数字化转型下国有平台型企业绩效驱动路径探索

【摘" 要】论文基于数字化转型视角，通过fsQCA方法探究国有平台型企业绩效驱动实现路径。研究发现，单一要素没有构成驱动国有平台型企业高水平绩效的必要条件，国有平台型企业绩效发展受到多层面因素的共同影响。数字化转型、数字平台能力、平台领导力、平台开放度、政策支持“多重并发”，共同形成推动企业高绩效发展的多元组态，同时，因其功能与定位的特殊性，当前数字化转型对国有平台型企业绩效并非具有关键推动作用，未来有望通过进一步优化以上因素，实现更加显著的绩效提升。

【关键词】国有平台型企业；数字化转型；企业绩效

【中图分类号】F49；F724.6" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文献标志码】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章编号】1673-1069（2024）11-0056-04

1 引言

数字化浪潮推动企业的转型升级，为其可持续发展提供有力支撑。平台型企业作为典型的企业组织形式，层出不穷。在顺应数字产业化、产业数字化的发展趋势下，通过资源整合、信息交互、快速迭代等方式，平台型企业以更加高效的方式迸发经济活力。与一般民营平台企业相比，国有平台型企业有着独特的优势：一方面，作为政府与社会沟通的桥梁，国有平台型企业与政府联系密切，促进了政府与社会各界的交流互动[1]；另一方面，它贴近大众，了解大众的真实需求，是促进经济发展和民生改善的中坚力量。同时，数字化转型正在成为数字经济时代下企业战略选择的必然趋势，已有研究证实其在推动企业高质量发展方面的作用，主要分为积极[2]和消极[3]两个方面。企业积极拥抱数字化转型，能够在一定程度上促进业绩增长与优化，但在数字化建设进程中，需审慎资源分配，避免投入不足导致的发展瓶颈，又要防范过度投入带来的资源浪费，确保数字化投入的合理布局与高效利用。

尽管数字化转型的潜力被广泛认可，国有平台型企业在数字化转型过程中的绩效驱动路径却并非一目了然。现有研究大多聚焦于数字化转型对企业绩效的直接影响，对于其背后的驱动机制、路径依赖以及关键成功因素等方面的探讨则相对较少。因此，有必要从国有平台型企业角度出发，深入探讨数字化转型对其绩效驱动的具体路径和机制，以期为相关企业提供有益的参考和借鉴。同时，研究数字化转型背景下国有平台型企业绩效驱动因素不仅有利于企业优化资源配置，抓住机遇提升市场竞争力，更有利于发挥国有平台型企业在国民经济和社会建设发展中的重要作用，促进产业结构优化升级，增强经济发展的内生动力和活力。

2 相关文献综述

数字化转型包含两方面：数字化和转型，数字化是动力，转型是目标[4]。根据国务院发展研究中心课题组的报告，企业数字化转型是指利用新一代信息技术，构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环，打通不同层级与不同行业间的数据壁垒，提高行业整体的运行效率，构建全新的数字经济体系。数字化转型不仅仅是技术的升级，更是企业战略、组织、文化等多方面的深刻变革，受到国内外管理实践者和学者们的广泛关注。

国有平台型企业是指为社会提供具有公共性质的产品和服务为其主要经营活动的，且具有一定盈利目标的经济实体，又叫国有投融资平台。国有平台型企业具有平台的性质，可以借助发达的信息、通讯手段以及全球化网络平台，在短时间内低成本整合技术、资源[5]，能够迅速响应政府号召，并有效汇集公众信息反馈给政府，确保信息流通的顺畅与高效。周汉麒等[6]认为地方国有平台企业创新发展需要从剥离平台企业政府性债务、分类推进市场化转型、推进多元化发展、加大政策支持力度等方面展开。目前学术研究大多集中于分析我国企业转型现状、转型对企业绩效与管理的影响、促进数字化转型升级的驱动因素这些方面，现有研究较少关注国有平台型企业数字化转型行为及路径，以及清晰阐明企业活动中何种要素实现了价值创造，也鲜有学者研究国有平台型企业数字化转型过程中各要素的动态变化和作用机理。

TOE（技术-组织-环境）理论框架由Tomatizky和Feicher在1990年提出，旨在为分析新兴技术的推广提供一套综合性的理论视角，涵盖企业内部条件与外部环境。该框架从三大维度深入剖析：技术维度聚焦于企业的技术能力、技术管理策略及技术资源的配置；组织维度则考量组织文化、结构设置及高层管理团队的决策导向；而环境维度则广泛涵盖市场趋势、政策导向及外部竞争压力等外部因素。现有文献大多针对影响平台型企业绩效发展的某一项潜在因素进行实证检验，缺乏从整体角度将企业内部组织因素与其面临的外部环境因素系统结合起来探讨如何推动企业的高质量发展。国有平台型企业的发展主要由其内部因素与其面临的外部因素共同影响，在数字化背景下，国有平台型企业自身数字化建设不仅是适应时代变迁的必然选择，更是塑造自身竞争优势、提升企业绩效的关键所在[7]，数字平台能力作为数字化建设的一大要素，能够促进单一组织内外部资源整合，通过提高跨组织协调和控制，为组织间资源整合的战略和流程带来革命性影响。同时，平台的数字化建设也会影响平台的开放度与平台自身能力，具体而言可以提高平台型企业在生态系统中配置参与主体资源、协调主体利益关系的能力，即平台领导力[8]，在此基础上国有平台型企业在生态系统中对其他创新主体有着显著的影响，平台领导力能够整合更多的内外部资源，影响企业的资源获得与能力提升。平台开放度水平关系着企业可以撬动外部资源的数量与质量，一个高度开放的平台，通过更多的外部资源涌入为企业提供丰富资源供给，使得内外部资源能够高效整合与利用，形成良性循环，进而影响其竞争优势的获得[9]。除此之外，国有平台型企业的发展面临着外部政策环境的影响，适度的政府政策支持可以在一定程度上缓解企业因市场波动、技术更新等带来的困境，增强企业的抗风险能力和市场竞争力，同时传递着市场未来的发展方向与前沿信息，是企业敏锐捕捉市场趋势，及时调整战略方向的有效途径[10]。

国有平台型企业绩效驱动与数字化转型相关研究仍有较大探索空间，从现有文献出发，一方面，基于当前背景，本研究选取数字化转型作为其中一个前因变量；另一方面，企业绩效驱动主要受到技术、组织、环境的共同影响，本研究通过TOE框架提出3个层面的自变量，其中，技术层面引入数字平台能力，组织层面引入平台开放度[11]以及平台领导力，政策层面引入数字化政策支持和创新政策支持。最终，基于组态研究视角，QCA适用于研究小样本案例下各变量的非线性相互作用机制与复杂因果关系，本研究采用定性比较分析法（QCA）进行进一步分析研究，以探究国有平台型企业绩效驱动的不同作用路径。

3 研究设计

3.1 研究方法

从集合角度出发，QCA方法基于布尔运算，通过分析不同案例情况中的前因条件组合，识别导致某一结果出现的关键条件组态，适用于处理复杂因果关系和多元条件组合的情况。QCA主要包括确定集、模糊集和多值集3种具体操作方法，本研究采用模糊集定性比较分析法（fsQCA）探究数字化转型背景下多层面因素对国有平台型企业绩效的协同影响。

3.2 样本选择与数据来源

本研究以天津市的25家国有平台型企业为研究对象，其中数字化转型和企业绩效来源于企业公开的年报、公司债券年度报告；TOE框架下3个层面的变量则基于调查问卷，各企业的员工立足于企业发展情况与未来战略规划进行线上问卷填写，一共回收问卷 235份，其中有效问卷217份，问卷有效率为92.34%。

3.3 变量测量

数字化转型利用Python对研究对象所披露的年度财务报告相关关键字频次进行抓取[12]。数字平台能力采用Karimi和Walter[13]的研究，共6个题项。平台开放度采用Laursen和Salter[14]的研究，共6个题项。平台领导力采用张镒等的研究，共6个题项。数字化政策支持参考刘淑春等和王伟玲等[15]的研究，共7个题项。创新政策支持参考曾卓然等[16]的研究，共7个题项。企业绩效则采用资产回报率（ROA）与净资产收益率（ROE）进行衡量。

4 数据分析

4.1 变量校准

在fsQCA中，需要对变量进行校准，以确定其模糊隶属度的具体值，方便后续分析。本研究采用75%分位数、50%分位数和25%分位数作为校准锚点，分别代表完全隶属、交叉点、完全不隶属关系，经过校准，集合隶属值在0至1的范围内。

4.2 必要性分析

必要性分析旨在识别前因条件是否是结果发生的必要条件，通过fsQCA4.1软件对前因条件与结果变量进行必要性分析，可以发现所有条件的一致性水平均低于0.9，说明所有前因变量均不是用来解释高水平企业绩效的必要条件，需要进行进一步分析。

4.3 充分性分析

由于本研究案例数不多，因此选择将案例频数设定为1，一致性阈值设定为0.8，在经过真值表分析后，共筛选出满足条件的3种组态路径，如表1所示。

基于天津市25家企业案例，本研究讨论了数字化转型背景下各层面因素对于国有平台型企业绩效发展的驱动作用，共得到3种组态路径。

路径1：平台数字能力驱动型。路径1中数字平台能力为核心条件，平台开放度与平台领导力、创新政策支持为辅助条件，此时技术、环境和组织3个层面共同发挥作用，能够带来企业高绩效发展。此外，数字平台能力是单独解释结果产生的充分条件，与其他因素相比，该因素的影响至关重要。因此，企业应重视平台数字化建设，有效破除组织层面、环境层面等对国有平台型企业绩效影响的桎梏。

路径2：数字化转型与平台数字能力驱动型。企业数字化转型与平台数字化建设发挥核心作用，创新政策支持发挥补充性作用。路径2表明，当企业数字化转型程度较高时，平台的数字能力紧跟其后，同样处于较高水平，同时在生态系统中国有平台型企业协调各方，适当开放平台资源，发挥平台对外开放的正向作用，由此构成国有平台型企业绩效的充分条件路径。该路径不仅能够提升企业绩效，对于国有企业持续健康发展也有重要意义。

路径3：政府政策驱动型。路径3中，数字化政策支持在国有平台型企业实现高水平绩效中发挥核心作用，创新政策支持发挥辅助作用，环境因素能够有效解释结果，数字化转型与平台开放度则是无关紧要。路径3表明，对于企业数字化建设程度比较低，同时平台开放程度不高的企业来说，通过政策扶持同样能够带来高水平绩效。该路径一致性为0.926，原始覆盖度为0.384，表明该路径可以解释38.4%的企业案例。

5 结论与启示

5.1 研究结论

本研究依托数字化情境，使用fsQCA方法对国有平台型企业绩效发展影响因素进行了多维度的研究，主要研究结论如下：单一要素并没有构成驱动国有平台型企业高水平绩效的必要条件，国有平台型企业绩效发展受到多层面因素的共同影响。数字化转型、数字平台能力、平台领导力、平台开放度、政策支持“多重并发”，共同形成推动企业高绩效发展的多元化组态，分别是：平台数字能力驱动型、数字化转型与平台数字能力驱动型、政府政策驱动型。同时，数字化相关建设对国有平台型企业绩效具有极其重要的影响，随着技术的不断进步和应用场景的拓展，数字化将成为国有平台型企业持续发展和创新的重要驱动力。此外，研究结果表明在当前阶段，数字化转型并非驱动国有平台型企业高水平绩效的关键因素，国有平台型企业数字化转型是一个复杂且长期的过程。

5.2 研究启示

国有平台型企业绩效的发展受到多层面因素的共同影响，数字化转型在其中发挥着重要作用。国有平台型企业因其功能与定位的特殊性，在经营上需要注重完成政府规定的指标与任务，保障国家经济安全、提供公共服务，其数字化转型是一个长期而复杂的过程，当前数字化转型对企业绩效并非具有关键推动作用。虽然数字化转型具有诸多潜在优势，但在实际实施过程中面临诸多挑战和困难，国有平台型企业数字化转型的广度与深度仍有较大探索空间。政府和企业应共同努力，为国有平台型企业营造更加良好的发展环境，推动数字化转型深入发展，以期在未来逐步释放其对绩效的积极影响，实现企业稳健成长。

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