陈堪染
摘要: 企业的经营业绩关系着企业的总体经营效率和未来发展, 要想把绩效管理工作做好, 就必须与时俱进, 在管理理念和管理方式上进行创新。将管理会计与企业绩效管理结合起来, 是目前我国企业发展的主要趋势之一。然而, 由于各种客观因素的影响, 管理会计在实际工作中出现了各种各样的问题, 应结合实际情况合理解决, 以此促进绩效管理效率稳步提高。为此, 本文详细阐述了企业绩效管理中对管理会计的有效应用, 旨在为行业人士提供有价值的借鉴和参考, 进而为行业的健康持续发展助力。
关键词: 管理会计; 企业; 绩效管理
DOI:10.12433/zgkjtz.20240216
随着社会和经济的快速发展, 国内外市场的一体化趋势日益凸显, 市场的竞争日趋激烈。面对这种新形势, 企业必须提高自身的经营能力。通过管理会计, 企业既可以提高经营管理质量, 又可以促进自身良性发展, 因此, 我国许多企业都把管理会计作为一种重要的工具。而在当今的社会环境下, 人才的作用日益凸显, 而绩效管理就是促进人才发展的一个主要途径。为了提高经营能力, 企业应在绩效管理中注重管理会计的运用, 以促进自身长远、 稳健发展。
一、 企业绩效管理的基本概述
站在实施主体的角度上看, 绩效管理工作主要划分为团队绩效、 组织绩效以及个人绩效三种类型, 绩效管理工作主要针对组织绩效进行评价, 并以此为基础, 协助企业更好地开展日常管理工作。此外, 还要通过激励工作人员的方式促进企业与员工实现合作共赢。而组织绩效评价, 就是利用完整的体系针对企业的具体运转情况展开概括评价, 从而更加准确地反映出企业目前的盈利能力及运营能力, 为企业管理人员后续工作的开展提供出必要的参考信息。
管理会计主要来自传统的会计系统, 工作内容是为企业的战略决策提供必要的参考依据, 企业可以此为基础, 完善与优化经营管理水平, 提高经济效益与社会效益。同时, 管理会计也属于企业会计中的一个分支系统, 因此, 应充分结合企业的管理计划实现对经济活动的项目分析与记录, 并将管理信息呈报至上级部门。
而随着信息化技术的发展, 传统的企业管理模式很难适应新的市场发展需求, 这也使得越来越多的企业开始应用云计算技术、 大数据技术等各种先进的技术手段实现对动态信息的挖掘, 助力企业转型发展。
二、 在企业绩效管理中应用管理会计的问题
(一)绩效考核指标体系不完善
其一, 因为基于财务数据的评估指标包含的数据不够完整, 所以在评估过程中员工的绩效很难及时、 准确地归因和判断。因此, 绩效评估的结果不能完全与员工的实际能力和绩效相匹配。其二, 当前企业绩效评价以静态评价为主。因此, 其很难及时预测和控制运营过程中出现的风险, 也不能有效约束员工行为, 并对企业的经济损失进行有效的预防与控制。
(二)绩效管理缺乏客观性及规范性
如今, 由于缺乏客观性和公正性, 对企业业绩评价的结果产生了较大的影响。此外, 在具体的实施过程中, 由于领导层尚未清楚地认识到管理会计与绩效管理融合的重要性, 绩效管理中不重视对成本和效益的控制, 而是将重心放在激励员工上, 评估目标在很长一段时间内均未改变, 所以企业经营效率和效益的提升没有得到很好的体现。
(三)管理会计工具应用不足
在传统的经营模式下, 企业的工作重心是财务会计, 因此在企业绩效管理中, 所制定的指标评价体系主要是财务指标、 可量化指标, 但是绩效考核指标并不完善、 全面。此外, 考核评价方法多采用的是传统的比率分析法、 因素分析法等, 但是在实际工作中, 对其进行的考评分析比较粗放, 不能细致、 准确地对各部门、 各岗位的工作能力进行评估。对效率等展开考核评价, 很难全面有效地反映出企业的运营效果, 不能为企业决策、 管理提供有效的支持。然而, 近几年来, 尽管管理会计在企业中的运用逐步深化, 但是从企业的实际运用情况来看, 管理会计的运用还处于起步阶段。在现实的管理过程中, 仍然停留在财务会计下的管理理念、 方式等层面, 大部分企业对管理会计的运用受到了限制, 对管理会计工具的认识也不深刻, 导致管理会计的实际应用性比较差。
(四)绩效管理优化推动力不足
要把管理会计运用到公司的绩效管理中, 就必须让公司的财务人员拥有专门的管理会计知识和技巧, 与此同时, 公司的管理者还必须从战略上推动管理会计的运用。但是在实际中, 一些财务人员对管理会计知识缺乏全面的了解, 导致其专业水平较低, 研究深度不足, 甚至由于缺乏系统的理论基础, 很难将管理会计与绩效管理有效结合起来, 无法有效支持管理会计下绩效管理体系的建设要求, 非常不利于企业绩效管理的优化。此外, 企业管理者对管理会计与绩效管理的有机结合仍缺乏足够的认识, 导致企业管理者不重视绩效管理体系的构建, 对企业员工的考核仍然只关注于业绩任务是否达标, 从而陷入“人员流失—人才招募—人员流失—人才招募”的循环中, 实际经营效率主要取决于部分员工的积极性, 但并没有完全调动企业各层级员工工作的主动性, 从而影响了企业的整体管理效率。
三、 企业绩效管理中对管理会计的应用
(一)从管理会计角度完善企业绩效考核机制
首先, 要建立多元化的、 全方位的绩效评估体系, 进行综合的绩效评估。绩效评价内容多样, 既要有预算执行效率等量化指标, 也要有费用合理利用等量化指標。除此之外, 还要包括一些财务方面的指标, 比如销售利润率、 成本支出比率, 以及一些非财务方面的指标。这样可以方便企业全方位、 无盲点地开展绩效考核工作, 并立足企业管理会计视角, 强化企业绩效管理工作的可行性及规范性。
其次, 企业还应综合衡量各项绩效评价指标, 并通过实际比较确定得分的权重。简而言之, 企业需要结合自身发展需求和长短期目标, 确定每个考核指标在绩效评价体系中的比例, 并进行量化处理, 并结合自身的发展情况, 作进一步的优化与调整。基于管理会计工作思路来看, 各个部门是互相关联的, 故此在企业绩效管理工作开展中, 需要结合各部门情况, 通过多元化的绩效评估目标将其它部门联系起来, 并在此基础上, 通过对企业内部各个部门的工作表现进行综合评价来提高绩效评估结果的公正性和客观性。
(二)加大对先进财务管理工具的应用
在新时代互联网逐渐普及的背景下, 企业基金管理应与信息技术发展相结合, 建立适应市场和当前发展的基金管理体系, 所以管理账户的使用也应转向网络化。这就要求企业要有长远的目光, 适当引进现代先进的互联网和信息技术, 促进财务管理规范化、 智能化发展。在财务管理的实际管理账目中使用信息系统有助于企业资源的网络化管理, 一方面可以优化企业资金的配置, 另一方面可以对资金进行实时跟踪和监控。面对当前企业成本管理理念滞后的问题, 审计人员应结合实际管理需求, 适当引用先进的财务管理工具, 并进一步推动管理账户在资金管理中的运用。目前最常用的成本管理工具包括变更成本法、 目标成本法、 标准成本法、 运营成本法等。在实际应用中, 管理会计可以与绩效管理模式相结合, 如平衡记分卡、 财务增加值等, 用于集成应用程序, 使企业预期财务管理目标的实现拥有坚实的基础。
(三)促进财务人员转型, 加强复合型人才队伍建设
首先, 企业应该在绩效管理工作中配备专业的管理会计人员负责相关工作推进。管理会计与绩效管理工作对于专业性的要求较高。在绩效管理中应用管理会计, 如果没有专业人员指导, 管理会计将无法发挥最大价值。因此, 企业应该为绩效管理工作配备财务人员, 进而提高企业绩效管理水平与工作质量。
其次, 企业还应该注重复合型人才的引进与培养。当前随着我国市场经济体制的深化改革, 企业对于人才的需求不断扩大, 尤其是对复合型人才求贤若渴。这里所说的复合型人才主要是指具备管理会计能力, 同时也具备绩效管理能力的专业财务人才。在企业绩效管理中应用管理会计, 传统的财务人员已经无法很好地满足当前的工作需求, 而复合型人才则能够很好地胜任。对于企业应该通过完善人才福利待遇、 开展校企合作、 拓宽社会招聘渠道等新形式, 吸纳更多复合型人才投身于企业管理工作中。此外, 企业还应该针对当前的财务人员开展专业培训。培训内容除了原有的管理会计知识之外, 还应该跟紧时代发展步伐, 融入统计学、 信息技术等, 进而促进财务人员向管理型人才转变, 切实提高专业能力, 从而保障管理会计在企业绩效管理中的深化应用。
(四)加强管理会计方法的研究和应用
目前管理会计方法应用方面还存在着一些难题与挑战, 因此, 需要加强管理会计方法的研究和应用, 提高数据的收集、 处理和分析的效率和准确性。首先, 需要加强对数据分析和处理的技术和方法的研究, 提高管理会计人员的技能和能力。例如, 可以引入大数据、 云计算等技术, 提高数据分析与处理的效率及质量。其次, 需要加强管理会计方法的应用研究和开发, 根据企业的实际情况进行定制化的设计和实施。例如, 可以开展实证研究, 总结成功的管理会计实践经验, 为其他企业提供参考和借鉴。最后, 还需要加强对管理会计软件的研发和应用, 提高管理会计工作的自动化和智能化水平。例如, 可以开发智能化的管理会计软件, 自动收集和分析数据, 为管理层提供决策支持。
(五)优化绩效考评系统
在企业绩效管理工作开展的过程中, 考评系统应具备全面性、 综合性特点, 要有数量足够的财务及非财务数据等作为支撑, 同时还需要维护和调整这些数据的应用。由于行业间存在明显的差异性, 其所创设的考评体系的核心内容也会有很大的不同, 例如, 工业类的企业会将关注点置于全面预算管理等。在创设绩效考评体系的过程中, 设定的指标最好准确且少量, 以核心指标为重点, 进行精准化的研究, 如经济增长值存在较为显著的客观性及综合性等特点, 且对企业有重大价值的, 即可收录。
設计经济附加值目标, 可利用平衡计分卡等手段, 经由此类手段, 企业可融合学习成长以及客户等维度, 达到有效融合财务及非财务等信息的目的, 创建全方位且客观的管理体系。平衡记分卡与经济增加值的有效结合可以达到对其他指标差缺补漏的目的, 完善具体的评测内容, 全面体现企业价值。
(六)优化绩效评价分析, 落实全面绩效管理
在信息时代, 绩效管理同样离不开绩效管理体系的支撑。完善绩效设定、 绩效监测和绩效评估反馈的各个职能模式, 并结合目前的管理状况, 对体系的过程进行优化, 简化工作流程, 有利于企业绩效管理工作更快、 更有效的进行。此外, 还应完善绩效管理的组织结构, 包括设立相关的管理委员会, 将管理会计与绩效管理的整体计划整合起来, 并设立独立的管理会计小组; 与财务部门进行联动, 从成本、 效益等角度出发, 对管理会计在企业绩效管理中的应用问题进行研究, 对各部门、 各环节绩效情况进行分析对比, 将管理会计纵向延伸到各管理层级, 利用滚动预算管理对各部门成本控制条件进行量化, 对各部门、 各活动预算进行细化, 充分发挥预算评估价值, 进而对企业管理细节进行强化, 最终实现预期的战略目标。
(七)利用云会计模式提高计算精密度
在实际工作中, 一些企业的管理会计人员经常会遇到不理解所要做的事情, 不能区分各个数据指标, 不能区分数据之间的相关性等问题, 从而造成财务管理的结果并不理想。数据是反映企业业绩、 发展状况的重要载体, 但在企业绩效管理中仅仅关注数据的结果是不可行的。这就要求管理会计人员既要具备专业技能, 又要有良好职业素养, 同时还需要管理会计人员懂得业务, 让财务分析走在业务开展的前面。以大数据为基础, 企业的管理会计系统的运作效率和质量需要持续地进行更新和改进, 使用云会计管理模式, 不但可以提升数据信息的安全性, 还可以针对管理问题, 提出优化策略, 从而降低企业工程的完成难度。云会计模式可以用自动扣减运算来降低会计人员的工作量。同时, 还可以提升数据的准确性, 让业务数据和财务数据在管理会计系统中变得更加简洁明了, 从而为企业绩效管理的高质量开展提供数据支持。
四、 结束语
综上所述, 管理会计可以为企业进行有效的业绩管理提供资料参考和支持, 而绩效管理工作则是企业运作的一个重要组成部分和方法, 打通二者之间的界限, 使商业和财务相结合, 建立一个围绕企业近期和长远的战略发展目标的高效的业绩管理系统, 并在此基础上, 结合企业的实际情况, 建立企业的绩效管理体系, 能为企业的可持续发展提供有力的支持。
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