情况下，医院需要调整人力资源管理工作，所以需要进行优化调整，包含管理理念、制度与相关体系，也包含绩效考核的创新实施，使相关考核指标可以进行量化与实施，为医院的各方面发展创新提供支持。

3醫院人力资源管理现状分析

目前，医院尽管能够意识到人力资源管理创新的重要性，但在实施相关的创新改革工作中，还是存在一些不足与欠缺，导致人力资源管理效益难以体现，对自身的发展产生了较大的影响。从具体的改革工作实施当中来看，体制创新存在问题，绩效考核和薪酬机制也有待完善，其他还有信息化水平与员工培训以及激励机制等方面的问题。所以需要重视对目前改革现状和存在的问题进行分析，以采取可靠的措施和方法进行解决，促进医院的改革。

3.1人力资源管理体制有待创新

目前医院当中使用的人力资源管理体制实际上还停留在以往传统的时代当中，例如关于人员的晋升，更多要求体现在工龄、年龄，即只要工作时间够长，就可以参与到晋升当中。这样对于一些足够优秀，但是工龄较短的年轻员工而言不够公平。在这样的情况下，即使一些年轻员工能够胜任相关岗位的工作，也会由于工龄不够而无法参与晋升。极大影响了员工整体的工作积极性，也使更多员工产生了错误的观念，即认为工作就是在靠时间，只要时间够，就可以获得更多回报，关于这样的问题必须进行有效的解决。

3.2绩效考核与薪酬制度不完善

有关医院的相关工作实施，不同的部门实际有不同的工作内容，相应地，也就有不同的工作问题，因此在实施绩效考核时，体现针对性的考核更能反映实际情况。但目前诸多医院在实施绩效考核时，忽略部门与岗位之间的差异，应用统一的考核要求和考核标准，在这样的情况下，一些出力较多的岗位员工，得到的回报竟然会少于一些出力较少的岗位员工，极大地体现了绩效考核方面的落后情况。

3.3信息化水平较低

随着社会的发展，信息化逐渐成为各组织现代化发展的关键手段，借助信息化可以实现管理各方面的创新，尤其信息传递和利用效率可以获得提升。在这样的情况下，医院方面的信息化建设水平却难以提升，主要在于对信息化建设的认识与理解不到位，以及在信息化建设方面未能加强相关的投入，导致人力资源管理相关工作还停留在传统的手段当中。随着医院服务民生活动增多，传统的人力资源管理手段也更显疲乏，不能满足具体需求。

3.4员工培训体系不健全

人力资源管理工作实施当中，员工培训是关键环节和重要内容，主要在于医院当中具体部门与岗位的工作实施，需要员工保持较高的素养和水平，这样才能更好地服务群众。而实施培训和教育是保障岗位工作效益的关键，但目前医院方面实际确定员工培训体系的建设与完善，导致相关培训活动实施更像是走流程，难以产生实际效益和具体影响，对员工的发展和医院的发展都带来了较大的影响。

3.5激励机制欠缺，人才储备不足

对员工进行有效的激励，可以使员工的工作积极性获得极大的提高，但目前医院方面实际缺乏相关激励机制的应用，主要在于未能认识到激励的重要性和实际影响，使医院相关工作实施难以在可靠的激励引导下产生效益。尤其缺乏对员工工作方面的激励，使员工工作积极性持续下降，难以促进医院的改革发展。

4医院人力资源管理优化策略

通过对上述医院人力资源管理相关问题的分析，可以明确医院目前人力资源管理水平仍然较低，给自身的发展带来了阻碍和限制，对创新改革更是产生了较大的影响，所以需要重视相关问题的解决和控制，使人力资源管理水平可以获得提升，相应地，也能使人力资源管理效益获得体现，进而促进医院的改革创新。

4.1加强党管人才，发挥党员队伍引导作用

医院更加需要加强党建工作，加强党管人才，发挥党员队伍的引导作用。具体而言，党员在医院当中要起到模范带头作用，相关领导与管理人员也需要以此为管理创新突破口，使党的先进思想和认知可以应用到人力资源管理工作当中，使为人民服务的理念深入医院各部门与各岗位当中，提升员工整体的服务意识和使命感。同时展开必要的党建教育活动，积极学习先进思想和先进理念，充分认识到国家利益至上，人民利益高于一切，以此为思想引导参与相关工作，能够提升工作水平和工作质量。

4.2创新绩效考核和薪酬制度

绩效考核实际需要根据不同部门和不同岗位进行设置，主要在于不同部门和岗位的工作内容存在较大的差异，所以实施针对性的考核更加重要。一是可以针对不同部门和岗位编制相关的考核要求，设计具体的指标，使部门之间的绩效考核分离，规避统一要求和标准的绩效考核工作实施，这样一来，可以使各部门的绩效考核工作反映具体的情况，也能够根据绩效考核结果，为部门与岗位员工的管理提供参考。二是薪酬制度的完善与创新当中，实际需要重视员工的相关需求，结合员工的需求拓展薪酬激励内容，可以使员工基本薪资需求获得满足的同时，进一步通过积极创新和有效作为，获得更多的薪酬激励，保障和促进员工工作积极性的提升。

4.3应用信息化管理

信息化管理的应用，可以使管理工作的实施更加高效和具体，尤其随着目前医院改革工作的推进，内部人力资源管理需求更加明显，同时管理难度也相应提升。传统的管理手段和方法难以发挥作用，因此需要实施信息化管理手段，以保障管理效益。例如建设信息化人力资源管理系统，使人员招聘、培训、岗位配置、淘汰等各环节工作，都能够在信息化系统当中进行，这样不仅可以使相关工作实施的透明度更高，也可以提升工作效率，规避人工方面的失误。再有，信息化管理的实施，还可以体现在绩效考核当中，使绩效考核各方面信息更加具体明确，从而保障员工的利益，在这样的基础上，也能够保障和促进员工的工作积极性。

4.4健全员工培训体系

员工培训工作的有效实施，可以在加强员工工作能力和水平的同时，使员工保持创新和工作热情。主要在于员工参与相关工作活动时，需要保障自身的专业素养和能力，否则难以完成相关工作，对员工工作积极性容易带来较大的影响。所以在这样的情况下，就需要重视员工培训体系的建设。例如制定定期培训计划，使不同部门员工都可以根据自身需求参与到培训活动当中，不断提高员工各自与整体的工作能力，使员工与部门可以更好地完成相关任务，进而使员工有更多的满足感，保持较高的工作积极性。

4.5建立科学招聘机制，加强人才储备

人力资源管理工作实施，主要是对内部人才进行管理，尤其目前社会的现代化发展，使医院也开始参与到人才的竞争当中，因此加强人才储备和梯队建设，可以使自身的发展获得可靠的支持。一是需要建立科学的招聘机制，例如与高校建立人才合作计划，使高校当中的高素质人才可以参与到医院的发展当中，或者进行专业人才方面的招聘，以发布优于行业的岗位待遇信息等方式，吸引更多人才进入医院。二是需要建设人才梯队，加强后备人才的管理，使重要岗位即使出现人才流失，也可以通过人才梯队的支持，补充专业人才。

4.6优化选拔制度和晋升制度

只考虑工龄和年龄方式的晋升管理，会影响年轻员工的工作积极性。因此可以在已有选拔和晋升制度的基础上，拓展一些必要的内容，包含专业技术水平和服务能力等，使年轻员工也可以参与到选拔竞争当中，这样不仅可以促进内部的良性竞争和积极发展，还可以提升人力资源管理水平。

具体而言，在选拔和晋升管理当中，融入经验与技术方面的考评，使达到标准和要求的人员可以参与到竞争活动当中，为更多员工提供发展机会。再有，也可以通过招聘方式引进外部相关人才，以这样的方式补充人才队伍的同时，可以使内部人才结构更加可靠与稳定。

5结论

医院属于社会公共服务体系的关键组成部分，对我国医疗卫生事业的发展有重要的保障和推动作用，在人力资源管理方面出现的相关问题，需要医院自身加强认识与管理，从创新与改革角度落实必要的改进工作，通过加强人才储备、加强党管人才，发挥党员队伍的引导作用，优化选拔制度和晋升制度、创新绩效考核和薪酬制度、应用信息化管理，以及健全员工培训体系、建立科学招聘机制等措施，促进医院人力资源管理的优化。

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