信息技术在物流企业中的应用问题及对策研究

文/王钰涵 位倩

随着信息技术的发展，各行各业都发生了巨大的变化。物流企业作为越来越凸显的现代企业，信息技术更是对其的发展有巨大的作用。本文主要讲述了物流信息技术的发展，其中包括已经比较成熟的技术和新一代物流信息技术的具体内容和应用。并对现代物流企业在信息技术高速发展的时代中所存在的问题进行分析研究，并且提出相应的对策。当代社会的进步，信息技术的发展起着决定性的作用，信息技术带动着人类社会的发展，儿近年来在我们身边越来越明显的物流企业是信息技术发展带来的产物之一。信息技术的发展，带来新购物，新需求的发展，随之而来，所有的需求都需要运输，就也造就的物流企业的诞生。早期的运输比较简单，企业相对较少。现代物流企业供需极大，如何让运输企业的工作更智能，有效率，并且高效化，这又需要信息技术来推动。信息技术是如何应用在现代物流企业中的，并将如何发展？物流信息技术就是指现代信息技术应用到物流行业中的每个环节中，形成一系列的实际应用，是我们物流行业更加信息化、现代化、集成化的一个典型标志。传统物流发展到现代物流，物流信息技术是最明显的区别。由老式的各种手工记载和操作，到现在数据的收集汇总，从条形码系统到GPS定位系统，到办公自动化的各种硬件软件，各种应用软件和终端设备。这些都是物流信息技术在物流信息系统中的明显表现。

1.信息技术发展对物流业的意义

传统物流向现代化物流进行变化主要就是信息技术基于大数据、云计算、物联网对物流企业和物流大大小小中间商的开发和应用。能使中国物流行业得到极大的进步与提升，让物流在智能化，信息化的道路上更进一步。现代物流和国民经济发展密切相关，贯穿一、二、三产业。让生产与消费无缝衔接，让人们需求得到更大满足[1]。对城市的建设和城市的发展上也具有极大的推动作用。而且，在国际上，现代物流是个通用指定目标，可以用来衡量一个国家的现代化程度，并对国家综合能力进行评价。目前比较成熟的物流信息技术由通信、软件、面向行业的业务管理系统三部分组成，主要包括条形码技术、射频识别技术、电子数据交换、全球卫星定位系统、地理信息系统等[2]。

1.1条形码技术。条形码是指由一定的线条和数字按照既定的一系列规则和顺序组成的可以代表不同商品物流信息的一种符号。广泛运用于物流领域的运输编码和商品分类等一系列相关的信息中。

1.2无线射频识别技术。无线射频识别技术是利用无线进行扫描，识别其中的码信息，进行数据识别。它也可以简称为射频识别技术。它与条形码的应用相互配合，相互合作。它借助于射频阅读器，配合天线进行通信，把商品上的条码标签进行转换，变成计算机可读取的信息，并且由计算机进行储存。

1.3电子数据交换技术。电子数据交换技术就是指由同一领域和相关关联领域对商业活动和企业各种生产变化的数据进行收集整理，并且根据商业规则和道德标准等一系列的标准进行信息交换，数据交流。

1.4全球卫星定位系统。全球定位系统在生活中各个方面都有应用，在物流中主要实现三维导航定位和监督调度功能，并对紧急情况实行救援。主要保证应急物流，建立物流车辆管理平台等体系的形成。

1.5地理信息系统。通过地理信息系统，在物流行业中，主要用于对用户地址进行追踪，找出最合适的配送路径。

2.信息技术分类

2.1大数据。大数据出现得很早，刚开始未出现在我国词库里面，但被提出是在2008年，是由非常具有威信的科学期刊《nature》首次提到，并且强调了大数据可以对我们产生的重大影响力。在2014年，“大数据”这一词汇首次面世，并且被我国政府所肯定，出现在我国正式的文件中。并被定义为基础性战略资源。而物流所面临的大数据信息是指物流运转的整个过程中，包括从最开始供应地到最后顾客手中产生的一系列数据和信息。大数据是信息技术的参考依据。也是做出发展决策的重要信息基础[3]。

2.2云计算。云计算的最早提出是在《Google101计划》中提出，意思是通过大数据平台提供的数据对信息进行统一组织，并且通过对各种信息和通信资源的灵活调用，实行大规模的处理计算，最后合成共享资源，提供给有信息需求的顾客，利用大数据，进行云计算，这是两者的完美融和。因为大数据向云计算提供数据基础，云计算又可以通过计算结果挖掘出大量的信息源。这又是完善大数据需要的各种数据。

2.3物联网。在2005年11月，国际电信联盟对“物联网”信息进行正式确定。并且将其意义定义为：满足了人和人，物和物，人和物乃至万物的链接。当前，我国已经普遍接受物联网的理念，并且在我国物联网进入蓬勃发展阶段。物联网的普遍接受出现了很多相关的技术产品。各个领域开始普遍使用，这对物流行业的发展是一个很大的进步。物联网作为新一代信息技术，在机械的生产制造、物流行业和钢铁冶金上都推动了企业转型升级[4]。

3.存在的问题

3.1缺乏对物流信息化的正确认识。我国很多企业认识不到技术发展的水平，也意识不到数据时代的重要性，缺少对物流信息化管理正确的意识，特别是物流企业的管理层，对日常的物流办公中也没有体会到大数据时代智慧物流的高效率性，虽然将大量的资金都应用到计算机设备的购买中，却没有对物流设施进行智能化改变。

3.2智能信息化管理程度相对较低。随着现代信息技术的发展，各种各样的技术应用到企业中，物流企业更是应当走在前方，但是，根据相关部门的调查研究，全球定位系统，地理信息系统所相关的应用在物流企业使用率中并不高，而企业信息发布的应用则占到了很高的比率，由此可以看出我国物流企业信息化的程度相对较低，有待进一步加强[5]。

3.3企业物流信息化管理建设投入不高，人才较少。一个物流企业的企业物流管理建设往往需要很大的资金投入与设备建设，但是根据有关的调查资料显示，我国的物流信息化资金建设相比较于很多西方国家，投入资金过少，与企业拥有的运输能力和仓储能力存在较大差异。

3.4企业物流信息化建设专业人才太少。现在物流企业已经不是传统物流企业，只需要苦力工，现代物流企业需要掌握高科技人才，具有专业能力的人才对企业的各个方面进行把控监督。

4.加强物流信息技术建设的改进措施

4.1对物流企业信息化建设理念进行加强。物流企业可以招纳具有物流信息化技术的人才并未同时参考中西方与国内外的物流企业在自身物流信息化建设中的先进经验，这都需要物流企业管理层对自身思想进行改变，并且听取接纳新的经验。

4.2建立和完善物流信息一体化的物流信息系统。经过疫情时期电商的快速发展，物流企业的业务迎来新一轮的改变和进步，加快建设和完善物流信息一体化的物流信息系统是重中之重。

4.3做好物流信息化建设的投入。物流企业应多方面思考，不要固守成规，认为运输只是从这个地方运输到那个地方，而是需要高效率，低成本的运输与发货。这就需要我们对物流信息化的建设进行更多的资金投入，比如建立地理信息系统，运用最便捷，最有效率的路线，掌握运输过程中的各种突发情况[6]。

4.4做好信息化物流专业人才的招纳和培养。物流企业与曾经的物流企业不同，曾经的物流企业只需要有力气的和具有货运人员，而现在的物流企业需要更加专业的人才对企业的各个环节进行更加智能的改进，这要求我们管理者们对具有物流专业能力的人员进行更广招纳，并注重对物流信息化人才的培养。物流企业要想发展更加稳定更加有效率，政府政策和引导是最有效的方式。而且企业运转的软件硬件对企业的发展也很重要。物流企业要想不被时代落下，就要做好物流企业信息化建设理念的更新，这对一个物流企业的发展具有十分重要的意义。物流企业也随之越来越多，要想不被挤出去，就要寻求进步，观察市场，根据市场的变化对物流企业的各方面进行调整，这对物流企业的实际应用就提出了更高的要求，不断地建设和更新物流信息一体化，建立智慧物流[7]。在我国，物流信息化程度高的企业，大都有大量投资信息化平台，构建自己的物流平台，几乎都处于地方支柱企业，或者是物流行业龙头企业。中小物流企业的数量很多，但是企业资金有限，很难主动发展企业信息技术。因此政府扶持很重要。政府加强引导，制定相关政策，招资规划企业物流园区，集中企业物流资源。形成规模效应，带动中小物流企业，这样才可以促进物流企业的未来更好发展。

引用出处

[1]范小磊.信息技术在物流管理中的应用研究[J].中国市场，2021(06):177-178.

[2]徐炎.现代信息技术在物流产业中的应用——以传化物流为例[J].现代商业，2021(09):53-55.

[3]李爱军.大数据环境下的物流信息管理研究[J].信息记录材料，2021，22(03):140-141.

[4]杨文科.浅谈物联网技术下的现代物流信息管理系统[J].商场现代化，2020(24):40-42.

[5]张宇波.探讨信息技术在物流管理中的应用[J].信息记录材料，2020，21(10):136-137.

[6]朴银玥.信息技术在物流中的应用研究[J].学理论，2020(09):70-72.

[7]龚耿晖.物流业信息化应用现状分析[J].智能城市，2020，6(12):84-85.