高新技术企业内部管理优化措施

汪若菲

市场经济体系逐渐完善的背景下，高新技术企业面临较多的经营风险，需要从内部管理方面入手，完善企业经营管理制度与工作流程，以减少风险发生的概率。内部管理的实施，能够帮助企业及时发现管理问题与风险，提高企业经济效益，为企业经营管理创建良好的经营环境。文章以高新技术企业的内部管理优化措施为研究对象，对内部管理的概念、内部管理实施的重要性分别进行了阐述，从五个方面阐述了内部管理存在的问题，明确了内部管理对企业经营管理的影响，并针对内部管理存在的问题提出了几點建议，希望能为相关企业内部管理提供参考。

在我国政府部门的大力支持下，高新技术企业获得快速发展，成为推动我国经济转型的重要力量。内部管理的优化，可以使高新技术企业认识到自身经营管理与发展中存在的不足，提升企业的市场竞争力。由于种种原因，高新技术企业内部管理实施效果并不理想，无法提高企业经营管理工作的质量。为解决这一问题，本文就高新技术企业内部管理优化措施进行探究。

一、内部管理相关内容

（一）内部管理

内部管理是为实现企业经营管理目标，保障企业资产完整，使经营管理计划、战略发展目标落地而采取的一系列举措的总称。内部管理实施的目的主要有以下几点：第一，提升财务数据质量与真实性，为企业决策、经营管理等工作提供参考。第二，提升企业管理水平。通过对企业业务、财务工作的管控，以提升企业各项工作质量，使经营管理工作顺利进行。第三，提升企业运营效率。内部管理的实施，可以有效避免规章制度、人为因素带来的问题，提升各个环节工作质量，提高企业工作效率。

为提高内部管理的效果，企业应创建良好的内部管理环境，对企业所处的市场环境进行风险评估，基于企业内部管理风险制定内控目标，并运用科学有效手段开展工作，推动企业经营管理工作向前发展。

（二）内部管理实施的重要性

高新技术企业是推动我国科学技术发展的主力军，对提升我国经济水平与科学技术发展水平具有积极作用。在高新技术企业发展中，企业经济效益与发展目标的实现会受到市场环境、国家政策、规章制度等因素的影响。内部管理的运用，不仅可以解决企业经营管理方面的问题，同时可以提升企业风险防范能力，有利于高新技术企业创新发展。

首先，高新技术企业内部管理的实施，可以维护企业资产安全，提高企业风险防范能力。完善的内部管理制度，可以帮助企业规避各种类型的风险，使资金得到充分的利用。企业运行中出现较多类型风险，如资金链断裂、现金流量不足等等。内部管理制度的实施，能够帮助企业进行资源管理与控制，使企业各项工作拥有资金保证，从而降低风险发生的概率。

其次，高新技术企业内部管理的实施，可以提升企业管理水平。高效的管理工作，能够提升企业的经济效益，使高新技术企业获得更多的市场份额。高新技术企业经营中，会出现管理制度不完善、经营管理效率低下等问题。若不加以规范、控制，会影响企业经营管理效果，使企业无法达到预期的经营目标。内部管理的实施，不仅能够发现企业经营管理中存在的漏洞，同时可以推动企业建立完善的管理制度，对推动企业可持续发展十分有利。

二、高新技术企业内部管理存在的问题

（一）治理结构有待优化

当前高新技术企业中，核心领导人技术水平较高，在产品研发、创新方面具有较大的优势，但在企业经营管理经验与能力方面还有较大的不足。一些企业由于领导层专业素养与管理能力参差不齐，所以在内部管理方面存在以下问题：第一，部分管理人员没有意识到内部管理的重要意义，不了解内部管理的重点、难点，未根据内部管理实施要求与企业经营管理情况，优化治理结构，使内部管理实施出现流程不明确、职责不清晰的问题。第二，高新技术企业董事会职能未在内部管理中体现出来。董事会应针对内部管理工作做好人员的配置与管理，利用健全的组织结构与人员队伍，提升内部管理实施效果。由于一些高新技术企业未落实董事会职能，所以影响内部管理的实施效果。

（二）内部管理制度有待完善

部分高新技术企业在内部管理制度建设中存在一些不足，出现重生产管理，轻内部管理的情况，影响内部管理实施效果。内部管理是对企业生产研发、销售、生产、经营管理、财务等工作的共同管理，通过多部门的协同工作，才能保证企业综合管理水平的提高。当前部分企业比较注重产品研发、生产、销售等工作，未针对产品研发与企业经营管理构建信息沟通机制，无法为其他部门了解产品生产进度、销售情况等信息提供渠道，使内部管理出现形式化的问题。内部管理制度的建设，有利于产品研发、技术创新与经营管理。由于企业缺乏针对内部管理的内控制度，所以无法实现对企业所有经济活动的管控，不利于高新技术企业发展。

（三）执行力度有待提升

为体现出内部管理的作用，需要高新技术企业具备较强的执行力，将内部管理与企业经营管理充分结合，以达到控制企业经营管理活动的目标。受经营环境与市场环境的影响，部分高新技术企业虽然意识到内部管理的价值，但是受企业执行能力的影响，未将内部管理渗透到经营管理中，使内部管理实施效果受到限制。具体表现在以下方面：工作人员思想观念落后、积极性不高等，这一问题需要得到高新技术企业管理层的重视。针对企业经营管理问题，制定相关的管理制度，提升内部管理实施效果。

（四）缺少风险评估意识

风险评估，是一个企业必须具备的发展意识，通过对企业经营管理、市场环境等方面的分析，发现企业潜在的风险，基于此完善风险防范制度，控制企业经营风险。高新技术企业在风险防范中存在以下问题：第一，企业风险管理意识薄弱。部分管理者没有意识到风险评估的重要性，没有针对企业常见的风险进行管理。第二，缺乏完善的风险评估体系，无法及时发现业务、财务部门存在的风险，不能实现精准控制。

三、高新技术企业内部管理实施对策

（一）完善企业治理体系

健全完善的企业治理结构，为内部管理的实施打下坚实基础，使内部管理制度、工作流程更加标准化、规范化。提升内部管理效果，应从企业治理结构方面入手，可以采取以下措施：第一，提升企业领导人员的管理水平，使其认识到内部管理的价值。高新技术企业领导人员不仅要具备技术创新方面的能力，也要具备良好的管理能力与领导能力，通过多种知识综合运用的方式，带领企业更好地发展。为提升企业领导层综合素质，可以邀请专业人士，就企业内部管理情况、内部管理重点及难点进行讲解与分析，使管理层对内部管理有深刻的认识，明确此项工作的价值，并主动参与内部管理。第二，完善治理结构。基于内部管理对企业经营管理的要求，做好部门职责、岗位责任的管理工作，要求工作人员按照要求与流程开展工作，完成本职工作，为内部管理助力。为提升企业各岗位工作效率，建立激励约束机制，对内部管理、管理制度实施情况进行评估，提升企业各部门人员的内部管理意识，开展高质量管理工作。第三，组织相关的培训活动，深化财务人员、业务人员及管理层对内部管理的认识。立足内部管理制度、风险防范，进行针对性的教育，使参与学习人员对内部管理有全面的认识，并主动参与其中，促使内部管理落地。比如，高新技术企业可以组织“内部管理与风险管理”专题培训，围绕内部管理的目标和基本原则，对标名企，向参培员工交流分享企业内部管理及风险管理的含义、特征、关键环节及程序等基本理论知识，并结合目前企业制度建设及内控执行实际，对企业内部管理与风险管理的措施及当下环境易存在的问题进行分析和总结，使参培人员在案例分析中真正掌握内部管理相关内容。

（二）完善内部管理制度

首先，立足企业经营管理活动，建立内部管理制度，实现对企业各个环节工作的管理。在企业内部管理制度中，应明确各个部门承担的责任，鼓励财务部门、业务部门与管理层共同参与，通过相互协作的方式提升内部管理实施效果。

其次，建立内控监督机制。内控监督机制的建立，可以保证内部管理体系建设的科学性，有利于完善内部管理体系建设。在内控监督机制建设中，应对内部管理内容、内控重点等进行深入分析，基于此确定监督内容，为内部管理的实施做好铺垫。此外，为提高监督管理工作效果，可以建立专门的内部审计小组，定期审核企业财务、资产工作，了解企业经营管理情况，避免出现不合规操作的情况。

再次，要明确企业内部管理评价范围与标准，使员工通过深入学习的方式了解内部管理的内涵，并养成自觉遵守规章制度与内部管理要求的意识。内部管理实施，需要全体职工的参与，在员工共同努力下可以提升内部管理实施效果，减少原则性问题的产生。因此，企业应该对自身经营管理工作进行深层次分析，确定内部管理范围，联系实际，制定内控评價标准，使相关制度落地。

最后，确定内控人员权限，优化工作流程。内控人员应该具备流程化、规范化工作意识，通过内控的实施，实现对企业权利的制约。为防止出现经营管理问题，应以轮岗的方式管理重要岗位，使工作人员了解不同岗位的工作流程与内容，降低内部风险。

（三）提升内部管理执行力度

高新技术企业应不断优化管理模式，强化内部管理执行力，使企业在良好的经营环境中健康发展。具体操作如下：第一，不断学习、积累内部管理经验，掌握多种不同内部管理方法与理论知识，并根据企业经营管理情况，调整组织架构、内部管理方案，使企业风险与经营管理问题得到控制。第二，基于内部管理制度内容，要求各部门调整工作模式、工作制度、工作方法，以此推动企业经营管理工作顺利进行。高新技术企业内部管理中，会因为内控制度与部门管理制度不统一而出现运行风险，使企业经济效益受到影响。以内部管理制度为依据，可以保证职能部门工作制度与企业内部制度的一致性，对提升企业经济效益具有积极作用。第三，建立追责制度。内部管理的最终目的，是让企业在规范化工作流程下形成强大的管理能力与效益创造能力。为避免岗位工作中出现这样那样的问题，应建立追责制度，对违反相关规则与要求的人员给予一定的惩罚，使工作人员养成按照流程、规定工作的意识，为内部管理制度的执行提供保障。

（四）构建风险评估机制

首先，要营造风险防范氛围，提升企业管理层与基层员工的风险防范意识。具体操作中，要将企业风险防范意识渗透到企业风险文化建设中，利用管理制度、管理行为等熏陶企业员工，使高新技术企业人员在潜移默化中形成风险防范意识。高新技术企业风险文化的建设，不仅体现出企业对风险防范的重视，同时可以促使风险防范与内部管理融合，对提升企业风险防范能力十分有利。

其次，要灵活应用风险防范工具。高新技术企业可以利用现代化工具开展风险防范工作， 降低经营风险、管理风险对企业的负面影响，提升企业风险预防、控制能力。以SWOT为例，该工具应用比较广泛，在实践中取得理想的成绩。通过SWOT分析的运用，可以将企业优势、劣势、发展空间、发展困境等呈现出来，通过深入分析与评估，使企业对自身经营管理情况与潜在的风险有初步的了解，辅助相关人员制定风险管理策略，从而降低经营风险对企业的影响。

最后，要构建风险管理机制。高新技术企业经营活动需要较多的资金支持，若是出现资源分配不合理、业务决策不科学的情况，会使企业面临较大的发展压力。风险管理机制的建设，可实现对业务、财务工作的控制，避免不科学决策影响企业未来发展。日常工作中，根据企业经营管理情况进行风险评估，发现企业经营问题，并制定内部管理方案，推动高新技术企业产品研发、技术创新。

结语：

总而言之，高新技术企业内部管理的实施，可以降低企业经营风险，提高企业经营管理效率。为提升高新技术企业在市场中的竞争力，应做好企业治理结构的完善工作，基于此建立内部管理制度，评估企业运营中存在的风险，并利用多种举措提升内部管理效果，提升企业经济效益，促进高新技术企业可持续发展。

（作者单位：浙江交投中碳环境科技有限公司）