新时代职业院校大学生心理问题早期发现和科学干预机制研究

张 佩 张 馨

新疆师范高等专科学校教育科学学院，新疆 乌鲁木齐 830043

2016 年12 月，习近平总书记在全国高校思想政治教育工作会议中指出：“要坚持不懈促进高校和谐稳定，培育理性平和的健康心态，加强人文关怀和心理疏导，把高校建设成为安定团结的模范之地［1］。”2017 年10 月，党的十九大报告指出，加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。［2］2021年11 月，教育部召开的全国高校学生心理健康教育工作推进会，部署推动高校学生心理健康教育工作高质量发展。2022 年10 月，党的二十大报告指出，重视心理健康和精神卫生。由此可见，国家高度重视高校大学生心理健康。

近几年来，一些大学生因家庭因素、经济压力、人际关系、学业发展、择业就业等引发的各类心理健康问题呈上升趋势。高职院校大学生心理健康问题的特点主要是因为高考失利产生的失落感、学历低产生的自卑感、面对专升本的升学压力、学历低产生巨大的就业压力感等。目前，高职院校大学生心理健康问题已经成为高职院校重点关注、亟须解决的问题［3-4］。本文通过访谈、心理测验法，对照心理健康标准，梳理出高职院校大学生心理问题的特点，以期在产生严重心理问题之前，更早发现学生内在的心理需求，及早进行心理健康疏导，解决其心理困扰，并在此基础上探索更科学的心理干预策略，提升高职大学生心理健康水平，完善人格，促进其健康成长，为培养堪当民族复兴接班人创造和谐积极的心理环境。

一、新时代高职院校大学生常见心理问题

通过SCL-90 量表进行心理健康普查发现，目前，高职高专学生中有高达18%的心理问题检出率。结合访谈，高职大学生的心理问题主要表现在适应、学业、人际关系、恋爱、人格、情绪等方面。

（一）适应问题。1.环境适应问题，特别是大学一年级新入学的学生，来到陌生的学校会产生环境适应问题；2.生活适应问题，高中阶段大部分时间和注意力都集中在学业上，个人的衣食住行均由家长照料，来到大学离开家人开始独立生活，对于有些自理能力欠缺的学生来说是一个挑战；3.经济上的适应，到了大学，很多学生第一次开始规划自己的生活费，学会编制预算，还有的学生家庭经济条件不好，存在着一定的经济负担，因经济产生一定的压力。

（二）学业问题。大部分高职大学生基础不好，学习动力不足，对学习不感兴趣，通过调查显示，32%的学生表示上课很少听课，存在课堂上睡觉、玩手机、走神等现象。学习氛围明显发生变化，高中阶段由老师、家长不断督促、监管，但到了大学成了由被动学习变主动学习，考试次数明显减少，学习氛围看似轻松，却存在潜在的紧张与竞争，如需要自己明确学习目标，如面对专升本，会产生巨大的学业压力等。例如，有一名高职大学生的目标就是考上本科，该学生学习非常刻苦，但因学习方法不对，专升本压力过大，最后专升本中无缘本科学校而产生心理问题。

（三）人际关系问题。与中学相比，高职大学生来自全国各地，存在地域差异，需要彼此之间接纳、相融、交流。高职学生与宿舍成员相处的时间比与家人相处的时间都长，因个人生活习惯、爱好、性格等原因，导致同学关系紧张的现象屡见不鲜；还有的学生因缺乏交往技能，与人交往的方式方法不妥而导致与同学关系紧张，难以融入集体当中从而产生孤独、压抑、不安全感，久而久之缺乏归属感就会发展为心理问题。

（四）恋爱问题。高职大学生在年龄、生理上都已成熟，在精神上相互仰慕，并渴望与异性进一步发展成为恋人关系。但有的大学生对恋爱没有正确的认识或者没有做好恋爱的准备，没有处理好就会产生一定的心理问题。主要表现在，一是恋爱失败，导致情绪失控，甚至抑郁；二是婚前性行为的发生，尤其是女同学因性行为导致怀孕、流产都会对其心理和生理上造成伤害，没有及时调整好会导致严重的心理问题。

（五）人格问题。因高职大学生都是年满18周岁的成年人，人格逐渐趋于稳定，由于家庭、成长经历的原因，没有及时进行干预和疏导，就会出现人际、社会环境适应不良并难以矫正，最终发展成为人格障碍。

（六）情绪问题。根据调查结果显示，高职高专学生普遍存在自卑（15%）、抑郁（20%）、焦虑（11%）、孤僻（10%）等不良情绪，如果不给予及时、专业的辅导，就会发展为心理疾病。

二、高职院校大学生心理问题早期发现的途径

学生心理问题的产生并不是突然发生的，心理问题的发生存在一个过程，而在这个过程当中，会有很多信号和迹象，如果我们及时发现，就能及早采取措施进行预防或干预。如果我们使用一些科学的方法早发现，就可以及时制止恶性事件发生。心理问题的早期发现具有以下途径。

（一）观察法：是指有目的、有计划地观察被评估者的行为表现，作出详实记录，从而判断或推测被评估者心理活动的方法［5］。主要观察内容包括以下几个方面。

仪表：如衣着是否整洁；仪容装扮是否符合常规。如某个学生蓬头垢面，着装不修边幅，就需要进一步核实情况。

行为：是否有奇怪、不符合社会规范的行为，例如，一天之内来回往返宿舍和教室20 次检查门是否锁好，与人交谈时存在过度紧张、目光回避，甚至产生呼吸急促等生理症状，不与人交流、情绪低落可能是抑郁症状等，都应引起班主任、心理老师或辅导员的关注。

言语沟通能力：观察学生在平时对话的过程中言语是否流畅；有无明显语言的数量过多或过少的情况；说话的速度、频率和连续性情况；在交谈中是否存在语言逻辑性混乱现象。例如，学生在宿舍与班级中突然不与任何人交流，言语数量明显减少，或者胡言乱语，前言不搭后语等，就要引起关注并进一步进行心理评估。

思维内容：学生的思维内容中是否存在幻觉或妄想症状。幻觉即没有客观事物，但感官器官却产生逼真的知觉体验，例如，学生称听到空气中有人骂自己，但又见不到具体的人；妄想是指无事实根据的、荒谬的、错误、病理性的信念或判断，例如，一个学生坚信自己是从外星来的。

意识状况：指被观察者对周围环境的认识，是否知道自己、周围的人是谁；是否知道当前的日期、时间、地点等；能否集中注意力从事眼前的任务；对自己的病情是否有自知力等。

情绪：观察被观察者的心境状态，即长期的情绪状态，如一个人没有原因，长时间持续表现出心情低落的状态；是否存在情感倒错现象。例如，一个学生笑着说自己母亲去世的消息，是否存在情感淡漠或迟钝现象。

（二）访谈法：通过访谈者与访谈对象面对面进行言语交流来了解和收集访谈对象心理活动和行为特点的一种沟通方法［5］。

访谈的内容包括：1.来访者的基本资料，如所学专业、出生年月、收入、教育、文化水平、爱好、兴趣等。2.婚姻（恋爱）及家庭情况，包括婚姻（恋爱）史、家庭成员情况、对父母和兄弟姐妹的看法、自己在家庭中的角色地位等。3.健康情况，包括当前身体健康状况、躯体疾病史、心理疾病史、吸烟与饮酒情况、家庭成员健康情况等。4.人际关系和社会支持系统，包括社交兴趣、交往对象、互相影响程度、是否有社会支持系统等。5.生活事件，成长中曾有什么变化、是否有重大事件发生、作出的重要决定等。6.近期状况，包括日常活动内容、居住条件、最近的变化等。

（三）调查法：是一类方法的总称，包括谈话法、问卷法和活动产品分析法等，是一种间接、迂回的方式。当我们从来访者那儿收集的资料不可信时，我们可以通过调查来核查所收集资料的可信程度；或者有些资料不能从来访者那里直接获得，也可通过调查法通过相关人员或活动产品获得。

（四）心理测验法：指通过标准化测验来研究个体的心理特征的方法，如高职高专学生当前的心理健康状况可以通过SCL-90 问卷、中国大学生量表、UPI 等量表来进行筛查和评估，也可以用SAS 量表对焦虑情绪进行评估，用SDS 量表对抑郁情绪进行评估，以便及时、有效地对有心理问题的学生做早期发现、早期治疗。

三、高职院校大学生心理问题的科学干预机制

高职院校大学生心理问题的早期发现与干预，有防范型和补救型两种［6］，防范型干预是指在没有形成问题之前就采取一些策略，维持或加强学生心理健康水平，促进其人格完善，更好地适应大学生活，走向社会；补救型干预则指学生已经出了问题才开始关注，采取一些方法与措施进行干预工作使其问题得到缓解或解决。

（一）针对高职学生开展心理普查工作，科学建立学生心理档案。在心理普查开展前，应先对心理健康知识进行普及教育，让学生了解心理健康相关知识，并讲明测试结果的保密性，打消学生的担心、防御心理，然后使用相关心理健康量表进行团体施测，根据测试结果对高职新生的心理状况进行分类，做到对心理有问题学生的早期发现，对已经有心理问题的学生提供专业、有效的心理咨询，使之回到健康状态；对有心理危机如有自杀念头的学生立刻进行干预或转介，预防恶性事件发生。

（二）充分发挥学校大学生心理健康中心的作用，加强心理健康师资队伍建设。根据2021 年3 月，国家卫健委办公厅、中央政法委办公厅、教育部办公厅等九部委联合下发的《全国社会心理服务体系建设试点2021 年重点工作任务的通知》要求，高校要按照不少于1∶4000 的比例配备心理健康教育专职教师，为学生提供专业化的心理服务。同时学校心理健康中心，通过组织开展心理剧比赛、开展学生心理健康普查工作、开展相关讲座、成立学生心理社团等各级各类心理健康教育相关活动［7］，营造心理育人环境。

（三）充分调动全员的力量，完善“宿舍—班级—学院—学校”四级网格模式。培训班级心理委员、宿舍长掌握基本的心理健康知识，心理委员、宿舍长与班级同学朝夕相处，是班主任与同学之间联结的联络员，发挥心理委员、宿舍长的朋辈帮扶作用，密切关注班级同学的动态，将心理问题的干预拓展到班级甚至是宿舍，防微杜渐。加强辅导员、班主任等群体的培训，掌握基本的心理健康知识，实现全员、全方位、全过程关注学生，及时发现问题、解决问题。

（四）根据学生成长规律在不同阶段开展相应主题内容的心理健康教育讲座，增强学生应对能力。例如，针对大一的学生可以开展以适应和心理健康知识为主题的讲座，增强学生适应和自我调适能力；针对大二的学生开展人际关系和恋爱为主题的讲座，增强大学生人际交往能力，树立正确的爱情观；针对大三学生开展就业心理为主题的讲座，帮助学生做好求职准备，克服在求职过程中遇到的常见问题，最终走向工作岗位。

（五）将心理健康理念融合到丰富多彩的活动中，提升大学生心理健康水平。如定期开展团体心理辅导活动，增强学生的归属感、安全感，加强班级凝聚力；开展漫画或绘画比赛，绘画心理学为心理咨询的一项技术，通过绘画可以帮助学生释放情绪，缓解压力；开展征文比赛，通过写作既能陶冶情操，又能释放情绪等等。

（六）完善心理危机干预机制。学校需要建立健全心理危机干预体系，当突发事件发生时，例如，当极端事件发生时，有效开展心理危机干预，能迅速启动干预预案，将风险降到最低。