新华医疗红色国企文化内涵特质展示的特别之处

文｜李绪贵 裴晓飞 崔屹东

1943 年，新华医疗在后垂柳村生产场景（左二为创始人蔡锦章）

文化是民族之魂，是提升综合国力和民族自信的内驱动力。在中华民族革命斗争和社会主义建设的历程中，文化一直扮演着举足轻重的角色，它为全国各族人民提供了源源不断的精神支持。时至今日，我们依然可以真切地感受到文化中所蕴含的中国共产党人“我来无限兴亡感，慰祝苍生乐大同”的豪迈情怀。对于目标远大、追求成功的公司来说，企业文化则是推动发展的活力源泉，特别是红色企业文化，它可以团结公司人心、集聚工作力量，是企业核心竞争力一个不可缺少的重要组成部分。

21世纪的企业竞争越来越表现为品牌的竞争，而品牌的竞争越来越归结为企业“文化力”的较量。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去。在纷繁多样的企业文化展示方式中，展厅是对外宣传企业文化、塑造品牌形象最直观、最真切的平台载体。新形势下，以高水平的企业展厅建设彰显企业独特文化优势和发展成果，对于国有企业做强做优做大、提升企业核心竞争力、推进世界一流企业建设具有重要意义。

2023年，山东新华医疗器械股份有限公司（以下简称“新华医疗”）迎来了创建八十周年。在这一重要历史节点，新华医疗展厅完成改造升级并投入使用，系统展现了新华医疗红色国企的文化内涵特质，收获了广泛的赞誉，为社会各界走进新华、了解新华、感知新华创造了又一渠道。

新华医疗红色国企文化内涵特质展示，何“特”之有？本文从项目背景、资源挖掘、展现手法、社会影响四个维度对新华医疗展厅改造升级项目建设实效进行了剖析、分解、总结，为持续深入推进企业文化建设提供借鉴。

特定的项目背景

新华医疗是我党我军历史上创建的第一家医疗器械生产企业，其前身最早可追溯到1943年11月由八路军胶东军区后勤部卫生一所卫生员蔡锦章等18名战士组建的器械组。发展至今，新华医疗已成为中国医疗器械行业协会会长单位，并先后入选国务院国资委“科改示范企业”、中国制造业企业500强、中国企业专利500强、省“十强”产业集群领军企业。

为了更直观地向客户展示新华医疗的发展历程、产品优势，早在1998年，新华医疗就建立了自己的企业展厅，在对外展示新华医疗企业风貌、科技实力等方面发挥了重要作用。随着市场环境的变化和企业的快速发展，原展厅已基本完成“历史使命”，不能满足日益增长的对外展示需求，特别是在发展历程、产品技术以外的企业文化、企业精神等看似无形的内容的展示方面还相对较少，这就要求企业基于目前的需求去思考如何将企业文化更全面更深刻地传达出去，让参观者在了解产品的同时了解企业文化，从而让文化的注入能更好地提升产品的精神内涵。换言之，企业展厅不仅是一个空间布局和陈列，更是一个企业文化的展示平台。一个成功的企业展厅可以有效地传达企业形象和文化内涵，吸引并留住参观者的注意力，增强企业的美誉度和影响力。

相较于现代化的企业展厅，新华医疗改造前的展厅符合一个传统企业展厅的特点。展示的内容缺乏一个整体的逻辑把内容串联起来，各个区域相对孤立，内容较为零散，没有形成一定的规则和流线。展示方式仍然是简单的产品陈列，就好像超市里的产品摆放加上一个标签牌，形成了传统的“货品集市”的模式。特别是对企业文化、理念、愿景等内容的展示少之又少，对企业的过去、现在与未来的展示还不够凝练、明晰。颜色雷同的现状也较为凸显，大面积以“洁净白”色为基本色调，缺乏通过颜色区分来营造的层次感。同时，由于缺乏形式与内容的呼应关联，也没有主题的诠释，参观者在参观时往往被动地看一些文字、图片和实物，这样的形式跟看一本翻页的画册没有太大的区别。在有限的参观时间内，参观者在每个展示内容的停留时间也仅仅几分钟左右，看后基本不会留下特别深刻的印象，往往出现“内行看门道、外行看热闹”的现象。

新华医疗红色企业文化作为新华医疗发展的灵魂，凝聚了企业八十年来的智慧与力量，推动企业稳定正确地向前发展。因此，在新华医疗创建八十年之际，推进新华医疗展厅改造升级项目，将新华医疗红色国企特质从造型、色彩、展示道具等方面运用到展示实践中，给予展厅以文化支撑，让文化显得更有血有肉，让参观者更好地从多方感官认识新华、了解新华、选择新华势在必行。

特殊的资源挖掘

任何一家企业都有其独特的文化特质和精神内涵，对企业现有文化资源和潜在文化资源的挖掘提炼是建设一个独具特色的企业展厅的重要一环，而好的创意往往也来源于对企业文化的精准把握。正所谓“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”，我们要做的就是根据企业特点和行业特性，提炼出一些或者一个符号并结合色彩的运用贯穿整个展厅，从而引起绝大多数参观者的共鸣。

内容永远是企业展厅的核心。作为一家集中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化三种“文化自信”表现形态于一身的红色国有企业，如何将文化资源和精神特质尽可能挖掘凝练，直接关系到展厅升级改造项目的成败。在展厅谋划初期，项目团队通过收集新华医疗发展历程、红色故事、传递新华医疗精神的纪念物品以及回忆录叙述等方式，系统把握新华医疗红色国企文化特质和精神内涵。诸如创始人蔡锦章一个风箱、一把手钳、一方铜砧、两把小锤，在敲敲打打中创造出一个红色国企的故事；“一五”期间，新华医疗器械厂提前22个月完成第一个五年计划的全部指标，在全国崭露头角的故事；非典疫情暴发后，新华人不顾危险争相签订“生死状”，赶赴北京疫情医院的故事；新冠疫情期间，7名工程师星夜驰援武汉疫区的故事……这些故事都串联成最具新华医疗精神特质的红色国企文化。

为突显时间和空间上的层次感，项目团队将新华医疗的发展历程概括为三个发展阶段。第一阶段是初始锻造，在这一阶段，新华医疗主要响应国家号召和计划经济措施，进行镊、剪、钳等基础保障性手术器械的生产制造。第二阶段是精益制造，新华医疗克服技术难关，成功研制钴60治疗机、铯137放射治疗机等精密器械设备。第三阶段是用新创造，新华医疗加大研发投入，矢志攻关“卡脖子”技术，多次承接国家、省重大科研课题，取得了多个国内第一，创新创造能力进一步增强，走出独具特色的创新发展之路。同时，项目团队将企业文化的鲜明特色凝练为“国旗红”“洁净白”和“新华蓝”。“国旗红”即新华医疗所赓续传承的红色基因，“洁净白”即新华医疗矢志不渝的卫生健康事业，“新华蓝”即新华医疗以创新引领未来的发展之路。

在“符号”提炼的过程中，项目团队经过反复商讨，在“从一副银匠担子走起”中找到灵感，将新华医疗的红色国企文化内涵特质具象化为“一副银匠担子”。通过这些转化形式，增强参观者对新华医疗红色国企文化的共性感受，让晦涩难懂的企业文化变得简单易懂。

特有的表现手法

优秀的企业不仅营销产品，更重要的是企业文化特质和企业品牌内涵的输出。很多时候我们对外去谈企业文化总觉得太过空洞，只是纸上谈兵的东西，并不能让人们直观地去感受到企业文化的精神所在。展厅作为一个企业浓缩了的精华，如何使参观者在较短的时间将企业的核心价值理念、企业文化和品牌精神等一览无余，近距离感受企业的文化内涵，在展厅中运用一定的表现手法可以很好地实现这个目标。

确定一个具有独特性和排他性的展厅主题是建设好企业展厅的关键环节。“无论我们走得多远，都不能忘记来时的路”。知史鉴往，才能不断走向美好的未来。新华医疗展厅以“担当天下、执手新华”为主题，重新定位企业历史、文化、产品和未来，为各类表现手法在展厅中的运用提供了根本遵循。项目团队在设计方案讨论过程中，坚持形式服务内容的原则，以高质量的展示内容为主，辅以合理、科学、适度地运用科技展示手段，正确处理了展示内容和展示形式之间“桥”与“船”的关系。

序厅作为企业展厅的入口，是企业形象重要的展示空间，序厅内容的呈现直接影响参观者的第一印象。新华医疗展厅序厅由大型浮雕和大理石背景墙制作而成。雕刻有创始人蔡锦章及18名战士的大型浮雕与其正下方“从一副银匠担子走起”的金属字样，展示了企业历史积淀的品牌厚重感，序厅顶部的弧顶灯饰与正厅入口上方的国旗遥相呼应，形成了序厅的视觉中心，使参观者进入展厅后可以迅速融入空间环境中。

正厅的展示重点在于主题的表达。为了更好地呈现展示效果，项目团队通过“国旗红”“洁净白”和“新华蓝”等具有新华医疗企业文化特色的元素，以及“初始锻造”“精益制造”“用新创造”三个阶段将展示内容进行了空间分割，使其更具有层次感和逻辑性。新华医疗展厅历史展示长廊是串联其他展区的一个重要组成部分，其东西长40米左右，承载着新华医疗从1943年至今的重要发展简史，通过年代序列的展示形式使各个历史片段组成了一个企业发展长卷的有机整体。在展厅内容布局中融入趣味互动体验，是展示形式的突破性改革，使得文化资源的展示内容变得生动有趣，提升了精神内容的吸引力。“银匠担子”、厂办文艺期刊“百草园”、1975年生产的一台手术床、产于1986年手提式消毒锅、起源地“后垂柳村”复原墙等实物陈列，使参观者在动手体验中拉近与企业的距离感。

展厅不是陈列室，所展示的产品和文字内容并不是多多益善。企业产品区域所展示的产品应该是最能代表企业生产和科研水平的高端产品，企业理念区域所展示的理念应该是最能代表企业文化内涵的简练语言。除医用电子直线加速器、大孔径C T等高精尖设备外，展厅采用模拟沙盘和全息投影等高科技的展示手段，激发参观者的参观兴趣，增强了展示效果，整个环境充满科技感和现代感，与企业理念和未来展望部分牢牢契合，增添了参观者对企业的信心以及品牌感知度。

特别的社会影响

文化影响企业，品牌助力企业，而企业展厅作为文化与品牌的集合体，能够推动企业文化建设，对企业的发展有着重要的意义。新华医疗展厅改造升级完成后，与“新旧动能转换展厅”“党性体检中心展区”“新风莲韵廉洁文化展厅”等“聚点成面”，构建了通过展厅这一展示模式宣传新华医疗产品硬实力和文化软实力的宣传矩阵，产生了特别的社会影响。

成为企业宣传的“名片”。新华医疗展厅作为全方位展示企业概况、发展历程、文化理念等最直观的平台载体，宣传展示是其核心功能。医疗器械作为在健康中国战略中医疗健康产业的重要组成部分，对于提高医疗卫生水平、满足人民群众日益增长的医疗需求具有重要意义。由于新华医疗涉及产品种类广泛，部分产品专业化程度较高，往往成为外界了解新华医疗的沟壑壁垒，社会大众对其业务范围和承担的社会责任知之甚少。从某种角度上讲，新华医疗展厅通过其特有的表现手法、创新的对外展示模式，可以在短时间内令参观者全面、系统、直观地了解企业，补齐了会议介绍、纸质或影视宣传品等传统的宣传模式，无法全景立体展示企业情况的短板，成为宣传新华医疗品牌的“金名片”。

成为行业交流的“窗口”。新华医疗展厅除对外宣传功能外，还承载了行业内部交流等功能。多媒体展示手段在展厅中的运用，使得展示效果和参观感受得到大幅提升，有利于行业内专业领域的技术交流和学术探讨。据统计，展厅建成后，已累计接待行业、协会专家超千余人次，成为公司承办各类行业、协会会议的“打卡点”。产品或服务的展示作为展厅中的重要一环，一方面在展厅中对最先进的研发成果进行展示，彰显了新华医疗的科研实力，另一方面也促进了企业核心竞争力的提升，对进一步推进技术进步和行业发展具有重要作用。

成为社会共建的“桥梁”。国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，承担了政治责任、经济责任、社会责任，对外商务接洽的对象除企业客户外，还包括地方政府、院校机构等。新华医疗展厅完成改造升级后，先后依托展厅举办了媒体开放日、工厂开放日、支部共建、校企交流等活动，邀请了各级媒体记者、行业学者、党员干部，甚至员工家属参观并开展互动。当前，新华医疗展厅已成为与外界沟通、实现企地共建的桥梁纽带，对新形势下增强社会影响力、增进外界交往、塑造良好企业形象具有重要意义。