数字赋能助推阅读推广高质量发展:何为、为何与如何为*

2024-03-19 13:17赵发珍
图书馆 2024年2期
关键词:高质量主体数字

赵发珍

(兰州大学图书馆 兰州 730000)

1 数字赋能助推阅读推广高质量发展何以可能

高质量发展是新时期图书馆现代化发展的主题,阅读推广高质量发展是图书馆现代化发展的重要体现。在图书馆等主体的阅读推广走向常态化的道路上,“高质量发展”将成为今后引领阅读推广发展的主题。数字赋能对人们的生活、工作、社会地位和发展前景等产生了巨大影响,作为“数字技术”与“赋能”理论的结合,数字赋能是指通过数字化工具(如互联网、大数据、人工智能等)赋予特定人群相应的能力[1]。随着图书馆数字化以及智慧图书馆建设进程的加快,具有网络化、智能化、移动化等典型特征的数字技术不断驱动着图书馆阅读推广创新[2],为阅读推广高质量发展提供了有效的技术支撑。加快推进阅读推广与数字技术的深度融合将会持续不断地优化阅读推广资源、内容、流程等,在提升读者需求分析、供给质量和效率层面释放更大的空间效应。同时,以数字赋能推进阅读推广高质量发展,是不断弥合读者的数字鸿沟、满足读者日益增长的阅读需求、改变阅读推广不均衡不充分发展局面的应有之义,也是应对当下不同主体及领域数字化、智慧化转型的必由之路。数字技术与阅读推广高质量发展使各种元素的深度交叉融合发展成为可能,如何利用数字技术推动阅读推广高质量发展是新时期全民阅读推广工作需要思考的重要问题。

从现有研究来看,一方面学界只关注到了阅读推广质量维度的问题,没有涉及阅读推广的整体高质量发展。如王红[3]揭示出哪几类环境质量在多大程度上影响到读者对于阅读推广服务的满意度;谢燕等[4]、孙鹏等[5]构建了高校图书馆阅读推广质量评价指标体系;张欢等[6]借鉴TQM 理论分析了阅读推广所涉及的要素;张泸月等[7]构建了“互联网+”环境下阅读推广服务质量管理模型等。 但上述研究仅仅是对阅读推广质量的评价,没有体现出新发展阶段高质量的内涵。与提高阅读推广质量不同,阅读推广高质量发展是一个新问题,它强调阅读推广的整体性,指向阅读推广更高层次、更高水平的发展阶段,而阅读推广质量只是衡量当下阅读推广优劣的一个维度。另一方面,在新一代数字技术的影响下,既有图书馆阅读推广研究主要在数据驱动阅读推广[8]、数字阅读推广[9]、智慧阅读推广[10]等方面产出了较为丰硕的研究成果,对充分认识阅读推广数字化及其对阅读推广的影响发挥了重要作用。但数字赋能并不是简单地等同于技术主导或者数据驱动,而是将其作为一个整体来促进阅读推广全方位、多层次、多主体地系统发展。

从现有实践来看,数字技术缺乏深度应用使其无法支撑阅读推广的高质量发展。阅读推广存在制度操作性低、品牌效应不显著[11]、专业性不足[12]、信息技术应用不深入、基层阅读推广困难、读者缺乏、资源配置不均[13]等问题。尤其是在当前智慧图书馆建设过程中,由于建设水平参差不齐,不同区域主体的智慧图书馆建设具有一定的差异性,使其无法完全支撑阅读推广的高质量发展。第十九次全国国民阅读调查结果显示[14],我国城镇居民的图书阅读率为68.5%,农村居民的图书阅读率为50.0%;在成年数字化阅读方式的接触者中,60 周岁及以上人群占7.2%。从上述数据可看出,城乡阅读率差异、阅读群体及阅读方式差异较为明显,全民阅读品牌活动基本可满足成年国民对阅读活动的诉求。对此,要想实现阅读推广高质量发展,数字赋能实践路径亟须加强。

总体来看,关于阅读推广高质量发展的研究仍须拓展,尤其缺乏与数字技术赋能阅读推广高质量发展相关的研究成果,理论研究也有待强化。作为高质量发展视域下的命题,以数字赋能助推阅读推广高质量发展,它的内涵特征是什么?数字技术与阅读推广高质量发展有着怎样的内在逻辑关系?数字如何实现赋能助推阅读推广高质量发展?回答这些问题将有助于为新时期阅读推广高质量发展实践提供依据。

2 数字赋能助推阅读推广高质量发展的内涵特征

2.1 数字赋能助推阅读推广高质量发展的内涵

“高质量发展”是近年来学术研究的热词,最早在经济学领域提出。它是以满足人民日益增长的美好生活需要为目标,以提高产品和服务的质量及标准作为最基本要求,并实现高效率、公平、绿色可持续发展[15]。从“发展”到“高质量发展”是质的提升和飞跃,意味着我国发展阶段的转换。进入新发展阶段,贯彻新发展理念变得更加紧迫。高质量发展主要解决的是发展不平衡不充分的问题[16],坚持以提高发展质量、效益为中心是高质量发展的核心要义。进入全民阅读时代,阅读服务的基本形式是阅读推广,具有活动化、干预性、教育性等特点[17]。传统意义上的阅读推广的发展更多聚焦于扩张活动的规模与增加推广主体的数量,然而单纯的增长并不足以实现发展[18]。新时期阅读推广高质量发展既是社会对图书馆等推广主体的新要求,也是阅读推广“自我赋能”的内生发展需要。所谓阅读推广高质量发展是基于新发展理念,以更好地满足人们日益增长的美好阅读需要为目标,提升阅读推广系统运行效率,着力解决阅读推广中存在的发展性问题,促进阅读推广可持续发展的过程[19]。

数字赋能推动阅读推广高质量发展本质上是通过积累阅读推广相关数据,利用数字技术提升服务效能及服务精准性,提高阅读推广的便捷性及平衡性,从而满足广大人民对美好阅读的需要。一方面,数字技术为阅读推广高质量发展提供新动能。可基于阅读数据构建阅读画像并为其精准推送高质量的阅读资源[20],同时,基于信息技术的阅读推广模式将大大提升阅读推广的效果[21]。以数字技术赋能解构和重构阅读推广模式,构建优质高效、开放灵活的阅读推广体系,可为阅读推广高质量发展提供内在的数据及技术支撑。另一方面,数字技术助力畅通阅读推广新发展格局。构建阅读推广发展新格局是新发展阶段我国推进全民阅读的一大战略命题,数字赋能被视为驱动主体协同、流程优化和治理方式升级的重要引擎。数字赋能可以通过推动包括图书馆在内的全民阅读主体在纵向及横向上实现协同[22],解决部门之间阅读数据或资源共享不畅、阅读推广管理风险问题等方面提供助力,构建图书馆、政府、新闻出版机构、企业等多元主体共同开展全民阅读的新格局。

同时,数字赋能是拓展阅读推广视野,缓解区域阅读推广不平衡不充分现状的重要引擎。数字技术的使用既能有效扩大高质量阅读推广的服务范围,辐射更多读者,又能打破区域之间因资源禀赋差异而产生的阅读服务准入壁垒,促进全覆盖、跨区域阅读资源的共享及推广。例如,国家智慧教育公共服务平台的建设和应用[23],为加速推进阅读资源优质均衡发展和大中小阅读一体化提供了新的机遇。其汇聚了国家智慧教育读书平台等多个平台的资源与服务,打破了跨区域壁垒,实现了阅读资源共享,为提升大中小学生的阅读素养提供了高质量服务平台,成为图书馆联盟及区域阅读推广可借鉴的典型实例,也为图书馆界共同参与建设奠定了基础。更为重要的是,数字技术能够充分挖掘读者的阅读需求,在统一平台或系统的基础上,构建“需求—回应”型的阅读推广体系,进而推进多元推广主体之间的协同与协作,在及时、高效、精准地提供阅读服务方面也发挥了重要作用。总之,数字赋能助推阅读推广高质量发展是指以大数据、人工智能等新型数字技术为基础,通过数字技术创新应用与阅读推广高质量发展多方面的深度融合,助力解决阅读推广中存在的发展性问题,实现质量和数量的平衡、供给和需求的匹配、智力和治理的融合等,最终推进我国阅读推广的全方位建设。

2.2 数字赋能助推阅读推广高质量发展的特征

2.2.1 助推阅读推广能力的转型升级,为阅读推广高质量发展注入“新动能”

数字技术具有高渗透、高融合、高增速等特征,不断创新服务并催生新的应用场景,如通过数据技术赋能公共服务需求精准识别、智慧决策、服务供给等,为推动公共服务高质量发展提供了有力手段[24]。同样,数字赋能已成为推动阅读推广高质量发展的新动力,即利用数字技术挖掘读者需求、助力精准决策及推广等,以全面系统地提升推广效率及能力。此外,数字技术可提升不同区域的阅读推广水平,通过数字远程在线推广服务,缩小不同主体不同区域之间阅读推广水平的差距,以弥补部分区域及主体阅读推广服务能力的不足。

2.2.2 推动读者阅读场景的系统重构,为高质量阅读推广培育“新模式”

满足读者的美好阅读需要是阅读推广高质量发展的目标,数字赋能推进阅读推广实践主要是针对阅读对象的需求创新推广模式。一方面,利用数字技术拓宽阅读推广的场域及边界。运用元宇宙等技术创设虚实融合、智能增强的阅读环境,增强阅读的临场感和沉浸感[25]。另一方面,利用虚拟数字人承担“真人图书”及“阅读推广人”的双重角色。借助数字技术对读者的阅读行为、认知、情感状态进行实时跟踪建模,以获知读者的整体阅读情况,并利用虚拟数字人实现从阅读资源推荐到阅读知识重构,满足读者的深度数字阅读需求[26]。

2.2.3 推动阅读推广系统的结构重塑,为阅读推广可持续发展营造“新生态”

数字技术的发展驱动物理空间、社会空间和数字空间加快融合[27],推动阅读推广向数字化转型,并逐步推进阅读推广走向均衡、协同及可持续发展。一方面,数字赋能阅读推广本质上是驱动读者提升数字素养,推动阅读资源在读者群体中实现全覆盖。另一方面,数字赋能助推图书馆等阅读推广机构之间实现协同创新[28],推动阅读资源、读者资源、推广人才的共建共享,推进阅读推广系统的结构重塑及生态优化。

3 数字赋能助推阅读推广高质量发展行动框架

3.1 数字技术与阅读推广高质量发展的耦合逻辑框架

数字赋能本质上是以数字技术(大数据、工人智能、元宇宙等)赋予某个主体能力,包括相关主体的分析能力、联结能力和实现目标与价值能力[29]。数字赋能助推阅读推广高质量发展是数字技术与阅读推广融合发展,以此提升阅读推广主体能力和阅读推广系统整体效率,进而满足读者日益增长的美好阅读需要。其本质上是从数字赋能阅读推广的系统平衡观、效率提升观以及对象指向观三个维度助推其高质量发展。其中,系统平衡观主要强调解决阅读资源、推广主体等不均衡不协调的问题;效率提升观主要是利用数据及数字技术促进推广过程优化升级,并以制度建设及活动治理为导向,解决阅读推广活动中存在的问题及矛盾;对象指向观主要是利用数字技术满足读者美好的深度阅读需求。总之,高质量的阅读资源、推广主体能力的提升、高效率的阅读推广过程、阅读供给与阅读需求的精准匹配、数字赋能阅读推广的制度保障及有效治理等是数字赋能助推阅读推广高质量发展的关键性问题。笔者基于上述思考构建了数字赋能助推阅读推广高质量发展的逻辑框架,如图1 所示。

图1 数字赋能助推阅读推广高质量发展的逻辑框架

在此框架中,从发展条件看,数字赋能首先驱动公共文化服务变革。数字赋能阅读推广需要有一个高质量、有效率且更加公平、更可持续、更为安全的公共文化服务环境。当前,数字技术正快速融入公共服务实践[30],以数字化促进公共文化服务精准供给并实现服务需求的精准对接[31],如全国文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程和公共电子阅览室建设等,为阅读推广高质量发展提供了有力保障。从发展要素看,经数字赋能之后的推广主体更加协同、推广过程更加高效、推广目标更加清晰、推广制度更加健全、推广活动治理更加规范;从发展能力看,阅读推广主体间资源协同共享的联结能力、数据分析及数字技术应用能力、阅读推广价值共创能力等显著提升,并且该能力可促使技术、组织、资源、制度等实现融合共生;从发展结果看,数字赋能有助于提升阅读推广整体发展的质量、效益、效能和效率,最终实现阅读推广质与量的均衡发展、供与需的精准匹配、制与治的协调发展以及智与读的高效融合。

3.2 数字技术助推阅读推广高质量发展框架阐释

3.2.1 质与量的均衡发展

数字技术助推阅读推广高质量发展的最高目标是最大程度满足广大读者在新发展阶段对美好阅读的需求,使更多的读者尤其是偏远地区的读者能够更广泛、更深入地享有数字技术带来的发展红利。数字技术与高质量发展相辅相成,数字技术是解决当前阅读推广不均衡、不充分、不协调问题的重要手段和方法;阅读推广高质量发展需要充分运用数字技术实现阅读推广的优质化、均衡式、可持续发展。可以说,数字技术赋能为推动阅读推广均等化、弥合不同区域不同主体推广水平的差距提供了一条可循之路。在数字技术的加持下,阅读推广的量变和质变是相互转化、相互渗透的辩证关系,最终推动阅读推广实现均衡发展。

一方面,数字技术更加注重量的积累。在阅读推广中,优质数字阅读资源、用户阅读及其行为数据、阅读推广活动案例数据、技术应用成熟度等内容的积累,即阅读推广数量、规模等方面的增长对于数字技术价值的发挥至关重要。同时,数字技术在阅读推广规模和数量的增长上也起到了一定的助推作用,如通过数字技术实现阅读推广在欠发达地区、贫困地区甚至特殊群体间的无障碍服务,使阅读推广实现全区域、全人群覆盖,促进阅读推广的均衡、公平发展。另一方面,在量的基础上,数字技术通过打破部门间的信息壁垒实现资源的整合共享,激活数据要素潜能,利用数字技术有效释放数据要素的价值,促进阅读推广资源优化配置、阅读者需求精准识别、阅读推广过程高效运行等,推动阅读推广发生“质变”,实现数字技术赋能下阅读推广的跨越式、高效、可持续发展。总之,数字技术助推阅读推广发生量变并为质变(阅读推广升级转型)做了必要准备,当量变达到一定程度,就会促使阅读推广全面变革,发生质变。质变又引起新的量变,并进入新的发展阶段和过程。

3.2.2 供与需的精准匹配

供需精准匹配是数字赋能推动阅读推广高质量发展的重要内容。数字阅读时代,提供多元化、多层次的阅读渠道,实现阅读资源的优质安全稳定供给,丰富阅读平台的路径、方向、方式等,提升阅读平台的可靠性、安全性以应对多种需求和可能存在的安全问题,确保满足读者多元的个性阅读需求,这些都是阅读推广高质量发展的内在要求,既要保障数字阅读资源绿色健康“无污染”,也要保障数字阅读平台安全稳定“不麻烦”。同时,如何精准识别和定位用户对复杂场景的个性化阅读需求,构建基于场景的阅读推广模式也是其实现高质量发展的关键。一方面,应利用数字技术挖掘各阅读平台的用户阅读数据,进而发现用户的阅读偏好、情感态度、话语等,识别用户的差异化、个性化阅读需求,为阅读推广机构提供精准的动态用户画像[32];另一方面,可利用数字技术对庞大繁杂的优质数字阅读资源进行分类和精细化梳理、个性化推荐,使其更贴近用户需求,以保证阅读资源供给内容的精准性与有效性。

同时,在实现阅读资源、阅读者、阅读平台关联的基础上激活阅读资源,使阅读资源知识化,给用户呈现从资源到知识的阅读,这是阅读推广高质量发展的重要方向。另外,要精准识别推广内容需求、资源管理需求、环境需求和过程体验需求,提升阅读推广中数字资源及其平台的使用率和普及率。需要注意的是,需在阅读资源(知识)的供给与用户的阅读需求之间建立优化整合机制,构建智慧阅读推广供需决策模型,避免出现因信息不对称导致的阅读推广效率和精确度降低的问题,实现阅读资源(知识)与推广服务合理有效配置,达到“需求侧—供给侧”的动态平衡,避免出现有优质的阅读资源而无用户,或者用户有阅读需求却找不到优质阅读资源的情况。

3.2.3 制与治的协调发展

阅读推广高质量发展需要以相关制度作为保障,也要有针对阅读推广不均衡不充分不协调等问题的治理机制。首先,制度支持在阅读推广高质量发展中具有重要的保障作用,也是推动数字赋能阅读推广高质量发展的必然要求。数字赋能阅读推广高质量发展并非自然而然就可以单独发挥作用,而是需要有与之相适配的制度作为支撑。数字技术的迅猛发展不断挑战着现有制度,促使与全民阅读及其阅读推广有关的制度体系不断完善,以形成最佳的数字赋能阅读推广高质量发展的制度保障体系。其次,从健康的阅读资源、安全的阅读平台、高效的阅读推广流程再到稳定的阅读推广主体等,这一系列阅读推广行动需要一定的治理机制才能解决阅读推广不均衡不协调的问题,也才能保证阅读推广高质量发展。数字技术赋能下的治理由经验模式转向以数据证据为基础的模式。在数据深度挖掘、算力充分支持的基础上, 其治理表现出高效、及时、理性、有依据的优势[33]。最后,数字赋能强化阅读推广高质量发展中“制”与“治”的内在联系,“制”与“治”相互依存,共同构成统一的有机整体。一方面,“制”是“治”的依据。阅读推广中的治理机制实际上是根据阅读推广制度建立的。阅读推广中的数字技术应用程度、推广主体协同程度、阅读推广均衡程度等是依据其制度来展开的。另一方面,“治”是“制”的实现。治理是制度的贯彻落实及具体实现形式,有了良好的制度,才能针对阅读推广高质量发展面临的障碍及存在的问题开展合理有效的治理。因此可以说,只有建立好的制度,才能实现合理有效的治理;而没有有效的治理,再好的制度也难以发挥作用。例如国家大力倡导全民阅读并以战略的形式干预阅读,只有不断贯彻落实这一制度,才能充分发挥制度优势,并将其转化为治理效能。

3.2.4 智与读的高效融合

《2022年度中国数字阅读报告》显示[34],2022年我国数字阅读人均电子书阅读量11.88 本,数字阅读行业坚持推进数字阅读平台内容建设,持续创新数字阅读服务模式,并持续紧抓数字阅读人才培养,全面助力全民阅读,积极打造向上向善的数字阅读文化生态。数字技术通过阅读平台及场景化阅读,使用户之间形成互动,实现实时对话、思想交流、情感共鸣,带动阅读文化的生产、共享与价值创造,构建价值多元的阅读生态体系,并形成新的“智慧技术—智慧阅读—智慧推广—智慧知识”生态圈,进而在更大范围内实现智慧技术与智慧阅读的无缝对接。以智慧技术、智慧阅读为突破口,培育读者的主动阅读意识,在新发展阶段更好地践行阅读推广的新职责与新使命。同时,在数字时代,如何充分利用数字技术避免传统沉浸式阅读的衰微,解决碎片化浅阅读及趋同性阅读的问题同样关键[35]。智与读的高效融合本质上需要技术力、阅读力、创造力和实践力的有机统一,支持读者开展自主、愉悦、高效阅读的理念,丰富读者的阅读认知与情感,优化阅读的品质与体验,开启智慧阅读时代的新常态。

4 数字赋能助推阅读推广高质量发展的实现进路

以数字赋能助推阅读推广高质量发展聚焦于“系统平衡观”“效率提升观”“对象指向观”的价值追求,遵循“满足读者美好阅读需求”及“阅读推广均衡充分发展”的目标导向,最终指向促进“质与量的均衡发展”“供与需的精准匹配”“制与治的协调发展”“智与读的高效融合”四大核心目标。要实现上述目标,需从整体上构建实现高质量发展的路径。

4.1 健全数字赋能阅读推广高质量发展的技术适配机制

数字赋能阅读推广高质量发展以一定的技术基础为前提,但不是所有技术都适用于阅读推广业务,需要瞄准读者阅读需求及阅读推广自身发展需要来选择适配的技术。

一是提升数字技术嵌入阅读推广的共享协同能力。数字赋能阅读推广高质量发展的根本目标是借助数字技术提高阅读推广的公平可及程度,推动阅读推广均等化,促进推广主体协同发展。首先,从数据出发,整合分散在不同主体、不同读者、不同区域的相关数据,实现数据协同共享。其次,实现阅读推广过程中的技术协同。如不同数字技术的组合应用、数字技术的培训、数字技术的深度开发等,针对阅读推广实现业务到技术的协同。最后,数据及其技术的治理协同。随着数据的积累及技术应用的不断成熟,需对数据及其技术本身加以治理,要明确主体分工及责任,要有风险共担意识。

二是构建数字技术嵌入阅读推广的吸纳认同机制。数字技术嵌入阅读推广不能为了创新而应用,而是要优先阅读需求,使数字化应用更易被读者吸纳接受。既要保障读者使用数字技术阅读时的数据安全,也要防止数字技术应用程序过于复杂所带来的麻烦。尤其是要关注有阅读障碍或者数字素养较低的特殊群体的阅读需求,依循群体特征设计出符合他们使用习惯及阅读需求的技术,将这类群体的数字陌生感转化为数字获得感,提高数字技术嵌入阅读推广服务的吸纳能力。

4.2 完善数字赋能阅读推广高质量发展的质量管理体系

全面质量管理理论(TQM)认为[36],组织以质量为中心建立起一套科学严密高效的质量体系是其核心要义。随着阅读推广高质量发展的不断推进,阅读推广正经历从“数量满足”到“质量提升”的转型,需要在标准、治理、评价等环节凸显全面质量管理导向。

4.2.1 制定数字赋能阅读推广高质量发展的实施标准

阅读推广标准化是高质量发展的前提。从当前的阅读推广实践来看,数字技术嵌入阅读推广仍停留在“表面嫁接”阶段,只追求标新立异却忽视了数字技术嵌入阅读推广的标准化规范的指引。鉴于此,应从微观层面进行规范,如将元宇宙技术嵌入阅读推广服务,在推广对象、推广内容、推广过程、推广主体等方面设置供给标准,在如何做好现场到线上的技术衔接、如何按需制定智慧阅读推广等细节方面也有规范和标准可循。

4.2.2 强化数字赋能阅读推广高质量发展的全程治理

数字赋能阅读推广是图书馆、新闻出版、文化机构、数字技术供应商等多元主体共同努力的结果。从微观层面看,需要从数字技术、读者关系、推广组织、推广过程、推广决策等方面对其存在的不合理、制约因素进行治理。从宏观层面看,要着力解决我国阅读推广质量不高、效果不理想、区域不均衡、主体不协调等问题。数字技术是解决上述问题的重要路径,可通过阅读推广平台、系统对数据进行收集、分析、处理等,挖掘阅读推广过程中的问题,高效完成阅读推广的各项事务,提升阅读推广的智慧治理效能。

4.2.3 完善数字赋能阅读推广高质量发展的评价机制

数字赋能阅读推广高质量发展的提出不能仅是一种理论构想,还要回归到具体情境中去测度和衡量其发展状况。相关主体应构建数字赋能阅读推广高质量发展的测度评价指标,以实际阅读推广的发展数据为基础,考量阅读推广高质量发展目标的实现程度、存在的问题、未来发展方向等。当下推广主体主要是从阅读推广的活动次数、参与人数、图书借阅量等微观层面的指标来考核阅读推广业绩,对读者的满足感和获得感等主观评价的重视不够。因此,一方面要评估读者对数字技术嵌入阅读推广的接纳程度,考察读者群体对数字赋能阅读的满足感及获得感;另一方面要考察阅读推广的系统运行情况,如推广主体的协同度,推广主体的数字化水平、规模、程度,推广资源的供需匹配度,推广技术的成熟度等。此外,微观读者层面、中观系统运行层面以及宏观数字技术赋能层面都要进行考察,并进一步完善这一评价机制。

4.3 优化数字赋能阅读推广高质量发展的制度保障体系

推动数字赋能阅读推广高质量发展需要强有力的制度保障。近些年国家围绕公共服务及全民阅读出台了一系列政策,如《中华人民共和国公共文化服务保障法》《全民阅读促进条例(草案)》《中华人民共和国公共图书馆法》《关于促进全民阅读工作的意见》等。这些重要的法律法规都提及了公共文化数字建设、智慧图书馆建设、阅读推广数字化发展等内容,但对于如何操作没有作出具体规定,难以从制度层面真正保障数字赋能阅读推广高质量发展。因此,加快建设和优化数据赋能阅读推广高质量发展的制度保障体系极为关键。一方面应完善数据及相关技术在阅读推广中的应用及管理制度,如出台阅读推广新技术应用示范办法、全民阅读新技术应用培训制度、阅读推广技术应用管理办法等。另一方面应构建阅读推广行业领域数据开放共享标准体系,如数据隐私保护、数据安全管理、数据伦理规范等方面的法律法规,为数据赋能阅读推广高质量发展提供有力保障。

(来稿时间:2023年8月)

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