李航,刘素珍,倪云霞
1. 610041 四川省成都市,四川大学华西医院泌尿外科 泌尿外科研究所 四川大学华西护理学院
2. 610041 四川省成都市,四川大学华西医院 四川大学华西护理学院
3. 610041 四川省成都市,四川大学华西医院心内科 四川大学华西护理学院
居家医疗护理服务作为老年慢性病患者的刚需,其发展受到了政府和社会的高度关注[1]。但我国的居家医疗护理服务因起步较晚,目前仍处于探索阶段,面临着老年慢性病患者、失能患者日益增长的多样化需求与相关护理服务体系不完善、制度不健全、开展不充分的矛盾[2]。“以需求为导向”是在能够精准对接患者医疗护理服务需求的同时,实现有限资源合理配置的重要保障,而如何发现患者直接或潜在的医疗需求便成为需要探讨的重要话题。
自20 世纪80 年代起,国外部分发达国家就依据社区居民的功能状态、医疗护理活动需求、家庭环境及心理社会支持等,多角度识别并挖掘患者现存或潜在的健康问题,并通过构建医疗护理需求测评工具判定居民医疗需求,指导社区卫生服务中心及居家护理服务机构对患者进行分级/分类管理,提供与患者需求相匹配的医疗护理服务。常见测评工具包括居民评估工具家庭护理评估量表(InterRAI HC)[3]、社区人群需求分级系统(CCNCS)[4]及社区居民健康程度评估表(CHIRS)[5]等,其中InterRAI HC 和CCNCS 已有中文版,但由于前者不能分级,后者指标客观性不足,影响了其在国内社区中的推广应用。
我国目前基层卫生相关评估工具如《老年人能力评估标准表(试行)》[6]、《青岛市失能人员照护需求等级评估表》[7]等主要用于对患者生活照护需求程度的判定,更侧重于关注患者功能状态,而对其居家医疗护理需求程度关注不够。因此,为全面、有效地评估我国社区居民居家护理服务需求,尤其是国家重点关注的高龄、慢性病和失能患者的健康状况并判定其居家医疗护理需求程度,本研究旨在引进与汉化CHIRS,并评价其在我国社区老年慢性病患者中应用的信效度,以期为老年慢性病患者的健康水平和居家医疗护理服务需求程度提供良好的测评工具,并为未来我国相关工具的研发提供借鉴。
CHIRS 是由美国学者PETERS 等[5]在1989 年基于奥马哈系统问题分类子系统的评估框架研发,是用于护理人员从专业角度评估社区居民的健康状况并据此进一步判定其医疗护理需求程度的评估工具。该量表包括环境领域(经济状况、物理环境)、心理社会领域(社区网络、家庭系统、情绪心理反应、个人成长与发育)、生理领域(感知功能、呼吸循环、神经肌肉与骨骼、生殖功能、消化与排泄、结构完整性)和健康相关行为领域(营养、个人习惯、健康管理),共包含15 个维度、83 个指标、879 个附属指标内容。CHIRS 的各附属指标赋值1~4 分,维度得分为该维度下附属指标最高分,量表总分为各维度得分之和,总分越高表明社区居民的健康状况越差、对居家医疗护理服务的需求程度越高;量表将社区居民医疗需求划分为低度需求(0~15 分)、中度需求(16~30 分)、重度需求(31~45 分)和极度需求(46~60 分)4 个等级[5,8-9]。作为一种普适性量表,CHIRS 在国外被广泛用于婴幼儿、老年患者及艾滋病患者等社区人群健康水平和医疗护理服务需求的评估,也被推广至学校用于判定学生对学校卫生服务的需求程度[8]。CHIRS 原量表由研究者经邮件联系原作者并与其签订授权使用同意书后获得。
(1)成立量表编制课题组:该课题组由具有双语背景且同为社区、老年护理方向的教授、博士、硕士共3 位医务人员组成。课题组成员对研究全程严格监控,保证本研究结果的可靠性。(2)直译与回译:遵循Brislin 翻译模式[10],CHIRS 原量表经课题组的3 位具有双语背景的医务人员分别独立进行直译,形成的3个量表在3 人的共同探讨下整合成CHIRS 中文版1。将CHIRS 中文版1 交由对原量表不知情的医学专业英语专家进行回译并形成英文量表1。(3)回译合成与讨论:回译后组织翻译者与回译者就英文量表1 和原量表的条目内容进行逐一对比,并对存在较大异议处的内容进行商讨,标注出未达成一致的部分并以邮件形式联系原作者咨询异议处的真实含义,形成CHIRS 中文版2。量表汉化流程见图1。
表1 中文版CHIRS 修订情况Table 1 The revision of the Chinese version of CHIRS
图1 CHIRS 汉化流程Figure 1 CHIRS sinicization process
邀请7 位年龄在30~60 岁、工作超10 年且均有居家医疗护理服务经验的基层卫生相关专业专家。其中硕士研究生1 位、本科学历6 位;高级职称6 位、中级职称1 位;社区护理专业2 位、全科医学专业专家5 位。课题组以电子邮件形式开展专家咨询,由专家结合其专业领域知识和社区卫生服务发展背景对量表内容的重要性、全面性及语言陈述的合理性等做出评价。经咨询,专家对量表及其汉化的认可度较高、意见较为集中,结合意见修改形成CHIRS 中文版3。
在进行预调查前,邀请2 名社区护士采用CHIRS中文版3 对2 例社区老年慢性病患者进行试评,护士评估后反馈量表指标全面,术语表达标准,具有可操作性。预调查依托成都市某社区卫生服务机构开展,采用方便抽样的方法选取该机构家庭医生管理的35 例社区老年慢性病患者,评价量表在实际运用中的合理性。纳入标准:(1)年龄≥65 岁;(2)调查期间在社区居家生活6 个月以上的常住居民;(3)社区家庭医生签约信息化管理平台注册在档的慢性病居民;(4)电话联系时表明需要人照顾或存在活动困难者;(5)患者或其家属(如果患者沟通有问题)愿意配合本次调查并签订知情同意书者。排除标准:接受社区日间照护机构服务的老年患者。预调查结果显示CHIRS 中文版3 具有较好的操作性,最终得到中文版CHIRS。
1.5.1 研究对象:采用便利抽样法抽取成都市某社区卫生服务中心(站)管理的244 例老年患者作为研究对象进行入户调查,纳排标准与上述预调查采用的标准一致。本研究已通过四川大学华西医院生物医学伦理委员会审批(伦理审批号:2020-165)。
1.5.2 研究工具:包括一般资料和中文版CHIRS。一般资料由研究者在阅读文献基础上自行设计,包括研究对象的年龄、性别、民族、婚姻状况、文化程度、个人收入6 个人口学资料条目,以及健康相关生命质量SF-12量表(the 12-item Short From Health Survey,SF-12)[11]中的自评健康状况和文献中提炼的自评居家医疗护理服务需求2 个自评条目。自评条目采用李克特五级评分法,(1)自评健康状况分为很差(1 分)、差(2 分)、一般(3分)、好(4 分)、很好(5 分)5 级;(2)居家医疗护理服务需求分为非常不需要(1 分)、不需要(2 分)、不确定(3 分)、需要(4 分)、非常需要(5 分)5 级。
1.5.3 资料收集:为避免资料收集偏倚,由身为护士的研究者负责收集本研究所需的所有资料。资料收集前,研究者先与机构负责人沟通,获得其充分知情同意后,逐一与机构的家庭医生团队进行洽谈,介绍本研究的目的与方法,并请其在家庭医生签约信息化管理平台中按上述纳排标准初筛研究对象,初步完成研究对象名单。研究者之后根据名单逐一电话联系研究对象并向其说明本次研究目的和方法,在征得研究对象及其家属同意后约定时间入户,同时根据签约管理系统信息,填写部分一般资料和中文版CHIRS 中部分指标(如肝功能检查、肾功能检查情况)。研究者在约定时间携带访视包登门,在请患者或其家属签订知情同意书后,采用观察、访谈、听诊、触诊等健康评估方法,现场填写资料。对于不清楚或有疑问的内容,研究者在与患者或其家属反复核实后填写。受不同患者实际健康状态影响,每次调查时间在50~75 min 不等。调查结束后,研究者及时向患者所属的家庭医生团队成员汇报患者健康状况。研究者在完成一个家庭医生团队签约服务患者的筛选和调查后,再进行下一个团队患者筛选。
1.5.4 统计学方法:采用SPSS 26.0 建立数据库并进行统计分析。计数资料采用相对数表示;正态分布的计量资料以 (±s)表示,非正态分布的计量资料以[M(QR)]表示,采用Cronbach'sα系数检验量表的内部一致性;采用专家咨询检验内容效度;采用Spearman 秩相关分析检验量表效度。以P<0.05 为差异有统计学意义。
结合专家意见、我国语言文化背景及预调查结果,修订量表的相应指标及条目内容,具体修订内容见表1。
本研究在2021 年3—6 月间完成244 例患者的入户问卷调查,问卷有效率100.0%。
244 例社区老年慢性病患者年龄65~101 岁,平均年龄(84.1±7.0)岁;汉族占99.2%(242 例),女143 例(58.6%),详见表2。
表2 社区老年慢性病患者的一般资料情况[n=244,例(%)]Table 2 The general information of elderly patients with chronic diseases in the community
本次调查患者中文版CHIRS 得分在16~46 分之间,平均(31.4±6.2)分;其中环境领域(4.3±1.4)分、生理社会领域(9.0±2.8)分、生理领域(11.6±2.6)分、健康相关行为领域(6.4±1.5)分,各维度得分见表3。根据中文版CHIRS 评分标准,本次调查的患者中无低度需求者,中度、高度和极度需求的患者分别有116 例(47.6%)、126 例(51.6%)和2 例(0.8%)。
表3 中文版CHIRS 各领域及维度得分(n=244,分)Table 3 The scores of each domain and dimension of the Chinese version of CHIRS
2.4.1 信度:中文版CHIRS 在244 例老年慢性病患者人群中测试的Cronbach'sα为0.884,4 个维度Cronbach'sα系数分别为0.593、0.787、0.727 和0.687。
2.4.2 效度:采用专家咨询评定中文版CHIRS内容效度。结果显示,量表水平的内容效度指数平均数(S-CVI /ave)为0.98,各条目的内容效度指数(I-CVI)在0.71~1.00之间。Spearman 相关性分析显示,中文版CHIRS 评级结果与患者自评健康状况和自评居家医疗护理服务需求的相关系数rs分别为-0.611(P<0.001),0.584(P<0.001)。
量表汉化阶段,为适应我国国情和文化背景,课题组在对该量表许多指标进行本土化修改时有过反复考量,如回译阶段,原量表中指标“7.4 Loss of balance/vertigo”下附属指标“safety factor”,译为“安全因素”,但与回译版本进行对比过程中,发现其在前后内容背景下难以理解,经咨询原作者后,将“安全因素”改为“引发其他安全问题”;专家咨询阶段,专家对量表翻译的部分指标提出了建议,如原量表中的“boarding home”,中文译为“寄宿家庭”,但该名词在国内释义为留学生提供住宿有偿服务的家庭,而国内最常见的老人寄养形式即为养老院,因此本研究将其与“senior housing”(老人住房)概括为养老院/敬老院。
信度是反映测量工具一致性、稳定性和可靠性的指标,一般采用内部一致性来检验和判定。本研究中,中文版CHIRS 在社区老年慢性病患者人群中的Cronbach'sα为0.884,符合量表该系数至少为0.8 的要求,也高于原作者报道的总体Cronbach'sα的0.78[5]和土耳其语版的0.525[12];本研究4 个维度Cronbach'sα系数波动在0.593~0.787 间,高于土耳其版各维度0.404~0.503[12]。由于本研究聚焦的是65 岁及以上的慢性病人群,患病类型和数量存在趋向性,患者疾病表现也有相似性,因此内部一致性相对以往报告也较高,这也说明中文版量表在老年慢性病人群中总体信度良好。
效度是反映测量工具准确性、真实性的指标,包括内容效度和效标关联效度等。内容效度反映的是条目的代表性,CVI 是测量内容效度的重要指标,本研究通过专家咨询获得的S-CVI/ave 为0.98,提示整体内容效度良好。而对于条目I-CVI 为0.71 的“管理财产的能力”,课题组从专业角度考虑到该条目能反映患者财务管理能力,因而未剔除该条目。CHIRS 生理领域中指标多为疾病症状和体征,而本研究聚焦的是≥65 岁的慢性病人群,上述指标内容能较好地反映患者患病情况。预测效度采用Spearman 秩相关系数作为反映指标,结果显示,中文版CHIRS和患者自评健康状况呈负相关(P<0.001),与其自评居家医疗护理服务需求呈正相关(P<0.001)。提示老年患者健康状况越好,居家医疗护理服务需求程度越低,而患者自评需求越高,专业人员评估的需求程度也相对较高。
本次调查结果显示,老年患者有中、高度和极度不同程度的居家医疗护理服务需求,与HAYS 等[13]对208 例老年人的评估结果基本一致,提示该量表在国内外老年人群中具有普适性。开展居家医疗护理服务是患者诉求和国家政策支持的共同导向[1],对满足患者医疗护理服务需求及社会应对养老问题均有重大意义。但患者众多且差异化的服务需求内容与服务供给之间的不对等、不平衡是当前服务提供主体所面对的重大挑战[14-15]。患者人群分级管理作为慢性病重要的管理模式,在疾病诊疗、干预和风险评估等方面都有其特有的模型和流程。对患者进行精细化分层管理,不仅指导了个性化医疗干预的实施,还提升了临床医疗工作开展的效率,有效地促进了医疗护理资源的整合协调[16]。为此,有学者指出要基于患者的健康状况和需求划分护理服务层级,并与对应其匹配的服务内容和服务时间,以促进标准化居家护理服务项目构建[17]。这不仅有利于实现患者需求的精准对接,更有益于患者的高效管理。而CHIRS 立足于专业角度进行健康状况和服务需求的评估和程度划分,将患者进行了合理的分类分级,契合“按需分配”标准化建设中的基础要求,有利于催生与慢性病分级管理同质化的效果。
本次评估结果显示,老年慢性病患者主要的健康问题或医疗需求突出表现在呼吸循环功能、健康管理和消化排泄功能等方面。HAYS 等[13]报告的需求表现程度从高到低依次是健康管理、神经肌肉骨骼功能和呼吸循环功能,土耳其患者最突出的则依次是物理环境、情绪心理反应和健康管理[12],提示该工具能够鉴别不同患者健康问题和需求表现,有助于协助护理人员精准把握患者健康问题所在、明确护理诊断和任务,为护理人员制定个性化的医疗护理方案提供重要依据,有利于实现医疗护理服务资源“有的放矢”。中文版CHIRS 基于奥马哈系统理论从四大领域系统、全面地评估社区患者的健康状况,是护理人员基于专业角度来识别和挖掘患者现存或潜在的健康问题,弥补了仅从患者主观视角了解服务需求程度的不足,有利于护理人员的医疗护理综合决策。同时通过潜在健康问题的挖掘和识别,有助于推进三级预防工作的开展,具有较强临床实用意义。
本研究量表汉化部分仍存在不足,如环境领域中“室内设施”和“卫生/清洁”中的个别指标相互归属,且量表涵盖内容较广泛,缺乏具体解释和细化。课题组建议今后引用该量表时增加量表评判标准,以提高工具可操作性。在实际应用中,课题组发现该量表不仅是医疗决策的辅助工具,还是促进护患关系良好发展的催化剂,不少患者表示在评估过程中因多样化的检查和详细的问诊、健康知识普及等,感受到了来自护理人员的对其健康状态的深切关怀,对医疗服务机构及护理人员表达了感激之情,而这也是引入该量表的意义所在。
综上所述,本研究引进并汉化了CHIRS,且运用中文版CHIRS 评估了老年慢性病患者的健康水平和居家医疗护理服务需求程度,发现其具有良好的信效度,为构建预测居家医疗护理服务需求和医疗护理服务资源分配工具提供了重要参考依据。
本研究尚需改进之处:(1)研究仅在一个辖区内开展,样本量不大,且研究人群仅选取了社区老年慢性病人群,所得结果易产生偏倚;(2)本研究受原CHIRS 设置方式的局限,未采用探索性因子分析和验证性因子分析对其进行结构效度评价,降低了量表质量评价方法学力度;(3)仅以专家咨询作为文化调适的方案,可能存在专业人员汉化偏倚[18]。建议今后相关研究进一步扩大研究人群,提升工具的普适性,并在引用国外量表前,适当采用质性访谈方法,补充或替换成与国外量表内容对应的本地化要素,以提高量表对测量人群的敏感度和可行性,提高工具测量属性和结果的契合度。
致谢:衷心感谢Donna Ambler Peters 教授授权本课题组汉化CHIRS。
作者贡献:刘素珍制定研究计划和英文翻译润色;李航负责资料收集、整理与分析,起草与修订研究论文;倪云霞参与量表汉化,负责英文修订;李航、刘素珍负责最终版本修订,对论文整体负责。
本文无利益冲突。