医院大事记编制实践和创新

摘 要：文章研究了医院大事记编制的实践和创新。通过分析现有问题，提出了实践和创新的方法和策略，认为医院大事记编制应提高医院领导的重视以及信息的准确性、完整性和及时性，并结合现代技术手段展开创新。

关键词：医院；大事记；编制

中图分类号：R197.3 文献标识码：A

医院大事记是一份记录医院重要事件的文档，在医院管理和发展中具有重要意义。在当今信息化时代，医院必须跟上信息化的步伐开展管理和发展。现有的医院大事记往往只是简单记录一些事件，存在着信息不准确、内容不完整、更新不及时等问题，无法满足日益复杂的管理需求。因此，在医院大事记的编写和更新过程中需要改进和创新。

一、现状分析及问题

笔者于2023年12月19日在中国知网中检索主题“医院大事记”共检索出文献23篇。其中，剔除与医院大事记编制和创新方面无关的文献后，仅剩9篇文献是各医院工作的学者根据工作需要编纂总结的研究成果。这些文献涵盖了不同方面的研究，包括盛梅利用数字技术开展大事记收集及编制创新的研究，李文探讨医院大事记工作的体会以及周则旭等人通过林业大事记知识图谱开展年鉴大事记知识图谱构建的研究。另外，尚珊、张雯也针对大事记的利用方面展开探讨，张红谈及檔案编研过程中大事记的收集编写方法，沈小萍研究了医院大事记的编写，劳依敏研究了医院大事记的写作方法。目前，关于医院大事记编制普遍存在一些问题。

1.信息来源不准确

医院大事记的信息来源准确性是编纂大事记的基础。在收集过程中存在相关人员记忆错误、提供不完整或存在误差的情况。在编制医院大事记时，缺乏对信息的核实机制，难以及时发现和纠正信息不准确的情况。编纂医院大事记的人员素质存在差异，一些人可能缺乏必要的专业知识和经验，从而导致信息不准确。某些医院大事记记录的事件可能时间久远，相关人员和证据已消失，导致信息难以核实，容易出现不准确的情况。

2.内容不完整

目前，普遍存在内容不完整的情况。在收集医院大事记信息的过程中，存在遗漏或疏忽，导致某些重要事件或发展历程未得到充分记录。编纂医院大事记的人员缺乏必要的专业知识和经验，无法全面、准确地记录医院的重要事件和历程。医院大事记的编制可能过于关注短期事件，而忽视了医院长期发展历程，导致内容不完整。

3.更新不及时

医院大事记的编制存在更新不及时的情况，可能会影响其准确性和时效性。医院大事记编制完成后，缺乏定期更新和修订的机制，导致无法及时反映医院的重要事件和变化。一些重要事件和变化没有得到及时记录和更新，可能是因为医院大事记的编纂人员工作繁忙或其他原因。

二、医院大事记的格式和编制范围

为了使医院大事记的记录更加规范、易于整理和查阅，需要统一记录的格式。例如，可以采用日期、事件、地点、人物和图片等元素来构成记录的基本格式。此外，还可以根据事件的特点和需要，设计特定的记录格式，以更好地展现事件的全貌。

医院大事记的编制范围包括医院发展历程中的重要事件和关键节点。这些事件可以是医院在各方面取得的突破性进展，也可以是对医院发展起到重要推动作用的里程碑事件。编制医院大事记的目的是为了记录和回顾医院的发展历程，展示医院的成就和荣誉，并作为医院内外交流的重要参考资料。

编制医院大事记需要从医院的创办或建立开始，一直到目前的发展阶段。首先，可以记录医院的创办时间、地点和创办人等基本信息。其次，可以根据不同的时间段和发展阶段，列举医院的重要事件和成就。具体的编制范围可以从以下10个方面：（1）上级领导来院检查（视察）、指导工作、题词以及重要讲话（指示）；（2）医疗新项目、新技术；（3）有关教学科研方面的重大进展；（4）重大疫情、自然灾害、成批或特大疑难危重病人的抢救；（5）医院所获得的重大荣誉，受到县级及以上表彰的科室及人员；（6）接待重要来宾相关事宜；（7）重要的学术活动；（8）在医院医疗、教学、护理、医技和后勤行政工作中发生的事故或严重差错；（9）医院获得荣誉的大事；（10）其他重大事项，包括医院扩建、引进先进的医疗设备设施等。

除了介绍医院的成功和荣誉，医院大事记还应该记录一些挑战和困难。这些挑战可能涉及人力、物力和财力不足的问题或者是医疗技术上的瓶颈以及管理层面的挑战。通过记录这些困难和挑战，可以展示医院在克服困难中所取得的进步和成长。编制医院大事记需要收集和整理大量的资料和信息，包括文献资料、年报以及会议记录等。同时，还可以采访医院的创始人、历任院长、科研人员和医务人员等，以获取更多的细节和背后的故事。完成编制后，医院大事记可以以书籍、宣传册或者网站等形式发布和传播，让更多的人了解和认识医院的发展历程，增强医院的知名度和影响力。

三、提高大事记编制的实践方法

第一，提高医院领导对大事记编制工作的重视程度至关重要。医院领导应充分认识到大事记编制在医院管理中的重要性，并给予足够的支持和关注。只有领导层重视，才能引起全院员工的关注，从而确保编制工作顺利开展。首先，在编制医院大事记时，应突出医院的重点工作和亮点成果，如医疗技术创新、科研成果突破和社会声誉提升等。通过展示这些内容，可以使领导更全面地了解医院的发展情况和优势特色，从而加强对医院大事记的重视；其次，医院大事记记录了医院的重要事件和发展历程，可以为领导的决策提供参考。例如，领导可以根据大事记中记录的既往经验和教训，更好地制订未来的发展战略和计划。通过为领导提供决策参考，可以增加领导对医院大事记编制工作的重视；再次，医院大事记的编制涉及医院各部门和各方面的工作，通过跨部门的交流和合作，可以加强医院内部的沟通和协作。同时，大事记的编制也可以让领导更好地了解各部门的工作内容和进展情况，从而更好地协调和整合资源。通过促进跨部门交流，可以让领导更加重视医院大事记的编制工作；最后，医院大事记是展示医院形象的重要渠道。通过记录医院的医疗技术、科研成果、社会责任等方面的内容，可以让领导和外界更好地了解医院的实力和特色。同时，展示医院的良好形象有助于提高医院的知名度和美誉度，吸引更多患者就诊，提升医院的业务水平和社会影响力。

第二，为了提高信息来源的质量，可以建立科学的信息收集机制。首先，该机制应确保信息来源的准确性和权威性，以便有效获取可靠的信息。其次，需要加强信息审核和校对工作。在收集到的信息中，可能存在一些错误或不准确之处，因此，需要仔细审核和校对这些信息，以确保大事记中的信息准确无误。最后，还需要建立定期更新大事记的流程和机制。实际情况会发生变化，大事记也需要相应更新。定期更新的流程和机制可以确保大事记与实际情况保持同步，既不会遗漏重要信息，也不会包含过时信息。通过采用这些实践方法，可以有效解决问题，提升大事记的编制质量和准确性。

第三，提高医院大事记编制的信息准确性。在收集和整理医院大事记信息的过程中，可以建立信息核实机制，确保信息的准确性和完整性。医院大事记的相关信息需要由专门的人员负责，可以设立专门的记录员或者指定相关人员负责记录。在安排记录人员时，需要考虑到其专业背景、工作经历和责任心等方面的因素，以确保他们能够准确、全面地记录医院的重要事件。通过多种渠道收集医院大事记的信息，如查阅档案、采访相关人员、展开调查等，以相互印证和补充。建立专家审核机制，邀请相关领域的专家审核和把关医院大事记，确保信息的准确性和科学性。提高医院大事记编制的信息准确性需要多方合作和共同努力，以确保医院的历史记录和研究更加准确和完整。

第四，为了解决医院大事记编制内容不完整的问题，还应在收集医院大事记信息的过程中扩大信息收集范围，包括医院各部门和各个时间段的重要事件和历程，确保信息全面和完整。此外，还需加强编纂人员的培训和指导，提高他们的专业知识和经验水平，使其能够更好地记录和整理医院的重要事件和历程。在编制医院大事记时，也应关注医院的长期发展历程和重要事件，以确保内容的完整性和连续性。由于缺乏有效的信息更新机制和流程，因此，导致大事记的更新速度远远落后于实际情况。为解决这个问题，可以建立一个高效的信息更新流程，如可以制定一个定期更新的时间表，确保大事记得到及时更新。此外，还可利用现代技术手段，如自动化信息收集和更新系统，提高信息更新的效率和准确性。

四、创新策略

为了提高医院大事记编制的效率和质量，还可以采取以下创新策略。

首先，利用现代技术引入信息化系统，实现大事记的电子化管理，以提高信息处理的效率和准确性。通过此方式，可以更快地收集和整理相关信息，并有效地管理和更新大事记的内容。例如，某公立三甲综合医院使用的万户协同管理平台（新OA）具有高效、便捷的特点。通过该系统，编研人员可以快速整理、编辑和公示信息，从而显著提高工作效率。与传统的手工记录方式相比，办公自动化能够节省大量时间和人力，使大事记的编制更加高效。另外，电子化管理方式还允许添加丰富的信息内容。除了基本的文字描述外，还可以添加图片、视频和音频等多种媒体素材，使大事记内容更加生动和形象。此外，通过数据分析和可视化工具，还能将大事记中的数据以图表等形式呈现，提供更直观的信息展示，并易于更新。当有新的重要事件发生时，只需在系统中添加新的记录，即可实时更新内容。同时，还可以设置定期自动更新，确保大事记始终保持最新状态，避免了传统手写记录方式中因更新不及时而导致的信息滞后问题。电子化管理方式还使大事记易于查阅。通过电子化的存储方式，大事记可以随时随地被检索和查看，不受时间和地点的限制。通过关键词、日期范围等筛选条件，可以快速定位到特定的事件或时间段，方便用户查找所需信息。此外，电子化管理方式还具有统一的格式。通过预设的模板或格式化工具，可以确保大事记的排版、字体和颜色等外观属性保持一致，提升整体的美观度和专业性，避免了传统手写记录方式中因个人书写习惯不同而导致的不规整问题。同时，统一的格式也有利于大事记的电子化管理，方便存档和共享。

其次，为了发挥职工的主体作用，需要开展广泛的宣传教育。可以通过举办讲座、制作宣传海报、发放宣传资料等方式，向职工介绍大事记的重要性和作用，强调其对医院发展的意义。同时，要加强医院文化的传承，让职工明白大事记是医院历史的重要组成部分，培养他们对医院历史的尊重和珍惜。另外，需要制定详细的规章制度，明确规定医院职工在编制大事记中的职责和责任，让职工明白自己的角色和任务，了解自己的工作对大事記编制的影响，并建立责任追究机制，问责不履行职责或造成错误的职工。此外，需要鼓励职工参与大事记的编制和更新工作，并采取相应的激励措施。根据职工在编制工作中的表现和贡献，给予相应的奖励或荣誉。还可以设立优秀大事记评选活动，表彰和奖励优秀编制人员，并将大事记的编制工作与个人的绩效和晋升挂钩，提高职工的积极性。

最后，为了提高大事记的编制质量，需要建立反馈与改进机制。鼓励职工对大事记的编制工作提出意见和建议，及时收集并整理反馈信息。针对反馈中提到的问题和不足，分析并制定改进措施。通过持续的反馈与改进，不断完善大事记的编制工作，提高职工的重视程度和责任感。

信息时代发展迅速，医院大事记编制也需要创新思维和方法。传统的纸质编制方式已经无法满足信息时代的需求，需要借助数字技术开展创新。例如，建立数字化档案库，实现对历史数据的存储和查询；利用云计算技术实现对大规模数据的处理和分析；应用可视化技术，将医院大事记以图表形式呈现，提高查阅效率。还可以时间轴为基础，按照大事记时间顺序呈现医院发展过程中的重要事件和节点。这种图表形式直观地展示医院的历史发展进程，便于查阅者快速了解医院在不同时间点的重大事件和里程碑。在医院大事记的图表呈现中，可以根据具体情况选择适合的图表形式。为了提高查阅效率，还可以将图表展开分类和归档，方便查阅者根据需要快速定位到相关内容。此外，图表的设计和排版也应该简洁明了，便于阅读和理解。同时，还可以结合社交媒体和移动应用等新兴技术，将医院大事记信息传播给更多的人，提升医院的知名度和影响力。通过以上创新策略的应用，相信能提高医院大事记编制的效率和质量，进一步提升医院的整体形象和服务水平。

五、结论

医院大事记的编制对医院管理和发展具有重要意义。在编制过程中，应提高医院领导的重视程度，制定明确的责任分工和工作流程，确保各个环节的协调与顺畅。此外，通过提高信息质量、加强更新机制以及利用现代技术手段等方式，可以提高大事记的准确性、完整性和及时性。同时，发挥职工的主体作用和建立反馈机制，可以不断改进和创新大事记的编制工作。希望本论文能为相关人士在医院大事记编制实践和创新方面提供参考和借鉴。

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（作者单位：聊城市第二人民医院）

作者简介：常方成（1988—），男，汉族，山东临清人，本科，档案学学士，馆员，研究方向：医院档案的数字转型、院史馆 。