新时代事业单位工商管理工作方法创新

张敏

事业单位作为国家职能部门，在国家建设与发展中发挥着不容忽视的作用。当前我国属于社会经济高速发展的阶段，为了紧跟时代发展步伐，事业单位要积极改革、创新管理模式，尤其是工商管理方面，应明确其未来发展方向，提升其管理效率。同时，事业单位工商管理人员要结合实际情况，不断优化与调整工商管理内容与形式，凸显工商管理工作方法创新的意义，进而推动事业单位稳定、持续发展。

一、新时代事业单位工商管理工作的重要性

事业单位的主要工作是参与社会事务管理，为人民群众提供全面有效的公益服务。由此可见，事业单位是非常重要的职能部门。随着社会经济的高速发展，事业单位也面临着较大的发展压力。在这样的背景下，事业单位要积极转变工商管理工作方法，结合自身实际情况不断优化与调整工商管理内容与形式，进而提升事业单位管理工作的效率与质量。所以，事业单位创新工商管理工作方法具有非常重要的意义。

首先，有助于提升事业单位办事效率。工商管理属于现代化管理方法，其在事业单位中的应用可更合理地配置人力资源，提升事业单位在市场经济活动中的工作效率。众所周知，以往有的事业单位存在严重的人浮于事行为，不仅浪费人力资源，同时也损害国家利益。而工商管理的应用可科学规划各类事务，明确各部门的职责，能够更好地完成事业单位的各项指标，进而有效提升事业单位办事效率。

其次，有助于明确事业单位发展方向。当前，我国处于社会经济高速发展的阶段，事业单位因其非盈利的特点，在竞争激烈的市场中无法对自己进行精准定位。而工商管理的应用可以帮助事业单位及时看清市场发展形势，结合国家政策明确自身定位，履行自身职责与义务，给人民群众提供更好的服务。

最后，有助于在单位内部形成良好风气。由于事业单位属于国家职能部门，整体工作环境比较安逸，致使很多工作人员工作懈怠。工商管理在事业单位中的应用可以推动奖惩制度落实，在矫正内部不良风气的同时，激发工作人员的工作积极性，进而形成良好的工作氛围。

二、事业单位工商管理工作中存在的问题

随着我国社会经济发展阶段的转变，对事业单位工商管理提出了更高的要求。但因多方面因素，如观念、人才以及权责界定等，导致部分事业单位工商管理无法发挥其作用，进而影响事业单位的发展。

（一）对工商管理工作重视度不足

由于事业单位的非盈利特性，使得很多事业单位管理仍以传统行政管理模式为主，对于以盈利为出发点的工商管理并不重视。但随着市场经济的高速发展，事业单位若想更好地开展管理工作，那么就需要结合市场发展形势调整自身管理方法与内容。虽然事业单位属于非盈利单位，但仍需保證自身内部管理水平，将工商管理工作方法作为工作中心。因此，事业单位开展以市场经济影响与工作价值为导向的工商管理是必然趋势。但因部分事业单位对工商管理工作不重视，导致事业单位的工作规划与市场经济发展相矛盾，进而导致工作价值及效率大打折扣。

（二）工商管理体制不健全

完善的工商管理体制是保证事业单位顺利开展工商管理工作的基础条件，同时也是推动事业单位可持续发展的关键。但就实际情况来看，我国工商管理起步较晚，且多用于盈利性企业，再加上部分事业单位对工商管理工作的不重视，导致当前一些事业单位工商管理体制不健全。虽然有部分事业单位构建了工商管理体制，但由于缺乏工商管理经验，选择生搬硬套，盲目套用盈利性企业工商管理模式，导致无法发挥工商管理在事业单位管理工作中的作用，甚至在一定程度上还会阻碍事业单位的发展。

（三）工商管理人才不足

不管是哪个行业，高素质的专业人才都是其发展的源动力。事业单位若想实现稳定可持续发展，那么就必须拥有既懂现代管理理论又具备专业操作能力的高素质工商管理人才。但就实际情况而言，当前大部分事业单位都存在工商管理人才不足的情况，甚至部分事业单位并未意识到工商管理人才对单位发展的积极作用，忽视了工商管理人才的价值。此外，部分事业单位缺乏激励性措施，导致工商管理人才流失，进而阻碍了事业单位工商管理工作的开展。

（四）绩效考核不科学

事业单位各项工作的有序开展离不开工作人员的积极参与，这就要求事业单位通过绩效考核调动工作人员的积极性与主动性。但就实际情况而言，当前仍有部分事业单位缺乏科学的绩效考核，如绩效考核指标不科学、绩效考核体系不完善等，这就导致事业单位绩效考核过于形式化，不重视绩效考核结果分析，进而也就无法通过绩效考核了解工作人员的工作状态与进度。因此事业单位不仅无法通过绩效考核调动工作人员的工作积极性，同时也无法借助绩效考核改善工作人员在实际工作中的不足，严重影响了工商管理工作的开展。

三、新时代事业单位工商管理工作方法创新策略

事业单位在工商管理中存在诸多不足，进而制约了事业单位的发展。因此，事业单位应结合自身的实际情况与发展需求改革与创新工商管理工作方法，为事业单位的稳定发展奠定基础。

（一）提高对工商管理工作的重视度

工商管理作为一种现代化管理模式，其应用可有效提升事业单位管理水平。因此，事业单位必须认识到工商管理工作的重要性。

首先，领导层要转变观念，积极主动学习先进的现代管理理论，加强对工商管理模式的了解，为后续工商管理工作的开展提供支持。同时，领导层也要以身作则，在潜移默化中影响基层工作人员，使其逐步提升对工商管理工作的重视度。

其次，事业单位要加强工商管理宣传，让更多的工作人员对工商管理有全面、深入的认识，同时也为推进工商管理工作的开展创造良好的环境。在宣传时可采用多媒体播放、主题会议等方式，通过多种形式的宣传，转变工作人员的思想观念，进而提升对工商管理的重视度。

最后，事业单位要结合自身发展情况，制定科学的管理方案，保证工商管理工作的实效性与可操作性。通过适宜的管理方法充分发挥工商管理的价值，提升事业单位管理水平，进而为实现事业单位稳定持续发展奠定基础。

（二）构建健全的工商管理体制

在事业单位规划发展中构建健全的管理体制非常关键，而工商管理工作的顺利开展同样离不开健全的管理体制。新时代下事业单位的工商管理工作趋向信息化、智能化以及多元化发展，传统的工商管理体制已无法满足现阶段事业单位的发展。因此，事业单位要根据自身实际发展需求完善与优化工商管理体制，以保证事业单位工商管理工作的有序进行。

首先，科学制定工商管理目标。事业单位在运营发展过程中应对自我有清晰的認知，并结合自身发展情况设定明确的发展目标，进而为人民群众提供更全面优质的服务。对此，事业单位可从两方面入手，一方面是结合人民群众需求，优化与简化工商管理流程，以提升工商管理的实效性；另一方面是事业单位在设置工商管理目标时应从长远发展角度入手，总结分析当前管理中存在的问题，通过多措并举的方式改善管理现状，并借助信息化、智能化手段提升工商管理水平，为促进事业单位稳定持续发展奠定基础。

其次，构建完善的工商管理制度。事业单位在构建工商管理制度时，可参考西方发达国家以及我国行业标杆单位的相关制度，但不能生搬硬套，必须根据自身的实际情况进行调整与细化，这样才能保证工商管理制度的可行性与可操作性，进而发挥其在工商管理工作中的指导作用。

最后，明确员工职责。若想充分发挥工商管理工作在事业单位中的作用，科学划分职责与权利是前提。通过科学划分员工职责与权利可实现责任到人，进而提升工商管理工作质量与效率，为人民群众提供更高效、优质的服务。

（三）加强工商管理人才队伍建设

人才是制约事业单位工商管理工作能否高效开展的重要因素，在一定程度上影响着事业单位的发展。因此，事业单位要重视工商管理人才队伍建设。

首先，事业单位要积极引进工商管理人才。事业单位可通过多种渠道引进工商管理人才，如校园招聘、宣讲会以及猎头等，为事业单位工商管理工作开展提供人力支持。事业单位在引进工商管理人才时必须结合自身实际需求，明确聘用标准，以保证引进的人才能够满足事业单位工商管理工作的需求。

其次，事业单位要加大资金投入，重视工商管理人员培训教育。事业单位在开展工商管理人员培训时要结合自身的实际情况，科学制定培训计划与培训内容，以保证培训质量。事业单位在开展培训前可进行调研，充分了解当前工商管理人员在工作中的困境，然后制定有针对性的培训内容，以此提升工商管理培训的有效性。在培训后还需要对被培训人员进行考核，充分了解被培训人员对培训内容的掌握情况，这不仅可以避免培训工作形式化，同时也可以为后续优化培训工作提供参考。此外，培训内容不仅要包含工商管理专业知识与技能，同时也要培养工商管理人才对现代化工商管理工作方法的应用能力。

最后，事业单位还可以与当地高校合作共同培训工商管理人才。具体而言，前期学生在学校学习理论知识与专业技能，后期到事业单位进行实习，将所学的理论知识与专业技能应用到实际工作中，这不仅可以让学生及时发现自身的不足之处，同时也有助于学生内化所学的理论知识与技能。通过这种协同培养工商管理人才的模式，可为事业单位提供更专业、优秀的工商管理人才，进而为建设高素质工商管理人才队伍奠定基础。

（四）优化绩效考核方法

事业单位若想提升工商管理工作效率与质量，那么加强工商管理人员绩效考核是关键。事业单位应结合自身工商管理执行情况制定绩效考核方法，明确各部门的考核指标，进而对各部门进行有针对性的绩效考核。

首先，事业单位在对员工进行绩效考核时，应将考核与员工工资结合在一起，严格按照考核标准以及结果发放工资，遵循多劳多得原则。根据绩效考核结果，对工作中表现良好的员工给予奖励。奖励方式应该多样化，如物质奖励、精神奖励、物质奖励结合精神奖励，从而调动员工的工作积极性与主动性。对于工作表现较差的员工，给予适当惩处。

其次，事业单位在进行绩效考核时，可通过谈话或宣传等方式加强员工对绩效考核工作的认识与了解，提升其对绩效考核的重视度，并掌握绩效考核标准与要求。同时，相关人员还要与基层员工主动交流，了解基层员工对绩效考核的想法，听取基层员工对于考核指标的建议，并对问题进行总结分析，以保证绩效考核方法的可行性与有效性。

（五）推动事业单位工商管理信息化发展

事业单位工商管理的工作重点是收集、整合信息，为整治市场中的违法行为提供有力支持。随着信息化时代的到来，信息技术被广泛应用在各个领域，事业单位工商管理也不例外。通过提高工商管理信息化水平，可有效保障事业单位稳定发展。

首先，事业单位应依托信息化技术建立网络信息管理平台，借助大数据以及互联网等技术综合管控与分析市场发展，进而促使各项管理工作趋向系统化、规范化发展。同时，事业单位也要为工商管理信息化发展创造良好的环境，如在工商管理信息平台上设置交流版块，每个基层员工都可以在交流版块发表自己对工商管理的想法以及遇到的问题，管理层整合交流版块的信息，进而不断改革与创新事业单位工商管理工作方法。

其次，创新工商管理信息化发展模式。事业单位若想推进工商管理信息化发展，那么就要创新工商管理信息化发展模式，即科学运用协同办公自动化。科学运用协同办公自动化主要内容是指在现有自动化办公系统基础上，与企业各种应用系统进行有效衔接，进而达到协同处理各种工商信息的目的，为事业单位做出科学决策奠定基础。协同办公自动化系统是以OA系统为基础，结合事业单位内部办公辅助系统、信息管理系统以及内部监控系统等，其可以有效提升事业单位工商管理工作效率，增强对各部门的管理力度，进而保证事业单位稳定、有效发展。

结语：

综上所述，新时代背景下事业单位要想提升自身的工商管理水平，就应紧跟时代发展形势，积极转变观念，提升对工商管理工作的重视程度，引进先进的管理理念与技术，并根据自身的实际情况进行改革与创新。同时，事业单位也要结合市场及自身发展构建完善的工商管理体制，加强工商管理人才队伍建设，优化绩效考核方法，推动工商管理信息化建设，保证工商管理在事业单位中充分发挥其作用，进而推动事业单位高质量发展。