大数据时代财务共享服务模式研究

郝晓燕 中铁十七局集团有限公司财务共享服务中心

加强财务共享模式的建设，可以实现财务的集中处理，不仅可以提高财务处理的效率，还能确保财务数据的安全，有利于做好财务风险的防范，保证了企业经营的安全性。大数据背景下，企业在建设财务共享模式时也存在着许多不足，限制了建设水平的提升，因此，企业需要结合存在的不足和问题来探索具体的建设和优化措施。

一、大数据时代财务共享模式构建的重要价值

(一)可以降低企业的财务管理成本

构建财务共享服务模式，可以整合企业的所有资源，能将所有财务人员进行整合，实现集中办公，有效地节省了财务费用，也促进了财务管理的精细化发展。财务共享服务模式的构建，还可以为企业提供更加专业的财务服务，有效地规避各项财务风险的发生，减少企业的损失，提高企业的经营效益[1]。

(二)可以提高企业的财务管理效率

财务共享服务模式的构建，能够营造更加良好的工作氛围，也可以更好地激发出财务人员之间的竞争意识，有效地激发财务人员的工作积极性，使得整个财务管理效率得以提升。为了获得更好的薪酬待遇，为了获得更加广阔的职业发展空间，财务人员会更加积极努力地投入工作当中，主动学习各种最新的财务知识，不断地充实自身的专业知识，用更加专业的知识和方法来提升财务管理效率。此外，随着财务共享服务模式的构建，财务人员之间的分工越发明确，减少了传统管理模式下职能交叉的现象，有效地规避了工作推卸现象的发生，提高了财务人员之间的合力，进而促进了财务管理效率的提升。

(三)有利于掌握真实的财务状况

通过构建财务共享服务模式，企业可以从中掌握到更加真实的财务状况。特别是集团企业在开展财务管理时，在对子公司进行管理时，可能会出现财务数据失真的情况，对于子公司的财务监督也不够到位，难以避免腐败行为的发生。但是实现财务共享后，实现了所有子公司的集中管理，使得集团能够全面地掌握到子公司的财务状况，也进一步提高了财务监督力度，确保了财务数据的真实性和有效性，进而为企业的决策提供更具价值的财务信息。

(四)有利于明确财务人员的职责分工

做好财务共享服务模式的建设，能够更加明确财务人员的分工。随着企业的现代化发展，财务部门不仅要做好财务信息的处理，还要参与到企业决策当中，协助管理者和经营者做好决策的制定。但是在传统管理模式下，信息收集存在一定的滞后性，导致所收集的财务信息缺乏时效性，完整性也难以保证，难以发挥出财务管理的决策作用。但是通过建立财务共享服务模式，大大地提升财务工作的专业性，明确了财务人员的具体分工，保证各项财务工作都得到有效的执行，确保了财务数据的有效性，从而更好地为企业的决策和发展提供优质的财务服务。

二、大数据时代财务共享服务模式构建存在的问题

(一)增加了财务压力

虽然大数据技术的应用能够为企业财务共享服务模式的构建提供重要的技术支持，能够提升构建效果，但是在构建中依然存在各项不足，影响了建设效果。财务共享服务模式的建设重点是做好财务共享系统的建设，但是建设共享系统需要投入较大的资金和人力、物力，导致企业的财务压力增加。特别是在建设初期，不仅需要投入大量的资金来做好设备购买，还需要投入大量的人力，才能确保共享系统的顺利构建。在后期使用过程中，也需要承担相关的维修费用、系统更新费用和技术人员管理费用等，这些费用都增加了企业的经营成本，增加了企业的财务压力。

(二)系统开发能力不强

在构建财务共享服务模式时，许多企业的系统开发能力有待提升，缺乏足够的技术和经验来做好财务共享系统的开发和建设。第一，由于财务共享服务模式在我国企业的应用还处于初期发展阶段，缺乏可以借鉴的经验，所以在构建系统时容易出现不稳定的情况，容易出现系统之间接口不匹配或者报表制作逻辑混乱等问题，影响了共享系统的建设质量。第二，当前我国许多企业都缺乏系统开发的能力，一般都是通过向第三方企业购买系统的方式来构建财务共享系统，在购买系统的基础上进一步完善相关的功能。但是购买的系统在使用过程中也会存在系统匹配问题，导致信息的共享水平不高，难以解决信息孤岛的现象。

(三)信息系统整合难度大

在构建财务共享服务模式时，需要做好共享系统的建设，通过借助共享系统来实现信息的收集和处理，但是目前许多企业的信息系统稳定性不强，信息整合难度较大[2]。例如，许多企业的信息系统在使用过程中会出现协同性不好的问题，影响了信息的处理效率和质量。此外，部分企业的信息源比较分散，导致信息的整合增大，很难为财务人员提供有效的信息，影响了财务处理效率的提升。甚至部分系统之间还存在兼容性问题，两者互不相容，大大地阻碍了信息的共享。

(四)信息处理能力不强

加强财务共享服务模式的建设，可以集中地解决企业的业务问题和财务问题，切实提升企业的工作效率。但是在构建财务共享系统时，会存在信息处理能力不强的问题，许多企业未能构建功能完善的财务信息，导致系统在处理财务信息时会存在各项问题，例如会存在标准化问题和规范化问题，限制了财务工作效率的提升。许多企业也未能做好信息的安全保护工作，未能做好网络安全维护工作，一旦系统出现瘫痪或者面临着安全问题，则会出现信息丢失或者篡改的情况，威胁着企业信息的有效性和完整性。

(五)人才培养和管理制度不够完善

在构建财务共享服务模式时，需要人才支持，然而目前许多企业的人才培养和管理制度还不够完善，影响了人才的培养质量，进而影响了财务共享模式的建设效果。第一，缺乏复合型人才。财务共享系统的建设需要高素质技术人才的支持，也需要高素质的法律人才和税务人才，确保共享模式建设的合法性和科学性。第二，许多企业忽略对财务人员的素质培训。随着财务共享模式的建成，财务人员的分工更加明确，财务处理的智能化水平也进一步提升，财务工作越发标准和规范，财务人员需要每天处理重复的工作，长此以往，容易出现厌倦的心态，也会影响财务人员专业素质的提升，导致财务人员存在业务能力单一的情况，而许多企业也没有做好财务人员专业能力的培训。此外，财务人员的知识也存在片面的情况，未能掌握全面的金融知识，也缺乏一定的法律知识和税务知识，缺乏足够的能力来处理突发的财务问题，不仅会增加企业的财务风险，也会影响企业的正常运营。

三、大数据时代财务共享服务模式的构建策略

(一)树立正确的财务共享意识

大数据时代下要做好财务共享服务模式的建设，企业需要树立正确的财务共享意识，能够认识到财务共享模式构建的重要性。第一，企业管理人员要转变自身的理念和认知，要重视财务共享模式的建设，积极做好财务共享理念的宣传和普及，进而提高员工的共享意识[3]。例如，管理人员可以借助部门例会来加强财务共享宣传，向员工普及财务共享模式建设的意义和内容，提高员工对于财务共享的正确认识。第二，需要进一步提高财务人员的共享意识。财务共享服务模式是大数据背景下企业财务管理转型发展的必然方向和趋势，所以财务人员必须要正确地认识到财务共享建设的重要性，能够运用恰当的方式来做好共享模式，并且发挥好主导作用，能够引导其他员工积极地参与和开展财务共享服务模式的建设工作。

(二)完善现有的财务管理制度

大数据时代下要做好财务共享服务模式的构建，企业需要进一步完善现有的财务管理制度，为财务共享建设工作的开展提供重要的制度保障。第一，企业应当结合财务共享服务模式的建设内容来完善管理制度，将各部门和各个岗位人员的职责都纳入到制度当中，借此来明确相关人员的职责，减少工作推卸现象的发生，也保证财务共享的建设效果。针对一些突发事情，也应当制定相关的处理制度和标准，能够为财务人员工作的开展提供重要的依据，进而有效地提升财务处理效率。第二，企业全体员工都要严格遵守财务管理制度，需要严格按照制度的要求和标准来做好财务共享工作。特别是财务人员必须要遵守相关的会计制度和规则来进行财务核算，保证财务核算的规范性，确保财务数据的准确性。第三，为了保证财务共享建设工作的顺利实施，企业还应当完善监督制度和激励制度，借助制度的形式来加强对员工的监督，进一步约束和规范员工的工作行为，减少财务问题的发生，实现全方位的财务监督。而合理的奖励制度可以激发出员工在财务共享模式构建中的工作积极性，有效地提升财务共享的建设效果。

(三)加强数据整合技术的升级

在构建财务共享模式，企业要加强对大数据技术的应用，加强数据整合技术的升级，进一步提高共享系统的数据整合水平。第一，企业要做好信息共享平台的建设，需要将多个信息系统都整合到一个平台上，实现信息的有效共享。例如，技术人员可以应当加强业财一体化平台的建设，加强财务信息和业务信息的及时交换，也可以为财务人员提供更加全面的信息[4]。第二，企业需要对现有的数据储存系统进行升级，进一步拓展数据储存的容量。因为随着财务共享模式的建成，企业的数据越来越多，只有确保足够的储存空间，才能保证财务信息和业务信息的全面性，避免由于储存空间的局限性而影响了信息的完整性。第三，企业要进一步细化财务共享的服务功能，加强财务部门和其他部门之间的深度融合。例如，企业要进一步细分财务管理内容，设置预算管理模块、财务分析决策模块、财务风险管控模块等，从而更好地实现财务管理的精细化发展，更好地推动财务管理的转型发展。

(四)提高数据处理能力

大数据时代背景下，企业需要进一步提升数据处理能力，加强对数据安全的保护，进而更好地提升财务共享服务模式的建设质量。第一，企业需要做好财务数据风险的规避工作，加强网络安全建设，加强防火墙的建设和更新，为财务共享系统的运行提供一个安全的网络环境。第二，企业需要进一步完善信息输出制度，加强对信息的保护。针对财务共享平台，需要使用统一的访问模块，并且设置好相关人员的访问权限，进而更好地保护信息系统的安全，避免系统被人恶意篡改数据，避免数据的丢失和泄露。第三，企业需要建立数据应急恢复制度，做好数据保护的同时，也要借助大数据技术来做好数据的应急恢复，确保数据的安全。

(五)做好财务人才队伍的建设

为了保证财务共享服务模式构建工作的顺利实施，企业需要做好财务人才队伍的建设，加强对复合型人才的引进和培养，特别是在大数据时代背景下，财务人员不仅要具备专业的业务能力，还应当掌握一定的大数据知识，能够熟练地借助大数据技术来处理财务数据，加强对财务数据的挖掘，能够为企业的决策提供更具价值的财务信息[5]。第一，企业需要提高管理人员的综合能力。管理人员不仅要认识到财务共享服务模式建设的重要性，更要学习更多相关的知识，例如，财务知识、法律知识、大数据知识等，才能更好地带领全体员工做好财务共享的建设工作。第二，企业需要提升财务人员的综合素质。财务人员不仅要转变传统的财务观念，树立财务共享理念，更要加强学习，不断地学习新的财务知识，学习更多的税务知识、法律知识等，还要加强对大数据技术以及其他信息技术的学习，能够掌握更多的知识来做好财务共享模式的建设。第三，企业需要建立完善的人才培养机制，为财务人员提供多元化的培训渠道，促进财务人员能力的提升。例如，企业可以结合大数据时代下财务共享模式建设和运营的技术要求来对财务人员开展信息技术培训活动，进一步提高财务人员的信息技术水平。企业也可以开展轮岗培训或者外出学习等多种形式来加强对财务人员的能力提升，提高财务人员的综合素质，确保财务共享模式构建工作的顺利实施。

总而言之，大数据时代下企业要重视财务共享模式的建设，做好财务的转型升级，进而更好地提升企业的内部管理水平，提升企业的市场竞争力，促进企业的持续发展。在构建财务共享服务模式时，企业需要树立良好的共享意识，需要做好财务共享系统的建设，完善系统功能，提高数据整合能力和处理能力，做好人才培训和管理等，从多个方面来切实提升财务共享模式的构建质量。