陈然然
对于领导者而言,实现高质量现代管理,首先要具备处理多元事务的基本能力,同时更为重要的是,要通过高水平的引领和管理行为,向组织群体持续性地传递正向信息,实现自我优秀品质和能力水平的有效扩散。用好隐藏于品质、知识等因素中的无形资源,将这些资源转变为可产生广泛积极影响的高质量无形领导资源,并以此实现对组织的更优引领,是现代领导者必须做好的工作。高质量无形领导资源在很多时候并不会表现为对权力工具的依赖,也不会外显为组织物质资本的迅速增长,而是表现为领导者以自身的优秀品质、卓越素养为基础,开展一系列有助于优化组织文化、组织精神和组织行为的正向引领管理活动,并通过感召与示范,最终实现员工群体对价值取向、行为取向的正向靠拢,间接助力组织持续发展。这类资源的积累与扩充,主要依赖于领导者对自我要求的不断提高,需要领导者在保持高洁品质、脱离低俗趣味,以及摆正权力观、价值观、事业观的基础上展示出更多正能量,实施更为正确、先进的领导行为。挖掘高质量无形领导资源的过程,可具体化为高质量自我实现基础上的引领升级、以人为本原则下的正能量输出、增强学习效应下的领导效能优化、借势思维中的联动能力强化。
高质量自我实现基础上的引领升级
想要实现無形领导资源的正向挖掘,领导者须具备更多精神财富、优秀品质和良好德行,在工作中表现出更显著的卓越性、引领性。一是保持思想上的纯正。思想决定行动,秉持何种认知就会采取与之相对应的行动。领导者想要实现正能量的持续输出并使其成为助力组织发展的无形资源要素,就必须首先保持自我思想认知上的纯洁,以党性上的坚强、政治上的坚定,保证理论上的坚定,确保始终用马克思主义先进思想理论武装头脑,始终保持清醒、正确的认知,坚定信仰信念,坚守我们党一贯的路线方针政策,在心无旁骛的状态下专心回应民众诉求、切实为人民谋幸福。二是保持行为上的正派。领导者应通过高标准、严要求保证自身行为规范,严格履行领导责任,在对人民群众保持更强责任心和使命感的基础上,冲锋在前、身先士卒,成为员工群体模仿、追随的对象,通过奉献精神、服务行为,展示组织精神、塑造组织文化,最终形成对组织群体的精神感召。三是保持认知上的先进。打铁必须自身硬,越是无形领导资源丰富的领导者,越是拥有丰富的精神财富。“欲知大道,必先为史”,领导干部应进一步强化“四史”学习,通过对“四史”的分析与思考,找寻蕴含其中的解决问题之法和社会治理之道,形成有益于当下的认知,进一步提升领导素养和综合统筹能力。四是保持取向上的正确。这要求领导干部不仅要“严”字当头,树立底线意识,更要心怀民众、心有组织、心敬纪律,宣扬正向理念,营造积极向上的文化氛围。
以人为本原则下的正能量输出
无形领导资源的价值发挥与作用路径都有赖于群体感受,领导者传递给员工情绪感受,也会收获与之相对的情绪回应。当领导者表现出无私奉献性和超强使命感时,员工群体自然会在更多的获得感中产生积极情绪,进而积极回应、能动作为;相反,领导者的能量输出若从一开始就带有负面性、消极性和自利性,员工群体的回应自然会是被动推诿、怠惰敷衍。那么,如何才能提升领导情感输出的正向性、效力性?这就需要从干群间的信息互动入手。领导者作为人民公仆,本就应更精准、更全面地掌握民众诉求。领导者对民众意愿了解得越充分、越彻底,就越能明确自我工作的重点与标准要求,也就越能在更强的压力感与使命感下产生更强烈的服务奉献之心,从而实现自我领导行为的不断优化。只有真正将人民置于心中最高位置,才能在工作中主动抵制各类诱惑,才能真正做到以人为本、坚守初心。只有如此,在全面强化员工群体认可度和聚合力的基础上,领导者正能量输出的感化效应才能更有效地发挥。
增强学习效应下的领导效能优化
实现无形领导资源的有效积累和持续投入使用,关键在于领导者自身能保持稳定、长久的正能量输出,能实现对多元环境的充分适应、迅速融入,继而表现出优于众人的行为举止,在工作中实现更大的价值。通过学习而保持自身先进性固然是主要手段,但动态开放的社会环境也为领导者提供了有利的经验积累和自我历练的场所。领导者应善于从外部环境中汲取先进力量、实现思维启发,加快自我思想提升和认知拓展。一是“敢尝试”。领导者应通过自我变革精神的强化,不断向员工群体传递动态思维和发展眼光,身体力行地鼓励、支持员工主动开展试错实践活动。领导者应在与外部环境的充分融入过程中,提升自身能力并掌握更多应变技巧,具备更强的承压能力,始终保持对工作的热度和激情。二是“会尝试”。领导者越是能精准定位发展趋势、把握变革方向,就越是能对员工群体进行路径指导。这就要求领导者善于通过对外部环境特点、变化趋势的分析,把握创新方向和发展路径,借助外部新事物、新信息、新行为,总结出可供员工参考的经验教训、思维方法,将正能量输出扩展至更高层次的思维层面,加速员工群体成长、成熟。三是“能尝试”。领导者应在深度融入外部环境的过程中,不断发现组织在持续发展过程中存在的短板、漏洞,充分预估组织存续情况、实力基础与动态环境之间的不匹配性,继而调适制度,查漏补缺,将自我的正能量输出具体化为行为举措、思维认知的不断完善。
借势思维中的联动能力强化
领导者挖掘无形领导资源的过程,就是领导者不断提升自我能力水平而保持先进的过程。唯有实现自我能力水平、德行素养的持续提升,才能成为组织成员模仿、追随的正向典型,才能持续向组织传递正能量。结合当前跨界合作、关联思维不断强化的趋势,领导者要保持自我先进性,就离不开思考方式、思维层次的不断提升。同时,领导者还需要掌握适应社会发展和未来发展趋势的基本方式方法。一方面,要保持思维的开放性,不简单将专业能力的提升局限于某一具体领域,而是以多元知识的充分吸收为基本目标,不断提升跨界学习能力、吸收能力,以此保证对员工群体的有效信息输出。另一方面,要提升关联思考能力、分析运用能力,在多元学习、有效吸收的基础上,善于实现不同领域的关联思考,将外部新兴事物、先进思想和前瞻认知移植到组织内部事务的创新处理中,实现组织发展路径和技能方法的创新突破,以产生更强的引领效应和带动效应。